軟件合同技術協議模板合同編號：__________合同簽署日期：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于甲方愿意委托乙方就甲方軟件產品的技術支持、維護及升級等事項進行合作，雙方為了明確雙方的權利、義務和責任，經友好協商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條合作范圍1.1乙方作為甲方的軟件技術支持合作伙伴，應向甲方提供包括但不限于軟件產品的技術支持、維護及升級等服務。1.2乙方應按照本合同約定，為甲方提供優質、高效的技術支持和服務，確保甲方軟件產品的正常運行。第二條技術支持與服務內容（1）軟件產品的安裝、配置及培訓；（2）軟件產品的技術咨詢與解答；（3）軟件產品的故障排查與修復；（4）軟件產品的版本升級與優化；（5）其他與軟件產品相關的技術支持服務。2.2乙方應在接到甲方報修后，按照雙方約定的響應時間及時提供技術支持，確保甲方軟件產品的正常使用。2.3乙方應定期對甲方軟件產品進行維護和升級，提高軟件產品的性能和穩定性。第三條技術支持與服務期限3.1本合同的有效期為____年，自合同簽署之日起計算。3.2乙方應在合同有效期內按照約定提供技術支持與服務。3.3乙方應在合同到期前一個月內向甲方提出續約意向，雙方協商一致后可續簽合同。第四條技術支持與服務費用4.1乙方向甲方提供技術支持與服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付技術支持與服務費用。4.3雙方另有約定的，從其約定。第五條付款方式與時間5.1甲方支付技術支持與服務費用的方式為：____期支付。5.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付首次技術支持與服務費用。5.3乙方提供技術支持與服務后，甲方應在驗收合格后____個工作日內支付剩余技術支持與服務費用。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同技術支持與服務費用的____%。6.2甲方未按照約定支付技術支持與服務費用的，乙方有權停止提供技術支持與服務，且甲方應支付逾期付款的利息，利息按照____%的年利率計算。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2雙方另有約定的，從其約定。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.軟件合同技術協議模板2.乙方技術支持與服務方案3.甲方軟件產品說明書4.乙方資質證明文件5.技術支持與服務記錄表6.驗收報告7.付款憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定支付技術支持與服務費用的，視為違約。2.乙方未按照約定提供技術支持與服務的，視為違約。3.雙方未按照約定履行合同義務的，視為違約。4.違約行為導致的損失，需根據實際情況認定。三、法律名詞及解釋：1.軟件技術協議：是指雙方就軟件技術支持、維護及升級等事項達成的書面協議。2.技術支持與服務：是指乙方為甲方提供的軟件產品安裝、配置、培訓、咨詢、故障排查、修復、升級等服務。3.違約金：是指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.逾期付款利息：是指甲方未按照約定支付技術支持與服務費用所產生的利息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持與服務不符合約定的解決辦法：甲方有權要求乙方在規定時間內進行整改或重新提供服務。2.付款爭議的解決辦法：雙方可協商解決，如協商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.違約行為的解決辦法：按照本合同約定的違約責任條款執行。4.合同變更或解除的解決辦法：雙方協商一致，簽訂書面變更或解除協議。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供軟件產品，并需要乙方提供技術支持與服務。2.甲方與乙方就技術支持與服務達成一致，并簽訂本合同。3.乙方按照