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關(guān)于監(jiān)控設(shè)備維保合同【四篇】關(guān)于監(jiān)控設(shè)備維保合同【四篇】甲方:乙方:一、甲方與乙方就金鷹奧萊城監(jiān)控設(shè)備維保服務(wù)協(xié)商一致,訂立以下條款共同遵守。二、本標(biāo)所列監(jiān)控設(shè)備維修維護期限:自合同簽訂之日起壹年,即年月日至年月日止,維保服務(wù)費叁萬伍仟元整三、維保內(nèi)容:1、每年對規(guī)定范圍內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備定期檢查、維修維護二次,每次巡檢需填寫完整的經(jīng)用戶簽名的巡檢記錄一式兩份,一份報保衛(wèi)處查驗,作為支付服務(wù)費的必要依據(jù)。2、乙方保證在接報修后,保證在8小時內(nèi)免費修復(fù)。重大故障無法在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)的,乙方應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)免費提供備機供甲方使用,并在72小時內(nèi)修復(fù)。3、乙方接報時應(yīng)及時填寫維保確認(rèn)單,署明報修人、接報人、報修人聯(lián)系電話、報修設(shè)備地點、接報時間。維修工作完成時,應(yīng)在服務(wù)確認(rèn)單上署明到達現(xiàn)場時間、修復(fù)項目及時間、場地清理情況,并請報修人簽字確認(rèn)。四、乙方的其他責(zé)任1、維修人員需掛牌工作,維護維修時,場地清潔工作由乙方負(fù)責(zé)。2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度,并對自己的安全負(fù)完全責(zé)任。3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn),否則按損壞情況照價賠償。4、乙方對甲方包干維保設(shè)備承擔(dān)保全責(zé)任,確保相關(guān)設(shè)備正常安全運行。更換下的所有已損部件應(yīng)交回甲方物資設(shè)備處確認(rèn),未經(jīng)許可不得自行處理。除已損部件外,未經(jīng)甲方物資設(shè)備處許可,不得更換其他部件。五、服務(wù)地點:六、運輸及交通費用負(fù)擔(dān):由乙方負(fù)擔(dān)。七、合理損耗及計算方法:無。八、驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:維護維修后的監(jiān)控設(shè)備必須保證能正常安全使用,或達到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定,以及甲方招標(biāo)文件要求的技術(shù)參數(shù)指標(biāo),方認(rèn)定合格。九、結(jié)算方式及期限:服務(wù)期滿六個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的40%;服務(wù)期滿十二個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的100%。十、優(yōu)先原則:在乙方嚴(yán)格履行合同條款,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲乙雙方合作愉快的前提下,甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時,一年一評估適當(dāng)優(yōu)先選擇乙方。十一、違約責(zé)任:1、乙方被投訴,不能在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障或提供備機的,(經(jīng)查情況屬實的)或推遲服務(wù)24小時以上,每發(fā)生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元/次,同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題,所需費用按實際發(fā)生金額(以票據(jù)為準(zhǔn))在乙方維保費中扣減。2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內(nèi)累計三次以上被投訴,經(jīng)查情況屬實,造成惡劣影響的。甲方有權(quán)止付全部或部份服務(wù)費并終止服務(wù)合同。3、甲方按合同規(guī)定期限按時支付服務(wù)費,逾期按應(yīng)付款項的0.1%/天,向乙方支付違約金。4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務(wù)時間,及甲方報修人員報修后,在約定時間內(nèi)不派人到現(xiàn)場開門,又無法聯(lián)系,造成乙方服務(wù)不及時的,不得視為乙方違約行為扣減服務(wù)費。十二、免責(zé)條款1、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現(xiàn)場,甲方對乙方不予處罰。2、因雷擊、火災(zāi)、供電事故、人為因素造成設(shè)備損壞,甲方另行按實支付維修費。3、監(jiān)控系統(tǒng)UPS后備電源電池更換費用,甲方另行按實支付費用。十三、維護保養(yǎng)安全1、乙方工程師在維護操作過程中嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作,注意設(shè)備安全、人身安全和環(huán)境安全;未經(jīng)學(xué)校同意,嚴(yán)禁操作其它設(shè)備。2、未經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處同意,乙方工程師不得在校內(nèi)進行動火、電焊等操作。如確實需要,經(jīng)校保衛(wèi)處同意,并由學(xué)校派員在場地內(nèi)做好相應(yīng)的安全措施后,方可施工。十四、解決合同糾紛的方式:本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方同意由經(jīng)濟仲裁委員會仲裁。十五、甲方的上一期的邀標(biāo)文件及賣方的投標(biāo)文件作為合同的要件,與本合同具有同等法律效力,與本合同不符的以本合同為準(zhǔn)。十六、乙方賬號信息甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日甲方:乙方:一、甲方與乙方就金鷹奧萊城監(jiān)控設(shè)備維保服務(wù)協(xié)商一致,訂立以下條款共同遵守。二、本標(biāo)所列監(jiān)控設(shè)備維修維護期限:自合同簽訂之日起壹年,即年月日至年月日止,維保服務(wù)費叁萬伍仟元整三、維保內(nèi)容:1、每年對規(guī)定范圍內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備定期檢查、維修維護二次,每次巡檢需填寫完整的經(jīng)用戶簽名的巡檢記錄一式兩份,一份報保衛(wèi)處查驗,作為支付服務(wù)費的必要依據(jù)。2、乙方保證在接報修后,保證在8小時內(nèi)免費修復(fù)。重大故障無法在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)的,乙方應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)免費提供備機供甲方使用,并在72小時內(nèi)修復(fù)。3、乙方接報時應(yīng)及時填寫維保確認(rèn)單,署明報修人、接報人、報修人聯(lián)系電話、報修設(shè)備地點、接報時間。維修工作完成時,應(yīng)在服務(wù)確認(rèn)單上署明到達現(xiàn)場時間、修復(fù)項目及時間、場地清理情況,并請報修人簽字確認(rèn)。四、乙方的其他責(zé)任1、維修人員需掛牌工作,維護維修時,場地清潔工作由乙方負(fù)責(zé)。2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度,并對自己的安全負(fù)完全責(zé)任。3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn),否則按損壞情況照價賠償。4、乙方對甲方包干維保設(shè)備承擔(dān)保全責(zé)任,確保相關(guān)設(shè)備正常安全運行。更換下的所有已損部件應(yīng)交回甲方物資設(shè)備處確認(rèn),未經(jīng)許可不得自行處理。除已損部件外,未經(jīng)甲方物資設(shè)備處許可,不得更換其他部件。五、服務(wù)地點:六、運輸及交通費用負(fù)擔(dān):由乙方負(fù)擔(dān)。七、合理損耗及計算方法:無。八、驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法及提出異議期限:維護維修后的監(jiān)控設(shè)備必須保證能正常安全使用,或達到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范規(guī)定,以及甲方招標(biāo)文件要求的技術(shù)參數(shù)指標(biāo),方認(rèn)定合格。九、結(jié)算方式及期限:服務(wù)期滿六個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的40%;服務(wù)期滿十二個月,經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達到雙方約定要求,7個工作日內(nèi)支付到總價款的100%。十、優(yōu)先原則:在乙方嚴(yán)格履行合同條款,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲乙雙方合作愉快的前提下,甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時,一年一評估適當(dāng)優(yōu)先選擇乙方。十一、違約責(zé)任:1、乙方被投訴,不能在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障或提供備機的,(經(jīng)查情況屬實的)或推遲服務(wù)24小時以上,每發(fā)生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元/次,同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題,所需費用按實際發(fā)生金額(以票據(jù)為準(zhǔn))在乙方維保費中扣減。2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內(nèi)累計三次以上被投訴,經(jīng)查情況屬實,造成惡劣影響的。甲方有權(quán)止付全部或部份服務(wù)費并終止服務(wù)合同。3、甲方按合同規(guī)定期限按時支付服務(wù)費,逾期按應(yīng)付款項的0.1%/天,向乙方支付違約金。4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務(wù)時間,及甲方報修人員報修后,在約定時間內(nèi)不派人到現(xiàn)場開門,又無法聯(lián)系,造成乙方服務(wù)不及時的,不得視為乙方違約行為扣減服務(wù)費。十二、免責(zé)條款1、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現(xiàn)場,甲方對乙方不予處罰。2、因雷擊、火災(zāi)、供電事故、人為因素造成設(shè)備損壞,甲方另行按實支付維修費。3、監(jiān)控系統(tǒng)UPS后備電源電池更換費用,甲方另行按實支付費用。十三、維護保養(yǎng)安全1、乙方工程師在維護操作過程中嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作,注意設(shè)備安全、人身安全和環(huán)境安全;未經(jīng)學(xué)校同意,嚴(yán)禁操作其它設(shè)備。2、未經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處同意,乙方工程師不得在校內(nèi)進行動火、電焊等操作。如確實需要,經(jīng)校保衛(wèi)處同意,并由學(xué)校派員在場地內(nèi)做好相應(yīng)的安全措施后,方可施工。十四、解決合同糾紛的方式:本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,當(dāng)事人雙方同意由經(jīng)濟仲裁委員會仲裁。十五、甲方的上一期的邀標(biāo)文件及賣方的投標(biāo)文件作為合同的要件,與本合同具有同等法律效力,與本合同不符的以本合同為準(zhǔn)。十六、乙方賬號信息甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日甲方:乙方:一、服務(wù)項目的名稱:xxxxx廠房監(jiān)控維保服務(wù)項目的地址:二、服務(wù)范圍:(一)系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;(二)系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;(五)用戶操作人員的培訓(xùn);(六)每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進行保養(yǎng)和檢查。三、結(jié)算方式:(一)年服務(wù)費為人民幣28800元整(每月2400元),為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費;(二)服務(wù)費結(jié)算:(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔(dān),費用維修完畢當(dāng)即結(jié)算;四、季度維護方式:□甲方通知□乙方定期巡視五、甲方的責(zé)任與義務(wù):(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方,并詳細(xì)、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;(二)在乙方實施服務(wù)過程中,甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;(三)在乙方服務(wù)完畢后,甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;(四)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。六、乙方的責(zé)任和義務(wù):(一)乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場,檢查并排除故障(設(shè)備損壞導(dǎo)致不能按時排除故障);(二)確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的,應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低,同時寫出書面的維修報告,確定解決辦法和最后期限;(三)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督;(四)服務(wù)過程中,乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;(五)服務(wù)過程中,若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認(rèn)后,無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;(六)服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。七、違約與終止:(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議;(二)乙方在服務(wù)過程中欺騙甲方,使甲方蒙受損失,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并扣除全部服務(wù)費做違約金;(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算,乙方有權(quán)終止協(xié)議,并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用;(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協(xié)商解決,并有備忘錄備查;(五)協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認(rèn)。八、其它:(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;(二)本協(xié)議有效期至;(三)本協(xié)議一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日甲方:XXXXXX乙方:XXXXXX乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:一、系統(tǒng)概況:1.系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護服務(wù)。2.項目地址:XXXXXXXX。3.服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務(wù)及技術(shù)支持。4.服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。二、每月維護服務(wù)費:金額:人民幣(大寫),(小寫)元。三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):1.甲方的責(zé)任和義務(wù):1.1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應(yīng)準(zhǔn)備。1.2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認(rèn)。1.3在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。1.4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時支付乙方相應(yīng)的維護保養(yǎng)費用。2.乙方責(zé)任和義務(wù)2.1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。2.2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少2次。服務(wù)內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容(附件)。2.3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。2.4乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴(yán)守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴(yán)防外界人員惡意侵犯。2.5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng),市內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。2.6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時,更換零部件及維修的相關(guān)費用由乙方支付;若設(shè)備無法維修而需重新更換設(shè)備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費,乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。2.7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。四、維保期限:本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月日至年月日。五、維護保養(yǎng)項目:1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機):A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。B.前端專業(yè)清潔。C.前端系統(tǒng)測試。D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。2、總控端系統(tǒng):A.每季度外觀專業(yè)清潔。B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。六、付款方式:1、費用分上、
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