智能化小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)解決方案智能物業(yè)小區(qū)信息系統(tǒng)介紹產(chǎn)品概述：隨著我國房產(chǎn)體制改革的不斷深化，人們對物業(yè)信息的處理要求日益提高，物業(yè)數(shù)據(jù)也越來越龐雜；大批興建的智能小區(qū)更要求把諸如三表遠傳、安防報警、巡更等智能設(shè)備接入到物業(yè)管理的業(yè)務(wù)軟件中。集中管理、分散控制，是智能建筑今后發(fā)展的主導(dǎo)趨勢，中科軟件集團根據(jù)這個趨勢，適時推出了相應(yīng)的智能物業(yè)小區(qū)信息系統(tǒng)。智能物業(yè)小區(qū)信息系統(tǒng)面向各種規(guī)模的物業(yè)公司和房地產(chǎn)開發(fā)商，不僅對傳統(tǒng)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)進行支持，更可以對各種智能設(shè)備采集的數(shù)據(jù)進行實時地分析和處理，使用戶能夠全面、直觀、實時地了解業(yè)務(wù)運營狀況，及時做出正確決策。系統(tǒng)充分利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，將物業(yè)管理業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合成一個有機的整體。信息服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用可以讓小區(qū)住戶更加方便地獲取各類信息，體驗網(wǎng)絡(luò)時代帶來的全新生活模式。功能特點：智能物業(yè)小區(qū)信息系統(tǒng)采用目前最流行的三層結(jié)構(gòu)，使用JAVASERVERPAGE技術(shù)，以及安全穩(wěn)定的JAVA語言開發(fā)而成,向用戶提供了完整的基于WEB的智能小區(qū)解決方案。系統(tǒng)分成兩個部分：物業(yè)管理系統(tǒng)和社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)主要功能包括：資源管理：該模塊的主要功能是記錄小區(qū)的基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)，包括小區(qū)的各類房產(chǎn)資源和住戶資源，為物業(yè)管理工作提供依據(jù)。用戶可采用樹型圖或條件查詢等方式方便快捷地查詢到小區(qū)所屬房產(chǎn)資源或住戶資源的信息。具體功能模塊包括：小區(qū)管理園區(qū)管理樓宇管理房屋管理住戶管理收費管理：收費管理是物業(yè)管理系統(tǒng)中的重要模塊，該部分的主要功能包括制訂收費標準，確定每戶應(yīng)收金額和執(zhí)行收款處理等操作，同時提供方便靈活的報表功能。具體功能包括：收費項目設(shè)置收費情況綜合查詢收費信息統(tǒng)計分析合同管理：合同管理主要用來錄入保存及查詢物業(yè)管理中涉及到的各類合同的詳細信息，并設(shè)置合同所管房屋。具體功能包括：物業(yè)管理合同管理供暖合同管理租賃合同管理工程管理：設(shè)施保養(yǎng)維修、用戶申報維修等是物業(yè)管理企業(yè)的重要工作其中的工程技術(shù)圖件和檔案資料管理，為業(yè)務(wù)的處理提供依據(jù)。具體功能包括：設(shè)備檔案管理設(shè)備運行、維修記錄管理裝修管理維修計劃管理維修記錄管理庫存管理：使用戶可以對本公司的物流進行有效的動態(tài)控制，并可以按任意條件進行查詢統(tǒng)計。具體功能包括：出庫管理入庫管理庫存管理人事管理：包括部門信息，員工基本信息，員工考勤信息，員工培訓信息，員工職稱信息，投訴信息等。文件管理：實現(xiàn)各部門及部門員工之間的文件流轉(zhuǎn)管理，用戶擁有自己相應(yīng)的文件夾，可以對里面的文件進行上傳、下載、轉(zhuǎn)發(fā)等操作。保安管理：用戶可以靈活自定義保安值勤的班次，時段，人員，地段等信息，用戶可以登記轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的治安事件及其處理情況，系統(tǒng)自動保存并進行多條件組合查詢。通過與安防硬件系統(tǒng)的接口，可以靈活查詢?nèi)我鈺r間段的報警信息。消防管理：記錄和查詢?nèi)粘５南罊z查情況及小區(qū)內(nèi)發(fā)生的消防事故情況，為以后的消防工作提供詳實的資料。車庫管理：該模塊的主要功能是建立小區(qū)內(nèi)車輛和車位信息檔案，以方便管理人員進行查詢和管理，并與相關(guān)的智能設(shè)備（IC卡）做接口。系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)管理員可通過該模塊設(shè)置系統(tǒng)用戶的使用權(quán)限，包括可訪問哪些模塊，每個模塊的權(quán)限又分三級：拒絕訪問、查詢、查詢并修改。這樣可使用戶權(quán)限的分配更加靈活。用戶也可以在本模塊中選擇自己喜好的提示助手，使軟件更加個個性化。社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)主要功能包括：信息發(fā)布：提供社區(qū)公告牌、節(jié)目預(yù)告、新聞熱點、生活資訊、休閑娛樂、科技教育、游戲熱點、醫(yī)療保健等欄目。社區(qū)服務(wù)：小區(qū)收費管理（由物業(yè)管理提供收費數(shù)據(jù)來源，含：繳費通知、費用查詢（水費、電費、煤氣費、停車費、物業(yè)管理費、維修費、公共分攤費、總費用）、用戶反饋信息、家政服務(wù)等。教育娛樂：網(wǎng)上學校、圖書資料下載、在線游戲、視頻點播等。社區(qū)電子商務(wù)：新會員注冊（注冊成功后，用戶將獲得一個在本站的電子郵件地址，并用這個帳號進行存款和付帳等各項商業(yè)活動）、跳蚤市場主頁上提供集體砍價，快速瀏覽，商品類別選擇和商品搜索等各選項。菜單條上列出會員加入、個人資料、存款查詢、付款結(jié)帳、訂單追蹤、信息服務(wù)和會員論壇等幾個可供選擇的選項。競買市場：競買市場主頁上提供快速瀏覽，商品類別選擇和商品搜索等各選項。提供會員加入、個人資料、存款查詢、付款結(jié)帳、訂單追蹤、信息服務(wù)、預(yù)定登記（姓名、品種、品牌、數(shù)量、單價）、統(tǒng)計回復(fù)（繳費通知、取物通知）和會員論壇等幾個可供選擇的選項。社區(qū)論壇及聊天室：隨時根據(jù)會員要求開辟社區(qū)論壇項目，為社區(qū)會員創(chuàng)造一個發(fā)表意見及聊天的場所。提供社區(qū)會員所提事項，社區(qū)給予及時回復(fù)服務(wù)。智能物業(yè)小區(qū)信息系統(tǒng)主要特點：數(shù)據(jù)庫接口兼容性好：全面兼容當前流行的大部分數(shù)據(jù)庫，如MYSQL、SQLSERVER、ORICLE等。采用WEB頁面操作方式，界面簡潔，操作容易。客戶端分發(fā)簡單，易于維護。由于核心語言使用JAVA，具有眾所周知的安全性和跨平臺性，易于移植到不同的操作系統(tǒng)中。應(yīng)用服務(wù)示意圖：自動控制監(jiān)視子系統(tǒng)安防報警數(shù)據(jù)自動控制監(jiān)視子系統(tǒng)安防報警數(shù)據(jù)三表數(shù)據(jù)保安巡更數(shù)據(jù)一卡通數(shù)據(jù)其他智能設(shè)備信息外部應(yīng)用系統(tǒng)信息的綜合查詢和利用子系統(tǒng)觸摸屏或其他信息展示系統(tǒng)醫(yī)院、派出所等其他系統(tǒng)接口智能小區(qū)智能小區(qū)數(shù)據(jù)平臺信息采集信息采集數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)分發(fā)信息交互業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理信息交互業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理 應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng) 小區(qū)住戶小區(qū)住戶實現(xiàn)功能信息發(fā)布社區(qū)服務(wù)個人辦公教育娛樂電子商務(wù)實現(xiàn)功能信息發(fā)布社區(qū)服務(wù)個人辦公教育娛樂電子商務(wù)社區(qū)論壇物業(yè)管理信息系統(tǒng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)功能資源管理收費管理系統(tǒng)設(shè)置維修管理設(shè)備管理行政管理運行配置要求：CPU：PetiumIII500MHz或以上內(nèi)存：256MB或以上硬盤