2024酒店產品知識測試卷二您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○餐飲部○房務部○市場營銷部○人力資源部○防損部○財務部○工程部○行政辦一、選擇題（單選題，每題2分）1.萬豪國際集團成立于（）年。[單選題]*A.1927(正確答案)B.1928C.1929D.19302.萬豪的目標是什么（）。[單選題]*A.成為住宿業世界領先品牌B.以團結的力量成就彼此C.成為全球最受歡迎旅業公司D.以旅行的力量聯結彼此(正確答案)3.萬豪集團當前總裁兼首席執行官是（）。[單選題]*

A(正確答案)

B

C

D4.每年的5月20日前后萬豪集團會舉行什么全球性員工活動？（）[單選題]*A.員工答謝周(AAW)(正確答案)B.旅行周(JourneyWeek)C.慈善跑D.客房答謝周5.喜來登品牌的成立時間（）。[單選題]*A.1930年B.1937年(正確答案)C.1991年D.1998年6.以下哪個品牌屬于萬豪集團高端品牌[單選題]*A.萬豪酒店B.艾美酒店(正確答案)C.福朋喜來登酒店D.麗思卡爾頓7.全球第一百家喜來登酒店在哪里開業？[單選題]*A.波士頓喜來登(正確答案)B.紐約喜來登C.汕頭龍光喜來登D.澳門金沙喜來登8.酒店游泳池的營業時間是（）。[單選題]*A.6:30-23:00B.8:00-23:00C.6:00-23:00(正確答案)D.7:00-24:009.酒店健身中心泳池深水區的深度是多少？（）[單選題]*A.1.2mB.1.25mC.1.3mD.1.35m(正確答案)10.我們酒店共有多少層？[單選題]*A.地上24層，地下2層。B.地上24層，地下1層。C.地上25層，地下1層。D.地上25層，地下2層。(正確答案)11.溫州喜來登一共有多少間可售房？（）[單選題]*A.300(正確答案)B.302C.301D.303喜來登酒店的品牌定位是什么？[單選題]*A.世界匯聚之所(正確答案)B.世界合作之所C.穩步向前D.自信大方13.酒店有（）連通門的房間。[單選題]*A.48B.56C.58(正確答案)D.6214.以下哪個不是喜來登的品牌激情點。[單選題]*A.效率B.關系C.關愛(正確答案)D.成長15.客房內電源電壓為（）。[單選題]*A.220V(正確答案)B.180VC.240VD.160V16.客房內可以收到（）個電視頻道。[單選題]*A.38B.45(正確答案)C.52D.6417.5566是我們酒店內部的（）電話？[單選題]*A.總經理辦公室B.火警/消防監控(正確答案)C.值班工程師D.人力資源部18.行政酒廊在（）層。[單選題]*A.4層B.1層C.21層(正確答案)D.25層19.溫州喜來登酒店總統套房的房號是（）。[單選題]*A.2268B.2468C.2488D.8888(正確答案)20.什么時候提供夜床服務？（）[單選題]*A.17:00-21:00B.18:00-21:00(正確答案)C.18:00-21:30D.17:00-21:3021.盛宴標幟西餐廳有多少座位？（）[單選題]*A.120B.131C.136(正確答案)D.14222.采悅軒中餐廳的午餐營業時間為？（）[單選題]*A.11:00-14:00B.11:30-14:00(正確答案)C.11:00-14:30D.11:30-14:3023.盛宴標幟西餐廳自助午餐的價格？（）[單選題]*A.自助午餐門市價158B.自助午餐門市價198(正確答案)C.自助午餐門市價178D.自助午餐門市價16924.采悅軒中餐廳在酒店幾樓，共有多少座位？（）[單選題]*A.1，220B.2，226(正確答案)C.1，226D.2，22025.喜來登甜夢之床小床的規格是（）[單選題]*A.2.03mx1.37m(正確答案)B.2mx1.8mC.2.03mx2.03mD.2.03mx1.5m26.健身中心隸屬于哪個部門（）。[單選題]*A.前廳部B.市場銷售部C.客房部(正確答案)D.財務部27.溫州喜來登酒店的電話號碼是（）。[單選題]*A.0577-8888-5555(正確答案)B.0577-8888-6666C.0577-8888-7777D.0577-8888-888828.酒店有多少非吸煙房間（）。[單選題]*A.非吸煙房156間B.非吸煙房160間C.非吸煙房162間D.非吸煙房167間(正確答案)29.緊急疏散圖擺放位置在哪里？（）[單選題]*A.房間內的墻壁上B.房間內的桌子上C.房間內的床底下D.房門背后(正確答案)30.喜來登于（）成為首家紐約證券交易所的上市連鎖酒店。[單選題]*A：1927年B：1947年(正確答案)C：2000年D：2001年二、多選題（每題2分）1.以下屬于萬豪國際集團的核心價值觀的有：（）*A.以人為本(正確答案)B.追求卓越(正確答案)C.深耕本地D.擁抱變革(正確答案)2.以下不能在車庫、機房進行的活動有*A.加油(正確答案)B.焊接(正確答案)C.存放木制家具(正確答案)D.帶電作業(正確答案)3.按公安局規定，以下哪些時間點不允許訪客進入客人房間（）*A.22點B23點(正確答案)C.凌晨1點(正確答案)D凌晨2點(正確答案)4.以下是喜來登酒店的創始人的有？（）*A.Henderson（歐內斯特亨德森）(正確答案)B.JerrySheraton（杰瑞喜來登）C.RobertMoore（羅伯特摩爾）(正確答案)D.TomCrus(湯姆克魯斯）5..萬豪國際集團的企業文化包括哪些支柱?（）*A.身體健康(正確答案)B.心理健康(正確答案)C.財務健康(正確答案)D金融健康三、判斷題（每題2分）1.萬豪集團于1927年5月20日，在一家僅有9個座位的根汁啤酒站開始了發展之路。[判斷題]*對(正確答案)錯2.員工進出酒店時，可以拒絕防損員檢查隨身攜帶的物品。[判斷題]*對錯(正確答案)3.西餐廳自助晚餐門市價是268元。[判斷題]*對錯(正確答案)4.食物冷卻2小時后的溫度應保持在80℉(21℃)以下[判斷題]*對(正確答案)錯5.溫州喜來登酒店成立于2010年[判斷題]*對(正確答案)錯6.酒店中大堂吧的營運時間是8:30-24:00[判斷題]*對錯(正確答案)7.酒店的地下停車場是免費的[判斷題]*對錯(正確答案)8.客人在客房遺留的物品會被保存在禮賓部[判斷題]*對錯(正確答案)9.所有房價都能賺取萬豪旅享家積分[判斷題]*對錯(正確答案)10.客房服務會向客人提供轉換插頭及接線板[判斷題]*對(正確答案)錯1.萬豪國際集團的核心價值觀為？（1點1分，共5分）[填空題]*__