公司專項工作激勵方案范文第一篇公司專項工作激勵方案范文第一篇甲方(原始股東姓名或名稱)：

乙方(員工姓名)：

身份證件號碼：

甲、乙雙方本著自愿、公平、平等互利、誠實信用的原則，根據《xxx協議法》、《xxx公司法》、《***章程》、《***股權期權激勵規定》，甲乙雙方就***股權期權購買、持有、行權等有關事項達成如下協議：

第一條甲方及公司基本狀況

甲方為***(以下簡稱“公司”)的原始股東，公司設立時注冊資本為人民幣元，甲方的出資額為人民幣元，本協議簽訂時甲方占公司注冊資本的%，是公司的實際控制人。甲方出于對公司長期發展的考慮，為激勵人才，留住人才，甲方授權在乙方在符合本協議約定條件的情況下，有權以優惠價格認購甲方持有的公司%股權。

第二條股權認購預備期

乙方對甲方上述股權的認購預備期共為兩年。乙方與公司建立勞動協議關系連續滿三年并且符合本協議約定的考核標準，即開始進入認購預備期。

第三條預備期內甲乙雙方的權利

在股權預備期內，本協議所指的公司%股權仍屬甲方所有，乙方不具有股東資格，也不享有相應的股東權利。但甲方同意自乙方進入股權預備期以后，讓渡部分股東分紅權給乙方。乙方獲得的分紅比例為預備期滿第一年享有公司%股東分紅權，預備期第二年享有公司%股權分紅權，具體分紅時間依照《***章程》及公司股東會決議、董事會決議執行。

第四條股權認購行權期

乙方持有的股權認購權，自兩年預備期滿后即進入行權期。行權期限為兩年。在行權期內乙方未認購甲方持有的公司股權的，乙方仍然享有預備期的股權分紅權，但不具有股東資格，也不享有股東其他權利。超過本協議約定的行權期乙方仍不認購股權的，乙方喪失認購權，同時也不再享受預備期的分紅權待遇。股權期權持有人的行權期為兩年，受益人每一年以個人被授予股權期權數量的二分之一進行行權。

第五條乙方的行權選擇權

乙方所持有的股權認購權，在行權期間，可以選擇行權，也可以選擇放棄行權。甲方不得干預。

第六條預備期及行權期的考核標準

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1.乙方被公司聘任為董事、監事和高級管理人員的，應當保證公司經營管理狀況良好，每年年度凈資產收益率不低于%或者實現凈利潤不少于人民幣萬元或者業務指標為。

2.甲方對乙方的考核每年進行一次，乙方如在預備期和行權期內每年均符合考核標準，即具備行權資格。具體考核辦法、程序可由甲方授權公司董事會執行。

第七條乙方喪失行權資格的情形

在本協議約定的行權期到來之前或者乙方尚未實際行使股權認購權(包括預備期及行權期)，乙方出現下列情形之一，即喪失股權行權資格：

1.因辭職、辭退、解雇、退休、離職等原因與公司解除勞動協議關系的;

2.喪失勞動能力或民事行為能力或者死亡的;

3.刑事犯罪被追究刑事責任的;

4.執行職務時，存在違反《公司法》或者《***章程》，損害公司利益的行為;

5.執行職務時的錯誤行為，致使公司利益受到重大損失的;

6.沒有達到規定的業務指標、盈利業績，或者經公司認定對公司虧損、經營業績下降負有直接責任的;

7.不符合本協議第六條約定的考核標準或者存在其他重大違反公司規章制度的行為。

第八條行權價格

乙方同意在行權期內認購股權的，認購價格為，即每1%股權乙方須付甲方認購款人民幣元。乙方每年認購股權的比例為50%。

第九條股權轉讓協議

乙方同意在行權期內認購股權的，甲乙雙方應當簽訂正式的股權轉讓協議，乙方按本協議約定向甲方支付股權認購款后，乙方成為公司的正式股東，依法享有相應的股東權利。甲乙雙方應當向工商部門辦理變更登記手續，公司向乙方簽發股東權利證書。

第十條乙方轉讓股權的限制性規定

乙方受讓甲方股權成為公司股東后，其股權轉讓應當遵守以下約定：

1.乙方轉讓其股權時，甲方具有優先購買權，即甲方擁有優先于公司其他股東及任何外部人員的權利，轉讓價格為：

⑴在乙方受讓甲方股權后，三年內(含三年)轉讓該股權的，股權轉讓價格依照第八條執行;

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⑵在乙方受讓甲方股權后，三年以上轉讓該股權的，每1%股權轉讓價格依公司上一個月財務報表中的每股凈資產狀況為準。

2.甲方放棄優先購買權的，公司其他股東有權按前述價格購買，其他股東亦不愿意購買的，乙方有權向股東以外的人轉讓，轉讓價格由乙方與受讓人自行協商，甲方及公司均不得干涉。

3.甲方及其他股東接到乙方的股權轉讓事項書面通知之日起滿三十日未答復的，視為放棄優先購買權。

4.乙方不得以任何方式將公司股權用于設定抵押、質押、擔保、交換、還債。乙方股權如被人民法院依法強制執行的，參照《公司法》第七十三條規定執行。第十一條關于聘用關系的聲明

甲方與乙方簽署本協議不構成甲方或公司對乙方聘用期限和聘用關系的任何承諾，公司對乙方的聘用關系仍按勞動協議的有關約定執行。

第十二條關于免責的聲明

屬于下列情形之一的，甲、乙雙方均不承擔違約責任：

1.甲、乙雙方簽訂本股權期權協議是依照協議簽訂時的國家現行政策、法律法規制定的。如果本協議履行過程中遇法律、政策等的變化致使甲方無法履行本協議的，甲方不負任何法律責任;

2.本協議約定的行權期到來之前或者乙方尚未實際行使股權認購權，公司因破產、解散、注銷、吊銷營業執照等原因喪失民事主體資格或者不能繼續營業的，本協議可不再履行;

3.公司因并購、重組、改制、分立、合并、注冊資本增減等原因致使甲方喪失公司實際控制人地位的，本協議可不再履行。

第十三條爭議的解決本協議在履行過程中如果發生任何糾紛，甲乙雙方應友好協商解決，協商不成，任何一方均可向***住所地的人民法院提起訴訟。

第十四條附則

1.本協議自雙方簽章之日起生效。

2.本協議未盡事宜由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

3.本協議內容如與《***股權期權激勵規定》發生沖突，以《***股權期權激勵規定》為準。

4.本協議一式三份，甲乙雙方各執一份，北京××有限責任公司保存一份，三份具有同等效力。甲方：(簽名)乙方：(簽名

年月日年月日

公司員工股權激勵方案篇4

為了認真貫徹落實公司“富員強企”核心價值觀，建設一套想干事、會干事、能干成事、能干大事的和諧領導班子和一支精誠團結、求真務實、銳意進取的經營管理隊伍。經公司原始投資股東同意，公司決定對公司員工實行股權激勵，股權激勵辦法分股權投資配送激勵和原始股權認購輸送激勵兩種方式。具體方案如下：

一、公司員工股權投資配送激勵：

??、員工股權投資及配送激勵原則：

1、公司員工股權投資本的原則：自愿。

2、公司員工享有股權投資配送激勵的原則：二個五年。⑴、該員工必須在公司任職時間滿五年以上(含五年)。

⑵、該員工自股權投資資金存放在公司項目戰略中心資金部開設的資金專戶之日起滿五年以上(含五年)。

??、對象及股權投資上限：

1、對象：在公司任職的全體員工(含公司聘請顧問人員)。

2、股權投資上限：每個員工的股權投資上限為人民幣壹佰萬元。㈢、股權投資折股及配送比例：

1、股權投資折股比例：按每股壹元計算。

2、股權投資配送比例：按1:1比例配送。

例如：a員工在公司的股權投資為伍拾萬元折伍拾萬股，公司送給該員工伍拾萬股股權，五年后(含五年)，該員工將擁有公司壹佰萬股股權。

??、股權投資認繳時間及截止時間：

1、股權投資認繳時間：2012年5月15日起。

2、股權投資截止時間：2012年12月31日止。

??、股權投資及配送激勵生效時間：

1、股權投資生效時間為每個員工股權投資資金存放在公司項目戰略中心資金部開設的資金專戶，并由資金部開具員工股權投資及配送激勵憑據。

2、配送激勵股權的生效時間為二個五年。

⑴、該員工必須在公司任職時間滿五年以上(含五年)。

⑵、該員工自股權投資資金存放在公司項目戰略中心資金部開設的資金專戶之日起滿五年以上(含五年)。

??、員工股權投資資金回報率及支付時間：

1、員工股權投資資金回報率：12%/年。

2、員工股權投資資金回報支付時間：每年的1月20日前。

3、員工股權投資資金回報的計算金額為該員工股權投資的實繳金額。

4、配送激勵股權的回報計算時間為二個五年。

⑴、該員工必須在公司任職時間滿五年以上(含五年)。

⑵、該員工自股權投資資金存放在公司項目戰略中心資金部開設的資金專戶之日起滿五年以上(含五年)。

??、員工股權投資的資金回報及風險承擔：

1、公司開展ipo運作前，員工股權投資資金實行固定回報支付方式，不承擔公司經營風險。

2、公司開展ipo運作后，員工股權投資資金實行與大股東同股同利，并承擔公司經營風險;該員工的配送激勵股權必須符合公司員工享有股權投資配送激勵的原則，才能實行與大股東同股同利，并承擔公司經營風險。

3、公司開展ipo運作進入實質性階段時，按照符合ipo上市規定要求再做員工股權投資持股設置。同時該員工必須符合公司員工享

有股權投資配送激勵的原則，才能享有公司配送激勵股權權利。

??、存在的風險及解決辦法：

1、存在的風險：由于公司經營管理不善可能導致的投資風險。

2、解決辦法：

⑴、加強產品質量觀念和民主決策意識可以最大限度地化解投資風險。

⑵、在員工股權投資資金尚未實行與大股東同股同利前，若出現由于公司經營管理不善可能導致的投資風險必須由公司原始投資股東承擔。

??、特別約定：

1、員工股權投資資金存放公司滿1年以上，公司才給予支付資金回報;存放公司不滿1年要求退出的，公司不予支付資金回報。

2、員工股權投資資金存放滿1年以上，若有員工要求退出的，公司可根據其自愿給予退出，同時公司還應支付其應得的資金回報。

3、員工股權投資資金要求退出的，必須提前1個月向公司項目戰略中心資金部提交資金退出申請報告，否則資金部不予辦理;提交申請報告1個月期滿后，資金部應及時給予辦理。

4、公司對員工股權投資配送激勵的股權要求符合公司員工享有股權投資配送激勵的原則。若該員工不符合公司員工享有股權投資配送激勵的原則，公司對該員工股權投資配送激勵的股權自動取消。

5、員工符合公司員工享有股權投資配送激勵原則的，公司未能順利通過ipo上市，若有員工要求退股時，公司原始投資股東承諾將按每股壹元回購要求退股的員工股權，回購的員工股權包括該員工實繳資金的投資股權和公司配送的激勵股權。員工股權退出辦理按本條款的第3點執行。

6、員工退股不得私自轉讓，必須由公司原始投資股東回購，否

則，公司原始投資股東有權單方面取消該員工已享有公司配送激勵股權權利。

二.公司原始股權認購輸送激勵：

??、公司原始股權認購輸送激勵比例：

公司原始股權認購輸送激勵比例為公司開展ipo運作時的總股本10%設定。

??、對象及認購上限：

1、對象：河南宏翔生物科技有限公司部門經理級以上經營管理人員。

2、認購上限：五萬元至壹佰萬元不等。

??、公司原始股權認購價格及時間：

1、公司原始股權認購價格：每股壹元。

2、公司原始股權認購時間：公司ipo上市，該部分認購股權持股設置按照符合ipo上市公司規定要求辦理。

??、公司原始股權認購規定：

1、總經理：壹佰萬股

2、副總經理：伍拾萬股

3、部門經理：壹拾萬股

4、部門副經理：伍萬股

??、特別約定：

享有公司原始股權認購權利的部門經理級以上經營管理人員在公司任職時間必須滿五年以上(含五年)。若該員工在公司任職時間未滿五年，公司給予該員工原始認購的股權自動取消。

公司員工股權激勵方案篇5

一、目的

為進一步穩定xx科技有限公司(“公司”)管理層和核心骨干隊伍，增強公司核心員工的凝聚力，加強公司核心員工隊伍的建設;公司股東會決定設立股權激勵基金，對公司管理層和核心骨干人員實施股權激勵，鼓勵公司管理層和核心骨干成員長期為公司服務，共享公司發展的成果，為公司進一步發展，奠定人才基礎。

二、原則

1、首次參與股權激勵的公司管理層和核心骨干成員，可以無償獲得價值相應金額的公司股權。

2、第二批及以后批次參與股權激勵的公司管理層和核心骨干成員，根據公司董事會研究決定，參考首批人員標準、條件等因素，確認持有公司股權;屆時，公司股東會制定補充方案后，具體實施。

三、股權激勵方案適用對象及服務時間

1、第一批公司股權激勵成員：總監、副總監、部門經理、部門副經理、核心骨干人員，服務公司工作年限在一年以上，特殊人才可以減少為半年;

2、今后因職務調整或人才引進，進入公司管理層或核心崗位的人員，經過1年以上工作，且表現突出的成員，在公司實施第二批及以后批次股權激勵時，可以作為相應批次實施的股權激勵方案適用對象。但股權激勵數量，不得超過首批激勵成員的對應崗位等級股權數量的80%。

3、第一批股權激勵的成員：為——年——月——日前服務于公司。對于特殊引進的人才，經過特別批準，遲于——年——月——日服務于公司的，可以按以下第六條第7項所列的司齡系數折算相應股權。

四、股權激勵基金構成及運作

1、公司股東拿出公司%的股權，作為公司管理層和核心骨干成員的股權激勵，統一由xxx代持，并與每位持有人簽署三方協議。

2、第一批股權激勵方案實施后，剩余的部分股權，仍由xxx代為持有。

3、xxx代為持有的剩余股權及其分紅，作為以后批次公司股權激勵基金，并實行專戶專項管理。

4、公司第一批股權激勵方案實施后，剩余股權激勵基金用途：

a、用于支付受讓公司員工持股人員，轉讓的股權所應支付的股權轉讓價款。

b、第二次及以后批次股權激勵方案實施時，用于對參與公司股權激勵成

員的持股補貼。

c、作為今后公司董事會特別決定的股權激勵的分配安排。

五、股權激勵方案實施方式

1、經公司股東會會議批準：參與第一批股權激勵的人員，按本方案第六條規定的持股比例，直接作為公司的發起股東;用于股權激勵的剩余股權，委托xxx代為持有。

2、第一批股權激勵方案實施后的持股人，不影響在第二批及以后批次的股權激勵中享有公司股東的權利;第二批及以后批次的股權激勵所需要的公司股權，不影響第一批持股成員的股份比例，均由xxx所代為持有的股權中轉讓取得。

3、第二次及以后批次的股權激勵的實施方式，按公司股東會為該批次股權激勵制定的補充方案實施。

六、股權激勵方案適用對象持股安排

公司實行的股權激勵時的公司總股本總價為萬元，總股份為-----萬股，初始股權估值為每股1元。實行股權激勵的比例為%，折算股權激勵的股份為萬股。

1、公司部門總監：持有公司股權激勵股份的%股權，享有股權激勵金額估值為人民幣萬元;

2、公司部門副總監(含同等級別人員)：持有公司股權激勵股份的%股權，享有股權激勵金額估值為人民幣萬元;

3、公司部門經理(含同等級別人員)：持有公司股權激勵股份的股權，享股權激勵金額估值為人民幣萬元;

4、公司副經理(含同等級別人員)：持有公司股權激勵股份的%股權，享有股權激勵金額估值為人民幣萬元;

5、核心骨干人員(含同等級別人員)：持有公司股權激勵股份的%

不等的股權，根據能力、貢獻大小來確定。享有股權激勵金額估值為人民幣萬元;

6、用于股權激勵的股權中的剩余股權，由xxx代為持有;該部分股權及其相應的分紅，作為以后批次股權激勵基金，實行專戶專項存儲。

7、實際持股的股權比例=應持配股的股權比例×司齡系數

司齡在2011年6月30日前入職的，司齡系數為“1”

司齡在2011年12月31前入職的，司齡系數為“”

司齡在2012年6月30日前入職的，司齡系數為“”

司齡在2012年6月30日后入職的，司齡系數為“”

例：a君2012年1月入職，作為特殊人才，相對經理級別，可以享有5%股權激勵;司齡系數為，則實際持有股權為：5%×

七、公司分紅

1、公司每年利潤按規定提取各項公積金后，公司拿出凈利潤的進行分紅。按各位股權持有人的持股比例，在代扣個人所得稅后分紅。

2、xxx代為持有的公司用于股權激勵的股權中的剩余股權所獲取的分紅，留存作為后續股權激勵基金使用，實行專戶專項存儲。

八、股權調整及退出機制

參與公司股權激勵的成員，在公司服務期間因職務調整或離職(包括個人原因離職/公司原因離職/其他原因離職)時，均應遵守下列約定：

1、參與公司股權激勵的持股成員，在公司服務期間因職務調整，其因參與公司股權激勵所持的公司股權，通過考核后，可以根據需要作出調整(不強制規定職務變動一定就要調整持股比例);

1)職務調升1年后，根據考核表現突出的成員，經董事會批準，可以在最近批次的股權激勵時，按現任職務對應的持股標準調整其所持股權;但要按不同的持股月份加權平均計算股權數，享有當年分紅。

例：b君2012年8月獲得晉升，到2015年8月年滿一年，且考核比較突出，按對應的崗位級別，在2015年10月正式批準將其持股比例調到8%，原持股比例為5%。則根據不同階段的持股比例可以計算分紅

股權數：(5%×9個月+8%×3個月)÷12=

2)職務調降后的公司持股成員，從調整后第1個月開始，即按降職后對應的股權進行調整，并重新簽定協議，并按降職后的股權數，享有當年的分紅。

2、參與公司股權激勵的持股成員，在公司服務時間不滿5年(含5年)離職時，均同意無條件放棄離職后其所持有的持股公司股權的分紅權;離職人員所持股權所對應的分紅，留存納入剩余股權激勵基金，由xxx代為持有，供后續批次實施股權激勵時使用。

3、參與公司股權激勵的持股成員在公司服務時間不滿5年(含5年)離職時，在離職后一個月內，將其所持的公司股權的全部股份，定向轉讓給xxx。轉讓人定向轉讓價款，根據在職公司的服務時間規定以下可享有的轉讓比例，以及當期實際每股股權轉讓價款來計算。

每份股權實際轉讓價款：為公司當期財務報表實際體現的每股股權價值，即：轉讓當期的公司凈資產÷股份總數;

a、不滿1年而離職的持股人，自動放棄其所持公司股權，全部股權免費收回。

b、滿1年但不滿1年零六個月離職轉讓股權時，按其所持公司股權股份的20%，獲得實際轉讓價款。

c、滿1年零六個月不滿2年離職轉讓股權時，按其所持公司股權股份的30%，獲得實際轉讓價款。

d、滿2年不滿2年零六個月離職轉讓股權時，按其所持公司股權的股份的40%，獲得實際轉讓價款。

e、滿2年零六個月不滿3年離職轉讓股權時，按其所持公司股權股份價值的50%，獲得實際轉讓價款。

f、滿3年不滿3年零六個月離職轉讓股權時，按其所持公司股權股份價值的60%，獲得實際轉讓價款。

g、滿3年零六個月不滿4年離職轉讓股權時，按其所持公司股權股份價值的70%，獲得實際轉讓價款。

h、滿4年不滿4年零六個月離職轉讓股權時，按其所持公司股權股份價值的80%，獲得實際轉讓價款。

i、滿4年零六個月不滿5年離職轉讓股權時，按其所持公司股權股份價值的90%，獲得實際轉讓價款。

例：若a君持有公司在工作滿3年不足3年另六個月離職的，當期公司每股凈資產為元，其獲得離職股權轉讓價款為：5萬股×

元/股×60%=萬元。

4、參與公司股權激勵的持股成員，在公司服務5年期滿(含5年)后離職的，可以選擇繼續持有或定向轉讓給xxx;定向轉讓股權時，可以享有所持公司股權股份價值的100%轉讓價款。

5、第二批及以后批次參與股權激勵的持股成員，在參與股權激勵后離職轉讓股權時，參考以上標準、條件來執行。

6、參與公司股權激勵的公司持投成員承諾，如果涉及自身因職務調整需要調減持股比例，因故未能按時調減的，則相應的公司持股成員同意從第二年起，放棄其所持股權中應調減尚未調減的相應股權的分紅權。

九、附則

1、參與股權激勵方案的成員，均應接受本方案的全部內容。

2、本方案經公司股東會批準后第二天，正式實施。

3、本方案的解釋權屬于xxx科技有限公司股東會。

4、本方案實施期間，如有未盡事宜，經xxx科技有限公司股東會批準后，進行修改。

公司專項工作激勵方案范文第二篇一、目的：

為進一步提高生產效率，激勵員工的工作積極性，充分體現多勞多得、公平合理的薪資制度，實現雙贏政策，特擬定以下方案。

二、適用范圍：

生產部全體員工

三、方案：

A、生產部管理層薪資計算方案：

、適用范圍：主任、組長(線長)、維修員、領料員

、細則：

、主任薪資計算方式：2520基本工資+80房補+100全勤獎+800元考核工資

、組長(線長)薪資計算方式：1820基本工資+80房補+100全勤獎+500元考核工資

、維修員薪資計算方式：1820基本工資+80房補+100全勤獎+200元考核工資

、領料員薪資計算方式：1820基本工資+80房補+100全勤獎+200元考核工資

、加班費：

、主任級別及以上無加班費

、組長(線長)、維修員、領料員加班費8元/小時

、加班必須填寫加班申請單，報請上級領導批準，方可生效，T+2天必須送達文員處備案，否則視為無效。

B、一線員工薪資計算方案：

、根據各產品特性不同制定各產品加工單價(各產品單價會以公司公告的形式公布)

2、非生產車間原因造成的停工或公司派給的其它勞務由作業車間填寫大工勞務申請單，交由生產部審核，經公司批準納入總工資

3、如因工藝改進、優化等提高工作效率的，公司有權對其單價進行調整

4、新進員工前三天由公司支付試工期大工工時(24小時)，接受車間填寫試工工時申請單，交由生產部審核，經公司批準納入總工資

5、新產品上線由技術部填寫勞務申請單，交由交由生產部審核，經公司批準納入總工資

6、其它部門需要生產部協助完成的工作，必須先填寫勞務申請單，經公司批準后，由生產部統一安排作業

7、因上一道生產車間造成的不合格輔料流到下一道車間，并進行了返工，由下一道車間填寫此工序返工單價的2倍補貼單價，經生產部審核并由責任車間簽字生效，從責任車間總工資中直接扣除納入返工車間，公司不承擔返工工時

8、如因車間原因造成的返工，公司不承擔返工工時

9、此方案采用產能轉化工時計算工資

例如：本月車間總工資為20萬÷總工時為2萬=平均每小時10元張某本月出勤260小時，張某的工資為：260__10=2600元

10、公司設置各級別員工的談季保障工資(根據公司管理規定)

11、各車間每日早上9：00前上交前一天的生產日報表(總裝車間另加成品入庫單)

12、各車間員工工作票必須在早上10：00前交到生產部辦公室，所有工作票必須經生產部主管簽字生效

13、所有向公司申請的大工工時都以元/小時計算B2、石膏板車間，以個人產量__工序單價直接計算工資

四、質量管理規定：

1、所有工序生產的半成品都要經過檢驗確認，如果抽檢出不合格品需免費返工。

2、下一道工序在作業中如果未發現上一道工序的不良品，并繼續生產下去的，一經發現視同本人自己造成的不良品，按照公司的規定進行處罰。

五、制度：

1、本制度實施之日起，同時取消原工資制度。

2、本制度未提及的待遇參考公司管理制度。

3、每位員工下班后要認真填寫員工產量單，產量單上數字必須真實有效，如發現弄虛作假現象，扣除當日工資，另處50元罰款。

4、產量單上不允許修改、字跡不清晰等現象，一旦發現視作無效。

5、產量單上要有主任(線長)簽字，交到生產部，由生產部主管簽字后生效，否則視為無效單。

6、中途請假或離職的員工按當時實際包裝數量計算，不折算半成品。

7、中途調入也不計算半成品。

8、每個月月底進行盤存，折算半成品單價，下月扣除，依此類推。

9、每筆定單的物料從倉庫領出后，不合格材料進行調換，如發現材料因生產車間自身原因丟失，需填寫超領單，超領部分材料由車間承擔50%材料費。

10、本制度所涉及的考核制度實行上級考核下級。

公司專項工作激勵方案范文第三篇一、激勵原則

1、綜合績效原則：各區域的綜合績效來自區域內銷售量、終端建點、渠道維護及雷區激勵等資料的綜合考評。

2、公平公開原則：所有執行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。

3、長短相結合的激勵原則：每月進行各區域績效綜合考評，即時激勵，同時進行年度綜合測評，長期激勵。

二、薪酬激勵模式

1、薪酬模式：總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。

實際收入=總收入—扣除項目。

績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。

津貼補助：話費補助、差旅補助等。

扣除項目：個人所得稅、社保個人支付部分、雷區激勵部分及其他應扣款項等。

2、薪酬模式說明

績效獎金：公司銷售業績到達必須標準，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目，績效獎金分為月度獎金和管理獎。

津貼補助：此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予必須的補助。

銷售獎金：根據區域銷售業績給予的一種激勵獎金。

渠道獎金：根據銷售區域內的渠道管理業績給予的一種激勵獎金

設置原則：獎金高于基本工資，公司經過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作進取性，增加產品銷量，讓銷售業績突出者實現高獎金高收入。

收入比例：不一樣的崗位其收入是不一樣的，一般國內部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4、5：4、5：1，區域經理的.收入比例為4：5：1，大區經理的收入比例為3：6：1，全國經理的收入比例2：7：1。

三、基本工資

1、基本工資公式：基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。

基本工資說明：基本工資不是銷售人員的主要收入來源，它是銷售人員基本收入，是銷售人員最基礎的生活和工作保障。基本工資參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和國家有關法律法規確定，基礎工資在基本工資總額中占45％左右。

崗位工資：崗位工資是根據職務高低、崗位職責繁簡輕重、工作條件等確定，公司崗位工資分為5類18級的等級序列，崗位工資在基本工資總額中占50％。

工齡工資：按員工為企業服務年限長短確定（區分社會工齡和公司工齡），鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。

2、基本工資管理規定

基本工資調整：根據公司經營效益，經董事會批準能夠對基本工資進行調整。原則上是每年10月進行調整，基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整，崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。

崗位工資管理：按照公司薪酬制度有關規定，員工根據聘用的崗位和級別，核定崗位工資等級，初步確定崗位在同類崗位的最下限一級，經半年考核，再調整等級；對于崗位變動的，根據晉升增薪，降級減薪的原則，工資變更從崗位變動的后1個月起調整。

四、績效獎金

1、績效獎金公式：績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。

銷售獎金計算公式

銷售獎金=基準獎金×銷售達成率

2、公式說明

基準獎金：公司規定的固定值。

銷售達成率：（銷售達成率=實際銷售額目標銷售額x100%），在必須周期內同一區域實際銷售額與目標銷售額的百分比稱為銷售達成率；銷售達成率的區間為[0—200%]，銷售達成率在區間內按實際值計算，當銷售達成率大于200%時按200%計算。

目標銷售額：是在對市場銷售情景進行綜合調研及切實評估后經公司批準后確定銷售金額，目標銷售額是在充分遵循市場規則的前提下制定的，不一樣的銷售區域其目標銷售額可能不一樣，就是同一銷售區域因不一樣階段其目標銷售額也可能不一樣。

3、渠道獎金計算公式

A、渠道獎金（A模式）=基準獎金×（終端增長率+平均銷售率）÷2

B、渠道獎金（B模式）=基準獎金×（終端淘汰率+平均銷售率）÷2

4、A模式說明

基準獎金：同上公式。

終端增長率：（終端增長率=實際新增終端數量÷目標新增終端數量x%），指在同一時期、同一區域內實際新增終端數量與目標新增終端數量的百分比稱為終端增長率；終端增長率的區間為[0—200%]，終端增長率在區間內按實際值計算，當終端增長率大于200%時按200%計算。

實際新增終端數量：（新增終端數量=新建終端數量—終端淘汰數量），終端數量應當是經過備案的終端。

目標新增終端數量：由營銷中心批準執行的某一時間段各區域目標新增終端數量決定。

平均銷售率：（平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標平均銷量x%），指在同一時期、同一區域內終端實際平均銷量與終端目標平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率；平均銷售率的區間為[0~200%]，平均銷售率在區間內按實際值計算，當平均銷售率大于200%時按200%計算。

終端實際平均銷量：{終端實際平均銷量=[∑（N個終端實際銷量）]÷N}，在那里的銷量僅僅是指由經過備案的終端銷售出去的量。

終端目標平均銷量：由營銷中心批準執行的某一時間段各區域終端目標平均銷量來決定。

5、B模式說明

基準獎金：同上公式。

終端淘汰率：（終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率），指在同一時期、同一區域內終端實際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱之為終端淘汰率；終端淘汰率的區間為[0—200%]，終端淘汰率在區間內按實際值計算，當終端淘汰率大于200%時按200%計算。

終端實際淘汰率：[終端實際淘汰率=（終端淘汰量原有終端數量）x%÷終端目標淘汰率]，終端數量應當是經過備案的終端。

終端目標淘汰率：由營銷中心批準執行的某一時間段各區域終端目標淘汰率規定。

平均銷售率：同A模式。

6、A、B模式適用對象及選擇

A模式適用對象：主要適用于新產品在一個市場的導入、推廣期內，以及適用于區域市場的拓展期。

B模式適用對象：主要適用于成熟的產品銷售，區域市場相比較較成熟。

A、B模式選擇：A、B模式的選擇主要由全國經理確定，一般情景下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經營銷總監同意，并且需要乘一個系數。[A模式：渠道獎=基準獎金×（終端增長率+平均銷售率）÷2×kN；B模式：渠道獎=基準獎金×（終端淘汰率+平均銷售率）÷2×（N—k）N；K指新產品數，N指產品總數]。

7、基準獎金

基準獎金說明：是在兼顧效益與公平的原則下，同時參照公司經營效益狀況及其崗位職責而制定的獎金基數。與所在崗位擔當的職責緊密聯系，所在崗位職責大則基準獎金數額大，反之則小。

基準獎金確定：基準獎金由人力資源部擬定，人力資源經理和營銷總監審核，總經理批準執行。

調整周期：基準獎金在必須時期內具有必須的穩定性，其周期的調整經過相應程序審批后方可執行。

五、績效考核

1、考核說明

考核種類：績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。

月度考核：由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標準，本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則，對連續3次不達標者實施辭退處理。

年度考核：由營銷中心辦公室及市場部按考核程序及標準，本著公正、公平的原則，依照會計年度1月1日起至12月31日為止，于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則，重獎優秀者，鼓勵上進者。

2、考核指標

（1）銷售指標

銷售指標=（銷售額÷目標銷售額）×100%

（2）渠道指標

渠道指標（A模式）=（實際新增終端數量÷目標新增終端數量）×100%

渠道指標（B模式）=（終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率）×100%

渠道指標（綜合模式）=（實際新增終端數量÷目標新增終端數量+終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率）÷2×100%

（3）管理指標

由市場部擬定具體管理考核標準。

（4）雷區激勵標準

考核指標說明

指標分值：指標總分值為100分，其中銷售指標占50%，渠道指標占40%，管理指標占10%。

模式選擇：由全國經理確定，一般情景下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經營銷總監同意。

渠道指標說明：渠道指標A模式適用于新產品在市場導入推廣期間，或新開拓的銷售市場；渠道指標B模式適用于成熟產品銷售期間，而渠道綜合模式適用于銷售區域內同時有成熟和不成熟產品銷售期間。

（5）考核成績的計算

月度計算

當各考核指標均及格時，考核成績=（銷售指標完成率×50%+渠道指標完成率×40%+管理得分x10%）。

如有考核指標不及格的，考核成績不計算不及格的得分；如有兩項不及格的，所有成績為零。

考核指標及格線為60。

年度計算

年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%

（6）考核管理及規定

異常說明：本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員，對促銷員的人事掌控權直接下放給區域經理，區域經理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權，對其調崗具有決定權，經過連續三次調崗后仍不合格者直接淘汰。

月度考核獎罰：月度考核采取只罰不獎，對于嚴重不達標者直接淘汰，考核排行連續三個月位于倒數三名者也將被淘汰。

年度考核獎罰：年度考核采取重獎優秀者，鼓勵提高者，不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優秀者，獎金的30%獎勵30%的提高者，其余的將沒有獎金。

考核紀律：考核人員要本著公正、公平、公開的原則進行考核，不得存在做假、舞弊等現象。考核過程中如存在徇私舞弊現象，經查核屬實者收回所發獎金，并給予記過處分，情節嚴重者作開除處理。

申述與反饋：如被考核者認為考核過程有失公平，能夠向直接上級或上上級予以情景反饋，上級有職責對被反映的問題予以調查，并給反映者合理答復。

六、費用與津貼

津貼補貼說明：包括有市內交通津貼、出差伙食津貼（長途車費、公司往返車費和住宿費用不再此研究）。

津貼補貼規定：銷售人員出差每一天給予必須補貼，但必須在10：00前出差，晚于此時間的不享有補貼。

七、薪酬計發

1、薪酬計發依據

基本工資：主要以《佳的美薪酬制度》和《國內部銷售人員基本工資表》的規定為依據，再根據《佳的美考勤制度》來具體計算發放金額。

績效獎金：主要以本方案相關規定作為依據，在以各區域實際銷售及渠道業績計算績效獎金。

津貼補助：以營銷中心的《國內部差旅及相關費用管理規定》為主要依據。

2、薪酬計發時間

績效計算：依據考核程序，每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室，由營銷總監審批后再交財務部核算薪資。

計算周期：月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底，管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。

基本工資：按照《佳的美薪酬制度》規定，每月15—16日發放上月工資。

績效獎金：由公司財務部每月20—22日發放上月績效獎金。

津貼補助：除報銷部分，由財務部每月20—22日發放上月津貼補助。

3、獎金發放標準

月度發放標準：月度發放金額=（月度實際績效獎金—扣除違規處罰款項）x90%。

發放標準說明：每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎，管理獎的發放參見《銷售人員管理獎管理規定》。

八、薪酬調整及異常

1、新進人員：根據考勤制度規定，公式為“基本工資26x出勤天數+績效獎金x90%”。

2、離職員工：根據考勤制度規定，公式為“基本工資26x出勤天數+績效獎金x90%—扣款”。

3、試用轉正：根據員工的實際轉正日期經過相關程序審批核準后，享受轉正后薪酬標準。

4、崗位異動：根據人力資源部公布的崗位變動日期，享受變動后薪酬標準。

5、職位晉升：根據公司薪酬制度規定，在晉升后發完一次工資后，開始實行新的薪酬標準。

6、其他情景：特殊情景，需個別調整基本工資的，經總經理書面批準后予以調整。

7、薪資計發規定：

金額尾數規定：工資計算時，如出現有未到達元以下尾數產生一律計算到元為單位。

支薪異常說明：因不可抗拒原因而無法按期支付工資時，須提前7天通知，并公告變更后的支薪日期。

薪金領取規定：由本人持有效的工作證到財務部領取薪金，如需要代領，必須由部門經理開證明后持代領人有效工作證和被代理人有效證明到財務部領取。

公司專項工作激勵方案范文第四篇—以新建支行為例

對銀行業企業而言,建立科學有效的激勵機制,最大限度地激發人的積極性和創造性,提高員工的工作熱情,是銀行業企業亟待解決的問題。有效的進行人才激勵對銀行業企業的發展有著重要的意義，在銀行業企業內部建立一套規范、科學的'人才激勵機制,不僅是構建銀行業企業競爭戰略優勢的重要因素,而且也是增強其核心競爭力的有效途徑。

隨著資本市場的快速發展，銀行業企業在激勵方面還存在著一些問題。本文選定新建支行作為目標企業,將綜合運用激勵理論的觀點和方法,對中國銀行的激勵機制進行認真研究,分析新建支行的人力資源情況以及企業從業人員的激勵管理現狀,從而有針對性地提出如何構建適合新建支行的科學而有效的從業人員的激勵機制。針對新建支行存在的問題主要從員工的需求進行有關薪酬、文化、工作、制度的激勵機制設計，從而構建一套科學的、符合新建支行經營戰略和具體情況的激勵機制,利用激勵吸引、留住從業人員,對處于發展中的新建支行具有極其重要的意義。通過對新建支行的各項體制機制的了解,深入挖掘該行經營發展過程中隱藏的這些問題,并從“關愛員工、以人為本”的角度出發,對這些問題找到適宜的解決辦法。

作為中國銀行的基層支行,新建支行成立于1987年。在這些年的蓬勃發展的過程中，經過調查研究發現新建支行在激勵管理機制方面還不夠完善，應該充分發揮員工的積極性和創造性,實現商業銀行利潤最大化,提高商業銀行的市場競爭能力。因此,重視人力資源管理,迅速提升自己的核心競爭能力,爭取在未來的競爭中立于不敗之地，成為商業銀行生存和發展的必然需求。新建支行激勵機制存在的問題有:

1、員工培訓力度不夠

對培訓的普及未能給予足夠重視,應加強員工在營銷和服務、崗位知識和組織協調與溝通方面的培訓,尤其是營銷和服務。沒有充分發揮培訓的激勵作用,銀行對培訓工作缺乏必要的具有前瞻性的規劃,沒有建立起一個覆蓋不同層次、不同崗位人員的多層次、立體化、統性的職業培訓體系。培訓與使用脫節,沒有形成培訓與使用相結合的育人機制和用人機制。

2、薪酬福利難盡人意

新建支行實行的是一種無差別的工資政策,實行的都是一種很平均化的分配方式,薪酬分配一般以人員為導向,忽略了崗位差異,挫傷了從事復雜技術工作人員的積極性。某些后勤人員的實際收入水平是遠高于市場價格的、還有不少個人能力和個人素質和他所占有的崗位不相匹配的管理人員的收入水平也是高于他的實際價值的。因為這種不合理的崗位占有,崗位獲取方式不是公平、公開和競爭的,所以許多人的個人能力、個人素質和他占有的崗位是不相匹配的。不同崗位間產生的橫向不公平感,挫傷員工的積極性。不同級別收入差距小產生的縱向

不公平感,導致人員責任心不強。

3、員工的職業發展規劃不明確

員工調配由人力資源部或人事教育處統一管理、統一負責全行員工的招聘和員工的崗位配置。對員工崗位的調配也沒有考慮員工個人的意愿,致使崗位配置帶有主觀性和盲目化。人員流動的概率是很低的,人員的內部流動是非常有限量的。在這樣一種環境下員工的工作崗位與他個人的職業素質、職業興趣會產生錯位,而且錯位的概率相當高，對單調乏味的工作容易厭倦,看不到職位發展的上升通道,管理者對其職業生涯缺少規劃和有效引導。

4、管理方法與激勵措施單??

由于在管理手段與激勵措施上主要依靠懲罰與獎勵,缺乏其他工作的配合,不注重交流與溝通,不注重員工潛能的發揮和價值實現的要求,又缺乏科學公平合理的績效評價與考核機制,缺乏強有力的組織文化的感染和熏陶,致使獎懲的作用越來越小,員工的積極性和創造性受到壓抑,員工的凝聚力減弱,對銀行的發展缺乏信心,員工中間普遍存在著一種消極應付而不是積極進取的情緒。

實行激勵機制的最根本目的是正確誘導員工的工作動機,使其在實現組織目標的同時實現自身需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。根據新建支行現行機制存在的問題,下面將結合有關的激勵理論和新建支行從業人員激勵因素,設計出新建支行從業人員激勵機制改革方案。

1、完善員工培訓制度

培訓作為提高員工素質的重要手段,對企業發展舉足輕重。培訓工作并不是一蹴而就的,培訓的順利開展需要新建支行上下級的共同支持和配合。結合目前在員工培訓出現的問題,提出以下三個建議：第一使培訓系統化，制定一套完整的員工培訓方案,擴大受訓面,延長人均受訓時間,并針對不同層次的人建立起有針對性的培訓體系。第二使培訓內容豐富化，要豐富培訓內容從而提高員工綜合素質。除知識培訓外,需要在技能培訓和態度培訓上進行改進。第三使培訓指標完善化，培訓后,如果缺乏完善具體的評價指標,培訓效果就無法準確衡量。難以發現培訓機制中存在的問題,將不利于改善培訓效果。

2、優化薪酬管理體系

薪酬激勵是通過薪酬制度的設計和實施,對員工進行經濟獎懲以實現其激勵約束目標的一種機制。對新建支行的員工而言,提高收入仍舊是第一位的需要。薪酬要有效地發揮其激勵作用,不僅應建立在公平的基礎上,具有外部競爭性,而且還應該與崗位、業績掛鉤,充分體現員工知識技能的價值、快速提高業績的能力。同時,薪酬激勵也應與其他激勵結合起來,這樣才能達到激勵的持續性,保證企業的可持續發展。首先，確定合理的業績考核目標，對員工業績的考核目標應該包括業務單位的業績和個人的業績。以激勵員工以個人奮斗和團體協作相結合，為提高銀行整體業績而多做貢獻。對于銀行高級管理人員,其業務業績應該包括其分管的業務單位的業績和銀行整體業績兩個層次綜合考核。其次，建立以績效薪酬為主,其它福利為輔的薪酬激勵約束機制績效薪酬是最根本的內容,只有這樣才能真正調動起所有員工的積極性。同時要簡化薪酬中的福利部分,盡量

使用現金薪酬和長期激勵作為薪酬激勵的重點。最后，構建差異化的薪酬結構，針對不同崗位的員工采用不同的薪酬制度。比如管理類可以采用年薪制，采用“崗位工資+績效工資+長期激勵+福利”的薪酬結構,實行以績效工資和長期激勵為主,崗位工資為輔的分配制度。專業技術類可以按照崗位工資制的原理設計,采用以崗位工資為主的薪酬結構。

3、職業生涯規劃培訓

對于新建支行來說,提高企業整體績效、增強市場競爭能力,離不開為員工做好職業發展規劃,與員工建立雙贏的培訓體系。事實證明,只有注重員工培訓與發展的企業,才會擁有可持續性發展的原動力,才會在市場競爭中處于優勢地位。企業到底是在為自己培養人才,還是在為競爭對手培養人才,關鍵在于它是不是真正從員工角度考慮問題,從企業發展戰略角度來進行績效管理。

4、完善激勵制度

建立科學的績效考核體系,彈性的工作制度,科學合理的淘汰制度，注重員工的崗位輪換等來激勵員工使每一位員工都能夠努力在一定程度上實現自我管理。如崗位輪換，一般情況下在一個崗位上工作三年便有厭倦心理,就要適時進行輪崗,同時也是防范風險的需要,建議對員工施行輪崗制度。

本文的激勵方案提倡“以人為本”的觀點,強調人的可塑性,傾向于“y”理論;提倡對員工加強心理疏導,了解員工的需求,從不同的途徑滿足員工的需求,打造和諧向上的組織行為。在此基礎上強調了認真進行激勵管理的重要性,指出對員工的能力提升需要管理者通過培訓等方式進行幫扶,而不是一味地進行指責。對部分員工思想覺悟較低、工作積極性不高等現狀,通過管理者與其進行溝通交流等途徑加以改進,提升了團隊精神,使員工認識到自己是團隊的一員,負有團結協作的義務;同時通過對其崗位適應能力的培養,提升其績效收入;通過打造團隊和諧氛圍,協助其改善人際關系。通過上述途徑,提升了員工滿意度,有效緩解了不良情緒。

公司專項工作激勵方案范文第五篇一、考核目的

1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度，及時糾正偏差，改進工作方法，激勵爭先創優，優化整體客服團隊，從而全面提升客服質量和企業效益，特制定本考核方案。

2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進管理效率、推動公司良好運作。

二、考核原則

本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評，客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤，業績考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著個人收入。

三、考核形式

以業績考核為主，多元考核形式并用來進行綜合考量，以求考核效益化。

四、適用對象

本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關部門負責人遵照實施，予以認真落實，如有特殊情況不便按時實施的，需及時告知，另做考慮。

五、考核周期

基于客服崗位特質，客服人員的績效考核將實行月度考核，每一月作為一個考核單位，具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

六、客服人員績效考核指標

績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式，通過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基于客服崗位自身的工作性質和工作內容，客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面：

1、指標完成率。指標完成率，即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實際銷售額/計劃銷售額，如A萬/月。

2、詢單轉化率。詢單轉化率，即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率，表示為最終下單人數/詢單人數。

3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例，表示為最終付款人數/下單人數。

4、客單價。客單價，即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度，是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數之間的比例，表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數。它充分體現了客服人員的客戶親和度和工作能力。

5、旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數與總接待的客戶數之間的比率，表示為回復客戶數/總接待客戶數。如對所有接待的客戶都予以回復，則回復率為100%。

6、旺旺響應時間。旺旺相應時間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說，40秒的響應時間是相對正常的，做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒，它直接關系著對客戶態度和客戶關系的維持。

7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考，會根據具體情況做具體調整。

8、執行力。執行力，即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況，本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量，賦予分值。

上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況，依據客服績效管理系統(如：赤兔名品)所對應數據進行統計。此外，在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外，客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

七、考核實施流程

1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程，熟練使用績效考核工具，并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通，力爭客觀、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開展。

2、考核者依照制定的考核指標及標準，根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分，賦予各項指標以具體分值。

整個客服評估滿分100分，其中指標完成率占30%(30分)，詢單轉化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應時間占5%(5分)、協助跟進服務占5%(5分)、執行力占10%(10分)。

以上程序完結后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總，并由高到低作出排序。根據加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談，經指導仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓勵創優爭先。

4、補充建議(待商議)。

每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業績，評選出季度或年度“客服專員”、“優秀客服專員”若干名，其中客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵，如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅游。

八、考核申訴

為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正，特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進行協調，經協調仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進行具體調查，予以協調，切實保證考評結果的客觀、公正。

公司專項工作激勵方案范文第六篇第一部分實施激勵的背景與意義

國有企業的基本特點:

1官僚作風比較嚴重

2階層等級比較分明

3人際關系過于復雜

4潛規則

在當前中國，國有經濟占據的比重依然很大，要想我國持續健康快速發展，必須激活這一灘死水。如何將國企這一占據了大部分資源的龐然大物效用發揮到最大，將是我們今后一段時間面臨的主要問題，而國企中的人將是我們研究的主要對象，這就牽扯到員工激勵的問題。

第二部分制定激勵方案的理論依據

一、理論分析

1、人的行為受兩大動力體系的驅動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。

2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。

3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業理想、企業精神、核心理念與價值觀。

4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。

二、激勵體系與激勵作用

1、激勵體系

2、激勵作用

三、把激勵作為公司企業文化建設的一個內容長期堅持下去。企業文化與員工激勵的關系如下圖所示：

一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制

（一）福利

1為員工提供五險一金，其中住房公積金高于一般企業單位，提供1：2的住房公積金，讓員工安定，有好房住。

2為員工提供5天帶薪休假，不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假，工作10年以上的給予10天休假，15年以上的15天休假。

3在工作之余，組織各項活動，如運動會、歌詠比賽等，以豐富員工工作之余的生活；

4不定期的組織員工旅游；

5逢年過節向員工發放一定數額的現金或物品；

6員工生病住院，企業會派代表看望員工，向員工發放一定數額的現金或慰問品；

7關心員工個人生活，會在企業內部評選“和諧家庭”，會組織未婚員工參加相親活動；

8培訓季度培訓需求分析，并根據培訓需求調查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業文化來發展，通過培訓來建立學習型企業。

（三）成就激勵制度

1、授權

（1）上司對下屬適當放權，提高員工的責任感；增強每個員工工作的挑戰性。

（2）研究證明，即使你只是讓員工有權力調整辦公室燈光明暗度，這種小權力都會讓他們更有工

作動力。企業員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。

2、業績競賽

具體到每個崗位，確定關鍵性考核指標，每月將成績公布，優秀的予以獎勵

3、目標任務溝通

（1）在項目、任務實施的過程中，上級應當為員工出色完成工作提供信息。

（2）這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。

（3）公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會，運營總監與各部門經理溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。

（4）各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。

4、群策群力

做實際工作的員工是這項工作的專家。經理邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經營的一分子，還能讓他們明了經營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經營過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。

5、表揚員工

（1）當員工出色完成工作時，主管當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。

（2）如果不能親自表示祝賀，主管應該寫張便條，贊揚員工的良好表現。書面形式的祝賀能使員工看得見主管的賞識。

（3）公司每年開年會公開表彰明星員工，引起更多員工的關注和贊許。

（4）主管公開稱贊、私下批評，這樣能更好的激勵員工。

（5）對于表現不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現。

（6）只重結果，不重過程。

管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之，工作成果對公司才是真正有用的。

6、將績效評估和員工發展緊密結合將工作態度、表現和績效與個人薪資、晉升掛鉤，建立有效的薪酬體系。

（四）機會激勵

1將員工放到合適的崗位上。

2員工職業生涯規劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現方式。

3制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。

4允許新人犯錯誤，給機會

二、構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制

1知識性員工具有較強的超我動力，使他們具有更強的社會化動機。

2賦予員工工作崇高的使命

公司結合企業文化建設，用企業使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內心的強大內驅力，并把這種文化內驅力指向企業目標。

3用企業愿景激勵員工，讓員工覺得企業是他們的依靠、是他們生活的重心。

公司專項工作激勵方案范文第七篇第一章總則

第一條為進一步促進上市公司建立、健全激勵與約束機制，依據《xxx公司法》、《xxx證券法》及其他有關法律、行政法規的規定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱股權激勵是指上市公司以本公司股票為標的，對其董事、監事、高級管理人員及其他員工進行的長期性激勵。

上市公司以限制性股票、股票期權及法律、行政法規允許的其他方式實行股權激勵計劃的，適用本辦法的規定。

第三條上市公司實行的股權激勵計劃，應當符合法律、行政法規、本辦法和公司章程的規定，有利于上市公司的持續發展，不得損害上市公司利益。

上市公司的董事、監事和高級管理人員在實行股權激勵計劃中應當誠實守信，勤勉盡責，維護公司和全體股東的利益。

第四條上市公司實行股權激勵計劃，應當嚴格按照有關規定和本辦法的要求履行信息披露義務。

第五條為上市公司股權激勵計劃出具意見的專業機構，應當誠實守信、勤勉盡責，保證所出具的文件真實、準確、完整。

第六條任何人不得利用股權激勵計劃進行內幕交易、操縱證券交易價格和進行證券欺詐活動。

第二章一般規定

第七條上市公司具有下列情形之一的，不得實行股權激勵計劃：

（一）最近一個會計年度財務會計報告被注冊會計師出具否定意見或者無法表示意見的審計報告；

（二）最近一年內因重大違法違規行為被中國證監會予以行政處罰；

（三）中國證監會認定的其他情形。

第八條股權激勵計劃的激勵對象可以包括上市公司的董事、監事、高級管理人員、核心技術（業務）人員，以及公司認為應當激勵的其他員工，但不應當包括獨立董事。

下列人員不得成為激勵對象：

（一）最近3年內被證券交易所公開譴責或宣布為不適當人選的；

（二）最近3年內因重大違法違規行為被中國證監會予以行政處罰的；

（三）具有《xxx公司法》規定的不得擔任公司董事、監事、高級管理人員情形的。

股權激勵計劃經董事會審議通過后，上市公司監事會應當對激勵對象名單予以核實，并將核實情況在股東大會上予以說明。

第九條激勵對象為董事、監事、高級管理人員的，上市公司應當建立績效考核體系和考核辦法，以績效考核指標為實施股權激勵計劃的條件。

第十條上市公司不得為激勵對象依股權激勵計劃獲取有關權益提供貸款以及其他任何形式的財務資助，包括為其貸款提供擔保。

第十一條擬實行股權激勵計劃的上市公司，可以根據本公司實際情況，通過以下方式解決標的股票來源：

（一）向激勵對象發行股份；

（二）回購本公司股份；

（三）法律、行政法規允許的其他方式。

第十二條上市公司全部有效的股權激勵計劃所涉及的標的股票總數累計不得超過公司股本總額的10%。

非經股東大會特別決議批準，任何一名激勵對象通過全部有效的股權激勵計劃獲授的本公司股票累計不得超過公司股本總額的1%。

本條第一款、第二款所稱股本總額是指股東大會批準最近一次股權激勵計劃時公司已發行的股本總額。

第十三條上市公司應當在股權激勵計劃中對下列事項做出明確規定或說明：

（一）股權激勵計劃的目的；

（二）激勵對象的確定依據和范圍；

（三）股權激勵計劃擬授予的權益數量、所涉及的標的股票種類、來源、數量及占上市公司股本總額的百分比；若分次實施的，每次擬授予的權益數量、所涉及的標的股票種類、來源、數量及占上市公司股本總額的百分比；

（四）激勵對象為董事、監事、高級管理人員的，其各自可獲授的權益數量、占股權激勵計劃擬授予權益總量的百分比；其他激勵對象（各自或按適當分類）可獲授的權益數量及占股權激勵計劃擬授予權益總量的百分比；

（五）股權激勵計劃的有效期、授權日、可行權日、標的股票的禁售期；

（六）限制性股票的授予價格或授予價格的確定方法，股票期權的行權價格或行權價格的確定方法；

（七）激勵對象獲授權益、行權的條件，如績效考核體系和考核辦法，以績效考核指標為實施股權激勵計劃的條件；

（八）股權激勵計劃所涉及的權益數量、標的股票數量、授予價格或行權價格的調整方法和程序；

（九）公司授予權益及激勵對象行權的程序；

（十）公司與激勵對象各自的權利義務；

（十一）公司發生控制權變更、合并、分立、激勵對象發生職務變更、離職、死亡等事項時如何實施股權激勵計劃；

（十二）股權激勵計劃的變更、終止；

（十三）其他重要事項。

第十四條上市公司發生本辦法第七條規定的情形之一時，應當終止實施股權激勵計劃，不得向激勵對象繼續授予新的權益，激勵對象根據股權激勵計劃已獲授但尚未行使的權益應當終止行使。

在股權激勵計劃實施過程中，激勵對象出現本辦法第八條規定的不得成為激勵對象的情形的，上市公司不得繼續授予其權益，其已獲授但尚未行使的權益應當終止行使。

第十五條激勵對象轉讓其通過股權激勵計劃所得股票的，應當符合有關法律、行政法規及本辦法的規定。

第三章限制性股票

第十六條本辦法所稱限制性股票是指激勵對象按照股權激勵計劃規定的條件，從上市公司獲得的一定數量的本公司股票。

第十七條上市公司授予激勵對象限制性股票，應當在股權激勵計劃中規定激勵對象獲授股票的業績條件、禁售期限。

第十八條上市公司以股票市價為基準確定限制性股票授予價格的，在下列期間內不得向激勵對象授予股票：

（一）定期報告公布前30日；

（二）重大交易或重大事項決定過程中至該事項公告后2個交易日；

（三）其他可能影響股價的重大事件發生之日起至公告后2個交易日。

第四章股票期權

第十九條本辦法所稱股票期權是指上市公司授予激勵對象在未來一定期限內以預先確定的價格和條件購買本公司一定數量股份的權利。

激勵對象可以其獲授的股票期權在規定的期間內以預先確定的價格和條件購買上市公司一定數量的股份，也可以放棄該種權利。

第二十條激勵對象獲授的股票期權不得轉讓、用于擔保或償還債務。

第二十一條上市公司董事會可以根據股東大會審議批準的股票期權計劃，決定一次性授出或分次授出股票期權，但累計授出的股票期權涉及的標的股票總額不得超過股票期權計劃所涉及的標的股票總額。

第二十二條股票期權授權日與獲授股票期權首次可以行權日之間的間隔不得少于1年。

股票期權的有效期從授權日計算不得超過10年。

第二十三條在股票期權有效期內，上市公司應當規定激勵對象分期行權。

股票期權有效期過后，已授出但尚未行權的股票期權不得行權。

第二十四條上市公司在授予激勵對象股票期權時，應當確定行權價格或行權價格的確定方法。行權價格不應低于下列價格較高者：

（一）股權激勵計劃草案摘要公布前一個交易日的公司標的股票收盤價；

（二）股權激勵計劃草案摘要公布前30個交易日內的公司標的股票平均收盤價。

第二十五條上市公司因標的股票除權、除息或其他原因需要調整行權價格或股票期權數量的，可以按照股票期權計劃規定的原則和方式進行調整。

上市公司依據前款調整行權價格或股票期權數量的，應當由董事會做出決議并經股東大會審議批準，或者由股東大會授權董事會決定。

律師應當就上述調整是否符合本辦法、公司章程和股票期權計劃的規定向董事會出具專業意見。

第二十六條上市公司在下列期間內不得向激勵對象授予股票期權：

（一）定期報告公布前30日；

（二）重大交易或重大事項決定過程中至該事項公告后2個交易日；

（三）其他可能影響股價的重大事件發生之日起至公告后2個交易日。

第二十七條激勵對象應當在上市公司定期報告公布后第2個交易日，至下一次定期報告公布前10個交易日內行權，但不得在下列期間內行權：

（一）重大交易或重大事項決定過程中至該事項公告后2個交易日；

（二）其他可能影響股價的重大事件發生之日起至公告后2個交易日。

第五章實施程序和信息披露

第二十八條上市公司董事會下設的薪酬與考核委員會負責擬定股權激勵計劃草案。薪酬與考核委員會應當建立完善的議事規則，其擬訂的股權激勵計劃草案應當提交董事會審議。

第二十九條獨立董事應當就股權激勵計劃是否有利于上市公司的持續發展，是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益發表獨立意見。

第三十條上市公司應當在董事會審議通過股權激勵計劃草案后的2個交易日內，公告董事會決議、股權激勵計劃草案摘要、獨立董事意見。

股權激勵計劃草案摘要至少應當包括本辦法第十三條第（一）至（八）項、第（十二）項的內容。

第三十一條上市公司應當聘請律師對股權激勵計劃出具法律意見書，至少對以下事項發表專業意見：

（一）股權激勵計劃是否符合本辦法的規定；

（二）股權激勵計劃是否已經履行了法定程序；

（三）上市公司是否已經履行了信息披露義務；

（四）股權激勵計劃是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益和違反有關法律、行政法規的情形；

（五）其他應當說明的事項。

第三十二條上市公司董事會下設的薪酬與考核委員會認為必要時，可以要求上市公司聘請獨立財務顧問，對股權激勵計劃的可行性、是否有利于上市公司的持續發展、是否損害上市公司利益以及對股東利益的影響發表專業意見。

獨立財務顧問應當出具獨立財務顧問報告，至少對以下事項發表專業意見：

（一）股權激勵計劃是否符合本辦法的規定；

（二）公司實行股權激勵計劃的可行性；

（三）對激勵對象范圍和資格的核查意見；

（四）對股權激勵計劃權益授出額度的核查意見；

（五）公司實施股權激勵計劃的財務測算；

（六）公司實施股權激勵計劃對上市公司持續經營能力、股東權益的影響；

（七）對上市公司是否為激勵對象提供任何形式的財務資助的核查意見；

（八）股權激勵計劃是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益的情形；

（九）上市公司績效考核體系和考核辦法的合理性；

（十）其他應當說明的事項。

第三十三條董事會審議通過股權激勵計劃后，上市公司應將有關材料報中國證監會備案，同時抄報證券交易所及公司所在地證監局。

上市公司股權激勵計劃備案材料應當包括以下文件：

（一）董事會決議；

（二）股權激勵計劃；

（三）法律意見書；

（四）聘請獨立財務顧問的，獨立財務顧問報告；

（五）上市公司實行股權激勵計劃依照規定需要取得有關部門批準的，有關批復文件；

（六）中國證監會要求報送的其他文件。

第三十四條中國證監會自收到完整的股權激勵計劃備案申請材料之日起20個工作日內未提出異議的，上市公司可以發出召開股東大會的通知，審議并實施股權激勵計劃。在上述期限內，中國證監會提出異議的，上市公司不得發出召開股東大會的通知審議及實施該計劃。

第三十五條上市公司在發出召開股東大會通知時，應當同時公告法律意見書；聘請獨立財務顧問的，還應當同時公告獨立財務顧問報告。

第三十六條獨立董事應當就股權激勵計劃向所有的股東征集委托投票權。

第三十七條股東大會應當對股權激勵計劃中的如下內容進行表決：

（一）股權激勵計劃所涉及的權益數量、所涉及的標的股票種類、來源和數量；

（二）激勵對象的確定依據和范圍；

（三）股權激勵計劃中董事、監事各自被授予的權益數額或權益數額的確定方法；高級管理人員和其他激勵對象（各自或按適當分類）被授予的權益數額或權益數額的確定方法；

（四）股權激勵計劃的有效期、標的股票禁售期；

（五）激勵對象獲授權益、行權的條件；

（六）限制性股票的授予價格或授予價格的確定方法，股票期權的行權價格或行權價格的確定方法；

（七）股權激勵計劃涉及的權益數量、標的股票數量、授予價格及行權價格的調整方法和程序；

（八）股權激勵計劃的變更、終止；

（九）對董事會辦理有關股權激勵計劃相關事宜的授權；

（十）其他需要股東大會表決的事項。

股東大會就上述事項作出決議，必須經出席會議的股東所持表決權的2/3以上通過。

第三十八條股權激勵計劃經股東大會審議通過后，上市公司應當持相關文件到證券交易所辦理信息披露事宜，到證券登記結算機構辦理有關登記結算事宜。

第三十九條上市公司應當按照證券登記結算機構的業務規則，在證券登記結算機構開設證券賬戶，用于股權激勵計劃的實施。

尚未行權的股票期權，以及不得轉讓的標的股票，應當予以鎖定。

第四十條激勵對象的股票期權的行權申請以及限制性股票的鎖定和解鎖，經董事會或董事會授權的機構確認后，上市公司應當向證券交易所提出行權申請，經證券交易所