PAGEPAGE1目錄市場營銷環境…………………2SWOT分析…………………2機會………………2威脅………………3優勢………………3劣勢………………3目標市場營銷戰略……………4市場細分……………………4市場選擇……………………4市場定位……………………5設計營銷組合……………………6產品策略……………………6促銷策略……………………6附：商品擺放圖……………………8市場營銷環境市場營銷環境是存在于企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量。可以將其分為微觀環境和宏觀環境。一、經營環境經營環境與企業緊密相聯，是企業營銷活動的參與者，直接影響與制約企業的營銷能力，包括市場營銷渠道企業、顧客、競爭者及社會公眾。XX超市學校店位于學校旁，而學校是一所具有一萬多人的本科院校，因此其面對的消費人群主要是大學生、教職工、周圍的居民。而在本超市周圍還有瑞豐超市、福意超市等不同規模的幾家超市，此外市中心更有新世紀等大型超市，競爭較為激烈。其中，瑞豐超市緊鄰學校后門，是學生進出學校的一條通道，學生購物方便且存在潛在消費，因而是XX超市的主要競爭對手。XX超市自身為本地區的一所區域性連鎖超市，其運營成本比一般大型外來超市較為低廉。二、SWOT分析SWOT分析法是一種用于檢測公司運營與公司環境的工具。這是編制計劃的首要步驟，它能夠幫助市場營銷人員將精力集中在關鍵問題上。SWOT的每個字母分別表示優勢、劣勢、機會與威脅。優勢和劣勢是內在要素，機會與威脅則是外在要素。（一）機會（Opportunity）機會主要考慮超市的潛在的吸引力和成功的可能性的大小。XX超市在地理位置上，位于學校旁，交通比較便利，人流量較大。其以日常生活用品及零副食為主要經營項目。學校作為一所在全國范圍內招生的綜合性大學，其學生有一部分2.細分市場的結構吸引力XX超市周圍存在規模大小不等的競爭者超市，各個超市所供應的產品大致相同，服務也同質化，因而細分市場的吸引力不強。3.企業目標和資源與周圍的單一的超市比較而言，XX超市是一所連鎖超市，其資源更為豐富，資金更為雄厚，目標也更為遠大。二、目標市場戰略XX超市顧客群的需求與愿望大致相同，可以分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合，因而可以采取差異性營銷策略。如大學生群體，主要可以為其提供日用品、食品、藥品、文具等。市場定位市場定位也稱產品定位或競爭性定位，是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產品在細分市場上占有強有力的競爭位置。市場定位的方式XX超市可以采取避強定位。XX超市就規模上遠趕不上新世紀、重百等超市，但其處于學校旁邊，更接近于目標市場，能避開這些強有利的競爭對手。這樣的避強定位方式的市場風險較小、成功率較高。二、市場定位戰略因為XX超市和其它超市一樣經營的都是基本相同的產品，不能實行產品差別化戰略。但可以進行服務差別化戰略。除了超市內部的服務外還可以加強與學校的合作，也就是進行校企合作，通過贊助學校的活動和建立學校的實習基地，進一步加強XX超市的服務與形象。產品組合產品組合是指企業提供給市場的全部產品線和產品項目的組合或結構。產品線是指產品組合中的某一大類，是一組密切相關的產品。由于顧客的確定性，XX超市的產品組合以百貨、文具、副食、日化、家用、藥品為主。產品項目是指產品線中不同品牌和細類的特定產品。由于XX超市的顧客主要為學生，而學生多為父母給錢，生活上并未獨立，其對品牌和價格的接受程度不同，因而產品種類較多，各個大類中的具體品種也較為豐富。促銷策略一、促銷的兩種主要模式：主題促銷和單品促銷1.主題促銷：圣誕節，春節，情人節，中秋，端午節等，對于像XX超市等針對學生的超市還主要可以在開學時節進行促銷。2.單品促銷：單一商品的促銷活動。二、商品促銷計劃

1.促銷計劃的內容包括：促銷商品，促銷時間，促銷價格，預計銷量，陳列與位置，促銷方法等等。

2.促銷計劃的依據：經營部門提供未來幾周的商品信息，商品的銷售報告，包括該類商品的銷售數量，銷售金額的排名，商品的價格優勢，毛利優勢以及商品的庫存水平和平均銷售趨勢等

3.促銷商品的選擇主要是建立商場平價形象，增強競爭優勢，因此在考慮商品組織結構的合理性的原則下英愛主要考慮如下商品：具備足夠吸引人的價格優勢的名牌商品，主力商品，新商品，庫存較大的商品，供應商提供促銷支持的商品，如：贈品，買一贈一

4.臨時性促銷商品，如：雨天可以將雨傘等堆放在收銀臺前段銷售

5.陳列:堆頭設計要豐滿，整齊，足量，搭配有層次感

6.價格標明

三、促銷計劃書1.要說明企業的市場營銷情況和形象戰略及面臨的總形式

2.市場分析：消費者基本情況說明分析，消費需求動機分析和消費者的消費行為分析

3.主題：按照主題策劃的原則，準確，鮮明的描述促銷主題

4.時間：一周至半月即可

5.廣告語：準確，精煉

6.設計語制作的要求：主題鮮明，氛圍濃烈，別出新意，錯落有致

7.促銷進度：將所有促銷工作進行日程安排，落實到人

8.費用預算

9.促銷效果評估預測，對促銷活動的實施過程和實施效果進行監控，評價

10.企劃所需要的數據應該從經營部門獲得，用以校正活動，調整方案