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文檔簡介
服務(wù)效果承諾書合同編號:__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,甲方委托乙方提供相關(guān)服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特訂立本服務(wù)效果承諾書。一、服務(wù)內(nèi)容(1)服務(wù)項目一:____________________(2)服務(wù)項目二:____________________(3)服務(wù)項目三:____________________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。二、服務(wù)效果承諾(1)效果一:____________________(2)效果二:____________________(3)效果三:____________________2.2乙方如未能達(dá)到約定效果,應(yīng)按照甲方的要求采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定效果。三、服務(wù)期限3.1本服務(wù)效果承諾書的有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)效果。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本服務(wù)效果承諾書簽訂之日起計算,至保密信息成為公開信息或不再具有商業(yè)價值時止。五、違約責(zé)任5.1乙方如未能按照約定提供服務(wù)或未能達(dá)到約定效果,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:(1)違約金:乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元。(2)賠償損失:乙方應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.2甲方如未能按照約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:(1)違約金:甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣____元。(2)賠償損失:甲方應(yīng)賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本服務(wù)效果承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本服務(wù)效果承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本服務(wù)效果承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.服務(wù)效果承諾書2.乙方服務(wù)方案及實施計劃3.乙方資質(zhì)證明文件4.甲方需求說明書5.服務(wù)費用支付憑證6.保密協(xié)議7.乙方服務(wù)成果驗收報告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或未能達(dá)到約定效果,包括但不限于服務(wù)延誤、服務(wù)品質(zhì)不符合約定等。2.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。3.甲方未能按照約定支付服務(wù)費用。4.甲方未按合同約定履行其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)效果承諾書:乙方對提供服務(wù)效果的書面承諾。2.違約金:一方違反合同約定應(yīng)支付給對方的金錢賠償。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)延誤:乙方應(yīng)采取措施加快進(jìn)度,并向甲方支付違約金。2.服務(wù)品質(zhì)不符合約定:乙方應(yīng)補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定效果。3.泄露保密信息:乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并賠償甲方損失。4.甲方支付服務(wù)費用延誤:甲方應(yīng)在違約金的基礎(chǔ)上,支付乙方因延誤產(chǎn)生的其他損失。5.甲方未履行其他義務(wù):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償乙方損失。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方
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