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文檔簡介
供應商與合作伙伴關系管理戰略制度1.前言本制度旨在規范和加強企業與供應商及合作伙伴之間的管理和合作關系。供應商與合作伙伴是企業運營的緊要構成部分,良好的合作關系對于企業的發展至關緊要。本制度的目標是建立穩固、互惠互利的合作伙伴關系,確保供應商和合作伙伴的質量、可靠性和可連續發展,并促進雙方共同成長。2.建立合作伙伴關系2.1選擇合作伙伴(1)企業在選擇合作伙伴時,應依據業務需求和長期戰略目標,進行充分的市場調研和分析,確保選擇的合作伙伴符合企業的標準和要求。(2)選擇合作伙伴時,應對其進行嚴格的審核和評估,包含但不限于財務情形、技術實力、服務本領、合規性等方面的考量。(3)選擇合作伙伴應遵從公正、透亮、公平的原則,不能以任何形式收受賄賂、回扣或其他不正當利益。2.2合作伙伴關系建立與確認(1)建立合作伙伴關系前,雙方應簽署正式的合作協議或合同,明確雙方的權利和義務,包含但不限于合作方式、服務內容、價格、質量要求、保密責任、合同期限等條款。(2)合作協議或合同應明確商定雙方的停止條件和解除機制,以應對可能發生的合作關系更改或突發情況。(3)雙方應建立合作伙伴關系管理機制,指定特地的負責人或團隊,負責協調和管理合作關系,并定期進行評估和溝通。3.供應商管理3.1供應商選擇與審批(1)企業在選擇供應商時,應依據需求和標準,進行全面的供應商調研和評估,并與多家供應商進行比較,確保選擇的供應商能夠供應高質量的產品或服務。(2)供應商的選擇應遵從公正、透亮、公平的原則,不能以任何形式收受賄賂、回扣或其他不正當利益。(3)供應商應具備合法的營業資質、質量管理體系和產品認證等必需條件,以確保供應的產品或服務符合相關法律法規和質量標準要求。3.2供應商績效評估(1)企業應建立供應商績效評估制度,評估供應商的質量、交貨按時率、服務質量等績效指標,以及供應商的可連續發展本領。(2)供應商績效評估應定期進行,評估結果應作為供應商選擇、績效考核和合作決策的緊要依據。3.3供應商合作退出(1)若供應商顯現嚴重質量問題、交貨耽擱或其他不符合合作要求的情況,企業有權采取相應的矯正措施,并在必需時停止與供應商的合作關系。(2)供應商合作退出應依照合同商定的程序進行,確保權益受到合理保護,并減少對企業的不利影響。4.合作伙伴管理4.1合作伙伴關系確立與維護(1)與合作伙伴建立合作關系前,應進行認真的盡職調查和風險評估,確保合作伙伴具備良好的商業信譽和可靠的運營本領。(2)雙方應在合作協議或合同中明確雙方的權利和義務,包含但不限于合作方式、責任分工、利益調配、保密責任等條款。(3)合作伙伴關系應建立在相互信任、互惠互利和共同發展的基礎上,通過定期溝通和溝通,解決合作中的問題和挑戰。4.2合作伙伴關系評估與升級(1)定期對合作伙伴關系進行評估,評估內容包含但不限于業務表現、合作效果、合作伙伴的可連續發展本領等方面。(2)依據評估結果,及時調整合作伙伴關系,或與合作伙伴共同訂立改進計劃,以提升合作效果和管理水平。4.3合作伙伴退出和替換(1)若合作伙伴顯現嚴重違約、損害企業利益或其他不符合合作要求的情況,企業有權采取相應的矯正措施,并在必需時停止與合作伙伴的合作關系。(2)合作伙伴退出應依照合同商定的程序進行,并與合作伙伴友好解除合作關系,避開引起不必需的糾紛和影響。5.懲戒與嘉獎機制5.1懲戒機制(1)若供應商或合作伙伴違反合同商定或制度規定,導致企業利益受損或影響企業聲譽,企業有權采取相應的矯正措施,并依照合同商定的程序進行追責和懲戒。(2)懲戒措施包含但不限于予以警告、暫時停止合作、停止合作、要求返還損失、追究法律責任等。5.2嘉獎機制(1)對表現優異、為企業創造重點價值的供應商和合作伙伴,企業將予以適當的嘉獎和優惠政策,以激勵其連續供應高質量的產品或服務。(2)嘉獎措施可以包含但不限于加大訂單量、提前支出、聯合推廣、合作發展等方式。6.監督與改進6.1監督與檢查(1)企業應建立有效的監督與檢查機制,對供應商和合作伙伴的履約情況進行監督和檢查,確保其嚴格遵守合同商定和制度規定。(2)監督與檢查可以通過現場檢查、數據分析、定期報告、質量抽檢等方式進行,發現問題及時采取矯正措施。6.2改進與連續發展(1)企業應與供應商和合作伙伴共同學習、改進和成長,通過合作
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