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文檔簡介
互聯網教育服務信用承諾書合同編號:__________甲方(服務提供方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(服務接受方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲乙雙方就互聯網教育服務事項達成一致,為確保雙方合法權益,經甲乙雙方友好協商,特訂立本信用承諾書。第一條服務內容1.1甲方承諾向乙方提供優質的互聯網教育服務,包括線上課程、教學資源、師資力量等方面的支持。1.2甲方應保證服務的穩定性和安全性,確保乙方在正常使用過程中不受網絡攻擊、病毒等影響。1.3甲方應根據乙方需求提供相應的教育服務,并按照雙方約定的時間和質量完成服務。第二條服務期限2.1本承諾書的有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2如雙方在有效期限內達成續約意向,應簽訂書面續約協議,并明確續約期限、服務內容等相關事項。第三條服務費用3.1雙方約定,乙方向甲方支付服務費用共計人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2乙方應按照雙方約定的付款方式和時間支付服務費用。3.3若乙方逾期支付服務費用,甲方有權按照逾期天數收取滯納金,滯納金比率不超過同期銀行貸款利率的兩倍。第四條甲方權益保障4.1甲方承諾在提供服務過程中,遵守國家相關法律法規,不得侵犯乙方合法權益。4.2甲方應保證所提供服務的知識產權歸屬甲方所有,如涉及第三方知識產權,甲方應承擔相應的法律責任。4.3甲方不得將本服務用于非法用途,不得損害國家利益、社會公共利益及他人合法權益。第五條乙方權益保障5.1乙方應按照約定使用甲方提供的服務,不得將服務轉嫁給第三方。5.2乙方應妥善保管個人信息和密碼,如因保管不善導致損失,乙方自行承擔責任。5.3乙方在使用服務過程中,如有疑問或遇到問題,應立即與甲方聯系,甲方應在合理時間內給予解答和支持。第六條違約責任6.1如甲方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定,甲方應承擔違約責任,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。6.2如乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付逾期付款的滯納金。6.3如一方違反本協議其他約定,導致合同無法履行,應承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務提供方):__________乙方(服務接受方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.互聯網教育服務詳細描述2.服務費用支付證明3.甲乙雙方的身份證明文件4.甲乙雙方簽訂的續約協議(如有)5.服務費用收據及發票二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定的,視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務費用的,視為乙方違約。3.任何一方違反本協議其他約定的,均視為違約。三、法律名詞及解釋:1.互聯網教育服務:指甲方通過網絡平臺向乙方提供的在線教育服務。2.服務費用:指乙方為獲得甲方提供的互聯網教育服務而應支付的費用。3.違約:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務。4.滯納金:指乙方逾期支付服務費用時,甲方收取的超出同期銀行貸款利率兩倍的違約金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.服務不穩定或出現技術問題:及時與甲方聯系,甲方應在合理時間內給予解答和支持。2.乙方逾期支付服務費用:甲方有權收取滯納金,或解除協議并要求乙方支付逾期付款的滯納金。3.甲方未按照約定提供服務:乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。4.知識產權爭議:按照相關法律法規處理,必要時可尋求法律途徑解決。五、所有應用場景:1.甲方為互聯網教育服務提供方,乙方為服務接受方。2.甲方提供在線課程、教學資源、師資力量等支持,乙方按約定支付服務費用。3.雙方簽訂服務協議,明確服務
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