對黨的承諾書消費者權益保護優先合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方作為消費者，乙方作為提供商品或服務的經營者，雙方為保護消費者權益，維護社會主義市場經濟秩序，遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經雙方協商一致，訂立本合同，并共同承諾如下：第一條消費者權益保護原則1.1甲方作為消費者，享有法律、法規規定的各項權益，包括知情權、選擇權、安全權、公平交易權等。1.2乙方作為經營者，應當依法經營，誠信守信，保障甲方權益，提供優質商品或服務。第二條商品或服務質量2.1乙方提供的商品或服務應符合國家質量標準和行業標準，具備應有的使用功能，保證甲方人身和財產安全。2.2乙方提供的商品或服務應符合約定的品質要求，不得存在質量問題。如發現質量問題，乙方應承擔更換、修理、退貨等責任。第三條價格與收費3.1乙方提供商品或服務時，應按照政府價格主管部門的規定明碼標價，如實告知甲方商品或服務的價格、收費標準等信息。3.2乙方不得收取任何未予明示的費用，不得使用虛假廣告或者其他方式誤導甲方。第四條個人信息保護4.1乙方在收集、使用甲方個人信息時，應嚴格遵守國家關于個人信息保護的法律法規，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經甲方同意。4.2乙方應對甲方個人信息予以保密，不得泄露、出售或用于其他非法用途。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向消費者權益保護組織申請調解，或依法向人民法院提起訴訟。第六條合同的生效、變更與終止6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2本合同的變更或終止，應經雙方協商一致，并簽訂書面協議。6.3本合同終止后，乙方仍應承擔法律責任，確保甲方權益不受損害。第七條其他約定7.1雙方在簽訂本合同過程中，應遵循誠實信用原則，如實提供相關信息。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章或簽字）：__________乙方（蓋章或簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品或服務說明書2.質量檢驗報告3.價格清單4.個人信息保護政策5.爭議解決協議6.法律意見書二、違約行為及認定：1.乙方提供的商品或服務不符合國家質量標準和行業標準，認定違反合同第二條規定。2.乙方未按約定明碼標價或收取未予明示的費用，認定違反合同第三條規定。3.乙方未依法保護甲方個人信息，認定違反合同第四條規定。4.乙方在合同履行過程中存在欺詐行為，認定違反誠實信用原則。三、法律名詞及解釋：1.消費者權益保護：指法律、法規賦予消費者的權利，包括知情權、選擇權、安全權、公平交易權等。2.質量問題：指商品或服務不符合國家質量標準和行業標準，影響正常使用或存在安全隱患。3.個人信息保護：指對消費者個人信息的安全收集、使用、處理和存儲，防止泄露、出售或用于其他非法用途。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務質量問題：及時與乙方溝通，要求更換、修理或退貨。如有必要，可向相關機構投訴。2.價格與收費問題：查看政府價格主管部門的規定，核對乙方是否明碼標價，如發現問題，要求乙方退還多收費用。3.個人信息泄露：立即要求乙方停止泄露行為，采取措施保護個人信息，如情況嚴重，可向公安機關報案。4.爭議解決：嘗試友好協商解決，如協商無果，可以向消費者權益保護組織申請調解，或依法向人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.購買商品：如家電、電子產品、服裝等。2.接受服務：如餐飲、旅游、美容美發等。3.網上購物：通過電