小組成績:___________

管I■信息系統(tǒng)9:程翻St

一一《銷售訂單管理信息系統(tǒng)》

小組名稱：天天向上

專業(yè)年級：會計07-1班

小組名單：汪秀娟、巴君君、楊帆、張巧、鄭玲玲

電子郵箱：wxjuan525@126.com

指導(dǎo)教師：賀超

中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

二。一。年一月

管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計成績明細表

大類細類要求細類合計得分

需求確定有說服力（2）

經(jīng)濟可行性分析完整（3）

系統(tǒng)可行性分析9

技術(shù)可行性可信（2）

其它（2）

系統(tǒng)描述清晰（2）

業(yè)務(wù)流程圖完善（8）

業(yè)務(wù)流程分析合理（3）

系統(tǒng)需求分析28

數(shù)據(jù)流程圖準(zhǔn)確（8）

設(shè)計報告必要的數(shù)據(jù)字典設(shè)計（3）

其它（4）

代碼設(shè)計合理（3）

數(shù)據(jù)庫設(shè)計正確（4）

系統(tǒng)設(shè)計輸出設(shè)計（3）15

輸入設(shè)計（3）

其它相關(guān)部分內(nèi)容（2）

其它其它相關(guān)內(nèi)容（6）6

整體得分58

模塊功能設(shè)計準(zhǔn)確、合理（2）

程序運行正確（2）

程序運行正確各功能模塊均完整實現(xiàn)（2）10

程序演示

界面設(shè)計合理（2）

其它（2）

整體得分10

陳述邏輯清晰、重點突出（6）

陳述情況10

其它（4）

答辯情況回答問題正確、表達清晰（5）

回答問題情況10

其它（5）

整體得分20

進度考核課程設(shè)計進度符合預(yù)期，團隊配合良好（12）12

總分100

小組成員得分:

個人得分

班級學(xué)號姓名小組得分（50%）總評得分

（50%）

會計07-1班09074279汪秀娟

會計07-1班09074268巴君君

會計07-1班09074285楊帆

會計07-1班09074287張巧

會計07-1班09074288鄭玲玲

摘要

具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容

具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體

內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容

具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容具體內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：某某、某某、某某

目錄

1前言...................................................1

1.1作業(yè)背景.......................................................................1

1.2選題說明......................................................................1

1.3課程設(shè)計進度安排..............................................................2

1.4工作業(yè)績......................................................................2

2系統(tǒng)可行性分析........................................3

2.1引言...........................................................................3

2.2現(xiàn)狀調(diào)查......................................................................3

2.3需求分析......................................................................4

2.4開發(fā)的可行性..................................................................4

2.5新系統(tǒng)介紹....................................................................5

2.6結(jié)論..........................................................................5

3.1業(yè)務(wù)流程圖....................................................................6

3.1.1業(yè)務(wù)流程圖圖例............................................................6

3.1.2客戶網(wǎng)上訂購子系統(tǒng)........................................................6

3.1.3已發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng),.....................................................7

3.1.4尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)....................................................9

3.1.5修改（含退單）訂單管理子系統(tǒng)...............................................11

3.1.6待處理缺貨訂單管理子系統(tǒng).................................................12

3.2數(shù)據(jù)流程圖...................................................................14

3.2.1數(shù)據(jù)流程圖圖例...........................................................14

3.2.3二級數(shù)據(jù)流程圖...........................................................14

3.2.4三級數(shù)據(jù)流程圖............................................................3

3.2.4數(shù)據(jù)字典設(shè)計...............................................................2

4系統(tǒng)設(shè)計...............................................11

3.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖...............................................................11

3.2代碼設(shè)計.....................................................................14

3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計...................................................................14

3.2.1數(shù)據(jù)庫概述設(shè)計............................................................14

3.2.2數(shù)據(jù)庫詳細設(shè)計...........................................................16

3.3輸出設(shè)計.....................................................................18

3.3輸入設(shè)計.....................................................................18

結(jié)束語..................................................19

致謝....................................................20

主要參考文獻............................................21

1前言

1.1作業(yè)背景

本文根據(jù)《管理信息系統(tǒng)》課程要求而做。

定課程作業(yè)要求如下：

用管理信息系統(tǒng)開發(fā)工具(例如VisualBasic、VisualFoxpro>Access、

PowerBuilder、Delphi等)開發(fā)一個實用的中小型管理信息系統(tǒng)。

1.根據(jù)課程設(shè)計時間選擇適當(dāng)規(guī)模大小的設(shè)計課題。

2.根據(jù)合理的進度安排，按照系統(tǒng)開發(fā)的流程及方法，踏實地開展課程設(shè)

計活動。

3.課程設(shè)計過程中，根據(jù)選題的具體需求，在開發(fā)各環(huán)節(jié)中撰寫相關(guān)的技

術(shù)文檔，最后提交詳細的課程設(shè)計報告，至少包括系統(tǒng)可行性分析報告、系統(tǒng)

分析報告、系統(tǒng)設(shè)計報告三個主要部分。

4.開發(fā)出可以運行的管理信息系統(tǒng)，通過上機檢查。

1.2選題說明

(1)基本思路

⑵作業(yè)目標(biāo)

1.3課程設(shè)計進度安排

星期進度安排

第十六周可行性分析

第十七周系統(tǒng)需求分析（系統(tǒng)描述、業(yè)務(wù)流程圖設(shè)計及分析）

第十八周系統(tǒng)需求分析（系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、必要的數(shù)據(jù)字典設(shè)計）

第十九周系統(tǒng)設(shè)計（系統(tǒng)代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計）

第二十周系統(tǒng)設(shè)計（輸出設(shè)計、輸入設(shè)計及其他內(nèi)容）

1.4工作業(yè)績

（1）小組主要工作

（2）主要收獲

（3）小組分工

序號負責(zé)人任務(wù)

1巴君君已發(fā)貨訂單管理

2楊帆客戶網(wǎng)上訂購

3張巧尚未發(fā)貨訂單管理

4鄭玲玲修改（含退單）訂單管理

5汪秀娟待處理缺貨訂單管理、可一行性分析

（4）自我評定

序號姓名自我評定

1巴君君□優(yōu)□良□中口及格口不及格

2楊帆□優(yōu)口良□中口及格口不及格

3張巧□優(yōu)口良□中口及格口不及格

4鄭玲玲□優(yōu)口良□中口及格口不及格

5汪秀娟□優(yōu)口良□中口及格口不及格

2

2系統(tǒng)可行性分析

2.1引言

目的：通過對比分析現(xiàn)行銷售訂單管理系統(tǒng)與新系統(tǒng)，引出開發(fā)新系統(tǒng)的

必要性與可行性。

名稱：超市水果配送銷售訂單管理系統(tǒng)

用戶：速達水果配送公司

功能：根據(jù)此系統(tǒng)所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可作出相應(yīng)的訂單處理決策：先收到，

先處理，先服務(wù)；優(yōu)先處理作業(yè)量較小，相對簡單的訂單；優(yōu)先處理承諾交貨

期最早的訂單；優(yōu)先處理距約定交貨期最近的訂單等。

開發(fā)背景：每個水果批發(fā)情況都需要在月末進行配送情況的統(tǒng)計分析工

作，而這些工作都必須在工資考核發(fā)放之前完成。大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作如

果只靠人工來完成，費時費力，還容易出錯。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計

算機在日常管理應(yīng)用中迅速普及，利用計算機進行水果配送管理勢在必行。因

此需開發(fā)出一個能滿足水果市場進行訂單的錄入，統(tǒng)計，查詢，報表和打印等

需求的、功能完善、安全可靠、迅速簡便的水果配送管理信息系統(tǒng)。

2.2現(xiàn)狀調(diào)查

?現(xiàn)行水果配送管理系統(tǒng)只是靠人工配送，且配送人員基本上都是一些農(nóng)村

待業(yè)青年，文化水平較低，有些還缺少鍛煉經(jīng)驗。在配送過程中，容易把

一些訂單混淆，送錯地方，從而出現(xiàn)級漏，給批發(fā)商造成損失。而且送貨

上門后再付款時，可能因為零錢不足使得付款時出現(xiàn)問題。還有人工配送

需要一定的費用，但人工費用不一計算，而且容易弄錯。

?購貨商的訂單每日累積在一起，與那些已配送訂單混淆在一起，而且訂單

不易保管，很容易丟失或缺失。而且訂單也容易被破壞，或者被弄臟，使

得訂單上的購貨商信息丟失，從而不能夠盡快地將水果送到購貨商的所在

地，甚至不能按時送到目的地。

?許多批發(fā)市場里的水果都是缺斤少兩的，或者是在磅秤做一下手腳，致使

購貨商的利益受到損失，上當(dāng)受騙?，F(xiàn)在社會里，人們大多都選擇綠色水

3

果。購貨商訂購一些綠色水果時，有些水果商會將用一些普通水果替代成

綠色水果賣給購貨商，欺騙購貨商，使得購貨商的利益手動損害，同時也

傷害了他人。

?有些市場則是調(diào)高市場價格，以謀暴利。有時水果商的道德品質(zhì)較差，會

將一些質(zhì)量較差的水果混入質(zhì)量好的水果中，再行出售，使購貨商利益受

到損失，也傷害了他人的身體，損害他人健康。

?在配送過程中，遇到一些突發(fā)狀況時，水果可能被損壞，或者不能及時地

送到目的地，造成購貨商一些利益損失，也造成購貨商的不滿，從而失去

該經(jīng)濟業(yè)務(wù)。

2.3需求分析

在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟中，顧客越來越多的要求快速、高效的服務(wù)，使得供應(yīng)

商不得不想盡辦法提高自己的業(yè)務(wù)水平。成本控制一直都是企業(yè)的管理重點，

很好的控制成本能夠使企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢地位。開發(fā)新的銷售訂單管理系統(tǒng)就顯得

尤其重要。對于水果配送公司，訂單管理涉及配送中心的作業(yè)全過程，管理好

銷售訂單配送的重點作業(yè)。

2.4開發(fā)的可行性

(1)技術(shù)可行性分析

開發(fā)系統(tǒng)需要的運行環(huán)境有

?軟件環(huán)境：

用戶端：Windows2000,Windows2003,WindowsXP

服務(wù)器端Windows2000及以上操作系統(tǒng)

編程語言：SQL

數(shù)據(jù)庫：VISUALFOXPRO6.0

?硬件環(huán)境：

有高性能的電子計算機、適當(dāng)容量的存貯裝置，個人電腦(終端)以及聯(lián)

結(jié)起來的網(wǎng)線等，組成信息資源共享的計算機網(wǎng)絡(luò)。

以上技術(shù)要求對于一個面向大型超市配送水果的公司是可行的。

(2)經(jīng)濟可行性分析

4

在經(jīng)濟上，用此系統(tǒng)加強了對各超市水果訂單管理的效率，為水果配送公司的配送工

作提供了較大提升工作效率的空間，可節(jié)省部分人力資源的開支。

(3)組織與管理上的可行性分析

在工作上，配送部門每日處理的信息量非常大，使用了此系統(tǒng)，可極大提高水果配送

人員的工作的效率。方便訂貨信息的儲存和修改，及以后隨時查詢訂貨信息，是一個比較

人性化的管理系統(tǒng)。

2.5新系統(tǒng)介紹

新系統(tǒng)是由顧客通過網(wǎng)上填寫水果訂單，并將訂單提交給公司，公司根據(jù)

不同的分類原則將顧客及訂單進行合理有效的分類，是公司能夠快速掌握顧客

需求信息。分為顧客網(wǎng)上訂購、顧客信息的管理、已發(fā)貨訂單的管理及尚未發(fā)

貨訂單的管理、缺貨訂單的管理、修改(含退貨)訂單的管理五大模塊。

2.6結(jié)論

通過以上分析可知，此新系統(tǒng)是十分必要的，并且是可行的。

5

2系統(tǒng)需求分析

3.1業(yè)務(wù)流程圖

3.1.1業(yè)務(wù)流程圖圖例

決策信息傳遞過程

3.1.2客戶網(wǎng)上訂購子系統(tǒng)

子系統(tǒng)概述及目標(biāo)

子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

6

業(yè)務(wù)流程圖分析

3.1.3已發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)

子系統(tǒng)概述及目標(biāo)

子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

7

3.123業(yè)務(wù)流程圖分析

8

3.1.4尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)

3.1.3,1子系統(tǒng)概述及目標(biāo)

子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

9

3.L3.3業(yè)務(wù)流程圖分析

10

3.1.5修改（含退單）訂單管理子系統(tǒng)

子系統(tǒng)概述及目標(biāo)

公司在處理顧客的訂單業(yè)務(wù)的時候，可能就會出現(xiàn)顧客需要退單或者是修

改訂單的情況，這樣就需要一個系統(tǒng)來處理這方面的業(yè)務(wù)。訂單退訂和修改子

系統(tǒng)主要就是用于顧客訂單修改（包括退訂，以下同上）的收集、修改、存

儲、轉(zhuǎn)移等，輔助公司存貨和銷售的管理，服務(wù)于廣大客戶，并滿足其需求。

子系統(tǒng)操作界面簡潔美觀，易于操作；子系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理較快，數(shù)據(jù)存儲安全；

全面的信息化管理，便于隨時掌握顧客訂單修改信息；全面進行數(shù)據(jù)管理，便

于公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客查詢。

子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

退單處理流程圖

（顧客信（

I用信息.

）需要退審批

/?的id

----

是

11

定單修改處理的流程圖

3.L4.3業(yè)務(wù)流程圖分析

首先，銷售部門經(jīng)理收到需要處理的訂單，經(jīng)過相關(guān)的審核之后，做出判

斷；若允許其修改訂單或者是退單，通知顧客之后，由顧客修改形成新的訂單

或者是給予顧客退單通知，同時根據(jù)情況修改本公司的存貨數(shù)和待發(fā)貨訂單

表；最后，將新的訂單發(fā)送至發(fā)貨部門的待發(fā)貨處，形成待發(fā)貨統(tǒng)計表，由存

貨管理部門根據(jù)新的訂單和退單修改存貨報表及相關(guān)信息；若不允許修改或者

是退單，直接將原訂單發(fā)回至待發(fā)貨處，重新進行發(fā)貨。

3.1.6待處理缺貨訂單管理子系統(tǒng)

子系統(tǒng)概述及目標(biāo)

子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖

12

缺貨訂單

現(xiàn)有存貸不足

緊急訂貨市場緊缺產(chǎn)

比較在途庫比較可供貨

分析顧客重要

性，進行排序

與顧客協(xié)商與顧客協(xié)商

緊

急

延遲\配

送?

供力

確定供貨日

A緊急采

分配供貨數(shù)

協(xié)商不成昌

采購單

分配表

供貨

商采購

部門

分采購

批告知顧

次矽

供入

貨

發(fā)貨單

據(jù)

倉

庫

審核發(fā)貨

3.153業(yè)務(wù)流程圖分析

13

3.2數(shù)據(jù)流程圖

3.2.1數(shù)據(jù)流程圖圖例

3.2.2一級數(shù)據(jù)流程圖

3.2.3二級數(shù)據(jù)流程圖

已發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)

14

S2.1客戶P2.2會計審核

S2.2倉庫P2.3倉庫管理

F2.1訂單D2.1銷售統(tǒng)計

F2.2收據(jù)D2.3商品庫存

P2.1銷售管理

尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)

一米優(yōu)理'發(fā)貨單摩|

K果庫存v----

F2.1訂貨單P2.3采購管理

F2.2收據(jù)D2.1應(yīng)收應(yīng)付賬

F2.3發(fā)貨單D2.2水果庫存

P2.1銷售管理S2.1客戶

P2.2會計賬務(wù)S2.2供貨商

15

322.4修改（含退單）訂單管理子系統(tǒng)

待處理缺貨訂單管理子系統(tǒng)

D缺貨訂單

P5.1

2

3.2.4三級數(shù)據(jù)流程圖

客戶網(wǎng)上訂購子系統(tǒng)

S1客戶PL1處理訂單D1.3發(fā)貨單檔案

F1.1訂貨單PL2統(tǒng)計可發(fā)貨數(shù)量D1.4應(yīng)收賬款

F1.2未滿足訂貨PL3開發(fā)貨單修改存貨

F1.3可發(fā)訂貨D1.1貨物庫

FL4發(fā)貨D1.2待發(fā)貨訂單

3

已發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)

S2.1.1客戶F2.2.3不滿足的存貨P2.2.5對照缺貨訂單

S2.1.2區(qū)域銷售經(jīng)理F2.2.4到貨通知P2.2.6退貨

S2.2.1倉庫P2.1.1編制訂單P2.2.7編制日銷售報

S2.2.2采購部P2.L2確定顧客訂單表

S2.3財務(wù)部P2.2.1會計審核P2.3.1倉庫管理

F2.1.1訂單P2.2.2確定顧客訂單P2.3.2存貨報表

F2.1.2收據(jù)P2.2.3開發(fā)貨單并修D(zhuǎn)2.1.2客戶信息

F2.2.1合格訂單改存貨D2.2.4暫存缺貨單

F2.2.2不合格訂單P2.2.4產(chǎn)生缺貨訂單D225商品庫存

D2.3.1商品庫存D2.2.6銷售統(tǒng)計

4

3.2.23尚未發(fā)貨訂單管理子系統(tǒng)

F3.3.1客戶信息P3.3.1編輯訂單D3.3.1水果庫存

F3.3.2不合格訂單P3.3.2登記新客戶信D3.3.2缺貨訂單

F3.3.3合格訂單息D3.3.3應(yīng)收款明細

F3.3.4缺貨P3.3.3確定訂單D3.3.4銷售歷史

F3.3.5到貨通知P3.3.4產(chǎn)生缺貨訂單S3.3.1客戶

F3.3.6發(fā)貨單P3.3.5對照缺貨訂單S3.3.2區(qū)域銷售經(jīng)理

F3.3.7訂貨單P3.3.6開發(fā)貨單修改S3.3.3供貨商

庫存S3.3.4倉庫管理員

322.4修改（含退單）訂單管理子系統(tǒng)

S4.1顧客F4.3.2顧客P4.3.3修改存貨信息和

S4.2發(fā)貨部門F4.3.3新訂單未發(fā)貨訂單信息

S4.3存貨部門F4.4.1允許退貨P4.4.1開具退單通知

F4.1訂單F4.4.2退單通知P4.4.2修改存貨信息和

F4.2.1不允許修改訂單P4.1銷售訂單處理未發(fā)貨訂單信息

或退單P4.2開具退單通知D1客戶信用信息

發(fā)貨單P4.3.1消除訂單

F4.2.2D2存貨信息

F4.3.1可以修改的訂單P4.3.2編輯新訂單

2

待處理缺貨訂單管理子系統(tǒng)

D1缺貨訂單

P5.1

分類處理

F5.1.3出摩單據(jù)

S1顧客P5.1分類處理P5.2.3發(fā)貨

S2倉庫P5.2.1比較在途庫存P5.3.1分配供貨數(shù)量

S3供應(yīng)商P5.2.2緊急配送P5.3.2分配送貨

2

P5.4.1緊急采購F5.1.4送貨單F5.3.1訂貨單

F5.1在途存貨單F5.1.5收貨單F5.3.2收貨單

F5.1.1送貨單F5.2排序表F5.3.3送貨單

F5.1.2發(fā)貨單F5.2.1分配表D1缺貨訂單

F5.1.3出庫單據(jù)F5.3采購?fù)ㄖ?/p>

3.2.4數(shù)據(jù)字典設(shè)計

(-)數(shù)據(jù)項的定義

表3-1訂單編號的定義

數(shù)據(jù)項編號101-01

數(shù)據(jù)項名稱訂單編號

別名訂單編號

簡述客戶此次訂貨在系統(tǒng)內(nèi)部的代號

類型及寬度字符型，8位

取值范圍“00000000”——“99999999”

表3-2客戶編號的定義

數(shù)據(jù)項編號A04-01

數(shù)據(jù)項名稱客戶編號

別名客戶編號

簡述客戶公司內(nèi)部的編號

類型及寬度字符型，8位

取值范圍“00000000”——“99999999”

表3-3水果編號的定義

數(shù)據(jù)項編號103-01

數(shù)據(jù)項名稱水果編號

別名水果編號

簡述公司內(nèi)部對水果進行的編號

類型及寬度字符型，8位

取值范圍“00000000”——“99999999”

表3-4退貨通知編號的定義

數(shù)據(jù)項編號A04-03

數(shù)據(jù)項名稱退貨通知編號

別名退貨通知編號

簡述退貨通知在公司內(nèi)部的編號

類型及寬度字符型，8位

取值范圍“00000000”——“99999999”

2

（二）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義:

表3-5水果訂單的定義

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號DS01-01

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱水果訂單

簡述所訂產(chǎn)品相關(guān)信息及用戶的基本信息

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成訂單編號水果品種名稱訂貨數(shù)量訂單日期供貨期日

客戶編號客戶名稱客戶地址聯(lián)系方式

表3-6客戶信息的定義

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號DS03-01

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱客戶信息

簡述客戶的基本信息

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成客戶編號銀行賬號客戶名稱客戶地址聯(lián)系方式信用程

度訂貨記錄交款記錄

表3-7庫存信息的定義

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號DS01-02

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱庫存信息

簡述庫存產(chǎn)品的基本信息

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成水果名稱編號類別生產(chǎn)日期入庫日期可發(fā)貨庫存

數(shù)量

表3-8在途庫存信息的定義

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號DS01-02

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱在途庫存信息

簡述在途庫存水果的基本信息

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成水果名稱編號類別到貨日期在途庫存數(shù)量

（三）數(shù)據(jù)流的定義:

表3-9訂貨單的定義

數(shù)據(jù)流編號F01-01

數(shù)據(jù)流名稱訂貨單

簡述客戶發(fā)出訂貨的證明

數(shù)據(jù)流來源注冊客戶

數(shù)據(jù)流去向訂單處理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)流組成客戶編號+客戶名稱+訂貨信息

數(shù)據(jù)流量70份/月

高峰流量150份/月

2

表3-10合格訂單的定義

數(shù)據(jù)流編號

數(shù)據(jù)流名稱

簡述

數(shù)據(jù)流來源

數(shù)據(jù)流去向

數(shù)據(jù)流組成

數(shù)據(jù)流量

高峰流量

表3T1不合格訂單的定義

數(shù)據(jù)流編號

數(shù)據(jù)流名稱

簡述

數(shù)據(jù)流來源

數(shù)據(jù)流去向

數(shù)據(jù)流組成

數(shù)據(jù)流量

高峰流量

表3-12未滿足訂單的定義

數(shù)據(jù)流編號F01-02

數(shù)據(jù)流名稱未滿足訂單

簡述記錄不能滿足訂貨

數(shù)據(jù)流來源訂單處理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)流去向未發(fā)貨訂單

數(shù)據(jù)流組成客戶名稱+訂貨時間+未滿足訂貨信息

數(shù)據(jù)流量20份/月

高峰流量50份/月

表3T3可發(fā)貨訂單的定義

數(shù)據(jù)流編號F01-03

數(shù)據(jù)流名稱可發(fā)貨訂單

簡述統(tǒng)計確定可發(fā)訂貨信息

數(shù)據(jù)流來源訂單處理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)流去向倉庫

數(shù)據(jù)流組成客戶名稱+訂貨時間+訂貨具體信息

數(shù)據(jù)流量50份/月

高峰流量100份/月

3

表3T4發(fā)貨單的定義

數(shù)據(jù)流編號F01-04

數(shù)據(jù)流名稱發(fā)貨單

簡述記錄發(fā)給客戶的貨物信息（含價款）

數(shù)據(jù)流來源開發(fā)貨單并修改庫存

數(shù)據(jù)流去向客戶

數(shù)據(jù)流組成貨物編號+發(fā)貨時間+發(fā)貨數(shù)量及價款

數(shù)據(jù)流量20份/月

高峰流量50份/月

表3-15收據(jù)的定義

數(shù)據(jù)流編號F02-02

數(shù)據(jù)流名稱收據(jù)

簡述客戶的收據(jù)單

數(shù)據(jù)流來源客戶信息

數(shù)據(jù)流去向客戶

數(shù)據(jù)流組成客戶的訂單

數(shù)據(jù)流量5份/月

高峰流量10份/月

表3T6排序表的定義

數(shù)據(jù)流編號F02-02

數(shù)據(jù)流名稱排序表

簡述

數(shù)據(jù)流來源客戶歷史記錄

數(shù)據(jù)流去向分配供貨數(shù)量

數(shù)據(jù)流組成客戶信息+重要性

數(shù)據(jù)流量

高峰流量

表3-17分配表的定義

數(shù)據(jù)流編號

數(shù)據(jù)流名稱分配表

簡述分配對客戶的供貨數(shù)量

數(shù)據(jù)流來源排序表

數(shù)據(jù)流去向倉庫

數(shù)據(jù)流組成客戶信息+分配數(shù)量

數(shù)據(jù)流量

高峰流量

4

表3-18庫存單據(jù)的定義

數(shù)據(jù)流編號

數(shù)據(jù)流名稱

簡述

數(shù)據(jù)流來源

數(shù)據(jù)流去向

數(shù)據(jù)流組成

數(shù)據(jù)流量

高峰流量

表3T9日銷售報表的定義

數(shù)據(jù)流編號F02-06

數(shù)據(jù)流名稱日銷售報表

簡述每日的水果銷售量統(tǒng)計

數(shù)據(jù)流來源銷售統(tǒng)計

數(shù)據(jù)流去向財務(wù)部

數(shù)據(jù)流組成各類水果的銷售量

數(shù)據(jù)流量5份/月

高峰流量10份/月

表3-20商品存貨報表的定義

數(shù)據(jù)流編號F02-03

數(shù)據(jù)流名稱存貨報表

簡述倉庫各類水果的庫存量統(tǒng)計

數(shù)據(jù)流來源倉庫

數(shù)據(jù)流去向財務(wù)部

數(shù)據(jù)流組成各類水果的庫存量

數(shù)據(jù)流量5份/月

高峰流量10份/月

表3-21退單通知的定義

數(shù)據(jù)流編號D04-02

數(shù)據(jù)流名稱退單通知

簡述通知顧客給予退單

數(shù)據(jù)流來源公司

數(shù)據(jù)流去向客戶

數(shù)據(jù)流組成客戶名稱+經(jīng)理簽字+退貨數(shù)量+退貨時間+退單通知編號

數(shù)據(jù)流量5份/月

高峰流量10份/月

5

（四）處理邏輯的定義:

表3-22訂貨單初步處理的定義

處理邏輯編號F03-01

處理邏輯名稱訂貨單初步處理

簡述客戶已訂貨的證明

輸入的數(shù)據(jù)流客戶提交的訂單

處理業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶提交的訂貨信息確定客戶訂單是否為合

格訂單；并登記新顧客信息

輸出的數(shù)據(jù)流客戶信息、合格訂單、不合格訂單

處理頻率每天兩次，集中處理

表3-23可發(fā)貨訂單確定的定義

處理邏輯編號P01-01

處理邏輯名稱可發(fā)貨訂單確定

簡述區(qū)分篩選是否為可發(fā)貨訂單

輸入的數(shù)據(jù)流合格訂單

處理根據(jù)倉庫庫存的有關(guān)信息判定該訂單是否可發(fā)貨

輸出的數(shù)據(jù)流可發(fā)貨的訂單、未滿足訂單

處理頻率每天處理一次

表3-24統(tǒng)計可發(fā)貨數(shù)量的定義

處理邏輯編號P01-02

處理邏輯名稱業(yè)務(wù)處理

簡述統(tǒng)計可發(fā)貨數(shù)量

輸入的數(shù)據(jù)流可發(fā)貨訂單

處理根據(jù)可發(fā)貨訂單確定各種存貨發(fā)貨數(shù)量

輸出的數(shù)據(jù)流可發(fā)貨數(shù)量信息

處理頻率每天處理一次

表3-25已發(fā)貨業(yè)務(wù)處理的定義

處理邏輯編號P02-02

處理邏輯名稱業(yè)務(wù)處理

簡述處理客戶已發(fā)貨訂單業(yè)務(wù)

輸入的數(shù)據(jù)流客戶訂單

處理業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶的訂單準(zhǔn)備顧客的訂單信息，并通過

審核后準(zhǔn)備收據(jù)

輸出的數(shù)據(jù)流收據(jù)；合格訂單

處理頻率每天一次

6

表3-26客戶重要性排序的定義

處理邏輯編號P02-02

處理邏輯名稱業(yè)務(wù)處理

簡述客戶重要性排序

輸入的數(shù)據(jù)流客戶訂貨歷史記錄

處理業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶的訂貨及交款的歷史記錄，對其重要

性進行排序

輸出的數(shù)據(jù)流排序表

處理頻率每天一次

表3-27分配供貨量的定義

處理邏輯編號P02-02

處理邏輯名稱業(yè)務(wù)處理

簡述分配供貨量

輸入的數(shù)據(jù)流排序表，庫存單據(jù)

處理業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶重要性排序表，及可供貨量分配供貨

數(shù)量

輸出的數(shù)據(jù)流排序表庫存單

處理頻率每天一次

表3-28會計審核的定義

處理邏輯編號P02-02

處理邏輯名稱會計審核

簡述處理客戶訂單

輸入的數(shù)據(jù)流合格訂單

處理業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶訂單，通過審核準(zhǔn)備合格訂單，發(fā)

貨，準(zhǔn)備銷售統(tǒng)計

輸出的數(shù)據(jù)流日銷售報表

處理頻率每天一次

表3-29倉庫管理的定義

處理邏輯編號P02-03

處理邏輯名稱倉庫管理

簡述處理倉庫存貨

輸入的數(shù)據(jù)流庫存單據(jù)

處理業(yè)務(wù)員根據(jù)庫存商品，準(zhǔn)備商品存貨報表

輸出的數(shù)據(jù)流商品存貨報表

處理頻率每天一次

7

表3-30銷售訂單處理的定義

處理邏輯編號P04-01

處理邏輯名稱業(yè)務(wù)處理

簡述處理客戶退單和修改訂單

輸入的數(shù)據(jù)流客戶信息；訂單信息

處理銷售經(jīng)理以及相關(guān)的業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶提交的需要退單

和修改的訂單，通過查詢顧客的信用信息，做出訂單

相關(guān)處理的決定。

輸出的數(shù)據(jù)流退單通知，新訂單

處理頻率退單是1-2次/月,修改訂單1-2次/月

（五）數(shù)據(jù)存儲的定義：

表3-31待發(fā)貨訂單的定義

數(shù)據(jù)存儲編號F01-02

數(shù)據(jù)存儲名稱待發(fā)貨訂單

簡述存儲所有暫無法滿足且等待滿足的訂貨

數(shù)據(jù)存儲組成訂單編號+待發(fā)貨原因+客戶信息

關(guān)鍵字訂單編號

相關(guān)聯(lián)的處理P01-01

表3-32待處理缺貨訂單的定義

數(shù)據(jù)存儲編號F01-02

數(shù)據(jù)存儲名稱待處理缺貨訂單

簡述存儲由于缺貨或緊急訂貨產(chǎn)生的訂單

數(shù)據(jù)存儲組成訂單編號+形成原因+客戶信息+處理方式

關(guān)鍵字訂單編號

相關(guān)聯(lián)的處理P01-01

表3-33發(fā)貨單檔案的定義

數(shù)據(jù)存儲編號F01-03

數(shù)據(jù)存儲名稱發(fā)貨單檔案

簡述存儲所有即將要發(fā)出的水果信息

數(shù)據(jù)存儲組成水果編號+發(fā)貨數(shù)量+客戶信息

關(guān)鍵字水果編號

相關(guān)聯(lián)的處理P01-01

表3-34應(yīng)收賬款賬的定義

數(shù)據(jù)存儲編號F01-04

數(shù)據(jù)存儲名稱應(yīng)收賬款賬

簡述存儲所有發(fā)出貨物但未收款的客戶信息

數(shù)據(jù)存儲組成客戶編號+金額+應(yīng)收賬款信用政策

關(guān)鍵字客戶編號

相關(guān)聯(lián)的處理P01-03

8

表3-35銷售歷史的定義

數(shù)據(jù)存儲編號：F03-03,F03-04

數(shù)據(jù)存儲名稱：銷售歷史

簡述存放銷售成功的所有訂單信息

數(shù)據(jù)存儲組成訂單編號十訂單內(nèi)容

關(guān)鍵字訂單編號

相關(guān)聯(lián)的處理P06,P07

并3-36銷售統(tǒng)計的定義

數(shù)據(jù)存儲編號：D02-01

數(shù)據(jù)存儲名稱：銷售統(tǒng)計

簡述統(tǒng)計日銷售量

數(shù)據(jù)存儲組成水果編號+單價+日銷售量

關(guān)鍵字水果編號

相關(guān)聯(lián)的處理P02；P02

表3-37水果庫存的定義

數(shù)據(jù)存儲編號：D02-03

數(shù)據(jù)存儲名稱：水果庫存

簡述統(tǒng)計每日倉庫內(nèi)的各水果的庫存量

數(shù)據(jù)存儲組成水果編號+庫存數(shù)量+可發(fā)數(shù)量+保質(zhì)期

關(guān)鍵字水果編號

相關(guān)聯(lián)的處理

表3-38退貨訂單存儲的定義

數(shù)據(jù)存儲編號：F04-01

數(shù)據(jù)存儲名稱：退貨訂單存儲

簡述退單信息的存檔

數(shù)據(jù)存儲組成客戶信息+退單通知編號+退單通知

關(guān)鍵字退單通知編號

相關(guān)聯(lián)的處理P04-01

（六）外部實體的定義:

表3-39客戶的定義

外部實體編號S01-01

外部實體名稱客戶

簡述申請訂購本公司貨物的客戶

輸入的數(shù)據(jù)流F01-04

輸出的數(shù)據(jù)流F01-01訂貨單

9

表3-40倉庫的定義

外部實體編號S02-02

外部實體名稱倉庫

簡述各種類的的水果庫存量

輸入的數(shù)據(jù)流發(fā)貨單、入庫單

輸出的數(shù)據(jù)流出庫單

表3-41采購部的定義

外部實體編號S02-02

外部實體名稱采購部

簡述根據(jù)公司需要采購水果

輸入的數(shù)據(jù)流采購單

輸出的數(shù)據(jù)流進貨單

10

4系統(tǒng)設(shè)計

銷售訂單管理信息系統(tǒng)

修

客