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中國互聯網協會：2019年中國“智能+”社會發展指數報告2019年中國智能+社會發展指數報告《報告》由中國互聯網協會和中國信息通信研究院聯合撰寫。中國互聯網協會副理事長黃澄清在會上介紹，中國“智能+社會”發展指數是在“智能+”接棒“互聯網+”成為賦能傳統行業新動力的背景下提出的。《報告》構建了具備全面性、先行性特征的衡量智能技術社會應用水平的評價體系，對全國及31個省市自治區的智能化應用水平進行評估，力求展現各省市自治區“智能+”社會的發展現狀，全面分析智能社會發展面臨的短板和問題，并提出發展趨勢和建議。目前，我國“智能+”社會發展水平還處于初級階段，數字化和網絡化仍在快速發展，智能化初步應用，未來，數字化、網絡化與智能化長期并存。《報告》顯示，2018年全國“智能+”社會發展指數得分0.46。從地區看，東部地區省市領先發展；前十位中有8個為東部省份，上海市和北京市指數均超過0.7分；中部地區安徽省和西部地區陜西省進入前十位。《報告》包括“智能+”生活消費、“智能+”公共治理、“智能+”生產供給三大部分。在“智能+”生活指數方面，中西部地區快速發展，地區差異縮小；數字支付全面普及，發展水平最高；人工智能賦能智能家居進入快速發展新階段；智能導航廣泛應用推動智能出行水平快速提升；智慧零售網點迅猛增長，電商零售進入平穩發展期。在“智能+”公共治理方面，各地發展總體較為均衡，綜合決策智能化是當前智慧管理熱點，智慧政務從查詢辦理向智能服務升級。在“智能+”生產供給方面，地域特點突出，西部地區在農產品在線零售方面取得突出成效；長三角、川渝地區、珠三角、京津冀四大主要區域成為智能制造轉型高地，主要依托智能工廠、智能產品和產業鏈協同平臺三條路徑實現轉型；電子商務逐步向縣級和村級深化，人工智能賦能的智能物流成為物流行業升級的關鍵。《報告》認為，未來我國“智能+”社會發展水平將快速提升，有三個方面值得關注：一是智能生活消費將領銜“智能+”社會發展，以智能人機交互、智能服務推送等形式，實現城鄉居民在購物休閑、家居生活、交通出行等領域的快速響應、個性定制和按需服務；二是智能公共治理將提升“智能+”社會基準線，實現跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的公共治理協同，形成全程在線、高效便捷、精準監測、高效處置、主動發現、智能處置的智能管理體系；三是智能生產將是“智能+”社會的主陣地，基于平臺的生產方式向全行業演進，生產體系邁向組織重構、動力變革、模式創新的新階段。黃澄清副理事長在會上指出，中國“智能+”社會發展指數最突出的創新性是將市場最前沿的創新應用提煉出來納入評價體系。在與十余家領軍互聯網企業一線產品人員充分交流后，提煉出近十個智能化先行指標，如淘寶村、車載智能硬件、智慧零售網點數量、城市大腦建設等，及時、準確地反映出全國在“智能+”應用方面的最新進展。“智能+”社會是一個逐步推進的過程，中國互聯網協會將充分發

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