檢測銷售話術DocumentnumberWTWYTWYWYBTGTTYTTYU-2018GT基本情況”性別年齡衣著氣質3.然后依據不同類型進行發問(養發、白發、脫發、頭皮屑)事實，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣多會員也是這樣的，可是燙染之后呢他們就會感覺到頭發會出現枯、，你有沒有這樣的感覺呢與他有關的問題，讓他思考皮問題：像癢、敏感、痘是怎樣保養和護理的呢么去管它發的意識，只是合適的產品和場所。那張小姐，假設象你這樣的頭發去做護理，你想達到什么會比較滿意呢求并確認顧客：順、滑、有光澤有彈性，滋潤一點！顧客：那就沒有了！，才算有光澤，才算有彈性呢什么概念(這時，我們要開始舉例子說明順，滑的標準，并請顧客確認保養以后打到你想要的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產品，我愿意嘗試！個套裝過來，介紹套裝。紹環節的產品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養療可以看一下。品可以達到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質這么好，來我們店里就應該享受到最好和最務，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測完之后，再根據你頭皮頭發的狀況好嗎事實，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣多會員也是這樣的，可是燙染之后呢他們就會感覺到頭發會出現枯、，你有沒有這樣的感覺呢與他有關的問題，讓他思考皮問題：像癢、敏感、痘是怎樣保養和護理的呢顧客：一般都是去發廊洗洗頭，焗焗油，倒倒膜，做做水療啊！啊顧客：一般(其實都差不多)，也沒什么很大的感覺！不算很貴哦顧客：是??！求并確認發去做保養，你想達到什么樣的效果會比較滿意呢顧客：順、滑、有光澤有彈性，滋潤一點！顧客：那就沒有了！，才算有光澤，才算有彈性呢什么概念(這時，我們要開始舉例子說明順，滑的標準，并請顧客確認保養以后打到你想要的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產品，我愿意嘗試！個套裝過來，介紹套裝。斷是否使用它，好嗎紹環節的產品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養療可以看一下。品可以達到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質這么好，來我們店里就應該享受到最好和最務，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測完之后，再根據你頭皮頭發的狀況好嗎(白發、脫發、頭皮屑)事實，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣放松一下，比如說：游泳、健身、練瑜伽、按摩呀，不顧客:恩與他有關的問題，讓他思考我們：張小姐，你剛進來的時候我稍微觀察了一下，你好像也有一點點+++(脫發)問題，和護理的呢養，只是買些洗發水意識，只是沒有找到合適的產品和場所。那張小姐，如果像你這樣的養的話，你希望要有什么樣的感覺呢求并確認(如果顧客不知道怎么說，我們則要比如說：你希望有什么樣的環境你希望有什么的服務你希望有什么樣的效果)顧客：環境舒服一點，服務周到一點，效果好一點。有效果的話，這種店是作不下去的。除了這些之外求顧客：沒有其他要求，效果是最重要的。果是怎樣的呢不脫發長出頭發來望恢復原狀發，你會比較滿意：張小姐，坦白說，你要這樣的效果，不是我們潤民養發館做不到，是全世界都組顧客：如果是能做到這樣，我還能接受！做到你能接受顧客：一個月或。。。能的，不是我們不可能，是所有的人都不可能，一做到這樣你感覺可以嗎顧客：如果是這樣，我感覺還可以。到剛才你希望達到的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產品，我愿意嘗試！個套裝過來，介紹套裝。斷是否使用它，好嗎紹環節的產品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養療可以看一下。品可以達到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質這么好，來我們店里就應該享受到最好和最務，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測完之后，再根據你頭皮頭發的狀況好嗎(白發、脫發、頭皮屑)事實，并把它變成問題，大家都很愛美，大街小巷都能看的很多靚女或你這樣放松一下，比如說：游泳、健身、練瑜伽、按摩呀，不顧客:恩與他有關的問題，讓他思考我們：張小姐，你剛進來的時候我稍微觀察了一下，你好像也有一點點+++(脫發)問題，和護理的呢顧客：我也有去過+++做過生發！顧客：一般(其實都差不多)，也沒有什么很好的效果！里多少錢多的元詳細的和你介紹，拿在那里做一次大約多少錢呢問清楚：價格與次數，然后再說也不算貴或者也不算便宜喲！貴也不算便宜哦。顧客：是?。∏蟛⒋_認(如果顧客不知道怎么說，我們則要比如說：你希望有什么樣的環境你希望有什么的服務你希望有什么樣的效果)情況，你要去做保養的話你希望要有什么樣的感覺顧客：環境舒服一點，服務周到一點，效果好一點。有效果的話，這種店是作不下去的。除了這些之外求顧客：沒有其他要求，效果是最重要的。果是怎樣的呢不脫發長出頭發來望恢復原狀正常的要求，你希望在什么時間內不脫發，你會比較滿意這樣的效果，不是我們潤民養發館做不到，是全世界都組顧客：如果是能做到這樣，我還能接受！做到你能接受顧客：一個月或。。。能的，不是我們不可能，是所有的人都不可能，一做到這樣你感覺可以嗎顧客：如果是這樣，我感覺還可以。到剛才你希望達到的效果，你愿意嘗試一下嗎顧客：如果有這樣的產品，我愿意嘗試！個套裝過來，介紹套裝。斷是否使用它，好嗎紹環節的產品，非常齊全，里面有：。。。等一套完整的養療可以看一下。品可以達到++效果療的過程中，避免交叉感染。你氣質這么好，來我們店里就應該享受到最好和最務，今天就拿這一套吧程下盒分析，等檢測完之后，再根據你頭皮頭發的狀況好嗎這時，顧客會有一些抗拒(如價格、質量等問題)------解除抗拒進入檢測環節(第二關)和信心的，因為能提供給客戶最優秀的服務，我們是熱情好客不是銷售人員實現成交：我們關心的是健康和美麗的問題，而不是商業的問題。就是使情況得到控制，甚至是恢復！而不是賣產品或是護理!檢測流程：，我先用酒精消毒一下手，再幫你做一個全面的檢測，請稍等?，F在可以用手幫你檢測一下頭發嗎事項：才已經消過毒了，就算是消毒了也要當著客。頭發第三步：分開發片手指按壓頭皮A問你幾天剪洗的頭B天了洗一次頭D什么洗發水油脂狀況-----頭皮屑、頭皮敏感、斑禿、確認數量和位置----五指梳頭，查看掉發情況。步：頭發和頭皮有***的問題，為了確認一下我幫你用檢測儀檢測一下。檢測這是我們的專業的頭發頭皮檢測儀，我在幫你檢測頭部的五個部位。，可以解釋一下這是200倍的放大鏡，對頭發頭皮是沒有任何傷害的，如客人沒什么反映，不用解釋。白色頭皮也比較容易出現敏感問題。是黃色，就代表油脂分泌旺盛，清潔不徹底性皮炎；發、干凈無堵塞A塞：毛孔呈平坦狀或凸起B明顯見到毛孔，但已沒有頭發C.毛孔閉塞：在沒有頭發的毛孔，已成平坦狀，開口漸少；D.脫發現象：毛孔里的頭發有細有粗，只有一兩根頭發。說油性頭發，又些深層清潔，我們店里每個會員都會用這個毛囊清潔乳來清潔毛孔！孔處見到干凈/顏色透明果油脂還會有流動即屬油脂很嚴重。處有渾濁的堵塞物，就代表油脂沒有得到清潔，嚴重的會產生真菌，引起頭皮屑、脫發等問題。4.如果發干上有不均勻分布的液體，就代表它是油性發質，平時較難護理；髓質發展趨勢：天就會生成頭屑；，在頭發上夾雜著小量的小片白色頭屑；在發根處也可見片狀頭皮屑的翹起；在發根處，有很多未生，或是頭屑包裹著發根，或是成大片的翹起。的白色髓質處有些也是通白：澤皮膚下面可清晰見到黑色的發根脫落期或脫發的現象：；2.可見清楚的空毛孔；3.頭皮下烏發看到發根；4.頭頂上有很多的小頭發；清楚地見到傷口或黃色的膿包，就屬于嚴重的敏感現象睡眠不足精神壓力血絲現象光澤，有開叉現象；步：你有1++，2+++，3+++，4+++，這些問題，所以綜合起來你是屬于+++問題。嚴重，如果長期不理他或是不管他，久而久之，會發展成+++現在的情況還算樂觀，你只需要+++就可以了。很嚴重但你如果不理他，就會是另外一種情況了，我們都知的毛孔有2-，像你這種狀況，如果不能徹底解決油脂問題，毛孔堵塞的問題會越來越嚴重慢慢萎縮，頭發也會越來越細，越來越少，甚至有些毛孔就會變得沒些毛囊就可能壞死，不再張頭發，最后導致頭頂頭發全部脫光，再護理就能輕松解除這種狀況。進行性斑禿如果邊緣的頭發沒有得到遏制，會繼續出現大量掉發，直至頭發掉光。發則無法再醫治。我這個不是嚇你的，可