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中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制措施和方法1.實(shí)行中醫(yī)醫(yī)療全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實(shí)。2.強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度,將醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。3.質(zhì)量控制部門有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù),對(duì)多因素影響或多項(xiàng)診療活動(dòng)協(xié)同作用的質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行專門調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。4.教育各級(jí)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。保證醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時(shí)制定措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。5.各科室醫(yī)結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室中醫(yī)藥藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與績(jī)效工資掛鉤。6.切實(shí)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度和病例討論等把關(guān)制度,確保中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量控制的正確實(shí)施。7.醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)控辦公室定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預(yù)措施并向主管院長(zhǎng)或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)匯報(bào)。8.定期編輯醫(yī)療質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào),每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績(jī)效工資掛鉤。中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量管理措施和方法1.規(guī)范中醫(yī)診療流程:中醫(yī)是一門精細(xì)技術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科,為了提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量,需要規(guī)范化中醫(yī)診療流程。包括病歷記錄、辨證論治、治療方案、康復(fù)計(jì)劃等方面的規(guī)范,確保每一個(gè)患者都能夠得到系統(tǒng)、全面、個(gè)性化的中醫(yī)診療服務(wù)。2.提高中醫(yī)師的專業(yè)素質(zhì):中醫(yī)師是中醫(yī)診療的主要承擔(dān)者,提高中醫(yī)師的專業(yè)素質(zhì)對(duì)于提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量至關(guān)重要。可以通過(guò)加強(qiáng)中醫(yī)師的基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn),提高中醫(yī)師的診斷能力和治療技術(shù)水平,加強(qiáng)中醫(yī)師與患者之間的溝通和交流能力,提高中醫(yī)師的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.建立臨床路徑管理:中醫(yī)治療一般為長(zhǎng)期療程,需要有一個(gè)系統(tǒng)的治療路徑來(lái)指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員的工作,以保證患者的治療效果。臨床路徑管理包括制定標(biāo)準(zhǔn)化的治療程序、規(guī)范化的用藥方案、治療效果的評(píng)估和反饋等,以提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量。4.加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè):通過(guò)醫(yī)療信息化系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)中醫(yī)診療過(guò)程的全程記錄、信息共享和數(shù)據(jù)分析。這樣可以提高醫(yī)療工作的效率和準(zhǔn)確性,減少人為失誤和錯(cuò)診的發(fā)生,提升中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量。5.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估:建立中醫(yī)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制,對(duì)中醫(yī)的臨床操作、治療效果等進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)和評(píng)估。可以通過(guò)患者滿意度調(diào)查、病例討論、隨訪回訪等方式,了解患者對(duì)中醫(yī)診療的滿意度和效果,并及時(shí)糾正不足之處,提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量。6.加強(qiáng)中西醫(yī)聯(lián)合治療:中醫(yī)與西醫(yī)的結(jié)合可以充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì),提高治療效果。中醫(yī)可以通過(guò)調(diào)理人體陰陽(yáng)平衡、改善人體氣血流通等方式,輔助西醫(yī)的藥物治療或手術(shù)治療,提高中西醫(yī)聯(lián)合治療的效果。7.加強(qiáng)中醫(yī)藥文化宣傳和培訓(xùn):中醫(yī)作為我國(guó)獨(dú)有的醫(yī)學(xué)體系,具有豐富的理論和臨床經(jīng)驗(yàn),但是由于中醫(yī)文化的傳承和認(rèn)知問(wèn)題,導(dǎo)致中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量不穩(wěn)定。因此,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化的宣傳和培訓(xùn),提高社會(huì)對(duì)中醫(yī)的認(rèn)識(shí)和了解程度,提高中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量。總之,中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量管理需要從多個(gè)方面入手,提高中醫(yī)診療流程的規(guī)范性,提高中醫(yī)師的專業(yè)素質(zhì),建立臨床路徑管理,加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè),加
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