宜家家居張曼娜代小容李琴何水芳宜家IKEA

生活，從家開始

家，世界上最重要的地方

宜家概況發(fā)家：瑞典宜家從1943年初創(chuàng)從“可憐”的文具郵購業(yè)務(wù)開始，現(xiàn)為全球最大的家居用品零售商。宜家現(xiàn)今規(guī)模及業(yè)績產(chǎn)品產(chǎn)品品牌分為三大系列：宜家辦公、家庭儲(chǔ)物、兒童宜家

主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲(chǔ)藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個(gè)產(chǎn)品。

只有想不到，沒有買不到

一、種類繁多物品齊全只有想不到，沒有買不到二、品味各異二、產(chǎn)品風(fēng)格品味各異宜家品牌宗教及服務(wù)理念品牌宗教理念一、零廣告二、宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者，口碑傳播之道服務(wù)理念一、

“娛樂購物”的家居文化二、透明營銷式服務(wù)宜家中國1998年在上海開辦第一家宜家商場，目前宜家家居在中國大陸有7家商場,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連

目前宜家在中國的采購量已占到總量的18％,在宜家采購國家中排名第一。據(jù)規(guī)劃，至2010年，宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達(dá)到10家，兩年內(nèi)將翻番。

宜家中國策略宜家公司中國市場的營銷策略是將大眾路線執(zhí)行到底，實(shí)行“有價(jià)值的低價(jià)格”的策略點(diǎn)，即降價(jià)再降價(jià)。總結(jié)久經(jīng)風(fēng)雨而不倒，遍歷憂患卻更強(qiáng)，很多人總結(jié)IKEA獨(dú)到的成功秘訣在于從以沃爾瑪為代表的成本領(lǐng)先路線，和以西爾斯為代表的品牌歧異路線之外，走出了同時(shí)也是開創(chuàng)了第三條路：既控制品牌又控制成本，品牌與成本兩相宜。

4Ps之一產(chǎn)品策略（Product)4、產(chǎn)品系列廣泛類型廣泛可選擇的搭配方式廣泛

2、產(chǎn)品風(fēng)格獨(dú)特簡約自然清新設(shè)計(jì)精良3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)精美而經(jīng)久耐用

低成本的基礎(chǔ)上保持原設(shè)計(jì)創(chuàng)意獨(dú)具匠心而是用——現(xiàn)代又經(jīng)典，美觀而適用1、準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位

在歐美發(fā)達(dá)國家：面向大眾在中國：白領(lǐng)一、準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位經(jīng)營理念是“提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品”在歐美等發(fā)達(dá)國家，宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。產(chǎn)品受到廣大中低收入家庭的歡迎。中國市場雖然廣，但普遍消費(fèi)水平低，競爭激烈。宜家在中國的市場定位是“想買高檔貨，而付高價(jià)又有困難的白領(lǐng)”。二、產(chǎn)品風(fēng)格獨(dú)特宜家源于北歐瑞典，總體上秉承北歐風(fēng)格。充滿了陽光和清新氣息，同時(shí)又樸實(shí)無華；現(xiàn)代但不追趕時(shí)髦，實(shí)用而不乏新穎，注重以人為本，在多方面體現(xiàn)了瑞典家居的古老傳統(tǒng)；集諸多優(yōu)點(diǎn)為一體；三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)精美而經(jīng)久耐用單純的設(shè)計(jì)精美并不難，但是在低價(jià)格的基礎(chǔ)上同時(shí)做到精美、實(shí)用、高質(zhì)量難度卻很大。擁有一大批優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師與經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)商合作，控制產(chǎn)品的成本的而保留了精良的設(shè)計(jì)為做到產(chǎn)品的精美、耐用，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到選材到工藝流程等多方面努力。人性化的四季被交互式設(shè)計(jì)的MTP書柜裝備齊全的兒童房四、產(chǎn)品系列廣泛共有10000多種產(chǎn)品供顧客選擇產(chǎn)品功能等類型廣泛：從客廳家具到刀叉、煎鍋等餐具；從辦公家具到綠色植物；再到兒童家具和玩具所有物品都可以找到。可選擇的搭配方式廣泛：選擇任何風(fēng)格的一款家具都可找到相配套的其他家具；不同品位的人在這里都能找到自己的所愛低價(jià)格策略（Price）宜家的經(jīng)營理念提供種類繁多、美觀實(shí)用、老百姓買得起的家居用品低價(jià)格策略貫穿于從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到（造型、選材等）、貼標(biāo)生產(chǎn)廠商的選擇/管理、物流設(shè)計(jì)、賣場管理的整個(gè)流程1、先確定成本再設(shè)計(jì)產(chǎn)品宜家有一種說法：“我們最先設(shè)計(jì)的是價(jià)簽”。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前，宜家就已經(jīng)為該產(chǎn)品設(shè)定了比較低的銷售價(jià)格2、為了節(jié)省成本而考慮得面面俱到宜家的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)必須充分考慮產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)。以邦格杯子設(shè)計(jì)為例：必須充分考慮顏色、形狀和尺寸等因素3、宜家不斷創(chuàng)新以降低成本宜家不斷采用新材料、新技術(shù)來提高產(chǎn)品性能并降低價(jià)格以奧格拉椅子為例：很漂亮，結(jié)實(shí)，重量輕而且很實(shí)用4、平板包裝策略降低成本在儲(chǔ)運(yùn)方面，宜家采用平板包裝，以降低家具在儲(chǔ)運(yùn)過程中的損壞率及占用倉庫的空間平板包裝大大降低了產(chǎn)品的運(yùn)輸成本5、宜家與顧客合作打造低價(jià)格“我們做一些，你來做一些，宜家為你省一些。”顧客翻看產(chǎn)品目錄，挑選家具并自己在自選倉庫提貨由于大多數(shù)貨品采用平板包裝，顧客可方便將其運(yùn)送回家并獨(dú)立進(jìn)行組裝三、獨(dú)特風(fēng)格的“賣場展示”渠道策略（Place）

1、自設(shè)賣場控制渠道

獨(dú)立在世界各地開設(shè)賣場設(shè)在交通便利繁華的地區(qū)

2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象征

宜家賣場VS傳統(tǒng)賣場

*各種小物件和暖性家具裝飾eg.成都宜家*板家風(fēng)格迥異又滿存生活趣味*男女標(biāo)志醒目，簡介大方*宜家餐廳定期提供有機(jī)食品，瑞典食品屋里也供應(yīng)多種有機(jī)產(chǎn)品*廚房可以如此整潔大方、井然有序*客廳可以如此色彩繽紛、功能豐富*臥室可以如此溫馨無比、風(fēng)情萬種四、促銷策略（Promotion）

目錄展示的營銷策略

目錄展示是宜家促銷策略的重要組成部分TitleContent商業(yè)模板，僅限于學(xué)習(xí)研究請(qǐng)勿用于商業(yè)用途