計算機應用專業人才需求調查報告中等職業學校教育的培養目標、人才規格和培養模式一直是中職學校著力探討的重要課題。中等職業教育如何適應二十一世紀社會對人才的要求，如何審視中等職業教育的培養模式等問題，是中等職業教育改革沿著正確方向開展的關鍵。結合我校建設的實際情況，2009年6月—2010年7月間，計算機應用專業相關教師通過走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段，對IT企業和非IT企業進行了專題調研，進一步了解了社會現有計算機網絡專業人才需求狀況及培養要求，從而為確定我校計算機應用專業的培養目標和課程改革提供根本的依據。一、人才需求調查情況1.被調查企業的分布情況被調查的企業近50家，其中有與計算機專業相關的單位〔如電腦公司、軟件公司〕、效勞類企業單位、制造業企業單位；有國有企業、三資企業、個體企業及民營企業及其它企業。從被調查企業的分布和性質來看，我們認為此次調查的安排是比擬合理的，具有廣泛的代表性。2.主要企業人才分析首先針對主要企業人才需求我們進行了調研和分析。分析結果顯示，不管是公司的規模如何，主要的需求技術人員主要分為以下幾類：與網絡相關的網絡工程設計人員和網絡工程實施技術管理人員、進行硬件銷售與維護的計算機人員、進行BPO數據錄入與維護的計算機人員等方面的辦公自動化文員方向、以網頁制作設計為主，培養能從事網頁設計的人才方向、從事多媒體技術影視制作員，通過培養能從事計算機文字、圖形圖像、聲音、動畫、電影電視等多媒體制作、平面圖像處理：設置Photoshop、Coreldraw、素描等為主的課程，通過培養能從事計算機圖形圖像處理、廣告的設計、以及能在網上進行電子商務銷售的電子商務員等。一些規模較大的計算機公司都是采用具有一定工作經驗或者高學歷的人才進行與計算機相關的設計工作，而聘用的中職生主要是進行信息工程的實施和實施過程中的管理工作；而規模較小的計算機公司那么希望招聘的人才最好具有計算機操作與維護、網絡管理雙重能力。89.1%的企業認為聘用人才最優先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業道德、67.5%的認為需要專業知識；56.7%的企業對IT類就業市場信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓；普遍企業認為畢業生必須具備計算機操作與維護、管理的熟練技能；企業認為計算機應用專業的中職生應取得全國IT類職業資格證書(70.2%企業)、人力資源保障部的相應證書(40.5%企業)、CISCO的CCNA證書(45.9%企業)；62.1%的企業認為中職學生工作起薪1200-1500比擬適宜；大局部企業認為有必要讓員工繼續學習，可不脫產培訓。此次調研涉及的用人單位主要有湖南、廣東、浙江等省的大中型企業、進駐湖南省長沙、株洲經濟技術開發區的上市公司、外資企業、大中型國有企業以及具有一定影響力的民營企業；涉及到省內及周邊地區的人才交流中心和人才交流會；還訪問了://51job/和://job168/、中國人力資源網等人力資源網站。3.企業對畢業生的評價調查方面評分標準百分比調查方面評分標準百分比職業道德較強85.5溝通協調能力較強10.2一般14一般35.2較差0.5較差54.6敬業精神較強80.7根底理論知識較強30.5一般18.5一般40.6較差0.8較差28.9工作態度很好87.5動手實踐能力較強42.3一般12.5一般35.3較差0較差22.4思想政治素質較強40.5適應能力較強50.2一般53.9一般42.3較差5.6較差7.5吃苦耐勞精神較強86.9創新能力較強8.3一般11.9一般50.2較差1.2較差41.3心理素質較強45.2獨立工作能力較強35.3一般49.5一般46.8較差5.3較差17.9自我約束能力較強56組織管理能力較強20.5根據近40家被調查企業反應的意見可以看出，對畢業生的評價有〔見表-1〕。表-一般41.7一般30.5較差2.3較差49競爭意識較強25.5是否安心工作是62.2一般68.9否22.8較差5.6不清楚171企業調查分析表從表-1來看，一般企業認為畢業生在本專業知識方面知識根本恰當，能根本滿足工作需要。但是對計算機類企業〔如軟件公司，電腦公司等〕來說，學生的專業知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協調以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養,本專業畢業生在這方面有一定的欠缺。此外，在創新能力上還是存在著很大的缺乏，對于開展迅速的計算機行業，創新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養。4.企業需求情況分析①畢業生主要從事崗位在調查中，計算機應用專業畢業生就業在硬件維護崗位的約占30%，網絡建設及管理約占31%，技術效勞18%，從事網頁制作占9%，行政管理占9%。有3%做普通技術工人。②急需人才1、國外需求IT人才

美國經濟興旺，可謂領軍全球；世界的名牌高校多達100余所，美國占了20所，然而仍然滿足不了其IT市場對人才的需求。2009年北美的IT職位約有130萬人員空缺：全球范圍內，IT人才短缺也依然嚴重。2、中國渴求IT人才興旺國家需要IT人才，中國呢？更為迫切！根據國家計委最新公布的數字，我國軟件人才目前的數量是32萬人，而國務院要求2009年到達80萬。在未來3年內，每年至少存在20萬軟件人才的缺口。據最近結束的第六界軟博會軟件人才論壇會議提供的信息：軟件企業的健康快速開展需要3類人才。第一類是既懂技術創新又懂管理的軟件高級人才——金領；第二類是系統分析及設計人員——軟件工程師，白領；第三類是熟練程序員——軟件藍領。其中，一高一低兩頭的人才急缺。業內軟件藍領的需求將有15萬人的空缺。另據國家教委有關信息提供：中國IT界共缺人才2000萬人，如果以目前全國高校每年培訓培養20萬畢業生的規模計算，再需用100年也跟不上世界先進國家的規模和速度！3、企業急需IT人才據有關信息顯示，在未來5年里，中國對IT領域的人才需求是極為旺盛的。以中國的硅谷——中關村為例：據不完全統計，中關村地區的高校包括北大、清華，每年有80的學生要求到國外深造，尤其是一些世界上尖端技術領域的IT人才。截然相反，在中關村的IT業內，人才的成長速度遠遠落后于IT業的開展，許多IT企業都面臨著人才匱乏的窘境。請參閱下述5條信息：〔1〕國家勞動和社會保障部近期公布的有關就業信息，中國十大城市緊迫需求的專業人才中，均有計算機信息和網絡人員。〔2〕國家人事部近日公布的2009年第三季度人才市場供求信息說明：在北京等中國四十個主要城市的人才需求中，占第二位的那么是計算機專業，達11.5萬人。〔3〕據有關數據顯示，香港地區的IT人才需求量為5萬名，在京、滬、粵三地人才總需求中，網絡人才占55%，僅就廣東省而言，該地區IT產業的騰飛至少也需要25萬名以上的IT專業人才。〔4〕據《中國貿易報》2009年12月報道：北京最缺四種人才，在新世紀前五年，不包括黨政國家機關，北京人才需要量位居前十五位的專業中，始終包括計算機軟件、電子信息工程、IT工程與應及計算機網絡等專業。〔5〕據《中華英才網》發布的最新熱門行業排位，目前計算機待業職位供給量在各行業中，仍居絕對優勢。這一霸主的地位對今未能得到自其它行業的有力挑戰。4、網絡需要IT人才中國的IT行業是幸運的，民族IT企業也面臨機遇，這一點，只要看時下國內洶涌澎湃的信息建設浪潮即可知。當前，信息網絡化的迅速開展，對政治、經濟、教育、科技等領域產生了深刻的影響，并引起了社會各界的高度關注。互聯網正在快速的向著集成、高性能、智能化的方向開展，逐步變成一個開發和信息資源共享的網絡。互聯網正在改變我們的工作、生活、娛樂和學習方式，正以前所未有的速度滲透到人類生活的每一角落。人們通過互聯網可以閱讀、交流、購物和娛樂；政府辦公提高效率要求電子化，波瀾壯闊的中國電子政務潮流為IT業帶來新一輪的開展良機：企事業運營需要信息化和電算化，他們充分利用信息網絡的優勢,以逐步提高核心竟爭力。總之，網絡世界已開始多元化開展，網絡已無處不在。面對方興未艾的信息網絡化建設，我國網絡事業現急需6種人才：〔1〕網絡經銷人才〔2〕網上導讀人才〔3〕網絡分析人才〔4〕網絡戰略人才〔5〕網絡游戲設計人才

綜合上述材料可知：無論是現在和將來，我國都在緊迫地需求各種專業的IT人才，IT人才的巨大缺口已構成“求學到首都100安排工作”的前提。二、計算機應用專業人才需求的宏觀背景對計算機應用人才的需求是由社會開展大環境決定的，我國的國家信息化進程已經并將繼續對計算機應用人才的需求產生重要的影響。“以信息化帶開工業化、以工業化促進信息化”，這是我國已經確定的長遠戰略開展目標。如何通過廣泛應用互聯網，并對企業現有業務流程進行現代化改造，是企業實現信息化開展的重要內容之一。有關調查數據顯示，我國830萬家中小企業，目前只有47%的企業把業務接入互聯網，并且大多數的企業只是在網上開設了主頁和Email地址，網站的信息長期得不到更新，而在網上進行電子交易的企業那么只有11.1%。這種現象在許多國內重點企業中，表現得相當明顯，據一份針對國內500多家重點企業的調查顯示，雖有98.6%的企業已經接入互聯網，83.7%的企業建立了自己的網站，但企業網上的應用重點，主要是集中在發布產品效勞信息、企業新聞以及收集客戶信息等較低的層面。很明顯，目前，我國的企業信息化應用，離既定的目標還有很長的一段距離。距離的背后，有關專家認為，網絡應用人才的普遍缺乏，是一個不容無視的重要因素。專家指出，目前我國的信息化建設正處在初級階段，其中有占八成的企業，其信息化開展，面臨著網絡應用人才缺乏的困境。網絡人才的社會需求總量在計算機行業屬于排名靠前的，每年需要大量的各種層次的網絡人才，中職學校畢業生主要從事網絡行業的根底工作，特別優秀的可以從事一些網絡研究工作，但大局部是從事計算機網絡系統的組建、維護和管理等業務工作。21世紀，高科技時代的開展造就了新的專業需求，信息產業越來越離不開應用。平面媒體、播送媒體、電視媒體與網絡媒體的融合也越發不可阻擋。但同時我們也看到，應用人才的大量短缺已經成為制約我國信息化開展的主要"瓶頸"之一。有關數據說明，目前全國每年中職學校為社會輸送缺乏6萬名計算機與信息類畢業生，而整個社會需要近100萬的人員，輸入遠遠小于供給。特別是，中職畢業生往往沒有經過專業的職業培訓，缺乏應用的實踐知識和職業技能，不能完全勝任所擔負的工作，在應用人員的供求之間形成巨大的缺口。三、相關行業和企業對計算機應用人才的需求隨著我國互聯網行業的全面復蘇以及信息技術應用在更高層次上的大規模展開，我國的計算機應用人才需求也在全新的層面上逐步呈現了出來。從目前我國現有的情況來看，有較大計算機應用人才需求的主要有以下幾個方面：1、在網絡維護與管理方面：一是政府機關政府上網工程的實施造就了人才和培訓的巨大需求。我國電子政務建設也已進入實質性階段。總投入達2500億元，以“兩網一站四庫十二金”為主要內容的軟硬件建設工程已經全面啟動〔“兩網”指電子政務內、外網，“一站”指政府門戶網站，“四庫”指人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經濟四個國家根底數據庫，“十二金”指金稅、金關、金財、金盾、金農、金水、金質等十二個國家重點業務系統〕；各級政府部門紛紛將電子政務建設與政府機構改革、理順內部管理流程相結合，利用國家根底網絡資源，大力鑄造電子政務的軟硬件環境，不斷推進政府上網和網上辦公，我國電子政務建設進入了快速開展的新階段。現如今政府網站數量據不完全統計，全國已有2000余個地(局)級以上政府機關上網建立網站并逐步形成網上辦公。縣(處)級以下政府機關上網單位數量將更加龐大。粗略統計，實現上網的政府機關缺乏政府機關總數的5%，已經實現政府機關上網的數量超過1萬個。全國政府網站待建設的需求將不少于15萬個。保守估計每個政府網站的人按照2人計算，從業人員約2萬人。未來從業總需求將不少于30萬人。二是企業上網需求量猛增。截止到2005年12月31日，我國網站數為69.42萬個，其中企業網站占60.7%，有企業網站40萬個，按照每個企業網站1人計算從業人員共40萬人，目前企業上網總數缺乏全部企業的5%，相比之下，美國有60％的小企業、80％的中型企業、90％的大型企業已借助互聯網廣泛開展商務活動。與國外相比還有相當大的差距，企業網站增長速度將還要大幅度的上升，未來從事企業信息化工作的網絡人才需求將不少于100萬人。三是現有媒體的網站和商業、專業性質網站對專業人才的渴求更是迫不及待。網站今后的更大開展需要更加專業的人才來開拓。單就以上需求來看，媒體、政府和企業上網工程現在從業人數為42.5萬人，未來10年潛在人才需求在135萬人以上，平均每年人才需求將不低于13.5萬人。隨著網絡的觸角越伸越廣，在未來的相當一段時間內，對網絡人才的需求將不僅僅限于現有的各個網絡公司或IT公司，大量的傳統企業在不斷加快的信息化建設過程中，對網絡人才的需求，將表現旺盛。有關調查數據顯示，我國830萬家中小企業，目前只有47％的企業把業務接入互聯網，并且大多數的企業只是在網上開設個主頁和電子郵件地址，網站的信息長期得不到更新，而在網上進行電子交易的企業那么只有11.1％。這種現象在許多國內重點企業中，也表現得相當明顯，據一份針對國內500多家重點企業的調查顯示，雖有98.6％的企業已經接入互聯網，83.7％的企業建立了自己的網站，但企業網上的應用重點，主要是集中在發布產品效勞信息、企業新聞以及收集客戶信息等較低的層面。很明顯，目前我國的企業信息化應用，離既定的目標還有很長的一段距離。距離的背后，網絡應用人才的普遍缺乏，是一個不容無視的重要因素。專家指出，目前我國的信息化建設正處在初級階段，其中八成企業的信息化開展，面臨著網絡應用人才缺乏的困境。2、在計算機應用文員方面：呼叫中心：全球熱點管理及營銷模式呼叫中心是全球熱點的管理及營銷模式。在美國有85%的企業設有呼叫中心，占就業總人口的6%，隨著中國經濟的開展，跨國企業陸續進駐，大量國內企業開始對呼叫中心管理模式進行效仿，權威研究機構說明，2007年中國呼叫中心領域取得22%的增長。根據業內分析數據顯示，中國呼叫中心的行業規模在未來3到5年內將增長至少1倍，未來5年內，中國還將增長20萬個坐席。呼叫中心是產業升級的核心根底，是商業流程外包〔BPO〕的主要表現形式，是集高科技、全球化及信息化的勞動密集型產業，中國政府大力倡導開展BPO和呼叫中心，是國家應對全球金融危機、促進就業及產業升級的重要戰略舉措。3、在計算機硬件與維護方面：計算機改變了人類的生活。當前，計算機在以驚人的速度普及，計算機行業也是過去二十幾年全球成長速度最快的行業之一。快速的成長造成了大量的對掌握計算機硬件知識與維修技能人才的需求，至2005年，珠江三角洲地區對計算機硬件與維修專業人才平均的入門工資在RMB1800左右，一年經驗在2500-3000元左右，三年經驗3500-4500左右，具有5年以上經驗6000-10000左右。這樣的狀況不僅嚴重阻礙了我國信息化的進程，使我國在當今全球經濟一體化環境中難以保持強有力的競爭優勢，而且，也給我國勞動就業和社會保障方面的工作帶來了許多不利影響。近年來，國內許多教育培訓機構紛紛開展軟件技術人才的學歷教育和職業培訓，軟件技術人才的培養和就業成為新的社會熱點。但是，應用人才的培養和就業問題，卻被大大地無視了。與軟件技術人員相比，應用人員的從業范圍更廣，知識體系更復雜，職業技能要求更高，教育和培訓的實施難度更大。因此，一方面，應用人才的就業時機大于軟件方面，另一方面，國內的應用人才的培養和輸出能力也遠比軟件方面差。四．社會需求量大，就業形勢看好，目前全國每年高校為社會輸送缺乏6萬名計算機與信息類畢業生，從具體的需求來看，政府機構、企業上網工程以及網絡構建現在從業人數為42.5萬人，未來10年潛在人才需求在135萬人以上，平均每年人才需求將不低于13.5萬人，供需差距顯而易見。國家信息產業部預測，今后5年，我國從事與IT相關的新型計算機應用IT人才需求將到達60-100萬人，而現有符合新型計算機應用IT人才要求的人才還缺乏20萬。在我國，中小企業數量已經到達2600多萬家，目前有30％的中小企業利用互聯網進行交易，約800萬家。目前我國信息資源開發利用的力度還不夠大，8億中文網頁在全球100多億網頁中還只是很小的一局部。同時，“信息孤島”仍然星羅棋布，對信息化建設的加快開展形成了制約。隨著《關于加強信息平安保障工作的意見》的公布和國家信息平安戰略研究、信息平安條例起草的積極推進，信息平安根底性工作和根底設施建設取得較大進展，信息平安問題受到了全社會前所未有的普遍關注。政府機關政府上網工程的實施造就了人才和培訓的巨大需求。我們目前正在實施政府上網工程，現如今政府網站數量據不完全統計，全國已有2000余個地(局)級以上政府機關上網建立網站并逐步形成網上辦公。縣(處)級以下政府機關上網單位數量將更加龐大。粗略統計，實現上網的政府機關缺乏政府機關總數的5%，已經實現政府機關上網的數量超過1萬個。全國政府網站待建設的需求將不少于15萬個。保守估計每個政府網站的人按照2人計算，從業人員約2萬人。未來從業總需求將不少于30萬人。企業上網需求量猛增。目前全國已有企業網站18萬個，按照每個企業網站1人計算從業人員共18萬人，目前企業上網總數缺乏全部企業的5%，與國外相比還有相當大的差距，企業網站增長速度將還要大幅度的上升，未來從事企業信息化工作的專職人才需求將不少于100萬人。媒體的網站和商業、專業性質網站對專業人才的渴求更是迫不及待。網站今后的更大開展需要更加專業的人才來開拓。還有中小型企業對網絡人才的需求。五．計算機行業仍是熱門行業國家經貿委經濟信息中心組織的一項調查說明〔638家企業〕，從每一類企業需求最多的3種專業人才看，生產類型企業需求較多的是機械專業，占29．6％、計算機專業占21．l％、化工專業占19．8％；效勞類企業需求較多的是計算機專業占27.8％,房地產占11．1%、財會統計和國際貿易占8.3%；其它類型企業那么更多的需求企業管理專業占20％、計算機專業占15．6％、機械專業占8．9％的人才。由此看出，三大支柱行業對計算機專業人才需求在人才招聘中始終處于前3位。中華英才網發布最新的十大熱門行業、職位排行榜。與網絡工程相關的就占據了前三甲。中國互聯網、電子商務、計算機軟硬件及IT效勞行業表現突出，人才需求旺盛，無論其所發布職位數還是招聘總人數均高居各行業榜首。2005年的“十一五”規劃又在信息產業開展的總體目標中指出：“信息化推進方面，電子信息技術在企業信息化、電子政務、電子商務等領域得到廣泛應用；電子信息技術在傳統產業改造和東北等老工業基地振興工作中發揮重要作用。形成較為完善的國家信息化體系，國民經濟和社會信息化到達國際先進水平。六．崗位需求狀況分析目前，本專業的人才崗位主要集中在以下幾個方面：與網絡相關的網絡工程設計人員和網絡工程實施技術管理人員、進行硬件銷售與維護的計算機人員、進行BPO數據錄入與維護的計算機人員等方面的辦公自動化文員方向、以網頁制作設計為主，培養能從事網頁設計的人才方向、從事多媒體技術影視制作員，通過培養能從事計算機文字、圖形圖像、聲音、動畫、電影電視等多媒體制作、平面圖像處理：設置Photoshop、Coreldraw、素描等為主的課程，通過培養能從事計算機圖形圖像處理、廣告的設計、以及能在網上進行電子商務銷售的電子商務員等。七、人才目標定位縱觀市場，綜合各行業的特點，計算機專業正朝著網絡化、多功能化、行業化方向開展。從就業市場看，計算機網絡管理員、計算機圖形圖像、計算機廣告設計制作、計算機輔助設計操作等中級計算機技術人才十分看好。因此，中職計算機專業教育教學應適應社會需求，在打好專業根底的前提下，更應注重學生的個性開展，教學目標可確定以下幾個培養方向：1、辦公自動化文員方向：設置以Office、Wps、常用工具軟件等為主的課程，培養辦公自動化管理和操作技術人員。2、網頁制作設計員方向：設置以Dreamweaver、Flash、JavaScript、Access為主的課程，培養能從事網頁設計的人才。3、計算機網絡網絡管理員：以學習網絡操作系統為主，組建局域網為輔，培養計算機網絡管理員。4、多媒體技術影視制作員：通過培養能從事計算機文字、圖形圖像、聲音、動畫、電影電視等多媒體制作。5、平面圖像處理：設置Photoshop、Coreldraw、素描等為主的課程，通過培養能從事計算機圖形圖像處理、廣告的設計。五、課程設置根據調研情況，我們對應用專業的課程設置進行了調整，以適應目前我校學生的主要就業崗位。目前，我國計算機應用人才培養方式，主要包括傳統學歷教育、短期的計算機速成培訓和課程內容較單一的廠商培訓三大類，缺乏成系統的、面向更群眾化的網絡培訓課程。有關專家表示，目前我國的IT職業教育和培訓市場上，各種培訓課程雖然很多，但大多數培訓在課程設計上都普遍顯得支離破碎，課程缺乏整體性和系統性。各種短期培訓，最多只能講授一些計算機應用入門的知識；而各個廠商的培訓，那么都只局限于自身的產品。計算機信息技術本身是一種應用技術，只有在全社會得到廣泛而實際的應用，才能夠發揮出其所固有的，對社會開展的推動效能，而這種效能的發揮，首先必須有賴于大批高素質網絡信息技術應用人才的培養和出現。我省在數字化建設方面相對全國興旺地區而言較為落后，企事業單位的信息化建設進程不夠迅速，特別是在網絡根底建設比擬薄弱。近年來，隨著我省經濟的快速開展和信息化進程的加快，對IT人才，特別是網絡人才存在巨大的需求。四、中職計算機網絡專業畢業生存在的主要問題從調研情況看，中職計算機應用專業人才的培養工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：〔1〕缺乏根本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力；〔2〕僅有書本知識，不能解決實際問題，對工具和方法的應用不熟、經驗缺乏；〔3〕知識結構不合理，沒有反映出業界的開展現實；〔4〕價值取向和對職業生涯的規劃不成熟；〔5〕各中校的計算機應用專業差異太大，難以確定畢業生的能力特點。五、對中職計算機應用專業人才培養工作的意見1．課程體系與教學方法相對陳舊總的來說，目前職業學校計算機應用專業的課程體系，是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通中職課程的簡化，注重理論知識的培養，實用技能的訓練相對缺乏。尤其是課程內容滯后于專業技術的更新與開展，案例教學、工程教學內容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業技能培養方面，職業技能訓練不成體系，力度不夠，對職業素質的教育〔如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等〕尚沒有得到全面的實施。現有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業開展相脫節，導致該專業畢業的學生不能很好地適應相關行業工作。在教學方法方面，雖然根本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法，但對學生職業技能以及動手能力方面的培養相對缺乏。社會需求的計算機網絡人才強調具有較高的職業素質、較強的實踐能力。因此，按傳統方法培養的學生難以滿足職業崗位的要求。由于職業教育招生困難，導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化根底素質較低，學習的自覺性比擬差。但客觀的分析后，并不是這批學生沒有能力，而是需要有適合他們學習的課程和教學方法，要增強教材和教學方法的趣味性，給予學生更多動手的時機，激發學習的主動性。在實際訪談調研中人們發現，這批學生對于操作性比擬強的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程，學生的接受能力比擬強。2．該專業師資缺乏，職業實踐能力和經驗缺乏，專業知識滯后該專業具有良好職業實踐能力和經驗的教師嚴重缺乏，這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業培養方向。現有教師缺少職業培訓、技術更新滯后、缺乏教育創新機制等，也是影響教學質量的主要問題。3．專業實訓條件以及軟件教學資源缺乏目前，大多數職業學校是改革開放近20年來，依靠政府教育經費建立開展起來的。雖然已普遍建立計算機房，但由于種種原因，上網條件、微機組裝以及局域網組網實驗室等還難于滿足要求，也沒有實訓基地，整體表現出實踐教學設施條件缺乏，特別表現在軟件教學資源缺乏，現有硬件條件難以發揮應有作用。4．對學生就業指導和效勞不夠職業教育的主要任務是就業前的職業準備教育，所以衡量職業教育水平的標準，應該是培養的學生能否滿足職業崗位需要的能力。許多職業校校普遍存在重招生、輕就業的現象，對勞動力市場的實際需要缺乏研究，對崗位實際技能的要求把握不夠，對就業信息掌握缺乏，對畢業生缺乏有效的就業指導和效勞，一些職校計算機專業領域的畢業生就業存在困難。5．學生意愿的錯位：主觀愿望和現實需求難以協調,中職學生普遍對計算機應用專業課程缺乏足夠的認識，這與初中階段的教育和影響密切相關。在初中階段，大多數學校的信息技術教育，就是按照計算機入門操作技術進行安排和講解的，每周1個課時，教師講一講根本要求和操作要領，就把學生帶到微機室里自由練習去了。有了這樣一個初步的認識，在中職階段無需進行必要的引領和影響，認識的慣性自然會毫無疑義地傳承下去。更多的學生是按照信息技術→計算機技術→上網技術→聊天技術+游戲技術這樣的鏈條來理解這門課程的。于是，不聯網的計算機房自然會引來學生的強烈譴責，聯網的計算機房就會出現這樣的局面：一邊是教師眉飛色舞、神情專注地講解、示范軟件操作技術，一邊是學生聚精會神地網上瀏覽、網上聊天、網上游戲，自我陶醉在形形色色的網絡世界里。所以，信息技術教育的上機課，紀律會出奇地好，除了計算機運轉的聲音外，肯定沒有日常課堂上經常出現的奇怪聲音，絕對沒有交頭接耳、淘氣搗蛋或者昏昏欲睡、流涎打鼾的現象發生，但假設提問什么問題，肯定多數學生不能夠答復上來，這樣，計算機應用專業教學的良好初衷就變成了美麗的泡影。六.專業改革的具體方案與建議：一、調整教學方案，突出實踐教學以前我校計算機專業的教學偏重理論知識的系統性、完整性，而對實踐重視不夠，技能訓練的時間很少，且安排不合理，與技能型人才培養的要求不相適應。為此，近幾年我們在進行大量市場調研的根底上，圍繞提高學生的職業能力、技能水平，對我校計算機專業的教學方案進行調整。相應地在教學模式和教學方法上也進行了積極的探索和實踐。〔1〕根據企業對技能型人才的需求狀況和根本要求，分析和確定本專業學生應具備的職業能力和根本技能目標；〔2〕圍繞所確定的職業能力要求設置課程模塊，并結合職業技能鑒定考核大綱，對課程內容進行整合，開發出校本課程。在課程的難度和廣度方面，遵循“實用為先、夠用為度”的原那么，我們將計算機專業分成“辦公自化”、“平畫設計”、“網絡及系統維護”幾個模塊，根據市場要求對學生進行教學；〔3〕加大技能訓練課時量，專業課與技能訓練采用“一體化”教學模式，實施“工程教學法”、“任務驅動教學法”、“案例教學法”，有條件的教學任務，我們采用模擬實際工位進行模擬教學。二、大力推行學分制、彈性學制，為實施“工學結合”作制度上的保證學分制是工學結合教學模式的重要實現條件。我們特別注重做好兩個環節的工作：第一，在制訂教學方案時，要表達分層教學。從學生入校開始，考慮到學生個體的差異，對不同地區、不同個性愛好、不同就業傾向的學生進行分類并加以分析，制訂在校期間成長規劃，制訂適合不同層次需求的教學方案，并將教學目標延伸至未來就業地區和行業，指導學生選擇課程，使每個學生都清晰地了解未來的開展目標。第二，將實踐性教學分為校內實訓和校外強化性實習兩個階段。對應這兩個階段，在教案制定和學分記載中，分為指導性課程學分和規定性課程學分。其中，指導性課程學分的取得主要依據學生在不同行業、專業實際操作能力的優劣來評定。只要學生能夠適應崗位根本技能的要求，就可以取得相應的學分。同時，依據計算機各相關專業的教學培養目標，對其主干課程中的一至兩門課，采取以取得相關職業資格證書來代替期末考試成績、換取學分的做法。規定性課程是最重要的應用根底性知識，各專業學生都應知曉和掌握。對于這局部課程，我們始終嚴格要求，不允許有隨意性變動。校外強化性實習是規定性課程的綜合實踐，以檢驗學生對根本技能的掌握情況。三、改革教學評價標準，建立新的教學評價體系教學評價標準必須隨著工學結合教學模式的建立和開展，不斷完善和更新，使之適應教學情況的變化。教學活動的目的是培養出適應社會需要的合格人才，因此，評價教學活動是否適應社會需要，必須有社會性評價作為檢驗的重要指標。我們認為可以從以下三方面開展一些工