4/9論地方性門戶網站的運營方案及發展前景論地方性門戶網站的運營方案及發展前景

——cuc中國城市精品網美食頻道給城市居民生活帶來的改變

摘要：本文以互聯網營銷為大背景，針對地方性的網站建設、網站運營以及網站的意義等多方面進行了綜合性的闡述，將網站營銷運營推廣與實體營銷運營進行了整合統一，以達到實現線上與線下營銷推廣完美結合的目的。本文以cuc中國城市精品網中大連地方美食頻道為例，對網站在進行實際運營推廣的過程中遇到的具體問題以及解決方案也進行了一一列舉，總結并預測了地方性門戶網站的運營發展方案以及網站建成后的社會意義。

關鍵詞：地方性門戶網站運營方案大連美食頻道價值發展前景

目前隨著社會發展的腳步加速，人們時間觀念的提高以及網絡的普及率的大幅度提升，相比繁瑣的尋找合適的就餐地點而言，網上搜索網羅信息越來越受人們的歡迎，尤其是高品位生活的白領及高層收入人士。餐飲業的未來肯定要涉及網絡信息化以及電子商務領域。所以，地方性的美食網站也越來越受到網迷們的關注及喜愛。目前地方性的美食類網站已經越來越多，同行業的競爭比較激烈，很多商家都發覺了建立這類網站的商機，并且目前已經有了很多已經比較成熟的美食類網站，網友的選擇面很廣，cuc美食頻道目前還不是一個成熟的網站，處在網站建設初期，所以我們的網站想要脫穎而出，就必須有我們獨到的運營方式。

一．cuc中國城市精品網概述

<一）cuc中國城市精品網定位

中國城市精品網是一個服務于大中小城市居民生活的網絡平臺，它集市民的衣食住行、吃喝玩樂購等功能于一體，以“提升大中小城市居民生活質量，網絡方便居民”為宗旨，為居民提供最好、最新的地方咨詢，方便居民生活，提高居民生活質量，傳播地方文化，網站致力于建立一個覆蓋中國大中小城市生活的服務體系門戶網站，搭建一座連接商家與消費者的溝通橋梁，構架一個以人為中心、龐大、權威、專業、前沿的城市生活門戶網站平臺。

<二）cuc網站功能體現

cuc網站基于internet平臺，以中國城市化視野，向市民提供及時、可靠、專業的各類咨詢服務。并與各地大中小城市投資加盟者真誠合作，全力打造中國新一代第一地方城市門戶，從而真正成為各城市居民的網絡家園。cuc中國城市精品網包括本地資訊、本地生活服務、娛樂社區、電子商務等幾大部分，專注于各城市的用戶群體，貼近生活，搭建商家與消費者的互動平臺。其地方門戶概念新穎、操作便捷、信息資源涵蓋廣泛，因此cuc中國城市精品網的發展前景值得期待。

二．cuc大連地方美食頻道的運營方案

下面就以門戶網站中的美食頻道為例，以大連地方為切入點，對網站的建設、運營以及推廣等方面進行詳細的闡述。

<一）市場群體分析

1.目標客戶群體

以喜歡關注美食咨詢，注重生活質量，關注美食文化的網迷群體、宅男宅女以及想要推廣自己店鋪飲食文化、提高知名度的商家企業為主。

2．社會、商家與用戶從網站所能得到的利益

社會：作為一個地方性的美食網站，在宣傳美食文化、服務社會民眾的同時，也對外宣傳了這個城市的飲食文化、地方特色，讓外界更全面深入了解了這個城市，有利于地方與外界的溝通交流，讓世界變小。

商家：通過網站的宣傳活動，讓更多的消費者知道并了解自身的飲食文化，吸引消費者對商家的興趣，擴大消費群體，刺激網友消費，從而增加商家的利益收入。

用戶：方便網友足不出戶網羅一切想要知道了解的美食咨詢，方便飲食生活，提高生活質量，并可以從中獲得相應的實際利益，比如可以獲得一些餐飲優惠券，并及時的獲得商家的打折信息。

3.市場需求分析

在這個快節奏的城市生活環境中，人們在注重物質生活的同時，已經越來越多的開始關注精神生活與健康的飲食生活，能夠足不出戶的了解美食咨詢，不必自己去花時間尋找好吃的就餐場所，在家就可以學習美食的做法，能夠更全面的了解健康飲食知道養生之道這都是能夠引起群眾興趣的事情，互聯網的普及滿足了人們這些需求，各種類型的美食網站也陸續推出，所以地方性的美食網站是現在網絡市場所需要的。

<二）網站運營模式分析

1．頻道的功能作用

集美食資訊、店鋪推薦、休閑娛樂為一體的綜合性門戶網站，傳播地方性美食文化，服務于居民日常生活，為網友提供最新、最全的美食咨詢、打折優惠信息，搭建一座連接商家和消費者的溝通橋梁，構架一個全面覆蓋地方的、以人為中心的、專業的、前沿的地方性美食頻道。

網站擁有了一定量穩定的加盟商、注冊客戶，以及穩定的網迷群體，要留住這些目標客戶就要不斷的繼續完善網站的建設，要推陳出新，不斷給網迷群體提供新鮮的咨詢以及新鮮的體驗，要在保證留住穩定的客戶源的基礎上，繼續擴大目標客戶群的范圍，讓更多的人知道我們的網站，更多的人加入到我們的網站中來，成為一個在中國地方城市中極具影響力的地方美食門戶網站，融入到居民的日常生活中去，想民眾之所想，群眾需要的東西都能夠在我們的美食頻道中找到。在3—4年內實現全國所有省一、二級網絡加盟100%布局，城市內80%以上的商家了解我們網站，50%以上的商家在使用我們的網站做宣傳。25%的商家通過我們的網站提高了營業利潤。會員注冊量突破20萬人次，成為在全國范圍內知名網站之一。網站分銷合作伙伴全面開花，續約率不低于80%。網站在整個傳統行業的市場份額能占到1%—2%。5-10年網站進行資本運作，達到商家利益的最大化和會員利益的最大化。到此階段網站和商家實現共同盈利的最大化。<五）網站推廣計劃分析

1．互動宣傳

最原始也是最好用的方法，就是口碑相傳，讓一個用戶告訴另一個用戶我們的網站好。效果取決于內容和界面的吸引程度。從我們周邊開始、以我們每個人為中心開始自我宣傳、下達向親戚朋友介紹該網站優勢信息。

2．利用搜索引擎

搜索引擎是通常網站點擊率來源的重要部分，所以我們首先要注冊一些關鍵字被搜索引擎收錄，與一些大型搜索網站如百度、google、搜狐合作，購買相對應的服務，添加文章，還可以在地方比較有影響力的、已經具有了一定知名度的網站上投放廣告，以提高我們網站的知名度，增加瀏覽量。并且因為網站建設初期知名度不夠，對于店鋪的添加暫時采取免費的方式，需要我們自己去添加，總結來說，在網站推廣前期是需要企業自身投入一些資金來讓人們知道我們的網站，還要不斷完善頻道的內容，使其內容豐富多彩，這樣才能留住網迷的眼球。本著以客戶的需求是我們的目標態度來做好網站，網站的內容要與客戶互動。

具體操作是首先我們需要登陸百度推廣管理系統，利用關鍵詞管理功能及百度提供的關鍵詞工具靈活管理自己的關鍵詞。需要注冊的關鍵詞有美食網、地方咨詢、店鋪推廣、休閑娛樂、地方特色小吃等。

3．友情鏈接

與同類型網站進行相互的鏈接交換，會互相提高各自的訪問量，也會給用戶帶來方便。與一些目前比較有知名度的飲食網站提出友情鏈接的請求，盡可能取得行業認可，因為剛起步的網站是需要很多老網站的間接推廣宣傳的。

具體操作是需要業務人員去和相應商家洽談，如大連美食網等在百度排名比較靠前的網站。

4．傳統推廣

利用地方電臺、電視臺、移動傳媒、報紙、雜志及網絡email、qq、論壇的廣知度進行多方位媒體宣傳，使網友們廣而告之。這樣的推廣方式需要一定的資金投入。資金投入的具體實施：

<1）電臺?？蛇x擇大連交通廣播，這樣人們在乘坐出租車的時候都會聽到我們網站不宣傳，不需要特意的打廣告，交通廣播中有一個時段是介紹大連美食的欄目，聽眾可以與電臺互動查詢店鋪地址或是一些就餐信息，我們可以與這個欄目合作，比如在介紹某一個店鋪的時候加上一句該店鋪在cuc美食頻道有具體介紹和優惠活動，想要了解詳情的朋友可以登錄該店鋪的宣傳網站?；蚴窃诮榻B了相關的美食信息的時候可以加上是在cuc美食頻道看到的。這樣廣告費不會太貴卻可以起到一定的宣傳效果。

<2）電視臺：電視臺的選擇可以選擇大連的逛街節目，這樣的廣告可以與商家聯合做，在宣傳商家的時候提到我們的網站，即在宣傳商家的同時也宣傳了我們的網站，具體操作就是在介紹的時候可以加上說店鋪在網上也有相關服務，如訂餐服務、在網站上有店鋪的優惠券之類的宣傳。或者在節目播出的時候在下面打出以上店鋪由cuc美食頻道冠名提供也可以。

這些策略都是在網站前期需要打造知名度，提高知名度的的階段可行的，這是一個長遠投資，因為在網站建設的前期不是贏利，而是如何讓網站以最快的速度成長起來。所以，此階段的贏利點就是網站的瀏覽量。

<3）移動傳媒：移動傳媒方式可采用車載廣告、酒店電梯里的海報等。

<4）報紙雜志：這方面可以與公司自主研發的dm雜志想結合，做到相互宣傳。

<5）論壇：可以讓公司的員工在一些現在在年輕人中比較有影響力的網站的論壇上發帖，比如人人網、開心網、豆瓣網等網站上發一些實用性的網站鏈接，把我們的網站列入其中，加一些個人評價，讓人沒有廣告的反感，自主發覺一些自己感興趣的東西，這樣利用同學們之間的宣傳也可大大提高網站瀏覽量。

5．線上線下下活動策劃

cuc美食頻道是一個剛起步的地方性美食頻道，為確保網站在競爭激烈的市場中立于不敗之地，選擇以網站為主題開展一系列線上線下相結合的活動無疑是上上之策。我們可以通過各種渠道推廣網站，提升網站的人氣，從民眾這一層面上打牢基礎的同時，開發更多的客戶資源，為網站今后的蓬勃發展做最好鋪墊。根據網站發展時期和內容的不同，活動主要分成三個部分：

<1）為了提高知名度，讓更多的用戶知道并了解網站做的活動

在網站開通的最初，打出名氣是成功的第一步，所以我們可以對所有前期進駐cuc美食頻道的個人用戶和商家進行一段時間的免費vip會員服務，吸引更多的會員加盟。同時，前幾名注冊的商家我們將免費做網站的廣告宣傳，讓商家信息出現在網站最醒目的廣告位。針對商家的享受免費推廣心理來提高他們的興趣。

具體策劃：在前期可以找一些知名度不是特別高的，新開的一些特色店鋪，與他們合作，互動宣傳，即在網站中可以免費給他們打廣告，而他們在店鋪內的宣傳中葉必須凸顯我們的網站，比如在對顧客介紹的時候介紹他們可以通過我們的網站更全面的了解他們的店鋪，具體如在菜單的設計上打入我們網站的網址，在店內的宣傳海報上也打入我們的網址等等，凡是店內做的線下宣傳都要打入我們的網址，這樣我們就實現了互惠互利的效果。

<2）網站成熟期為網站進一步發展，挖掘更多的客戶資源所做的活動

網站在運營一段時間后，我們可以利用有效的客戶資源，開展以網站為主題的客戶美食評選活動，通過此類活動宣傳地區性美食文化，達到弘揚地區美食文化、提升地區形象、推廣網站和吸引更多商家加盟的多重效益。

網站也可以跟電視廣播結合，推出一檔以cuc城市精品美食生活命名的節目，專門推薦名吃名店，讓網友分享美味分享心得。

具體策劃：與商家互動宣傳，一起舉辦活動，由商家提供場地，我們的網站人員策劃活動，線下的活動上商家與網站聯合舉辦的，這樣既省去了活動展位的費用，又省去了店鋪的宣傳費用，活動的收入是網站和商家共贏的。具體實施方案是，活動前期現在線上搞一些宣傳活動，就是上文所提到的開展網上活動，鼓勵廣大的網友推薦自己的“獨家美食秘方”，聘請專業人士組成評委會，對于網民提交的信息進行篩選分析，評出等級。晉級的網友可以繼續參加后期舉辦的線下活動進行決賽，現場操作，與店鋪中的廚師聯合分組，進行一場美食大比拼，當日在店鋪中就餐的顧客也可以參與到活動中來，得獎的朋友可以獲得網站的vip資格并得到店鋪送出的免費就餐券。

在餐廳用餐的顧客還可以現場辦理我們網站推出的聯名會員卡，當日辦理該會員卡可半價。

當然，商家的選擇要是那些有開了有一段時間，有一定顧客群，但是又不是很大很知名的中小店鋪，因為大的知名度高的店鋪不會在意這樣的宣傳。

<3）線下依靠各種節假日開展一系列商家與網民互動的活動。

一個網站成功的因素除了及時更新的信息外，人性化也是重中之重。讓互聯網中人與人之間的屏障消失，才能更好的實現人文性。而美食頻道的人文性，可以從專題活動中體現。人的本性是愛熱鬧的，沒有人天生喜歡孤獨，而節日的氣氛是人們所喜愛的，如果我們能讓過節不再是一種負擔，把每一天都當做節日慶祝，想必生活中就會增添許多樂趣。而美食又在節日中扮演著重要的角色，比如，春節吃餃子，正月十五吃元宵，端午節吃粽子，或者中秋節吃月餅等，而這些平常的食物正是因為賦予了它們節日的意義，才讓人們大有興趣。那么，我們可以抓住每一天，世界各地的每一天可能有不同的節日，把這些作為專題，不僅能突出美食的特點，更能通過美食反映出節日文化以及一些豐富多彩的文化背景。因此我們可以把網絡與實際結合起來，開展商家促銷打折，用戶體驗評美味等活動，推廣商家互動的同時，為網站帶來一定的影響力和經濟效益。具體策劃：可以與商家聯合，在各大商圈，人多聚集的地方搭建展位，進行促銷活動。

三．地方性門戶網站發展的價值意義

<一）對企業盈利價值

網站的成功運營給企業帶來的利益是不可估量的，另一方面可以大大提高企業的企業形象，弘揚企業文化，使公司在同行業中立足，并成為佼佼者。

<二）對加盟商的利益價值

加盟cuc美食頻道可以說個一項沒有風險的投資，我們的加盟伙伴能夠通過網站的一站式服務與全國各地的商家會員與市民會員實現信息互通、資源互補、數據共用、業務協作、交流洽談以及商務合作，最終實現盈利目的。經過專業有效的推廣運營，網站必將從同行業中脫穎而出，加盟商不需要操心運營便可以獲得豐厚的利益收入，既節省了企業自身的運營時間又節約了勞動成本，并且擴展了目標消費群體，打開了網絡市場，刺激了線下消費，并且可以輕松的提高加盟商的企業知名度與企業信譽，使其成為地區中同行業的領導者。

<三）對社會居民生活的影響價值

21世紀是網絡時代，據統計，中國網民數量目前已經位居世界第二位，一個地方城市中網民數量的多少以及使用網絡頻率的多少能直接反映出這座城市居民的文化素質的高低和城市科技含量的發展。多年來，百度、新浪、雅虎以及阿里巴巴等門戶網站的成功運營，帶動了許多一線城市經濟的發展，可是對于二、三級的地方城市來說，一個屬于地方性質的門戶型網站一直是網絡市場的空缺，本文所闡述的cuc中國城市精品網正是填補了這方面市場的空白。

對地方居民來說，cuc作為一個地方性的門戶網站平臺，面向的是社會所有居民，網絡傳媒相對于電視傳媒、廣播傳媒和報刊傳媒，除了不受時間、地域的限制，以及價格低廉等獨到之處外，還有一點好處就是互動性，居民可以主動查詢，以極低的成本獲得大量所需的信息，真可謂：“足不出戶，盡知天下事”。地方美食頻道可以用于本地的工作、生活、學習，也可以用于出差、旅游，更可以讓外地游客詳盡了解地方的美食文化，美食頻道的建立就是以服務方便地方居民的日常生活為出發點，切實做到了線上與線下的有機結合，為社會居民生活提供了方便，并且改變了居民以往單一的生活方式。

對地方政府來說，當前，從中央到各級政府都把電子政務建設當成一件大事要事來抓，溫總理曾指示：“加快電子政務建設，推進行政管理體制改革，提高政府工作效率和公共服務水平，為公眾參與經濟社會活動