企業職員培訓體系優化研究【摘要】多年來，伴隨知識經濟到來，人力資本已經成為企業最關鍵資本，企業之間競爭也逐步由產品競爭轉變為人力資本競爭。越來越多企業已經認識到人員培訓在現代企業發展中關鍵地位，并開始主動探索有效性提升人力資源培訓路徑和方法、方法，而培訓作為培養和塑造企業高素質職員、提升企業關鍵競爭力關鍵手段，其關鍵性日趨受到眾多企業高度關注。本文經過對企業職員培訓現實狀況了解，結合目前人力資源管理需求，分析觀企業職員培訓體系優化策略和方法，經過有效體系優化加強人力資源管理開發和利用，確保企業在市場競爭中立于不敗之地。【關鍵詞】企業職員培訓體系優化研究一、引言伴隨國家相關政策調整，很多企業開始著力構建良好人員培訓和績效考評體系，籍此提升人力資源管理水平，但在實際培訓中，出現了嚴重兩極分化，從企業發展角度來說，人員培訓已經成為制約并影響其發展一個關鍵原因，也是企業發展道路上一個緊迫任務。人員培訓實際效果影響了企業本身整體發展，影響了職員理論素養、操作能力和知識水平，并對職員人生觀、價值觀、世界觀有著一定程度影響，所以，企業人員培訓體系優化顯得尤其關鍵。二、企業職員培訓存在問題（一）培訓制度不合理職員從業素質和操作技能在一定程度上來自于企業內部專業培訓，尤其是對于新加入一部分職員來說，培訓是必需過程，是提升服務觀念和工作水準基礎，但通常企業培訓中對于職員專業文化理念及日常行為規范相關培訓不夠重視，缺乏主動培訓好理念，繼而造成了職員在工作中認知和服務方法不足。在入職培訓及日常培訓中，往往是經過對內部相關文件、制度、要求進行布局，缺乏專業理念和操作技能深度培訓，而相對于培訓整體來說，缺乏相關培訓文件綱領性要求，存在著培訓機制不夠健全，培訓理念達不到本身發展需求，進而形成了培訓制度建立方面不足。（二）缺乏培訓理念就培訓方法、內容而言，部分企業較最初培訓更科學、更優異。但自始至終沒有形成本身培訓條線，就培訓體制管理而言，首先缺乏專業培訓老師隊伍，各條線培訓均采取系統內人員言傳身教或采取宣讀文件式方法，沒有形成一個經過培訓隊伍方法來整體調整系統內培訓，從狹義上講，這種單一培訓方法，就培訓內容和培訓結果推進力度存在“兩張皮”現象，也就是說培訓實際內容和實際效果達不到預期目標。（三）培訓路徑不多從培訓路徑上講，盡管部分企業制訂了相關培訓計劃，也提出了部分培訓路徑，其中包含內部培訓、外部培訓，內部培訓分為聘用專職講師培訓和企業相關管理人員培訓；外部培訓包含參與部分培訓機構培訓和觀摩學習等。然而，因為多個原因如培訓費用不足、講師不到位等原因，致使培訓得不到落實，而采取培訓路徑也等于紙上談兵，沒有得到實施。三、企業職員培訓體系優化策略（一）明確培訓目標建立培訓管理體系目標是掌握職員在工作中專業技能需要，不停接收新技術和知識，以適應企業在猛烈競爭中不停演變，提升企業競爭力。同時要建立職員培訓管理系統正確定識，才能使企業培訓工作做好。同時要經過多個方法，讓職員有現在或未來完成工作所需要知識和技能，和她們態度改變，提升在職人員現有或未來工作表現，并最終實現整體績效改善計劃和活動連續性。（二）明確培訓方法從培訓宗旨出發，為了提升企業活力和關鍵競爭力，人員管理培訓也能夠借鑒幾點一般企業人員培訓方法：其一培訓要有計劃，也就是說培訓要就其內容、方法、時間、模式進行一定計劃，對培訓細節要著重關注，避免出現培訓過程流于形式，起不到應有效果，在培訓過程中要加強管控，力避培訓兩張皮現象；其二是要建立起適應企業培訓角色定位培訓系統和體制，要依據企業發展需求，結合企業總體發展要求，確定不一樣崗位、不一樣技能需求培訓課程、內容、目標等方面培訓系統，并在培訓課程中納入培訓效果考評，對一定時間或階段內培訓進行系統化考評，以驗證其培訓實效。（三）盤活人力資源管理理念在推進企業培訓制度建設上，要堅持三個標準：一是要堅持切合實際。制度根本目標在于規范管理，提升效能。對于內部培訓制度建設，尤其是對于項目發展、企業培訓等方面制度建設更要堅持因地制宜，緊貼其本身運行實際及新項目情況，嚴格參考行業標準化管理要求，制訂出符合培訓標準一系列管理制度，使各項業務管理水平提升到一個新層次。同時要在制度制訂和推行過程中，充足聽取各級領導及全體職員意見和提議，不停修正完善，確保制度得到認可，有公信力，使其在實際應用中得到有效推行并產生效果。四、結論改善和優化培訓體系是企業健康發展肯定需要，企業要想盡可能降低多種經營風險，就建立全方面、有效培訓管理體系，深入提升職員隊伍整體素質。職員培訓體系優化目標不能僅僅局限在基礎技能開發上，更多地是為了發明智力資本路徑，發明出有利于職員和企業發展氣氛。企業職員培訓作為人力資源管理一個關鍵組成部分，在推進人才利用和發展，實現其本質效用等方面得到了越來越多重視。企業經過優化職員培訓體系，提升人員綜合素質水平，不僅能夠實現企業和職員雙贏，也為企業人力資源管理提升提供了保障。參考文件：[1]陳興，唐榮，楊志芳.企業職員培訓效果評價體系構建[J].中國農機化，，（1）.[2]高維佳，