職員績(jī)效考評(píng)制度總

則目標(biāo)：為規(guī)范企業(yè)職員績(jī)效考評(píng)和發(fā)展管理，特制訂本制度。適用范圍適適用于本企業(yè)各部門、各分企業(yè)全體職員（包含臨時(shí)工）。第三條

定義：

績(jī)效是職員個(gè)人或團(tuán)體工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益統(tǒng)一。績(jī)效考評(píng)是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向，以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)職員行為及結(jié)果進(jìn)行測(cè)定，并確定職員工作成就過(guò)程。第四條

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

公平公正，客觀有效。內(nèi)

容第五條

職責(zé)和權(quán)限l各級(jí)管理人員：負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬考評(píng)，參與本部門考評(píng)復(fù)核會(huì)議；l部門總監(jiān)：

負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部門考評(píng)復(fù)核會(huì)議，對(duì)本部門考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé)；l考評(píng)小組：

由企業(yè)總裁、各部門總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評(píng)主管組成，人力資源&行政部總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)考評(píng)小組復(fù)核會(huì)議，對(duì)整個(gè)企業(yè)考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé)，并含有最終考評(píng)權(quán)；l人力資源部：負(fù)責(zé)考評(píng)工作部署、實(shí)施、培訓(xùn)和檢驗(yàn)指導(dǎo)，并擁有本制度最終解釋權(quán)。第六條

考評(píng)時(shí)間和方法：

考評(píng)方法考評(píng)時(shí)間適用范圍內(nèi)容和形式備注統(tǒng)一考評(píng)每六個(gè)月一次（每十二個(gè)月7月和12月）全企業(yè)各部門、各分企業(yè)全部職員根據(jù)本制度要求月度或季度總結(jié)每個(gè)月或每三個(gè)月一次總部各部門形式不限作為統(tǒng)一考評(píng)依據(jù)月度考評(píng)每個(gè)月一次分企業(yè)形式不限作為統(tǒng)一考評(píng)依據(jù)，也是分企業(yè)績(jī)效工資（獎(jiǎng)金）發(fā)放依據(jù)

注：本制度以下內(nèi)容中提到考評(píng)，全部是指統(tǒng)一考評(píng)。第七條

考評(píng)內(nèi)容和依據(jù)：

依據(jù)企業(yè)宗旨、價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)將從三個(gè)方面考評(píng)職員，內(nèi)容和依據(jù)以下：考評(píng)內(nèi)容占總分百分比說(shuō)明考評(píng)依據(jù)工

作

績(jī)

效80％企業(yè)對(duì)職員考評(píng)是以工作結(jié)果為導(dǎo)向，側(cè)重職員工作績(jī)效。

依據(jù)職員“六個(gè)月度工作目標(biāo)”，據(jù)實(shí)評(píng)分紀(jì)

律

性10％《職員手冊(cè)》要求和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作步驟，是基于企業(yè)宗旨、價(jià)值觀、標(biāo)準(zhǔn)職員行動(dòng)準(zhǔn)則，遵守紀(jì)律是企業(yè)對(duì)職員基礎(chǔ)要求。依據(jù)《職員手冊(cè)》要求和月度總結(jié)/考評(píng)成績(jī)，據(jù)實(shí)評(píng)分團(tuán)體協(xié)作精神10％團(tuán)體協(xié)作是企業(yè)一直提倡經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和工作作風(fēng)，團(tuán)體協(xié)作精神是寶供職員必備條件。

參考內(nèi)部用戶評(píng)價(jià)，據(jù)實(shí)評(píng)分第八條

考評(píng)結(jié)果：

（一）考評(píng)等級(jí)：考評(píng)結(jié)果分為5個(gè)等級(jí)，分別為：

&nbs職員績(jī)效考評(píng)制度

第一章

總

則

第一條

為了最大程度激勵(lì)職員發(fā)揮個(gè)人潛能，提升職員工作績(jī)效，進(jìn)而提升集團(tuán)企業(yè)整體效益,為職員薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開(kāi)發(fā)等方面提供科學(xué)、合理管理依據(jù)，特制訂本制度。

第二條

本制度適適用于全部和集團(tuán)企業(yè)簽署勞動(dòng)協(xié)議在崗職員。

第三條

人力資源處負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)在崗職員考評(píng)評(píng)價(jià)工作。

第二章

職員績(jī)效考評(píng)內(nèi)容

第四條

職員績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

職員績(jī)效考評(píng)必需堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平標(biāo)準(zhǔn)。即：考評(píng)內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開(kāi)；根據(jù)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和人事統(tǒng)計(jì)，對(duì)職員綜合業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正考評(píng)；考評(píng)評(píng)分差距合適、實(shí)事求是公平標(biāo)準(zhǔn)。

第五條

職員績(jī)效考評(píng)內(nèi)容

職員績(jī)效考評(píng)依考評(píng)目標(biāo)分為兩類：

考評(píng)種類

考評(píng)目標(biāo)

考評(píng)內(nèi)容

考評(píng)頻次

年度考評(píng)

職務(wù)調(diào)整能力開(kāi)發(fā)

工作成績(jī)+工作態(tài)度+工作能力

1次/年

月份考評(píng)

獎(jiǎng)金評(píng)定

工作成績(jī)+工作態(tài)度

1次/月

一、

中層領(lǐng)導(dǎo)干部

中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考評(píng)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考評(píng)按集團(tuán)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評(píng)措施要求實(shí)施，作為兌現(xiàn)月份基礎(chǔ)收入和年度風(fēng)險(xiǎn)收入依據(jù)；年度績(jī)效考評(píng)按本制度實(shí)施，作為中層干部綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)依據(jù)。

二、

工程技術(shù)和管理人員

關(guān)鍵依據(jù)集團(tuán)企業(yè)“崗位（職務(wù)）說(shuō)明書(shū)”中關(guān)鍵職責(zé)、任職條件等要求考評(píng)其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、處理問(wèn)題能力、專業(yè)知識(shí)水平、綜合分析能力、貢獻(xiàn)精神、協(xié)作服務(wù)意識(shí)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項(xiàng)。

三、工人

關(guān)鍵依據(jù)“崗位規(guī)范”中工作任務(wù)、任職能力等要求考評(píng)其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)態(tài)度六項(xiàng)。

第六條考評(píng)措施

一、

考試

考試目標(biāo)是為了測(cè)試職員勝任本崗位工作能力，考試內(nèi)容結(jié)合“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”和“崗位規(guī)范”中關(guān)鍵職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制訂，考試結(jié)果是評(píng)價(jià)職員是否符合本崗位要求關(guān)鍵依據(jù)。

二、日常考評(píng)

（一）對(duì)管理人員考評(píng)

1、

被考評(píng)者每個(gè)月5日前填好《管理人員月考評(píng)表》（附件一）中工作計(jì)劃和進(jìn)度項(xiàng)，送交執(zhí)考者（直接上級(jí)）。執(zhí)考者依據(jù)具體情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修訂并明確提出“怎么做”和“結(jié)果要求”，雙方達(dá)成共識(shí)后共同確定工作計(jì)劃。

2、

在考評(píng)期內(nèi)，執(zhí)考者有責(zé)任不停指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)被考評(píng)者，增強(qiáng)其對(duì)工作計(jì)劃預(yù)見(jiàn)性，改被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，促進(jìn)企業(yè)整體技術(shù)、管理水平提升。

3、

在次月3日前，被考評(píng)者將考評(píng)表中計(jì)劃完成情況填好，并寫出下月需要改善地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者依據(jù)對(duì)被考評(píng)者月計(jì)劃完成情況及其行為表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)定，交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。

4、

執(zhí)考者在年底將日常考評(píng)情況匯總到《職員日常考評(píng)年度匯總表》（附件三）中，交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

5、

中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)年度考評(píng)，要寫出年度述職匯報(bào)，交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。考評(píng)工作組還要按《中層管理人員年度工作測(cè)評(píng)表》（附件四）要求對(duì)中層管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。考評(píng)工作組依據(jù)民主測(cè)評(píng)、日常考評(píng)情況，將考評(píng)結(jié)果向廠級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或考評(píng)工作組向本人反饋考評(píng)結(jié)果。

（二）對(duì)工人考評(píng)

1、

日常考評(píng)要以班組為單位進(jìn)行，由執(zhí)考者（班組長(zhǎng)）填寫《工人月考評(píng)評(píng)分表》（附件二），評(píng)價(jià)打分后交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱，班組長(zhǎng)考評(píng)由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

2、

執(zhí)考者在年底將日常考評(píng)情況匯總到《職員日常考評(píng)年度匯總表》中，交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

第七條

考評(píng)結(jié)果

一、各部門于第二年1月10日前將本部門日常考評(píng)年度匯總結(jié)果報(bào)送人力資源處。

二、人事（組織）部門將年度考評(píng)材料存檔。

三、各類人員考試和日常考評(píng)結(jié)果全部要作為工資分配、晉職晉級(jí)、上崗聘用、在職培訓(xùn)和評(píng)選優(yōu)異關(guān)鍵依據(jù)。

第八條

各部門要在本措施基礎(chǔ)上制訂出符合本部門內(nèi)各崗位實(shí)際情況日常考評(píng)措施，經(jīng)人力資源處批復(fù)立案后實(shí)施。

第九條

考評(píng)工作是企業(yè)對(duì)職員工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)一個(gè)方法，關(guān)系到職員切身利益，各級(jí)管理者必需堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，做到評(píng)分有據(jù)、結(jié)果公開(kāi)。

第十條

職員對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，人力資源處有權(quán)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。發(fā)覺(jué)有弄虛作假現(xiàn)象，對(duì)關(guān)鍵責(zé)任者嚴(yán)厲處理。

第十一條考評(píng)管理

1、績(jī)效考評(píng)委員會(huì)：

為職員考評(píng)最高管理機(jī)構(gòu)（很設(shè)機(jī)構(gòu)），由主管人事副總經(jīng)理?yè)?dān)任主任，委員有工會(huì)主席1人，職員代表若干人，人力資源處主管人員1～2人。

2、人力資源處：

1）在績(jī)效考評(píng)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂并下達(dá)相關(guān)考評(píng)政策和具體操作措施；

2）幫助、指導(dǎo)各部門實(shí)施考評(píng)；

3）考評(píng)結(jié)果匯總、分析；

4）建立考評(píng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和職員考評(píng)檔案。

第三章

附則

第十二條

本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)企業(yè)人力資源處。

第十三條

本制度自頒布之日起施行。

附件一管理人員月考評(píng)表職員\o"performance-assess,績(jī)效,考評(píng)"績(jī)效考評(píng)方案

總則

為規(guī)范企業(yè)對(duì)職員考察和評(píng)價(jià)，特制訂本制度。

二、考評(píng)目標(biāo)

1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干高素質(zhì)、高境界、含有高度凝聚力和\o"tuanduiguanli,團(tuán)體"團(tuán)體精神人才隊(duì)伍.并形成以考評(píng)為關(guān)鍵導(dǎo)向人才管理機(jī)制.

2、立即、公正地對(duì)職員過(guò)去一段時(shí)間工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)定，肯定成績(jī)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，為下一階段工作績(jī)效改善做好準(zhǔn)備。

3、為同方中層管理、技術(shù)類職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制訂和職員\o"pay-welfare,薪酬,福利"薪酬待遇（含職員持股權(quán)重調(diào)整）和相關(guān)教育\o"peixun,培訓(xùn)"培訓(xùn)提供人事信息和決議依據(jù)。

4、將人事考評(píng)轉(zhuǎn)化為一個(gè)管理過(guò)程，在同方形成一個(gè)職員和企業(yè)雙向\o"prompting,溝通,激勵(lì)"溝通平臺(tái)，以促進(jìn)管理效率。

三、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

1、以企業(yè)對(duì)職員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)管理指標(biāo)，和職員實(shí)際工作中客觀事實(shí)為基礎(chǔ)依據(jù)；

2、以職員考評(píng)制度要求內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；

3、以全方面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為關(guān)鍵考評(píng)理念。

四、適用對(duì)象

本制度關(guān)鍵是為同方企業(yè)總部職能部人員和分企業(yè)副總級(jí)以上\o"management,經(jīng)營(yíng)管理"經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分企業(yè)副總級(jí)以下人員由分企業(yè)參考總部形式自行考評(píng))。另有下列情況人員不在考評(píng)范圍內(nèi)：

1、試用期內(nèi),還未轉(zhuǎn)正職員

2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考評(píng)前\o"law,政策法規(guī),勞動(dòng)協(xié)議,保險(xiǎn),勞資,休假,解聘"休假停職六個(gè)月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考評(píng)時(shí)間排定表

考評(píng)類別考評(píng)時(shí)間復(fù)核時(shí)間考評(píng)終定時(shí)間

年中考評(píng)6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考評(píng)1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉(zhuǎn)正考評(píng)按企業(yè)\o"zhaopin,招聘"招聘調(diào)配制度實(shí)施

晉升考評(píng)按企業(yè)內(nèi)部晉升制度實(shí)施

注：1、考評(píng)時(shí)間關(guān)鍵是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管和下屬就績(jī)效表現(xiàn)，績(jī)效改善計(jì)劃，新績(jī)效\o"zuzhi-mubiao,組織,目標(biāo)"目標(biāo)共同進(jìn)行討論時(shí)間

2、人事復(fù)核時(shí)間關(guān)鍵由人事決議委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議考評(píng)結(jié)果及職員申訴事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

3、考評(píng)終定時(shí)間是\o"hr,人力資源"人力資源部將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總，新績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行立案歸檔時(shí)間。

4、年度考評(píng)是企業(yè)對(duì)全體（正式）職員年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)，年中考評(píng)是對(duì)年度考評(píng)評(píng)分“有待提升”及“急需提升”二類人員考評(píng)。

六、考評(píng)體制

考評(píng)實(shí)施直接主管評(píng)定部屬，部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)職員考評(píng)有政策制度\o"jianli-zixun,咨詢,監(jiān)理"咨詢、實(shí)施監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決議委員會(huì)（由企業(yè)總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成）是同方企業(yè)職員考評(píng)政策最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見(jiàn)下表：

考評(píng)對(duì)象初評(píng)（職員自評(píng)后）匯總部門復(fù)核

分企業(yè)副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

分企業(yè)總工分企業(yè)總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

分企業(yè)總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、企業(yè)總裁

職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

考評(píng)對(duì)象初評(píng)（職員自評(píng)后）匯總部門復(fù)核

職能總經(jīng)理職員自評(píng)人力資源部主管副總裁

分企業(yè)副總經(jīng)理以下人員考評(píng)

部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分企業(yè)人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

部門職員直接主管評(píng)分企業(yè)人事間接主管核定

技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分企業(yè)人事間接主管核定

注：對(duì)于分企業(yè)副總經(jīng)理級(jí)以下人員，均是由職員先自評(píng)，再由直接主管復(fù)評(píng)，職員間接主管（高于職員兩級(jí)）最終核定認(rèn)可。

七、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

人事考評(píng)不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)不一樣崗位任職人，尤其是對(duì)同方這么高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵理念是（職員）分層分類考評(píng)、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼未來(lái)。企業(yè)依據(jù)職員經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小，將職員分為三個(gè)層次，總部人力資源部針對(duì)企業(yè)中層以上干部專門設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和量表；其次，針對(duì)同方高科技企業(yè)特點(diǎn)，將職員劃分為管理類和技術(shù)類業(yè)務(wù)類，并專門設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和量表。

企業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面，不一樣部門類職員，其考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣，具體以下：

各類職員考評(píng)權(quán)重百分比圖：

考評(píng)項(xiàng)目職位類別經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類技術(shù)類

業(yè)績(jī)考評(píng)約占70％50％40％

能力考評(píng)約占15％30％30％

態(tài)度考評(píng)約占15％20％30％

職員考評(píng)總得分＝業(yè)績(jī)分＋能力分+態(tài)度分

八、考評(píng)表

1、考評(píng)表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類，分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類\o"yanfa-gongyi,研發(fā),工藝"研發(fā)技術(shù)類三種，各類下面再細(xì)分成主管和非主管，由人力資源部和各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一\o"method,表格"表格。人力資源部對(duì)考評(píng)指標(biāo)制訂有一定\o"gm,通用"通用性評(píng)分參考表，各部門可依據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)原因和關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，但未經(jīng)和人力資源部協(xié)商經(jīng)過(guò)前，不能私自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素賦分。

2、年底考評(píng)成績(jī)由人力資源部存于職員個(gè)人檔案中，除人事決議委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外，其它人員一概不得查閱。

九、考評(píng)評(píng)價(jià)

1、考評(píng)結(jié)果等級(jí)評(píng)定：

全部類型考評(píng)結(jié)果按職員考評(píng)總分，劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)異”、“中等”、“有待提升”、“急需提升”五等級(jí)，并作以下界定：

等級(jí)特優(yōu)異優(yōu)異中等有待提升急需提升

考評(píng)總分95分以上85―95分70－84分50－69分50分以下

2、考評(píng)等級(jí)百分比控制：

為降低考評(píng)主觀性及心理誤差（暈輪效應(yīng)，對(duì)比效應(yīng)，平均化等），考評(píng)結(jié)果經(jīng)過(guò)除權(quán)處理實(shí)施部門（分企業(yè)）百分比控制，各部門，各分企業(yè)在向人力資源部申報(bào)考評(píng)結(jié)果時(shí)，一律按下面百分比：

特優(yōu)異人數(shù)：不超出本部門（分企業(yè)）職員總數(shù)5％

優(yōu)異人數(shù)：不超出本部門（分企業(yè)）職員總數(shù)15％

中等人數(shù)：占本部門（分企業(yè)）職員總數(shù)65％

有待提升人數(shù)：約占本部門（分企業(yè)）職員總數(shù)10％

急需提升人數(shù)：約占本部門（分企業(yè)）職員總數(shù)5％

注：考評(píng)列入極優(yōu)異或急需提升者，必需同時(shí)提供具體事實(shí)依據(jù)

十、考評(píng)程序

考評(píng)通常操作程序：

1、職員自評(píng)：根據(jù)“考評(píng)權(quán)限表”，職員選擇合適考評(píng)量表進(jìn)行自我評(píng)定

2、直接主管復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)職員表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

3、間接主管復(fù)核：間接主管（高于職員二級(jí)）對(duì)考評(píng)結(jié)果評(píng)定，并最終認(rèn)定。

補(bǔ)充提議：

當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)和職員自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí)：

1、直接主管應(yīng)讓職員本著客觀標(biāo)準(zhǔn)再次自評(píng)

2、如職員再次自評(píng)分?jǐn)?shù)改變不大時(shí)，直接主管能夠進(jìn)行復(fù)評(píng)，并向該職員間接主管說(shuō)明情況

3、當(dāng)職員自評(píng)分?jǐn)?shù)和直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上差異，提議主管應(yīng)該和該職員進(jìn)行面談，并完成“績(jī)效面談表”

當(dāng)職員最終考評(píng)分?jǐn)?shù)歸入“急需提升”或“特優(yōu)”時(shí)

1、提議該職員主管和職員進(jìn)行面談，并完成“績(jī)效面談表”

2、如有必需，可另外附具體事實(shí)說(shuō)明，作為考評(píng)結(jié)果補(bǔ)充材料。

十一、考評(píng)申訴

1、考評(píng)申訴是為了使考評(píng)制度完善化和在考評(píng)過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定特殊程序。

2、部屬和直接主管討論考評(píng)內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)；如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人事決議委員會(huì)提出申訴，由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

3、考評(píng)申訴同時(shí)必需提供具體事實(shí)依據(jù)。

十二、考評(píng)和獎(jiǎng)懲

1、企業(yè)將考評(píng)結(jié)果和崗位津貼相掛鉤，按職員年度考評(píng)成績(jī)對(duì)職員職位工資進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)以下：

①特優(yōu)職員：標(biāo)準(zhǔn)上崗位津貼上調(diào)一級(jí)

②優(yōu)異職員：崗位津貼不作調(diào)整，在機(jī)會(huì)合適時(shí)，可作職務(wù)晉升處理

③中等職員：崗位津貼不作調(diào)整.

④有待提升職員：崗位津貼不作調(diào)整，但列為年中考評(píng)對(duì)象。

⑤急需提升職員：崗位津貼下調(diào)一級(jí)，且列為年中考評(píng)對(duì)象。

2、年度考評(píng)為“有待提升類”職員處理

①崗位津貼暫不調(diào)整，在年中考評(píng)前不作晉升處理

②若年中考評(píng)再評(píng)為“有待提升”，則崗位津貼下調(diào)一級(jí)，若等級(jí)在“有待提升”之上，則崗位津貼不調(diào)整，也可按正常程序作晉升處理。

③若年中考評(píng)再評(píng)為“有待提升”，且在第二第二年度考評(píng)又評(píng)為“急需提升”，則企業(yè)和此職員解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

3、年度考評(píng)為“急需提升類”職員處理

①該職員崗位津貼在年度考評(píng)結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。

②同時(shí)，如在年中考評(píng)前，企業(yè)和該職員聘用合約到期，則該職員和企業(yè)聘用期滿后，企業(yè)不再聘用。在這期間，該職員崗位津貼對(duì)應(yīng)下調(diào)一級(jí)

③如在年中考評(píng)時(shí)，企業(yè)和該職員聘用合約仍未到期，則對(duì)職員進(jìn)行年中考評(píng)，如仍評(píng)為“有待提升”或“急需提升”，則企業(yè)和此職員解除勞動(dòng)用工關(guān)系；如評(píng)為“中等”或以上等，則企業(yè)繼續(xù)聘用，但崗位津貼在第二第二年度考評(píng)開(kāi)始前不作調(diào)整。

十三、附則

1、本制度解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決議委員會(huì)。

3、本制度生效時(shí)間為1月10日。為規(guī)范企業(yè)對(duì)部門和職員績(jī)效考評(píng)制訂本制度。1.目標(biāo)經(jīng)過(guò)對(duì)部門和職員日常工作和行為規(guī)范考評(píng)、考評(píng)，建立企業(yè)績(jī)效考評(píng)管理系統(tǒng)，促進(jìn)個(gè)人工作素養(yǎng)和整體工作效率不停提升，預(yù)防和糾正部門和職員瀆職、瀆職、違紀(jì)、違規(guī)行為，確保企業(yè)績(jī)效目標(biāo)管理達(dá)成。2.適用范圍適適用于企業(yè)內(nèi)部對(duì)部門和職員各級(jí)考評(píng)、各類行為規(guī)范考評(píng)管理。3.職責(zé)和權(quán)限3.1總經(jīng)理或其授權(quán)人或企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)理辦公室和人力資源部有考評(píng)權(quán)和考評(píng)權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)各類考評(píng)、考評(píng)結(jié)果最終認(rèn)定。3.2企業(yè)成立由總經(jīng)理或其授權(quán)人、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理辦公室和人力資源部等職能部門組成考評(píng)小組，考評(píng)小組對(duì)各部門有考評(píng)權(quán)和考評(píng)權(quán)。3.3各部門和生產(chǎn)單位責(zé)任人對(duì)本單位職員進(jìn)行管理,行使考評(píng)權(quán)和考評(píng)權(quán)。3.3人力資源部負(fù)責(zé)歸口企業(yè)考評(píng)和考評(píng)結(jié)果，并將結(jié)果和績(jī)效工資掛鉤。3.4職員和部門對(duì)同級(jí)和上級(jí)單位有考評(píng)和考評(píng)提議權(quán)。4.績(jī)效考評(píng)管理程序和考評(píng)管理措施及考評(píng)實(shí)施細(xì)則4.1績(jī)效考評(píng)、考評(píng)管理程序4.1.1職員每個(gè)月26日向部門責(zé)任人匯報(bào)或提交工作總結(jié)，作為月度考評(píng)依據(jù)。4.1.2部門責(zé)任人依據(jù)職員工作總結(jié)、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績(jī)效考評(píng)表》(職員，見(jiàn)附錄1)，打分并作出評(píng)定，并將考評(píng)結(jié)果于每個(gè)月27日交人力資源部存檔和作為計(jì)算績(jī)效工資依據(jù)。4.1.3部門責(zé)任人每個(gè)月27日向考評(píng)小組交個(gè)人工作總結(jié)和部門工作總結(jié)（兩項(xiàng)總結(jié)能夠合寫，也能夠分開(kāi)寫），作為對(duì)部門責(zé)任人和部門工作考評(píng)依據(jù)。4.1.4企業(yè)考評(píng)小組依據(jù)部門責(zé)任人個(gè)人工作總結(jié)和部門工作總結(jié)、工作表Q/BW·G0802-04

現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績(jī)效考評(píng)表》(部門責(zé)任人和部門兩種，分別見(jiàn)附錄2、附錄3)，打分并作出評(píng)定，由總經(jīng)理辦公室將考評(píng)結(jié)果交企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將審批后考評(píng)結(jié)果于每個(gè)月30日前交人力資源部存檔和作為計(jì)算績(jī)效工資依據(jù)。4.1.5人力資源部將收到各類考評(píng)結(jié)果依據(jù)要求計(jì)算部門、部門責(zé)任人和職員績(jī)效工資，并和職員薪酬兌現(xiàn)。4.1.6負(fù)責(zé)考評(píng)責(zé)任人應(yīng)立即將考評(píng)結(jié)果和被考評(píng)部門責(zé)任人或職員見(jiàn)面溝通，出現(xiàn)異議時(shí)被考評(píng)部門責(zé)任人或職員可直接向人力資源部申請(qǐng)裁決，由人力資源部調(diào)查落實(shí)，確屬必需時(shí)可對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行合適小調(diào)整。4.1.7人力資源部每三個(gè)月末依據(jù)各類考評(píng)結(jié)果和部門及其責(zé)任人、部門職員工作結(jié)果，進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)，按要求對(duì)職員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。4.2考評(píng)、考評(píng)管理措施4.2.1考評(píng)、考評(píng)組織：考評(píng)小組組織對(duì)企業(yè)部門和部門責(zé)任人考評(píng)和考評(píng)，部門責(zé)任人組織對(duì)本部門職員考評(píng)和考評(píng)。4.2.2考評(píng)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)——以工作目標(biāo)和工作任務(wù)完成結(jié)果為關(guān)鍵依據(jù)，根據(jù)崗位職能職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職員進(jìn)行考評(píng)；分別考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)——按對(duì)應(yīng)崗位職能設(shè)置考評(píng)要素逐項(xiàng)進(jìn)行考評(píng)；主體對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)——由各自直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng)，并對(duì)考評(píng)結(jié)果立即溝通；部門聯(lián)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)——部門經(jīng)理和通常職員最終績(jī)效均受部門整體考評(píng)結(jié)果影響；目標(biāo)考評(píng)和專題考評(píng)相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)各部門責(zé)任人質(zhì)量、安全、成本等專題工作，設(shè)置對(duì)應(yīng)權(quán)重，和考評(píng)期內(nèi)目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考評(píng)體系。4.2.3考評(píng)、考評(píng)方法：考評(píng)以月度為單位進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)以季度為單位進(jìn)行考評(píng)，年底進(jìn)行一次總考評(píng)。4.2.3.1采取通用評(píng)價(jià)和崗位職能職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)職員進(jìn)行考評(píng)，并結(jié)合目標(biāo)管理法對(duì)部門進(jìn)行考評(píng)。4.2.3.2部門考評(píng)以部門月度業(yè)務(wù)計(jì)劃和部門職能職責(zé)實(shí)施結(jié)果為關(guān)鍵考評(píng)、考評(píng)依據(jù)，按考評(píng)、考評(píng)實(shí)施細(xì)則和考評(píng)、考評(píng)程序進(jìn)行。4.2.3.3職員考評(píng)以崗位職能職責(zé)和工作任務(wù)實(shí)施結(jié)果為關(guān)鍵考評(píng)、考評(píng)依據(jù)，按考評(píng)、考評(píng)實(shí)施細(xì)則和考評(píng)、考評(píng)程序進(jìn)行。4.2.4考評(píng)、考評(píng)結(jié)果處理4.2.4.1按月度考評(píng)結(jié)果確定績(jī)效系數(shù)：部門績(jī)效系數(shù)和職員個(gè)人績(jī)效系數(shù)為考評(píng)結(jié)果分值百分?jǐn)?shù)，部門責(zé)任人個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考評(píng)結(jié)果和Q/BW·G0802-04

各類專題考評(píng)結(jié)果分值百分?jǐn)?shù)連乘積。4.2.4.2按績(jī)效系數(shù)和工資掛鉤計(jì)算發(fā)放薪酬：部門職員工資總額＝基礎(chǔ)工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額)×部門績(jī)效系數(shù)

＝∑部門職員工資部門責(zé)任人工資＝基礎(chǔ)工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)

+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×責(zé)任人個(gè)人績(jī)效系數(shù)職員工資＝基礎(chǔ)工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑部門（崗位技能工資+績(jī)效工資）×部門績(jī)效系數(shù)×[（個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù)）÷∑部門（個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù)）

(“個(gè)人崗、效工資和”=崗位技能工資+績(jī)效工資

)4.2.4.3按考評(píng)、考評(píng)分值調(diào)整薪級(jí)。4.2.4.3.1連續(xù)三個(gè)月考評(píng)低于65分職員或部門責(zé)任人解除聘用或解除勞動(dòng)協(xié)議。4.2.4.3.2年度綜合考評(píng)經(jīng)考評(píng)為75分以下職員或部門責(zé)任人，75～70分，下調(diào)一級(jí)，70～65分，下調(diào)二級(jí)，低于65分淘汰。連續(xù)兩年考評(píng)經(jīng)考評(píng)低于75分淘汰。4.2.4.3.3年度綜合考評(píng)經(jīng)考評(píng)為90分以上且無(wú)月度考評(píng)不合格統(tǒng)計(jì)職員或部門責(zé)任人，90～95分，上調(diào)一級(jí)，95分以上，上調(diào)2級(jí)。76～89分不調(diào)整薪級(jí)。4.2.4.4按考評(píng)、考評(píng)分值調(diào)整薪等。4.2.4.4.1連續(xù)2年考評(píng)經(jīng)考評(píng)95分以上上調(diào)1個(gè)薪等。4.2.4.4.2年度考評(píng)經(jīng)考評(píng)100分以上上調(diào)1個(gè)薪等。4.2.4.4.3連續(xù)2年考評(píng)經(jīng)考評(píng)低于80分下調(diào)1個(gè)薪等。4.2.5無(wú)特殊原因，不能在要求時(shí)間內(nèi)上交考評(píng)、考評(píng)結(jié)果，視為考評(píng)者工作失誤，按每延誤一天，減發(fā)考評(píng)責(zé)任人10%績(jī)效工資，直至減完為止。4.2.6考評(píng)責(zé)任人應(yīng)采取公正、公開(kāi)、公平態(tài)度對(duì)被考評(píng)部門和職員進(jìn)行考評(píng)和正確考評(píng)，若在考評(píng)、考評(píng)過(guò)程中發(fā)覺(jué)弄虛作假、蓄意打擊報(bào)復(fù)等惡性行為，一經(jīng)查處，減發(fā)考評(píng)責(zé)任人20%當(dāng)月績(jī)效工資，并提出書(shū)面警告一次；若十二個(gè)月內(nèi)考評(píng)者出現(xiàn)三次考評(píng)、考評(píng)失誤，造成人力資源部裁決，視同瀆職處理，對(duì)考評(píng)責(zé)任人將考慮降級(jí)、降等或轉(zhuǎn)崗直至解除聘用或解除勞動(dòng)協(xié)議處理。Q/BW·G0802-04

4.3考評(píng)、考評(píng)實(shí)施細(xì)則4.3.1職員獎(jiǎng)勵(lì)條件：凡有下列情形之一，由部門責(zé)任人或考評(píng)小組上報(bào)人力資源部酌情簽報(bào)，企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)總經(jīng)理同意后給予獎(jiǎng)勵(lì)。4.3.1.1對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)有特殊功績(jī)或貢獻(xiàn)，有利改善計(jì)劃經(jīng)采納施行，觀察六個(gè)月以上有效；4.3.1.2對(duì)于舞弊或有危害本企業(yè)權(quán)益之事，能事先發(fā)覺(jué)或預(yù)防，而使企業(yè)降低或免受損失；4.3.1.3碰到很事變，能臨機(jī)應(yīng)變，方法適當(dāng)，奮勇救護(hù)保全企業(yè)財(cái)物或人身安全；4.3.1.4研究改善設(shè)備、工藝、材料，提升企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力、降低多種消耗有顯著成效，觀察六個(gè)月以上有效；4.3.1.5才能卓著、業(yè)績(jī)優(yōu)異、品德優(yōu)異，可為企業(yè)標(biāo)兵，有益于企業(yè)及職員樹(shù)立良好風(fēng)氣；4.3.1.6領(lǐng)導(dǎo)有方，服務(wù)勤勞，受到各部門贊譽(yù)。4.3.2職員獎(jiǎng)勵(lì)種類和標(biāo)準(zhǔn)4.3.2.1能衡量發(fā)明價(jià)值，按年所發(fā)明價(jià)值評(píng)定（企業(yè)可指定教授評(píng)定小組評(píng)審）：10000元以下一次獎(jiǎng)勵(lì)100元，記嘉獎(jiǎng)一次；超出10000元至100萬(wàn)元按5%提取獎(jiǎng)金，20萬(wàn)元以下記小功一次，20萬(wàn)元以上記大功一次，50萬(wàn)元以上上調(diào)一個(gè)薪級(jí)；超出100萬(wàn)元以上，一次性獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元，上調(diào)二個(gè)薪級(jí)。4.3.2.2不能直接衡量所發(fā)明價(jià)值，參考4.3.2.1條進(jìn)行嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、加薪等獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)金額一次最高不能超出1000元。4.3.2.3嘉獎(jiǎng)三次算記小功一次，記小功三次算記大功一次，記大功兩次上調(diào)一