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文檔簡介
北京國際貿易有限公司編號:版號:生效日期:行政人資管理管控手冊編制日期審核日期批準日期本版修改記錄修改狀態日期修改原因及合適的內容摘要修改人審核人批準人目錄總則概述……………03-03部門組織架構及崗位職責行政、人資崗位職責…………04-06公司工作準則員工手冊………………………07-54考勤管理管控制度…………………55-59業務招待費管理管控流程…………60-65公務用車管理管控制度……………66-69行政后勤管理管控制度……………70-84行政人資相關表格編號總則共1頁001第1頁一、概述行政人資部負責公司行政事務、人力資源配置以及人員招聘、培訓、薪酬福利、績效考核、企業文化等;在行政人資總監領導下,執行公司指令,不斷完善公司各項規章制度,支持、促進各事業板發展,完成公司各項指標。本制度由人力行政部制定,人力行政總監審核,董事長審批后執行。所有人力行政工作嚴格依照此制度執行。本制度修改和完善由人力行政部負責。第1版第1次編號:時間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第頁編號人力行政部主要工作職責共3頁002第1頁人力資源崗位職責:公司崗位簡歷篩選、招聘通知、初試、約見復試及用人部門招聘需求提交;(根據公司“3+3”企業文化,同時結合崗位職責要求、董事長細節要求如屬相/形象/禮儀/談吐/文筆等篩選適用人才,初試時對企業現狀、發展愿景及文化簡要介紹,如遇符合要求并對公司有意向者,告知董事長并發送簡歷和個人簡評,以便董事長更好地了解應聘者情況,約見復試)(用人部門提交招聘需求或人力資源根據公司發展態勢及規模提出招聘需求,做到人員優化配置)辦公室考勤制度、員工手冊等制度的執行和管理管控;(培訓各部門員工了解考勤制度、員工手冊等制度詳則,并執行到位,維護辦公室正常有序、積極向上的辦公氛圍)辦公室各部門之間的工作配合和協調;(如財務部、運營部相關制度、文件、表單的參與制定、修改建議和意見的提出、流程的配合等,總經辦相關事務辦理的配合協助如公司工商事務等、協助總經辦檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況等)辦公室各部門人員規范管理管控;(按規定辦理員工入離職,簽署勞動合同合約、保密協議,建立健全員工檔案,宣揚企業文化和發展愿景,及時發現并疏導存在問題的員工關系,解答人力資源和員工管理管控相關問題,建立培訓和考核機制)第1版第1次編號人力行政部主要工作職責共3頁002第2頁辦公室員工考勤、薪資、社保公積金的制作及辦理;(月度考勤、薪資表須按制度和規定嚴格核算,提交至董事長,經批準后提交至財務,社保公積金業務外包方的業務月度申報和辦理及相關問題咨詢)辦公室環境衛生、固定資產/設備/辦公用品/書刊雜志等、公司安全的維護;(保持整個辦公區的日常衛生,固定資產/設備/辦公用品/書刊雜志的采購、明細入庫登記、月度盤點及日常正常使用,采購時貨比三家,走正常采購申請流程,盤點每月底與財務一同完成,保證固定資產/設備/辦公用品/書刊雜志等的正常管理管控和使用,公司大門應呈閉合狀態,杜絕非公司人員入內,維護公司人員、財物、信息資料的安全)工作日志記錄和匯報;(做好工作日志詳情記錄,并與每個工作日結束后發送至董事長匯報)公司須保密范圍的保密工作;(詳見保密協議)董事長交辦的其他事宜。(部分為保密類工作,暫不詳述)第1版第1次編號人力行政部主要工作職責共3頁002第3頁內外勤人員崗位職責:維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序,監督員工遵守安全保密守則和其他規范;負責外來人員的來訪登記和客戶的接待工作;3.維護公司內部治安秩序,防火、防盜,保證水電等正常使用;如遇需值班情況,應及時巡視指定區域范圍,做好值班日志,認真履行交接班制度,確保公司的財產安全、員工安全及自身安全;4.負責領導日常外出、訂票、接送任務;
5.負責各部門的外出辦公出車任務;
6.負責車輛日常調度、保養、維修、清理、驗車、保險、違章、油卡管理管控;
7.負責公司后勤的資產管理管控與采購工作;
8.負責公司物業管理管控與日常維修維護;9.及時根據公司現有情況,對后勤、車輛等相關管理管控制度進行修改完善,并對后勤服務進行規范、考評、培訓、提高等
10.領導交辦的其他工作。
第1版第1次編號員工手冊共48頁003第1頁董事長致新晉員工的歡迎信 親愛的新員工:歡迎您加盟中馨餐飲集團,從今天起您已成為我公司團隊中的一員,相信您會為此而感到高興。我們將盡力給您提供和諧愉快的工作環境,給予您充分的信任和支持,不斷增進彼此間的溝通和了解,使您盡快融入團隊。我們衷心希望您能努力工作,發揮您的聰明才智,將您的成功和公司的事業結合在一起。衷心祝愿您在中馨的工作能成為您事業發展的新起點! 實現中馨更為美好的明天,需要這個大家庭中你、我、他每一位成員弘揚艱苦奮斗的精神,以高度的主人翁責任感、使命感,與中馨同呼吸、共命運,在各自的崗位上恪盡職守、持續創新,為中馨的發展做出最大的貢獻。此致敬禮!董事長:第1版第1次編號員工手冊共48頁003第2頁引言作為一名新員工,《員工手冊》是您與公司之間重要的信息溝通橋梁,讓您更快速地了解公司的基本情況,明確您應享受的權利和履行的義務,融入中馨的工作氛圍,促進您對公司倡導的價值標準、行為規范的認同感。因此,請您仔細閱讀,深刻領悟,嚴格遵守。由于經營環境的不斷改變,本員工手冊中的規范和制度可能會隨之修改完善。關于任何的變動,您都會得到及時的通知和詳細的解釋。公司簡介企業文化公司一號人物“3+3”企業文化,時刻在心田不忘,堅持與堅定不動搖,不改變用心去做到!一、三心,孝心、良心、感恩的心。二、三責:自身責任、家庭責任、社會責任。三、三自:自信、自立、自強。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第3頁以上三條是我們企業的核心文化價值與境界,也是我們每一位員工在日常工作和生活中為人處事的原則和標準。同時我們隨著當今的政策與市場和發展的相關項目還要牢記三個"懂得":即“懂得企業的戰略和方向與夢想;懂得自身的崗位和責任與細節;懂得一號人物的想法與性格和高度與遠處。我們企業的每個人心中時刻有"精、氣、神",做到精滿、氣足、神旺!,期待我們各兄弟與姐妹們,爭取必做到!我們的企業前面的路一定會無堵一定會越走越寬,一定會節節順節節高,一定會得到家人和親人與社會各屆人士一個認可一個笑容!這就是人生價值,這就是我們……組織結構見附件合適的內容。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第4頁員工守則敬業原則敬業精神敬業樂業是中馨人必備的素質,中馨從事的是營養健康產業,公司傳播的是健康理念,中馨人必須有責任感,需勤奮工作,努力學習,不斷提高工作技能和工作效率,不斷創新,絕不言輸,做到最好。團隊原則團隊精神溝通、共識、協調一致達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,中馨所有員工都是公司大團隊中的一員,人人平等,分工協作,員工之間應相互學習,相互配合、不斷提升,維護團隊的利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗。杜絕有損團隊和他人利益、榮譽之行為。實效原則實效原則一切活動必須永遠圍繞做實效性的事情這一標準進行,今日事今日畢,不拖延、不積壓、做實效的事情是中馨人的行為準則。文明原則中馨人要做講文明、有教養的文化人,待人接物要誠實真誠,心胸開闊,互幫互助,講禮貌用語,行文明行為。勤儉原則勤儉節約是中華民族的美德,中馨人應尊重人的智慧,愛惜財物,絕不浪費,不化公為私。浪費一點一滴人、財、物的行為或是損害公司財物的行為都是可恥的行為。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第5頁環境原則中馨的每一員工共有一個事業空間,任何個人行為均不得影響他人的工作狀態和身心健康,不得有損公共環境。工作時間一律禁止聊天睡覺、工作場所吸煙、桌面亂扔亂放雜物等行為。行為準則盡職盡責,忠于職守;服從領導,聽從指揮,保守業務秘密;遵守公司各項規章制度及工作守則;維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。工作原則樂觀看待問題、積極解決問題、努力克服問題;做好本職工作,按時保質、保量完成自己的工作任務。堅持實事求是,遇事不推諉,勇于承擔責任。人事管理管控制度招聘各部門根據公司組織結構和人員編制,由各部門經理提出申請,填寫《職位設置增加編制申請表》,經分管副總/總監審批,報人力行政部匯總核準,經總經理審批后,由人力行政部辦理招聘事宜。公司所需員工,一律公開條件,向社會招聘。原則:擇優錄取,以崗定人,任人唯賢,寧缺勿濫。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第6頁根據人員招聘要求,選擇合適的招聘方式,主要有內部推薦、人才招聘會、網上人才庫、人才中心、行業交流會等。所有求職人員應先認真填寫《面試登記表》、《應聘申請表》,求職資料由面試小組(人力行政部和用人部門領導組成)進行初步篩選,篩選出需求人數的2-3倍進行面試;面試結束后,由面試小組對面試結果進行篩選,確定人數、到職日期、薪酬等事項,中層管理管控以上職務人員入選需進行背景調查;經確認合格后發放錄取通知,未錄用人員資料可歸入儲備人才檔案。錄用錄取人員報到須攜帶:一寸免冠彩色白底近照叁張、身份證、戶口薄首頁及本人頁、最高學歷證明、畢業證、職稱證明原件和復印件、最后服務單位解除勞動關系證明或離職證明、醫院體檢表或健康證。(外阜新入職員工將以上入職資料原件寄至公司人力行政部)。身體健康不合格者,不予錄用。新員工報到后,到人力行政部簽署《勞動合同合約》、《保密協議》、《員工手冊》、《試用期考核表》、《崗位職責說明書》等,并進行入職培訓,培訓公司的各項規章管理管控制度。人力行政部給新員工進行考勤指紋錄入,發放必要辦公用品后引導至就職部門負責人處報到。部門經理對新員工進行介紹后做崗前培訓并安排具體工作。人力行政部將員工全部材料整理后建立員工個人檔案,以備查詢。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第7頁服務期限在公司的服務年限是指員工在公司連續工作的時間長度,以員工最近一次的雇用時間為基準。在員工的技能和能力水平同等時,服務年限將作為晉升、獲得培訓機會及享受其他優先權的考慮因素。若下列事件發生,服務年限將中斷:主動辭職后,又回到公司的,服務期限從重新入職之日起計算;出于任何原因而終止合同合約。試用期所有新進員工必須服從公司的工作安排,根據崗位和職級不同,試用期為三個月至六個月,在試用期間,員工應盡快融入到公司的工作氛圍中,充分展示自己的才干,如果在試用期間表現優秀公司可視情況提前轉正。在試用期間,員工需嚴格遵照公司各項規章制度執行。如果無法達到公司崗位要求和遵守公司規章制度,或者不符合公司錄用條件的,公司將隨時終止勞動關系。在試用期間,如果員工認為公司及崗位職責不適合,員工可以提出辭職,交接相關工作,辦理手續。試用期內員工提出辭職需提前3天以書面形式通知公司。在試用期間,如果員工表現突出,可縮短試用期,提前轉正。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第8頁轉正新員工試用期滿一周前,由本人提出轉正申請,報人力行政部,人力行政部與部門經理、總經理結合試用期考核成績及綜合表現討論決定是否給予轉正。試用期考核不合格者,將解除勞動關系。合同合約履行和變更公司所有員工都必須與公司簽訂勞動合同合約。簽訂勞動合同合約所依據的法律、法規、規章發生變化,應變更勞動合同合約的相關合適的內容。簽訂勞動合同合約所依據的客觀情況發生重大變化,導致原勞動合同合約無法履行的,經雙方協商同意,可以變更合同合約的相關合適的內容。合同合約解除和終止經雙方協商一致,勞動合同合約可以解除。試用期間,公司或員工提前終止試用勞動合同合約應提前3天提交書面通知。公司正式員工如果提前終止合同合約,需提前30天提交書面通知,在未獲批準前不得擅自離職。勞動合同合約解除、終止后,員工(達到規定離退休年齡并正式辦理離退休手續人員除外)需辦理完離職交接手續后方可辦理轉檔調出和離開公司。離職與交接凡主動辭職、被辭退或合同合約期滿不再聘者,均需填寫《員工離職審批交接表》,由部門經理簽署意見,報人力行政部審核,最后經總經理審批簽字。未經批準自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第9頁離職員工在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件、業務資料和欠款等,將其移交給部門負責人指定的交接人,并將未完成業務的有關事項向本部門負責人交接清楚,包括:相關人的聯系方式、工作目前進度、后續相關計劃、注意事項、管理管控物資清盤等;離職員工應予退還的公司財物未能退還,員工應當予以相同等價的賠償,由財務部負責進行核算。本人剩余名片、物品柜鑰匙等其他應交還公司的物品需歸還至人力行政部。否則,人力行政部不得辦理離職手續,并對其保留追訴權利。各部門經理應認真審查離職員工交接情況,如離職人員正式離職后,發現資料、財物、或有其他應歸還公司的款項尚未結清的,應由該部門經理負責墊付后自行追索,未追回損失由部門經理承擔。離職員工將審批完整的《離職交接審批表》送達人力行政部門備案,由人力行政部給財務部開出離職結算單,結算薪資于公司正常發薪日正常發放。若員工無故離職,事后委托他人補辦手續的一律視為無效,按違約勞動合同合約處理。員工離職后,應繼續承擔對公司商業秘密的保密義務,不得用公司的技術秘密(包括公司經營及所取得的專利)為他人或自己服務。否則,公司有權將按國家的相關規定追究其法律責任。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第10頁工作時間和考勤規定工作時間公司在不違反法律規定的情況下根據當地實際情況自行安排作息時間。職能部門按國家規定標準時間執行,特殊工種時間按綜合工作時間執行,生產、業務等人員按不定時工作時間執行,每周按國家規定至少休息一天。公司部門經理及以上管理管控人員根據國家規定,實行綜合工作時間及不定時工作制,具體執行須呈報總經理批準。考勤規定公司實行上下班打卡考勤制度,員工上下班均需進行考勤,并作為計發工資的依據。員工如有事請假必須事先或提前一天通知上級主管領導。如果未通知到上級主管領導并告知行政部門,則違反了公司的考勤制度,將會受到相應處罰。缺勤和遲到將作為員工工作記錄的一部分,并作為加薪和晉升的考慮依據,未經上級主管同意的缺勤將受到紀律處分,缺勤達到一定天數甚至被辭退。因工作關系上下班無法打卡者,應填寫相應單據并由部門經理簽字認可,否則按遲到、早退處罰??偙O級別以下員工,上、下班均應親自打卡,不得包庇下屬或是代簽字確認,否則以雙方曠工一日處罰。上班時間外出或因外出辦事不能回公司打卡的,須經部門經理批準,并在人力行政部《員工未打卡登記表》上寫明外出事由及時間;如發生忘記打卡,且在正常時間上/下班的現象,由部門經理簽字予以確認。不符合或者沒有辦理相關手續且沒有證據、數據、記錄證明其確實上班的,一律按未打卡時長以請假計算。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第11頁外阜銷售業務人員每月3日(遇節假日順延)前向人力行政部提供上月考勤,未能及時提交考勤者每次處罰50元。北京由于交通堵塞嚴重,員工每月有一次遲到機會(30分鐘之內),當月累計遲到或早退2次(含公司允許的一次),扣10元,遲到或早退3次,扣50元,遲到早退超過3次按曠工一天處理并給予書面警告一次,以此累計;單次遲到或早退30分鐘以上,按曠工半天處理;遲到早退情節嚴重者,將給予通報批評、警告處分(按程度分為口頭警告、書面警告、最后警告)、扣除績效工資、直至解除勞動合同合約等方式處理;因不可抗拒的因素(如天氣、交通運輸故障)除外。曠工規定:公司員工未請假或請假未獲批準而擅自休假者;請假屆滿,未續假或續假未獲批準而繼續擅自休假未按時上班者;在工作時間未經許可擅自離開崗位者;不服從公司調動和工作分配,擅自不到崗者;曠工時間以實際離崗時間為準,曠工1天扣除曠工日3倍全額工資;連續曠工2天,扣除曠工日3倍全額工資并扣除其績效工資;連續曠工3天以上(含3天)或全年內累計曠工時間超過7天,公司有權按自動離職處理,雙方勞動關系解除,公司無需支付任何經濟補償金,公司只按照其當月實際上班天數結發基本工資。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第12頁加班規定公司提倡員工工作盡量在正常工作時間內完成,不鼓勵加班;本制度所指的加班,是指該員工的直接上級根據工作需要,安排員工完成非工作時間內完成的工作(如員工因自己工作效率的問題未能及時完成工作的情況而自行安排加班的不在此規定之內)。加班提出條件:公司大型活動或市場需要安排的活動;公司領導要求加班的情況;出差;其他。公司加班以4小時起為基數計算,生產部門可按實際情況具體安排計薪標準和時間。加班按勞動法規定進行薪資計算或以加班同等時間方式進行調休。調休不得轉入下年度使用。銷售、市場、運營等特殊工種人員采取崗位責任制,其加班費已包括在每月薪金之內,但可以由直接主管安排相應時間進行調休。加班審批標準:申請人審批人審批人公司各部門員工部門經理/總監/副總總經理部門經理部門總監/副總總經理部門總監/副總總經理第1版第1次編號員工手冊共48頁003第13頁加班申請單,經審批后交人力行政部備案;以此作為加班薪資的核算或是調休依據。延長時間工作,視情況給予一定的餐費補助(形式不定)。因公司無法規避下班后員工自行逗留的情況是否屬于加班還是其他,因此,如果加班,員工需提前申請,如果未提前申請者或申請不批者不視為加班,后補無效。員工加班調休規定:員工正常調休3天以上或休長假者,須在15天前做好相關計劃。因應急事件不能在規定時間內返回,必須事前先向相關上級匯報解釋并經上級同意,否則,公司將按曠工進行處罰;如果月加班次數超過5天,也可在不影響工作的前提下調休;原則上當月加班當月調休,如有特殊情況,可向部門經理/總監/副總申請下月調休;加班時應按照部門經理要求按時完成工作,并保證工作質量,不得進行與工作無關的活動;加班期間應正常遵守公司各項規章制度,并注意防止火災及其他有損公司財務的情況發生。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第14頁出差規定員工因公出差工作時,需提前填寫《員工出差申請表》,寫明出差原因、地點、預計往返時間等合適的內容,由部門經理或主管副總/總監簽字后交人力行政部備案存檔。出差審批流程:申請人→部門經理→主管副總/總監→行政人事(總監)簽字批準→總經理簽字批準→財務借款→出差→出差返回后填寫實際出差時間、變更理由→回執單交人力行政部備案。休假管理管控規定法定假日(全薪假):元旦、春節、清明節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節具體放假時間詳見放假通知。年假(全薪假):因公司經營需要,原則上應于業務淡季申請休年假。特殊情況確需在業務旺季休年假的,需經總經理書面同意。連續休年假3天以上需提前15天申請,任職滿1年方可申請休年假。婚假(全薪假):公司員工結婚可享有3天的婚假,符合婚姻法中晚婚規定的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲)可享有10天婚假。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假?;榧夙氃诮Y婚注冊日后一年內一次性行使(自結婚證書批準之日算起)。申請休婚假需提前15天持《結婚證》申請。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第15頁喪假(全薪假):員工直系親屬(配偶、父母、子女)去世,酌情給予一至三天喪假。喪假在親屬喪亡后1個月內使用。產假(全薪假):公司女職員正常生育的,可享受產假98天(一般產前15天,產后75天),晚婚晚育假30天(遇周末及法定節假日不順延);具體規定遵照國家有關規定執行,女職員請產假需提供醫療機構有效證明。病假(無全薪假):員工病假以4小時為基本單位,不滿半天的,按半天計算。超過半天,不滿1天(8小時)的,按1天計算。員工請病假,應按審批權限及時向領導請假。3天以上需憑甲級以上醫療機構開具的有效病假證明,按請假流程辦理補假手續(病假如有醫院出具的證明,扣除病假薪資的30%)。無有效病假證明單,以事假處理。事假(無薪假):員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點以前請示主管領導),如實說明原因,經主管領導同意后方可休假,并在事后補辦事假手續,否則按曠工處理;員工請事假,扣除相應事假時長全額工資(和相應補貼);部門經理審批事假權限為1天;總監/副總審批事假權限為2天;3天以上需提前7天向總經理書面申請,年假、婚假需提前15天向總經理書面申請。請假單必須交人力行政部備案,否則按照曠工處理。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第16頁上述假期除第1項外,均需填寫《請假申請單》,由本部門經理、總監/副總/人力行政部及總經理批準后,交人力行政部存檔,未辦理相關手續自行休息者按曠工處理。因突發事件不能履行請假手續情況下,須以電話形式請示本部門經理或主管總監/副總,批準休假后應于上班當日補辦請假手續,未補辦手續按照曠工處理。每月累計事假不得超過7天,超過7天,扣除當月一半績效工資,每月累計超過15天,公司將按自動離職處理,不給任何補償。全年累計超過30天者,公司將按自動離職處理,不給任何補償。每月病假不得超過5天,全年的累積病假不得超過30天,否則超過部分按事假處理(需酌情考量的大病除外)。審批流程:申請人審批人(1天)審批人(2天)審批人(3天以上含3天)公司各部門員工部門經理部門經理/總監/副總總經理部門經理部門總監/副總總經理部門總監/副總總經理第1版第1次編號員工手冊共48頁003第17頁薪資福利規定薪資規定工資構成:包括基本工資、崗位工資、績效工資、提成工資和綜合補貼(含社保福利)。基本工資:依據本市最低生活保障標準;崗位工資:為使公司各崗位順利運行而設定,不在崗或因崗位調整待崗者不發放崗位工資;績效工資:根據各部門完成工作任務情況而發放,不在崗不發放績效工資;提成工資:根據盈利部門完成工作任務情況,以考核標準為依據而獲得的相應提成;綜合補助:含通訊、餐補、交通、補雜等補助;員工正式被公司聘用后,公司按國家規定為員工在當地有關機構繳納社會保險及公積金,并在員工每月工資中代扣個人繳納部分款項;司齡工資:公司為了激勵長期為本公司工作的正式員工而設定,在公司工作每滿一年,司齡工資從當月起每月上調30元,累計10年后不再增加??劭钕嚓P項目:遲到、早退、病假、事假、違紀、曠工、員工個人承擔的社保公積金、其他。薪資計算依據:日工資=當月應實發金額÷21.75天小時工資=當月實發金額÷21.75天÷8小時。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第18頁發薪日期:每月16日為公司發薪日,如遇節假日提前或順延發放。新進人員按到崗之日起開始計薪,離職人員在離崗之日停止計薪。員工的工資構成的結構比例取決于所從事的崗位和工種,根據公司的經營狀況和員工本身的工作績效,工資結構比例可能會有所調整。員工領取薪資后,如有疑問,可直接向人力行政部相關人員進行查詢,相關部門將在2個工作日內給予答復。社會保險和福利待遇規定公司依據國家有關規定,為員工向社會保險機構按時繳納社會保險費用。崗位職責詳見《崗位職責說明書》、《部門崗位職能》。員工培訓員工培訓入職培訓新員工入職后,須先接受公司新員工入職培訓,由人力行政部負責。培訓合適的內容:包括公司介紹、組織結構、企業文化、公司各項規章制度等,目的是使員工迅速熟悉公司文化,同時使員工的團隊合作意識得到強化,讓員工有歸屬感。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第19頁崗前培訓新員工通過入職培訓考核后,須由各部門負責人安排上崗前的崗位職責和崗位技能培訓,特種崗位經上崗培訓合格后,持有合格證或特種崗位操作證,方可上崗作業。目的是為新員工介紹本部門的部門職能、工作流程、工作績效標準、專用設備、工具如何使用等,讓新員工順利進入工作狀態。在職培訓每年年底由各部門綜合部門員工情況向人力行政部門報部門培訓相關計劃和合適的方案。人力行政部門根據匯總各部門的培訓要求的情況,不定期組織員工進行相關培訓;在崗位考核和績效考核期間不合格的員工,由人力行政部及所屬部門組織在職培訓;公司不定期組織員工到專業機構或院校進行培訓。經公司出資進行定向培訓的員工在合同合約期內辭職者,需按服職年、月以平攤比例抵扣培訓費用,對培訓費用較大(超過三千以上)的員工將與公司另行簽署《培訓協議》和《服務期協議》。升職或調職培訓員工因工作需要升職或調職,需進行新的崗位培訓。培訓考核合格后,方可升職或調職。轉崗培訓對轉崗人員應進行新崗位的職責、規范操作的培訓,通過實際操作、筆試等方式進行考核。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第20頁特殊人員培訓對國家法律、法規規定的特殊人員的培訓:如鍋爐操作工、化驗員、電工等必須接受相應的政府管理管控部門的培訓,通過外部培訓并獲得證書,并且根據證書有效期進行管理管控。外部培訓根據國家相關專業部門的體系文件要求進行培訓。培訓相關計劃及實施人力行政部每年依據不同崗位人員所應參加的課程和各部門負責人上年末提出的本部門培訓要求制定培訓相關計劃,確定培訓合適的內容、培訓時間、地點、合適的內容、方法、對象、考核辦法以及講師等。制定的《年度培訓相關計劃》報領導審批后實施。個人發展與培訓相關計劃應由每位員工和上級一起根據個人工作的發展需要而制訂。個人發展相關計劃:公司給予每位員工一個發展空間,但是,對職業發展負主要責任的仍然是員工自己。員工在制訂個人發展相關計劃時可參照以下步驟:了解公司的總體目標和業務目標;參考部門的發展相關計劃;擬訂工作中的主要目標并與直接上級研究;在擬訂主要工作目標上與直接上級達成衡量標準與實施相關計劃;定時檢查進展情況,并根據實際狀況修正相關計劃;與直接上級一同商定培訓相關計劃。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第21頁為進一步了解公司,適應崗位職責要求,員工可申請或被指定參加公司內部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:崗位職能培訓、管理管控培訓、專項培訓等。具體培訓相關計劃制訂采用由下至上與由上至下相結合的方式。由下向上的步驟是:參考員工目前和期望的工作業績;參考員工所在崗位(或潛在崗位)所需的知識技能;選擇課程并起草培訓相關計劃;安排與部門經理會面并討論個人培訓相關計劃草案;落實培訓相關計劃并交上級批準;實踐已批準的相關計劃,并在完成課程后,與上級評估成效。由上到下的步驟是:人力行政部與部門經理交流各崗位所需能力;討論要提高所需技能須進行的培訓相關項目;聯系崗位的KPI(關鍵業績指標)判斷培訓合適的內容能否對員工業績產生正面影響;制訂培訓相關計劃,由部門經理與員工進行交流探討;實踐已批準的相關計劃,并在完成課程后,與員工一起評估成效。培訓順序及流程公司所有培訓在培訓前應提前通知,培訓講師要對其所要講授的合適的內容作好充分準備,必要時需出具考試試題或考試相關項目。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第22頁人力行政部向相關部門及人員發出培訓通知,通知的方式可以是電話、書面、口頭通知或其它有效方式,要確保通知到每一個參訓人員,以便所有相關人員都得到培訓。由各相關部門負責自主培訓的合適的內容,要按相關計劃及時完成。全體參訓人員要按時參加培訓,非有特殊原因不得請假。培訓開始前,所有培訓人需進行《員工培訓記錄》簽到。培訓結束后,均要進行考核。由人力行政部組織對受訓人員進行適宜的考核??己朔绞桨ǎ汗P試、口頭問答、現場操作等方式。人力行政部培訓后與相關培訓人員溝通(口頭或書面),考察培訓員工是否達到所需的能力及要求,并結合考核成績,獲得對培訓效果的評估。培訓流程:培訓準備--培訓通知--培訓簽到--培訓--培訓后考核--培訓效果評估--培訓備案。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第23頁績效考核績效考核績效考核以鼓勵員工的工作熱情和提高工作能力,充分展現每一個員工的潛質及專長為目的,各部門經理本著全面、公正的原則對本部門員工進行工作考核,認真做好考核記錄,作為員工轉正、晉升、發放績效獎金的主要依據。公司實行每月績效考核,為公司員工轉正、提薪、獎勵、晉升、調動、教育培訓、辭退提供依據;員工考核分類:試用期考核、銷售崗位月度/季度考核、晉升考核、年終考核??己说暮线m的內容重點是對各崗位考核期內工作業績的考核(包括工作態度、工作能力、工作業績、團隊協作、創新能力等),根據崗位不同,設定不同的具體考核相關項目;崗位考核時間定在試用期結束前、每月末、每季末、每年末(試用期考核見人力行政部具體時間通知,其它月度、季度及年度考核各部門經理于每月5日前將考核評分表提交給人力行政部)??己酥粚Ρ豢荚u者的工作進行評價,而不針對工作職責以外的事實與行為;考評主要由被考評者的直接上級對其每月、每季、每年的工作(含工作總結和相關計劃合適的內容)進行考評;人力行政部對考評進行復查和核準。具體詳見《薪酬績效考核制度》。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第24頁員工調動與晉升員工的崗位調動公司根據工作需要調整員工的工作崗位,員工也可以根據本人意愿申請在公司各部門之間流動。當公司調整與個人意愿不一致時,可向上級提出或是向人力行政部反映,但是在上級未做出書面決定之前仍需服從公司的整體工作安排。各部門員工的崗位、職位調整和薪酬變動,都將由部門提出并填寫《員工崗位、薪酬異動申請表》,經部門領導簽字后,報人力行政部核算,最后經總經理審核后執行。員工晉升原則上員工工作屆滿一年,根據現場崗位考核按規定晉級,職務或崗位變動后按核定后的職務或崗位發放薪資和補助。員工的晉升由部門經理根據員工良好的工作表現提出申請,也可由員工本人根據自身能力的提高提出申請。員工自辦理晉升申請后3個月內為公司考察期,通過后填寫《員工晉升申請表》,經部門經理簽字后,報總經理審核批準,由人力行政部備案。獎懲規定獎勵規定獎勵分為通報表揚、獎金嘉獎、加薪和晉級四個等級;第1版第1次編號員工手冊共48頁003第25頁獎勵等級按以下原則予以評定:工作業績特別優異者;在公司連續工作三年每年考核均優秀者給予晉級獎勵;本公司員工服務滿5年、10年、20年且工作業績優秀者,授予服務五年獎、十年獎、二十年獎證書和獎金;服務五年獎金1000元;服務十年獎金3000元;服務二十年獎金5000元。因創造發明或生產設備技術(業務)改進技術難題,并在實際工作應用中達到顯著效果者;險情發生時,臨危不懼奮勇保護公司財產或員工生命安全者;工作勤奮或技術超群為公司做出顯著貢獻者;開展技術革新活動,大幅度節約成本,維護公司利益避免重大損失者;對違法亂紀行為或損害公司利益現象敢于檢舉揭發者;對技術質量或研發管理管控提出合理化建議和相關計劃合適的方案經實施后確有成效或提高經濟效益者;發現事故隱患及時采取措施,防止重大事故發生者;一等獎獎金:1000元;二等獎獎金:800元;三等獎獎金:500元;四等獎獎金:300元;五等獎獎金:200元;第1版第1次編號員工手冊共48頁003第26頁提出各項合理化建議被公司采納者;拾金不昧足以為人表率者;按質按量完成任務成績優良者;刻苦學習鉆研技術(業務)進步顯著者;積極開展節約活動者,予以通報表揚獎勵;獎勵由各部門提出申報,按級審批,經總經理核準后生效,獎勵決定(除需為員工保密的獎勵外)一律公告發布,發布之日即行生效;以下情況之一者,給予通報表揚和獎金嘉獎:工作積極主動,各方面表現突出,有益于提高員工精神狀態,樹立良好的風氣者,通報表揚,給模范獎金獎;工作認真負責,受到客戶書面表揚;年度全勤者。處罰規定 處罰為警告、通報批評、罰款、降薪/降職和辭退五個等級。按公司的有關規定執行,各種處罰應按級審批,經總經理批準后生效。受開除處分的員工,立即辦理辭退手續,由人力行政部人員監督按規定立即離開本公司。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第27頁違反下列條約條款者均給予辭退處理,不給任何補償:被依法追究刑事責任;嚴重違反勞動紀律或規章制度;在試用期內被證明不符合錄用條件者;破壞公司在社會上的形象和利益者;嚴重失職、營私舞弊、對公司利益造成損失達5000元以上(含)者;不服從上級領導,對自身職責無法擔當者;威脅謾罵上級或員工者;在公司內聚眾賭博、打架斗毆、造謠惑眾、煽動罷工、怠工者;一年內累計培訓調崗二次、降薪降職一次再犯者;無故連續曠工3天或全年累計7天者;偷竊公司財物,無故破壞公共設施或是損壞物資拒不賠償者;不能按時保質保量完成工作,經三次教育未改者;嚴重浪費原材料經教育批評出現第二次浪費者;利用工作之便圖取私利、侵占財物、貪污、盜竊、索賄、受賄等瀆職行為;散布不利于公司利益的信息,詆毀公司形象,損害公司商譽及聲譽的行為;未經許可,以任何方式對內對外泄露、丟失任何公司經營、客戶的信息或人事、技術資料和數據及商業秘密者;第1版第1次編號員工手冊共48頁003第28頁利用公司名義在外招搖撞騙者;經手錢財不清、拖欠公司錢財按期不清理,違反公司財務制度者;在公司外從事第二職業或其他營利性活動或工作者;攜帶危險化學品及管制刀具進入公司者;以虛假信息或脅迫手段與公司簽訂勞動合同合約者;涂改、偽造、銷毀原始記錄、賬單、憑證,中飽私囊或私開發票或收款不入賬者;未遵守公司生產安全規定,發生重大事故者。違反下列條約條款一次或者觸犯本相關項目下其他條約條款者將給予降職/降薪處罰,嚴重者給予辭退:當班期間,玩忽職守、離開崗位導致發生財產丟失或發生事故的,發現一次給予降職降薪,情節嚴重或是造成嚴重事故,公司將給予給于辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失;擅自變更作業方法造成經濟損失者,5000元以下給予降職/降薪,5000元以上給予辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失;喝酒后上班及在工作場所酗酒者,給予降職/降薪;第1版第1次編號員工手冊共48頁003第29頁在工作場所打架斗毆聚眾鬧事者,給予降職/降薪或留職查看;違反執業道德、崗位責任制和操作規程,或違章指揮已造成事故或造成公司設備設施損壞者,5000元以下給予降職降薪,5000元以上給予辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失;未經批準擅自帶外人進入公司或安全生產禁地者,未造成后果,給予降職降薪,造成后果者,公司將給予給于辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失;酒后在工作場所挑釁滋事者,給予降職降薪,造成后果者,公司將給予給于辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失;未經允許在公司內散發傳單文件、請愿書或張貼標語者,擅自張貼告示或涂改或撕毀公告合適的內容者,公司將給予給于辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失;對突發事故未及時匯報或謊報、誤報者,給予降職/降薪;報銷各種費用時有虛報、多報等欺騙行為者,給予降職/降薪,造成后果者,公司將給予給于辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失;越權指揮、管理管控不作為者,給予降職降薪,造成后果者,公司將給予給于辭退,不給任何補償,并要求賠償公司損失。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第30頁違反下列辦公紀律條約條款者給予罰款處罰:公司規定各部門考勤表和工資表需要在每月3日前上報到公司人力行政部,各部門經理應該做好審核和簽字工作,如果虛報、遲報,將扣除負責人每次50元的罰款;在禁煙區抽煙者,每次處罰50元;未及時提交每周、每月工作總結和相關計劃者,每次罰款50元;未按公司下發的通知和制度規定執行者,公司將扣除違規者每次100元人民幣;工作時間嚴禁竄崗、玩游戲、吃零食、飲酒、抽煙、聽音樂、看電影、打瞌睡、網上聊天、瀏覽與工作無關的網頁等消極怠工行為,每次處罰50元;工作時間因公外出未匯報、未填寫《員工外出登記表》,根據時長按事假處理;工作區內大聲喧嘩,粗言穢語影響其他人正常工作的行為,每次罰款100元;長時間撥打私人用途電話或聲訊服務電話產生話費者,每次罰款100元;享受公司話費補貼人員無故不接通電話,給與短信后一個小時內未給與及時回復的,第一次處罰50元,第二次處罰100元,第三次取消當月及次月補貼200元;在公司內議論領導、同事,造謠傳閑話者,每次罰款50元;拒絕各級領導安排的工作,頂撞、謾罵、威脅、恐嚇領導者罰款200元;未按照休息休假規定的審批權限批假的,每次對當事人處罰100元;第1版第1次編號員工手冊共48頁003第31頁經理級(含)以上對違紀員工不采取管理管控措施的或是由于管理管控不力,導致所管轄部門或人員出現同類過失兩次,對管理管控人處以300元罰款,如出現同類過失三次,將予以降職或調薪處理;未經許可將消防安全設備或其它儀器挪動或移作他用或堵塞防火疏散通道的,每次罰款200元;不能通過正當渠道和正當方式反映意見,故意擾亂會場、辦公秩序,或在公共活動區吵鬧者,一次罰款200元;動手打人、毆打他人或互相斗毆,或教唆打架者,每次罰款500元;提供虛假病假資料(如假條、病歷等),在病休證明上弄虛作假、騙取休息者,發現一次扣罰200元;下班后忘記關閉自己個人電腦或是公共區域內的電燈、飲水機、復印機、空調等辦公電器的電源者,每次罰款50元;員工應對個人薪資保密,更不應主動詢問他人的薪資情況。如果違反規定,主動詢問或泄露者第一次罰款200元,第二次將處以扣除個人半個月的工資進行懲罰,如果造成惡劣影響,公司將予以辭退,扣除的工資將納入公司福利;對于員工的工作失職及違紀行為,本部門領導負有管理管控失職責任,承擔連帶處罰責任。具體處罰金額將根據情節嚴重程度由責任認定部門根據責任進行劃分和確定并報總經理審批后執行。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第32頁違紀的認定員工違反了在《員工手冊》中已明文規定的違紀條約條款時,應按違紀程度填寫《員工違紀過失單》。過失單內應寫明違紀事實、違紀程度、違紀條約條款、本人或見證人的簽字,必要時需附相關證明。任何違紀處分都會影響員工年終獎和績效工資的發放。如果員工的違紀行為沒有在《員工手冊》中列明,則由人力行政部提出處罰建議,經總經理辦公會討論決定;《員工違紀過失單》自審批之日起生效。審批決定由人力行政部存入本人檔案。進行違紀處分面談是實施處分的重要組成部分,并應在處分前進行,員工需要在過失處分單上簽字。如果員工拒絕在《員工違紀過失單》上簽字,只要部門經理核實該員工確有違紀行為,并有見證人簽字和部門領導簽字的,該《員工違紀過失單》仍可生效,員工拒絕簽署過失單將被視為拒絕改正,該行為將影響員工日后的工作表現評估、調薪及提升,情節嚴重的,將與之解除勞動關系并不給予任何補償。員工違紀給公司造成經濟損失的,在給其相關處罰的同時,可視情節要求該員工給予經濟賠償。若員工離職時,賠償額未付清,公司有權從應付的工資中扣除,如其工資不足賠償額,公司保留追償賠償的權利。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第33頁員工申訴及申訴程序為保障員工的合法權益,受處罰之員工,對處罰處理有異議,可提供有關證明,書面上訴人力行政部,人力行政部將安排對有關情況進行分析、調查和處理。通常時間從接到申訴之日起3個工作日內就申訴問題與申訴員工所在部門的經理取得聯系,并對申訴問題重新調查。2.公司在7個工作日內答復申訴員工,如更改處理辦法,按新處理方法執行。復議決定必須服從,借獎罰事宜鬧事者一律給予辭退處理,并不給任何補償。3.所有匿名申訴一律視為無效。 印章管理管控印章使用范圍凡屬以公司名義簽發的文件,文件包括:公司公文、內部發文、制度、信函、對外報出文件、報表、對外開出證明、函件、授權委托書、勞動合同合約等一律加蓋公司公章,對一些特殊合同合約經逐級審批后可加蓋公章。凡屬合同合約、協議類的文件一律加蓋合同合約專用章。凡屬財務往來對賬、結算票據、報表等與財務事項相關的證明文件、報表等一律加蓋財務專用章或發票專用章。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第34頁凡是公司產品質量檢驗報告或文件的用章,一律加蓋檢驗專用章,屬于公司相關產品質量的文件、報告等文件,一律加蓋質量管理管控部門的印章。必要情況下,文件上須加蓋“此文件僅用于使用”專用章。印章的授權公司授權由公司財務部負責公司的印章管理管控工作,管理管控工作包括:印章的刻制、發放、回收、銷毀及監督印章的保管和使用工作。公司各類印章由各授權人依職權領取并保管,各類印章管理管控部門的負責人為第一責任人,印章專管員為直接責任人,授權人必須妥善保管,不得轉借他人。如緊急情況下需轉借,應填寫《印章授權委托書》。印章專管員授權如下:公司及分公司公章、合同合約章授權財務部負責保管或法人委托授權人負責保管;財務印鑒包括:財務專用章、發票專用章、法人章、合同合約章等印章,通常法人章、合同合約章由財務總監/財務經理或會計負責保管,財務專用章及發票專用章由出納負責管理管控或法人委托授權人負責保管;第1版第1次編號員工手冊共48頁003第35頁質量管理管控部門用章、檢驗專用章等印章由質量管理管控部門負責人負責保管;工會章由工會副主席負責保管。印章的刻制、變更和銷毀印章的刻制:公司授權由財務部負責,首先必須通過《印章刻制銷毀申請表》審批后,經公安機關核準,到指定的單位刻制;印章的規格、樣式由財務部按有關國家規定辦理。印章的變更:印章合適的內容如需變更或機構終止時,應停止使用有關印章并交由財務部予以封存或銷毀。印章遺失、損毀、被盜、銷毀時,印章部門負責人應迅速向公司總經理遞交說明原因的呈簽函,經總經理審批簽字后根據情況依本制度各項流程進行辦理。除特別需要,由財務部將廢止印章保存三年后予以銷毀處理。印章刻制后的備案:財務部在領取刻制的新印章后需進行留樣備案,具體見《公司印章留樣備案表》(附件2)。印章的領取和保管公司建立《印章交接管理管控表》,授權人、被授權人領取和監交人進行交接手續時需記錄備案。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第36頁印章專管人離職時辦理印章移交手續時,需簽署《印章專管人離職移交表》(見附件4),注明印章名稱、圖樣、移交人、接收人、監交人、移交時間等信息。印章保管必須安全可靠,須加鎖保存,印章不可私自委托他人代管。每次用印完畢應隨時鎖入柜中,防止被盜用,禁止將印章置于辦公桌上或未上鎖的柜子等隨意可拿取的地方。印章保管不得以出差、臨時外出提高工作效率等任何理由或借口暫時或長期變更保管人。如遇離崗時,須由保管印章的部門負責人指定人員暫時代管,以免貽誤工作。印章一旦發生丟失或被竊,應立即向人力行政部報告并提交書面說明,并迅速采取措施追查。丟失、私蓋、多蓋、漏蓋產生的任何后果由印章授權管理管控人負全部責任,給公司造成損失的,需負全責,同時公司可以提出員工因嚴重違反制度予以辭退,不給予任何經濟補償。如印章專管員提出辭職,在離職前須辦理歸還和移交印章手續后方可辦理離職手續。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第37頁印章專管員因保管不當造成印章丟失的,公司根據情節和后果追究印章保管人和相關責任人的責任。印章專管員未認真對用印情況進行登記、或者未認真將用印材料保存,或者疏于保管而丟失檔案材料,應當承擔主要責任。印章的使用公司各級人員在使用印章前需按要求工整填寫《蓋章申請表》(見附表3),將《蓋章申請表》與所需加蓋印章的文件資料一并逐級上報,經公司有關領導審核和簽字批準后由申請人進行印章使用登記,并經印章專管員對文件合適的內容和蓋章申請表上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤后方可蓋章。印章專管員要堅持原則,遵守保密規定,嚴格照章用印。未按批準權限用印或用印審批手續不全的,印章專管員有權拒??;經辦人拒絕印章專管員審核文件合適的內容或審批手續的,印章專管員可拒絕用印并報告主管領導處理。印章專管員在逐級審核過程中被否決的,該文件予以退回。涉及非制式性合同合約或法律等重要事項需使用印章的,須依有關規定經法律顧問審核簽字。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第38頁嚴禁在空白合同合約、協議、證明、介紹信、空白紙等上蓋章。因特殊情況確須蓋章的,須在填報《蓋章申請表》時,向領導說明,并經總經理或董事長批準后方可蓋章,未使用的已蓋章的空白證明必須立即收回。印章專管員用印蓋章位置要準確、恰當,印跡要端正清晰,印章的名稱與用印件的落款要一致,不漏蓋、不多蓋。介紹信、便函、授權委托書要有存根,要在落款和騎縫處一并加蓋印章。印章專管員不得擅自用印,一經發現,嚴肅處理;若因擅自用印導致公司遭受經濟損失時,由其承擔全部賠償責任并按公司相關管理管控制度進行處罰。為保證用印安全規范,公司印章原則上不得攜帶外出使用。確因工作需要須將公司公章帶出使用的,應事先填寫《印章外帶申請表》,載明事項,先經主管領導審批,再經總經理批準后由負責印章專管員和經辦人兩人以上共同攜帶使用,方可帶出。印章帶出公司期間,印章專管員需親自加蓋印章,并只可將印章用于批準的申請事由,并對印章的使用承擔一切責任。用印完成后該《印章外帶申請表》作為用印憑據由印章專管員留存,并于每年1月10日前匯總整理后由財務部進行歸檔留存備查。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第39頁111.印章審批流程申請人部門經理分管總監/副總相關印章專管員(蓋章):部門領導用章的需經總監/副總審批;部門總監/副總用章的需經總經理審批;總經理用章的需經董事長審批。如涉及到款項、公司重要協議等超過總經理權限的均需經董事長簽字。財務人員依日常的權限及常規工作合適的內容自行使用財務印章的無須按公司審批程序。公司對外報送的各類業務報表(財務報表、統計報表等)及其他需用公司財務印章的文本等,須由財務總監審批。其他與本部門業務相關文件和資料用印由部門總監/副總簽字后即可使用。印章審批流程需逐級審批,如審批領導不在公司,但材料、文件急需蓋章的,可通過電話、傳真、網絡授權的方式批準,等領導回公司后需補辦審批手續。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第40頁也可用于以下越級審批情況:如部門領導不在,分管總監/副總可直接審批;如分管總監/副總不在,總經理可直接審批;在緊急情況下,不能聯系上級領導進行逐級審批時,可越級審批。具體見(附表1)《印章使用范圍和審批權限表》責任任何員工不得違反印章管理管控規定;不得私自或非正當使用,或欺騙印章專管人使用公司印章。一經發現,以嚴重違反公司制度予以辭退,不給予任何經濟補償。違反以上規定者,公司將追究相關人員的責任,并對相關責任人予以調崗或開除處理,若給公司造成經濟損失或不良社會影響者,公司將追究其法律責任,并移送有關司法機關處理。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第41頁日常辦公用品、耗材及勞保用品管理管控規定辦公用品及耗材管理管控為保障正常辦公需求,員工領取辦公用品應本著節約使用,物盡其用的原則。發現有多領、冒領、故意損壞的情況給予雙倍賠償處罰。各部門負責人于每月25日向人力行政部門提交下一月的部門預算(含辦公用品費用),人力行政部匯總后提交給財務審核和總經理審批。由采購部或是人力行政部同意采購。新員工報到后由人力行政部統一發放基本辦公用品。人力行政部或是采購部門在選擇辦公用品供應商時,應貨比三家,最終選擇品種齊全、價格優惠、質量好、服務優者為供應商。人力行政部負責辦公用品的采購、入庫和發放登記工作,需做到帳物相符,并留有適量的庫存,不得因物品缺失而影響正常辦公。各部門有客戶來訪時,需提前到人力行政部領取一次性紙杯、茶葉,如需人力行政部協助做好接待時需提前1天通知和安排。員工自己在公司飲用水時,需自行準備水杯和茶葉,不得使用公司接待用的紙杯和茶葉。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第42頁名片印刷由各部門經理將審批后的本部門《印刷名片申請單》交到人力行政部,人力行政部負責統一安排印制。人力行政部根據各崗位性質不同,嚴格控制名片印制的數量。人力行政部在發放印刷好的名片時需進行領用登記;員工離職時應將未使用完的名片,歸還至人力行政部,由人力行政部統一做銷毀處理。辦公設施管理管控公司辦公設施包括:空調及采暖、照明、供電、桌椅、文件或物品柜、臺式電腦、筆記本電腦、打印機一體機、保險柜、路由器、電話交換機、電話通訊設備、電話終端機、投影儀、閃存、移動硬盤、稅控機和公共裝修設施等。以上設施采購后應由人力行政部統一辦理出入庫手續,并統一編號進行登記統計,建立固定資產和辦公耗材清冊,登記使用人或部門負責人。對于打印機一體機、總機電話、投影儀、攝像機等重要辦公設備,由存放地各部門領導牽頭負責指定人保管,每臺經分配給員工個人使用的電腦,由使用員工自行保管,員工應愛護公司財產,不得故意侵占、損壞辦公設施,維護辦公設施的高效使用。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第43頁辦公設備的維護、定期保養、檢查、修理、保存及合理使用由人力行政部負責管理管控和維護,非專職員工不得自行更改電腦的軟硬件的設置,不得隨意移動、拆裝計算機、服務器、打印機、網絡設備等器材;未經電腦保管人允許不得隨意使用他人電腦,更不得隨意察看他人文件合適的內容,竊取、泄露他人文件資料。人力行政部負責每半年對公司辦公固定資產和耗材進行一次清查,并做好維修和報廢等詳細記錄;各部門需要添置辦公固定資產和耗材時,可填寫《固定資產和低值易耗品申請單》,經批準后統一由相關部門進行采購。公用辦公設施管理管控為保證所有工作人員通訊及日常辦公的順利進行,人力行政部應做好定期的辦公設備維護和必備的耗材準備,以保證正常辦公需求。全體員工應該本著節約資源的意識,合理使用紙張,習慣使用二次用紙。員工不得私自復印個人文件,減輕復印機負荷。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第44頁公用筆記本電腦、電話終端機等,由人力行政部統一保存,需使用的員工可以到人力行政部辦理借用手續,使用完畢后及時歸還;員工每次歸還筆記本電腦前,應將本人使用后無用的文件刪除,以避免過多占用磁盤空間;對公用辦公設備,人力行政部在員工借用與歸還時都應辦理詳細的登記手續,并且督促員工及時歸還,不得私自占用。勞保用品管理管控勞保用品(工作服、手套、絕緣膠鞋等),均屬于勞動保護用品,對上述用具必須妥善保管,正確使用。勞保用品具體發放標準將依工種、工作任務的不同而相應確定。員工變更工種時,按新工種標準發放。參加各類學習培訓的員工,可按時間長短,其勞保用品分別實行停發、減發或延長使用期的辦法發放,員工自離崗之日起,不再享有領用勞保用品的權力;如離職員工領用的勞保用品未到使用年限,需從工資中予以扣除勞保用品費用。凡發給個人保管使用的勞保用品,個人應妥善保管,不得隨意丟失、損壞或做與生產工作無關的事情,發放的防護用品不準轉賣;違反者將處以200元罰款。屬于工具類,如電工、機修、鍋爐工工具等實行實物領取退換制,由各部門負責人負責管理管控,工具非人為損壞后需進行以舊換新,不得隨意丟棄、遺失,遺失或人為原因造成的損壞者將照價賠償。更不得挪為己用,否則,處200元罰款,并限期歸還用品。人力行政部需建立采購及出入庫臺帳,做好勞保用品的采購、保管和發放工作。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第45頁公務車輛管理管控車輛管理管控公司的公務車輛由人力行政部統一安排、調配和管理管控,將根據具體情況合理調配使用公務用車,確保業務用車,避免因用車問題導致業務開展不暢。派車原則:人力行政部安排出車時,按《車輛使用申請表》的時間先后順序、輕重緩急的原則進行協調、統籌安排,在不影響工作的前提下,盡量做到同向多人次合理用車,用車人應服從安排。如遇多部門申請的情況,需各部門根據事情輕重緩急自行協商,任何人不得因無公車使用而延誤工作。所有部門申請用車必須符合以下條件:事情非常緊急、重要;外出辦理事項有時間限制;攜帶大量現金、重要物品或攜帶物品過重過大;附近沒有公共交通工具。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第46頁不符合以上用車要求的,員工需自行乘坐公共交通工具(公交、地鐵)出行辦理公務。公司可辦理公用公交卡,作公出使用,需登記出行時間、地點、使用費用對無法安排的緊急用車需求,人力行政部需在《車輛使用申請表》上注明(見附表),可安排出租車,發生費用需注明事由并同意報銷。非人力行政部安排的打車費用一律不予報銷。用車人員應有相關計劃通常提前一天(非突發性情況)填寫《車輛使用申請表》,經本部門經理批準后交至人力行政部,由人力行政部安排司機及車輛;司機接到《車輛使用申請表》后,應提前檢查車輛狀況及油量情況,按照申請表上的時間按時出車,并認真填寫出車時間、到達地點、累計駕駛公里數、返回時間,以統計車輛的使用情況和核算車輛發生的使用費用;人力行政部派車盡量提前一天安排好出車事務,以提高車輛的使用效率,爭取“少出車多辦事”。人力行政部應每月對公務車輛安排維護和檢查,對車輛的各種費用進行統計,保證車輛的合理使用。同時定期上網查詢車輛的違章情況,做到及時處理車輛處罰。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第47頁公務車使用流程:申請人→部門經理→人力行政部審批→分類安排→派車→司機攜帶《車輛使用申請表》出車→司機返回將《車輛使用申請表》交回人力行政部。公司公務用車原則上優先派出專職司機駕駛,如專職司機已經派出,由人力行政部派出有駕駛資格的人員駕駛車輛,未經人力行政部授權派出的司機不得擅自駕駛。未經批準私自使用車輛的,每次罰款300元,由此造成后果由使用人承擔。公司嚴禁無證或是酒后駕駛車輛,如果因此引起的任何后果由未授權駕駛人自行承擔。凡早晚或節假日沒有安排任務的車輛,須停放在公司指定的停放地點后,將車輛鑰匙交由人力行政部負責人保管。如遇特殊情況車輛當天不能返回公司的,須經部門經理批準告知人力行政部報備,并采取相應防盜措施,防止車輛被盜或損壞。公司所有公務車輛原則上不得外借,確因工作原因需要外借的,由總經理或副總批準,人力行政部辦理外借手續,注明借用人、歸還時間后方予外借。公司所有公務車輛鑰匙交由人力行政部負責人保存和管理管控,出車時連同《車輛使用申請表》一起交給安排出車的專職駕駛員,駕駛員應在《車輛使用申請表》上簽字,表示鑰匙已收到。第1版第1次編號員工手冊共48頁003第48頁公司公務車輛的相關證件及保險等等事務統一由人力行政部管理管控。人力行政部指定專人進行相應的業務辦理。車輛費用的申請和報銷規定詳見《車輛管理管控制度》。附則本手冊為全體員工的工作及行為提供指導,公司將隨國家政策及公司經營狀況的變化而逐步完善,公司人力行政部負責相關條約條款的解釋,本手冊中最終解釋權歸人力行政部。員工簽字頁本人對此《員工手冊》,經閱讀后已清楚明白其合適的內容,本人同意遵守《員工手冊》所有條約條款,并做到愛崗敬業、努力工作,并簽字確認。 第1版第1次編號考勤管理管控制度共5頁004第1頁總則1、為嚴格考核員工出勤情況,統一公司內部的考勤管理管控,確保工作正常秩序,增強組織紀律,提高工作效率,現結合公司實際情況,特規范有關考勤管理管控的相關規定。2、考勤工作由公司人力行政部門統一管理管控,各部門負責人協助監管本部門考勤具體實施的工作。人力行政部須熟悉考勤管理管控制度的各項規定,堅持原則,秉公辦事,不得弄虛作假,確??记诠ぷ鞯墓郎蚀_及統計信息有效性和完整性。
第一條請銷假
1. 員工請假一天及以下的由部門領導批準,請假兩天及以上的由總經理批準,并在人力行政部備案。本規定適用于全體員工,并適用于所有請假類型。
2. 請假手續以書面為準,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續,則應電話請假,書面手續第一時間補交,短信等信息類請假視為無效。
3. 員工因公外出、出差或漏打卡不能按時記錄考勤的,應在歸崗后盡快在人力行政部進行外出登記,并由其部門領導簽字確認方為有效。
第1版第1次編號考勤管理管控制度共5頁004第2頁第二條病假
1. 員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領導批準,報人力行政部備案。連續請病假三個工作日以上者,必須取得醫院開具的休假證明(病假如有醫院出具的證明,扣除病假薪資的30%)。
2. 患病員工請假應于當日九點前向主管領導請假,經批準后方可休假。
3. 員工須在病愈上班當日將請假單及相關證明(病假為三個工作日以上)交給人力行政部核查存檔。4.病假的最小請假單位為4小時。
第三條事假
1. 員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點以前請示主管領導),如實說明原因,經主管領導同意后方可休假,否則按曠工處理。
2. 工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理,按照事假的規定向主管領導請假,違反規定者按曠工處理。3.事假的最小請假單位為4小時。
第1版第1次編號考勤管理管控制度共5頁004第3頁第四條曠工
1. 未經公司主管領導批準而缺勤,或未按規定時間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關規定等行為,均視為曠工。
2. 連續曠工二天以上(含二天)或全年內累計曠工時間三天以上者,公司有權按自動離職處理,雙方勞動關系解除。第五條遲到、早退
1.上班時間:09:00—17:30(午餐時間:12:00—13:00)。
2.09:00以后到達,視為遲到,17:30以前離開,視為早退。由人力行政部按月為單位進行統計并公示。3.公司允許每月免處罰遲到一次(30分鐘以內);4.單次遲到或早退30分鐘以上,按曠工半天處理;5.當月累計遲到或早退2次(含公司允許的一次),扣10元,遲到或早退3次,扣50元,遲到早退超過3次按曠工一天處理并給予書面警告一次,以此累計;6.遲到早退情節嚴重者,將給予通報批評、警告處分(按程度分為口頭警告、書面警告、最后警告)、扣除績效工資、直至解除勞動合同合約等方式處理。
7.遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經領導批準后酌情處理。第1版第1次編號考勤管理管控制度共5頁004第4頁第六條:打卡
1.公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次。在工作期間,離開公司公出的情況需填寫《員工外出登記表》,同時要打卡離開;在工作期間,因工作需出差的,需填寫《員工出差申請表》,經部門領導、人力行政部、總經理簽批方為有效,如因時間緊急未能及時填寫,須于出差完畢上班后三個工作日內將單據簽批后提交至人力行政部;因忘記打卡造成漏打卡情況,須填寫《員工未打卡登記表》,經由部門領導證明其按時出勤并簽批方為有效;由于工作的特殊要求,不能及時到公司打卡者,須在《員工外出登記表》上明確寫明原因,由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統計出并報送人力行政部。
2.若員工上、下班未打卡,同時不符合或者沒有辦理相關手續且沒有證據、數據、記錄證明其確實上班的,一律按未打卡時長以請假計算。
3.因設備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的,由人力行政部統一記錄。
第七條加班、調休
1.公司不提倡加班,若因自身原因無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。
2.若因額外工作量,公司安排加班的,需提前填寫加班申請單,經總經理批準后方可加班,加班申請單由人力行政部記錄核查歸檔。加班后三個工作日內未向人力行政部提交“加班申請單”者,其加班視為無效。加班按月總結核算,以調休形式兌現。如申請調休的,須提前三天申請,由主管領導根據實際情況統籌安排。主管領導批準后,到人力行政部辦理相關手續。調休的最小請假單位為4小時。
5.除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調休,且不得影響次日考勤。第1版第1次編號考勤管理管控制度共5頁004第5頁第八條年假員工請休年假須考慮公司工作的實際情況,服從公司對休假時期的安排。如需連休年假,應提前兩周向人力行政部提出申請,人力行政部在五個工作日內回復。未經批準休假的員工擅離崗位,一律按曠工處理。年假的最小請假單位為4小時。第九條全勤獎員工月度/年度未有遲到、早退、請假(年假、調休除外)、缺勤無記錄者,可享有月度/年度全勤獎(辦公室員工,駐店員工、市場員工等外勤員工一律以打卡或出勤表單簽字為考勤依據,非正常出勤或無出勤依據者無全勤資格)。每月全勤獎為200元,以工資的形式發放;每年全勤獎為1000元,以工資的形式發放,并給予“年度最佳全勤獎”以資獎勵。
本制度自2016年8月1日起執行,如有修改,另行公布。第1版第1次編號業務招待費制度流程共6頁005第1頁總則為了有效控制集團的業務招待費支出,節約成本費用,提高集團的經營管理管控水平,結合中馨集團(以下簡稱“集團”)目前實際情況,特制定本制度。
第一條
業務招待費適用范圍
業務費:指招待來訪客戶所需的茶葉、煙、水果、飲料以及贈送客人、客戶的紀念品等費用。
招待費:指因工作
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