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文檔簡介
銀行安保人員崗位職責 1、村鎮銀行保安崗位職責 關鍵職責:安全、秩序、整齊、文明,處理突發事件。(一)保護營業大堂、自助銀行等區域銀行和用戶財產、設備及人身安全;(二)做好銀行人員為ATM機加鈔時安全警戒;(三)幫助押運人員作好款箱進出及現金調運安全防范工作;(四)時刻保持高度警惕,關注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視;(五)依據銀行工作人員要求,做好大額存取現用戶護衛工作。(六)維護營業現場良好工作秩序;(七)幫助和引導用戶到對應柜臺、自助機具辦理業務;(八)提醒用戶遵守叫號排隊和銀行其它要求;(九)禮貌、策略地阻止用戶在營業大廳不文明行為;(十)維持門前交通秩序,引導用戶車輛停放;(十一)對可疑人員和停靠車輛進行盤查。(十二)保持營業大門口地面、墻面整齊,立即清除污物垃圾;(十三)保持桌面、柜面整齊,隨時將業務憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;(十四)每日營業終了將門口打掃潔凈;(十五)發覺機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即匯報和處理。(十六)按要求著裝上崗,包含制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整齊;(十七)站立巡視,合適就坐調整體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;(十八)堅守崗位,不遲到、早退,有事須請假;(十九)不擅離崗位,不做和本職員作無關事情;(二十)嚴禁酒后上崗,不在工作區域用餐、吸煙;(二十一)中午有半小時就餐時間,時間上應和大堂經理錯開;(二十二)崗位上不大聲喧嘩,不和人聊閑天;(二十三)對待用戶文明禮貌,不做不負責回復和結論,自覺維護農行良好形象和聲譽。(二十四)做好二、三樓外來人員問詢、登記、引導工作。(二十五)做好村鎮銀行辦公大樓布防撤防工作。(二十五)如遇突發(案情)事件,應快速作出正確反應和判定,避免人員傷亡和財產損失;立即向支行保衛部門和網點責任人匯報,預防事態擴大。(二十六)立即完成本行領導交辦其它各項工作。2、銀行保安員崗位職責 1、負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故;做好安全保衛工作。2、依據所管轄區域大小和周圍社會治安情況,配置對應保安人員,并對保安人員落實二十四小時值班制度情況進行監督和檢驗。3、親密保持和保安人員通訊聯絡,檢驗各值班崗位人員值勤情況。4、制訂突發事件處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。5、天天定時或不定時巡視管轄區域安全工作,并做好統計。6、建立正常巡視制度并明確關鍵保衛目標;做到點、面結合。7、完善管轄區域內安全防范方法;安全崗位設施、設備、器材等使用情況,確保其能在工作中達成預定使用效果。8、檢驗管轄區域內有沒有妨害公共安全和社會治安秩序行為,并立即進行糾正,提出整改意見、跟進處理結果;并做好統計、歸檔。9、協調本部門和其它部門工作,提升工作效率。10、接待住戶及來訪人員投訴,協調處理多種糾紛和治安違紀行為。11、做好保安人員出勤統計、業績考評等登記管理工作。12、掌握保安人員思想動態,定時召開職員會議,做好職員溝通工作。13、定時對保安人員進行職業安全、思想道德和各類業務技能培訓工作。14、做好多種內外文件、信函、資料整理歸檔;多種通知起草和各類案例處理書面匯報。15、以身作則、親力親為,全方面提升安全管理工作質量。3、銀行保安崗位職責 銀行保安員崗位職責要結合銀行本身崗位執勤情況,制訂保安崗位工作。為保障銀行財產安全,保安員擔負著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災難類事故,北京保安企業派遣銀行保安責任重大,使命是光榮而神圣。1、保安工作范圍保安工作區域是銀行辦公營業廳及銀行所指區域,在這里日常執勤崗位基礎是營業大廳和大堂,在工作中要嚴格服從銀行管理人員調配。2、上班時間市行、支行、儲蓄所,白班7:00—19:00夜班:19:00—次日7:003、保安交接班事項檢驗保安裝備器材是否齊全無損壞,檢驗技防設施和門窗是否關好說好有沒有損壞。安全隱患排除,治安、火險、水險及其它隱患。通訊器材確保通暢,無損壞。銀行領導所交代事情要立即處理,并給交代。交接班統計具體登錄,而且簽字以示責任,交接班雙方保安員要核實工作區域情況一切正常。4、巡查檢驗工作范圍根據保安工作制訂方案巡查,不管白班夜班。巡查檢驗根據次序認真檢驗,是否存在安全隱患。關鍵檢驗各樓層大廳門窗鎖是否安全關閉,有沒有異常并證實一切正常。在巡查過程中為節省能源,發覺電氣設備是否關閉,白班7點前全部打開。在巡查過程中有些人加班要立即統計,記清人數和身份信息并匯報監控室監控。5、銀行保安行為規范保安在工作中要穿戴整齊,佩戴保安標志,陽光且有禮貌。不得嬉笑玩耍,看書讀報玩手機,和工作無關事情全部不準做,如銀行派遣出去辦事,或用餐、護送現金要進行登記。嚴格根據值班制度執勤,不脫崗擅離職守,執勤中要做到勤統計、勤觀察、勤巡查有違規者要進行處理。外出護鈔保安須嚴格根據著裝要求并配置警械,高度提升警惕,預防發生意外。發生緊急情況時執勤保安要服從指揮,主動配合相關部門勇于和不法之徒做斗爭工作理念。銀行保安服從銀行相關部門監控管理,銀行對待不服從管理保安員進行思想教育并口頭警告,屢教不改
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