汽車銷售經營方案（框架）一、企業基礎情況遵義企業成立年月，總投資萬元，關鍵從事汽車銷售和售后服務，含有獨立經營資格，經營產品關鍵有，年銷售汽車臺，銷售額萬元。屬于標準“4S”經營企業，擁有完善管理機構和管理團體及一套比較完整經營方法、管理經驗，現在企業在逐步輻射畢節市、安順市。二、安順環境介紹：安順市是貴州省現有4個地級市之一，轄西秀區、平壩縣、普定縣、鎮寧縣、關嶺縣、紫云縣和黃果樹風景名勝區、安順經濟技術開發區8個縣（區），全市國土面積9264平方公里，人口262.43萬人。安順含有豐富礦產資源，有近百家煤炭開采企業，十余家鐵合金生產企業，還有電廠、鋁廠等重工業企業，年礦產資源運輸量數千萬噸，現在礦產資源運輸量逐年增加。載貨車臺也在逐年增加，在載貨車臺方面僅僅西秀區從3000余臺貨運車根據百分之十幾速度增加，到底增加到5647臺，到底約為6000臺。安順交通方便，現在清黃公路已經貫穿平壩、西秀區、鎮寧、關嶺，立即修建安順至普定、安順至紫云高速路。依據多年發展情況，貨車銷售含有較大市場潛力。三、制訂銷售計劃：通常包含周計劃、月計劃、季度計劃、年度計劃。銷售計劃要確定銷售總額，各車型銷售百分比等。1、目標按年度計劃，再按季度、月度分解。比如計劃銷售計劃銷售重卡150臺，依據季節不一樣及實際情況：1、第一季度（1~3月）：25臺。其中2月份臺，3月份臺。2、第二季度（4~6月）：45臺。其中4月份臺，5月份臺，6月份臺。3、第三季度（7~9月）：30臺。其中7月份臺，8月份臺，9月份臺。4、第四季度（10~12月）：50臺。其中10月份臺，11月份臺，12月份臺。2、銷售金額：平均每臺汽車銷售價35萬元，年度計劃銷售額為5250萬元。3、利潤計算：按銷售額測算，可實現利潤為萬元。4、做好市場估計、預算、預售工作。四、做好汽車市場銷售策劃在做銷售策劃活動時應充足考慮范圍、項目、費用、責任人和完成日期等。1、樹立產品品牌促進消費者對汽車服務、質量信任，幫助用戶建立購置信心。2、利用人際關系，建立消費群體。3、做好汽車產品服務策劃，能夠克服汽車銷售時間、空間上限制，開展上門服務、預約服務等，最大程度地便利消費者，使其取得優質服務。4、用好節假日開在促銷活動，增加銷售量，如春節、元旦節、國慶節等，能夠經過有獎銷售、贈予贈品、價格折扣等方法進行。5、借助開業周年紀念日開展促銷活動。6、充足發揮路標廣告，新聞媒體，加大宣傳力度。7、店內資料宣傳。8、手機短信宣傳。以上宣傳應依據不一樣時間進行，產生費用計入銷售成本，每次活動方案均要進行安排部署、實施實施、信息搜集整理、分析總結。五、做好管理及服務工作1、店面形象及環境建設，包含汽車展示及辦公室部署、多種用具擺設等。2、健全銷售管理制度、崗位職責。如銷售職員作職責、講解職員作職責等3、建制銷售步驟圖：4、建立用戶電子檔案，包含個人信息及車輛信息，并實施微機管理。5、做好售后服務工作，包含代辦保險、落戶等，并進行電話回訪。6、銷售人員服務規范、身體語言規范、服裝規范、形象素質、專業知識等。7、搜集用戶信息，并立即分析、匯報立即處理。8、了解市場情況，同行業、同類汽車經營情況，確定市場擁有率，制訂銷售方案。9、做好月度、季度、六個月度、年度工作分析總結。10、不一樣時期制訂不一樣獎勵措置及獎懲措施，有效完成目標任務。六、銷售控制1、找出銷售方案和實際銷售之間差異，分析目標完成情況。2、找出銷售過程中存在問題及根源，進行分析、總結。3、制訂新補救方法，盡可能完成銷售目標或超額完成目標。七、人員配置1、崗位配置：管理人員：人；銷售員（講解員）：人2、任職要求：1)、管理人員：要求大專以上文化程度，40歲以下，有兩年能上能下相關工作經驗，含有較強溝通能力和語言表示能力，持有相關上崗證書，含有高度責任感。2)、銷售員（講解員）：大專以上文化，28歲以下，愛好廣泛，性格活潑開朗，含有一定溝通能力和語言表示能力，熟悉當地風俗民情。會電腦操作，熟練office及Excel，有汽車銷售工作經驗者優先。3、人員培訓：

為提升職員素質，愈加好地為業主服務，專門組織各類培訓，把提升職員綜合素質作為我企業企業發展戰略目標，依靠遵義企業現有條件，新招聘人員一律到遵義企業統一進行崗前培訓，培訓合格后方可上崗。4、在1月27日之前安順市人才市場于1月15日及22日舉行招聘會，能夠到人才市場招聘看是否有適宜人選，假如能招到情況下計劃安排在23~25日到遵義培訓。八、估計損益表及相關費用預算：1、開業前多種投入費用預算2、每個月經營報表九、開業前工作準備1、辦公設施配置：2套辦公桌椅、1臺電腦、1臺打印機、1臺飲水機、報刊資料架，接待用桌椅等。2、辦公用具準備：中性筆、本子、茶葉、紙杯等。3、場