房地產銷售經理工作總結（4篇）房地產銷售經理工作總結范文篇1

不經意間，20XX年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、沉淀在心底的那份執著令我依舊堅守崗位。

2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對****的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“***書畫競賽”和“***作文大賽”。

xx年工作中存在的問題

1.錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;

2.二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題始終拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3.年底的代理費拖欠狀況嚴峻;

4.銷售人員培訓(專業學問、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5.銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能剛好找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系驚慌。xx年工作安排新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目，正在緊鑼密鼓進行進場前的打算工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期始終是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年安排：

1.希望****能順當收盤并結清賬目。

2、收集****的數據，為****培訓銷售人員，在新年期間做好****的客戶積累、分析工作。

3、參加項目策劃，在****這個項目打個美麗的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房地產銷售經理工作總結篇2

不經意間，2024年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依舊堅守崗位。

一、2024年項目業績

元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；x月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算x號樓的交房工作；x、x、x月份進行x號、xx號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學生書畫競賽”和“xx縣中學生作文大賽”，在縣教化局的幫助下，希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度，充溢xx的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，缺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的確定。

二、2024年工作中存在的問題

1、xxx一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿。

2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題始終拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題。

3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻。

4、銷售人員培訓（專業學問、銷售技巧和現場應變）不夠到位。

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。

在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能剛好找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系驚慌。

三、2024年工作安排

新年的確有新的氣象，公司在xx的商業項目——xx消遣城，正在緊鑼密鼓進行進場前的打算工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期始終是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

四、新年安排

1、希望xxx能順當收盤并結清賬目。

2、收集xx消遣城的數據，為xx消遣城培訓銷售人員，在新年期間做好xx消遣城的客戶積累、分析工作。

3、參加項目策劃，在xx消遣城這個項目打個美麗的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

房地產銷售經理工作總結篇3

在不知不覺中，2024年里，依據公司支配我經驗了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經驗了太多的物是人非，經驗了每個項目具有的困難與挑戰，收獲頗多，感受頗多。

本年度因公司服務項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產市場大環境影響，導致許多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型，其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員特別難招。

所以銷售人員聘請工作始終是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在聘請途徑上，我們在高校校內、市中心街道發過聘請單子，在項目周邊貼過聘請廣告，網站發布、同行熟人介紹、員工舉薦等渠道聘請。在聘請要求上，有無工作閱歷均可，但要求人品肯定要好，要有目標，要對自己有要求。依據公司用人標準，本年度大致接連聘請銷售人員20多名，服務于各個項目。

銷售人員的培訓始終是每個項目工作當中特別重要的一環，肯定不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟識項目起先，我們就依據人員結構狀況，和項目狀況，根據安排統一支配了一系列的培訓內容，明確培訓目的，監督檢查培訓結果，目的是在最短的時間內，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業顧問。

但在培訓當中也出現了一些問題，因為公司本年度聘請的人員，大多都是沒有任何工作閱歷的新人，每個人的性格及接受實力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流淌性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。

所以后期各項目在聘請時除了應將新人和老人比例限制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參加進來，讓老員工主動的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的支配和布置，針對不同的銷售人員要進行區分培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。

許多時候執行力好不好，完全取決于后期的監督與督促。許多時候都是事情支配下去了，由于各種緣由，沒有賜予剛好的督促和監督，導致支配下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年肯定要改正，做到，有安排，有支配，有監督，有回饋，形成一個封閉的環節，增加團隊執行力。

作為一線的管理人員肯定要具有很強的解決困難問題的實力，見機行事的實力，超強的總結問題的實力，這樣才能避開重復犯錯。同時將總結的閱歷傳授給大家，制造深厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切方法賜予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避開重復問題一再的產生。

因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經理在案場隨時視察，監督置業顧問嚴格根據公司接待流程接待客戶，同時在案場巡察，當問題客戶出現的時候，想方法剛好賜予解決，幫談或協作逼定，避開意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業顧問，在接待完客戶后，第一時間賜予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業顧問的成交率。并支配新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。

在案場剛好的賜予置業顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問賜予適當的造勢來創建氛圍，例如支配喊假控，打假電話等。當出現問題客戶的時候很有耐性的賜予說明和解決，削減了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。

每個項目都制定了相應的規章制度，對違紀行為賜予肯定數量的懲罰制度，保證團隊有章可循。服務方面，要求熱忱，大方，做到零投訴。衛生方面實行區域負責制，并支配特定大掃除日，全部銷售人員全部參與打掃衛生，讓每個人養成保持衛生整齊的好習慣。

在與開發商的協作上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識肯定要強，所以與開發商多溝通，多匯報，相互敬重，相互理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發單位的認可。

在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，激昂信念、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的實力，并做出了以下工作安排。

總之在20xx年希望自身會有更大的收獲，與公司共同成長，攜手并進。在此預祝公司在新的一年里，業績蒸蒸日上，更上一層樓！

房地產銷售經理工作總結篇4

不知不覺中，2024年，加入x房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了許多學問和閱歷?，F將工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的學問不是很了解，甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較生疏，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜愛上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候，我們起先了半個月的系統培訓，起先覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐性指導和幫助下，我慢慢懂得了心態確定一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會限制好自己的心情，要以一顆平穩的、寬容的、主動的心態去面對工作和生活。

三、專業學問和技巧

在培訓專業學問和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類學問，如建筑學問，所以覺的特別乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關切是休戚相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業學問和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細微環節確定成敗

從接客戶的第一個電話起，全部的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細微環節。看似簡潔的工作，其實更須要細心和耐性，在整個工作當中，不管是主管強調還是供應各類資料，總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中，兩位專案也給了我許多建議和幫助，剛好的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐性，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以駕馭先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望將來

2024年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子