2023年下半年自學考試00147人力資源管理部分真題一、單項選擇題1、通過舉辦體驗營活動來吸引求職者的招募渠道屬于A.校園招募B.廣告招募C.特色招募D.網絡招募2、屬于波特一勞勒綜合激勵過程模型中的外在回報是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我實現3、提出保健一激勵雙因素理論的學者是A.馬斯洛B.亞當斯C.斯金納D.赫茲伯格4、適宜對應聘者的性格做測評的方法是A.智力測驗B.成就測驗C.評價中心D.卡特爾16因素測驗5、實現薪酬內在公平的關鍵是A.工作分析B.工作評價C.薪酬調查D.工作環境6、績效管理中企業可控制的績效因素是A.外部政策B.超額銷售量C.消費者偏好D.宏觀經濟環境7、在人力資源供給預測方法中，通過記錄員工教育水平、培訓背景等信息資料來反映員工工作能力和競爭力的方法是A.替換單法B.技能清單法C.馬爾科夫模型D.人力資源“水池”模型8、提出成人學習理論的美國學者是A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克9、在人力資源規劃中，使用計劃的主要內容是A.招聘和解聘B.培訓和發展C.晉升和輪換D.績效和薪酬10、某公司為了解員工對培訓計劃的意見與建議，負責培訓工作的王總在辦公室單獨和員工小王進行了溝通。該溝通方式屬于A.面談溝通B.會議溝通C.書面報告D.非正式溝通11、現代組織績效管理過程中，組織戰略起到的主要作用之一是A.系統管理B.程序管理C.價值導向D.標準化管理12、心理測驗類別中的智力測驗屬于A.認知測驗B.投射測驗C.人格測驗D.自陳測驗13、下列選項中能夠有效了解被試者工作經驗的提問是A.你大學學的是什么專業B.你為何想來本公司工作C.你對未來的工作有什么預期D.你在工作中遇到的難題是如何解決的14、下列選項中屬于行政職業能力傾向測驗內容的是A.人際溝通B.判斷推理C.組織協調D.人格類型15、組織對職業生涯中期員工管理的任務是A.幫助再就業B.制定同化計劃C.落實內部晉升計劃D.對員工進行組織化16、人力資源規劃中強調人力資源管理不僅為企業服務，而且要促進員工發展的原則是A.系統性原則B.動態性原則C.共同發展原則D.科學預測原則17、薪酬所體現的獨特的價值分配取向對企業可以發揮的功能是A.資本增值B.資源配置C.成本控制D.文化塑造18、同一薪酬等級內部的最高值與最低值之差同最低值之間的比率稱為A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬變動比率19、了解受訓者對培訓內容掌握程度的培訓效果評估層次是A.反應層B.學習層C.行為層D.結果層20、人力資源預測方法中，回歸分析法的特點是A.定性分析B.專家分析C.經驗分析D.定量分析21、考察員工受訓后所掌握的知識技能對實際工作影響的評估層次是A.結果層B.學習層C.行為層D.反應層22、人性假設理論中，提出“經濟人”假設的學者是A.梅奧B.薛恩C.莫爾斯D.麥格雷戈23、基于能力的工作設計的特征是A.崗位目標明確B.崗位任務明確C.崗位職責清晰D.崗位職責模糊24、下列選項中屬于企業福利薪酬的是A.基本工資B.社會保險C.加班工資D.交通津貼25、薪酬構成中股票期權屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長期激勵薪酬D.短期激勵薪酬二、多項選擇題26、下列選項屬于人格測驗的有A.成就測驗B.態度測驗C.興趣測驗D.能力測驗E.品德測驗27、運用頭腦風暴法應遵循的原則有A.以量求質B.異想天開C.鼓勵綜合D.制訂規則E.禁止批評和評論28、在人力資源戰略分類中，戴爾和霍德提出的人力資源戰略類型有A.誘引戰略B.投資戰略C.參與戰略D.家長式戰略E.發展式戰略29、工作擴大化的優點有A.減少任務間的等待時間B.提高組織的靈活性C.減少對支援人員的需要D.改善工作的單調性E.滿足員工多層次的需要30、按面試組織形式是否標準化和程序化來劃分的面試類型包括A.集體面試B.結構化面試C.流水式面試D.非結構化面試E.半結構化面試三、簡答題31、簡述人力資源管理的作用。_____________32、簡述培訓成果轉化的環境因素。___________33、簡述影響薪酬水平的微觀因素。___________34、簡述人力資源外包的概念及其前提條件。_____________35、簡述員工單項培訓計劃的基本內容。_____________________四、論述題36、試述工作分析的作用。______________五、分析說明題37、試述職業生涯早期員工所面臨的主要任務及個人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業成長吳依明，女，28歲，是一家大型通信公司的運營經理，管理著由15人組成的網絡運營部，年薪40萬元。對于年僅28歲的吳依明來說，能夠獲得這樣一份權責較大、待遇優厚、潛力無窮的工作。無疑是十分令人羨慕的。那么，她是如何實現職業成長的呢?六年前，吳依明從學校取得文學學士學位后，進入一家知名的快遞公司，從事文秘相關工作。工作中她踏實肯干，善于學習，很快在同齡人中脫穎而出，不久被公司提拔到管理崗位。物流業的迅速發展帶動了高校物流人才的培養，當越來越多物流專業畢業的大學生進入公司，吳依明明顯感到職業成長受限，她開始探索其他職業發展的可能性。很快，吳依明了解到，如果想要得到自己真正想要的工作，就必須進一步提高專業能力。她開始在當地商貿學校進修會計及經濟學的夜間課程。因為單位不提供學費補助，于是她自付學費。后來，她以優異的成績考取了在職企業管理碩士班。因為快遞公司的工作特點，使她無法兼顧工作與學業，所以她決定辭掉當時年薪14萬元的工作，并借助貨款全身心地投入到企業管理碩士進修班的學習中。吳依明決定主修營銷，在選修的一門課中，她和兩位同學為當地一家電信公司進行深度的市場調研，制訂出了長途電話預付卡的營銷方案，27歲獲得碩士學位后，憑著學歷與實踐經驗兩者兼具的優勢，終于找到了新單位——一家大型區域通信公司。問題：第1題、結合吳依明的職業成長經歷談談你的感想。_____________第2題、在制定個人職業生涯規劃時需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項選擇題1、C2、A3、D4、D5、B6、B7、B8、A9、C10、A11、C12、A13、D14、B15、C16、C17、D18、D19、B20、D21、C22、D23、D24、D25、C二、多項選擇題26、BCE27、ABCE28、ABC29、ABCD30、BDE三、簡答題31、(1)協助組織達成目標。(2)充分發揮組織中全體員工的技術和能力。(3)為組織招聘和培訓合格的人力資源。(4)使員工的工作滿意度得到提高。(5)使員工的自我實現感得到提高。(6)就人力資源管理政策、制度等與相關人員進行溝通。32、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受訓者自身努力程度。33、(1)企業經營效益;(2)企業薪酬政策及價值觀;(3)企業規模和發展階段;(4)員工異質性(員工情況);(5)勞資雙方的談判;(6)心理因素。34、含義：人力資源外包是策略地利用外界資源，將企業中與人力資源相關的工作與管理責任部分或全部轉由專業服務機構承擔。前提條件：(1)人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎性、重復性、通用性的特點，這使得人力資源外包成為可能;(2)人力資源專業服務機構的發展，為人力資源外包提供必要的外包條件。35、(1)培訓什么。(2)培訓誰。(3)何時培訓。(4)在哪里培訓。(5)誰來培訓。(6)怎樣培訓。四、論述題36、(1)工作分析是制定和實施科學合理的人力資源規劃的重要條件和基礎。(2)工作分析是組織招聘、選拔和人員配置的依據。(3)工作分析是組織開展員工培訓與開發的必要條件。(4)工作分析是績效管理的重要前提和客觀依據。(5)工作分析為企業制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。(6)工作分析為員工提供職業咨詢和職業指導。五、分析說明題37、試述職業生涯早期員工所面臨的主要任務