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文檔簡介

班組長管理課程需求調研1、個人信息【多項填空】姓名________________________所在部門崗位________________________擔任班組長時間________________________2、1、您是否參加過班組長管理方面的培訓？【單選題】○是○否3、2、您較喜歡集中培訓還是分散培訓？（分散培訓為一周1-2節課）【單選題】○A集中培訓○B分散培訓4、3、您認為管理課程安排在周幾比較合適？【多選題】□周一□周二□周三□周四□周五□周六□周日5、4、您認為課程安排在哪個時間段合適？【單選題】○A下午下班前○B上午下班前○C晨會后6、5、您認為課程多久培訓一次較好？【單選題】○A每周一次○B每月一次○C每周兩次○D每月兩次7、6、您認為每次課程多長時間合適？【單選題】○A半小時○B一小時○C兩小時○D其他8、7、您認為哪種課程方式效果好？【多選題】□A案例式□B情景式□C授課式□D座談式□E經驗分享式□E其他9、8、您從員工到班組長的角色轉變上遇到哪些困惑？【填空題】________________________10、9、作為班組長，您在哪些日常管理工作的處理中感覺較吃力？【填空題】________________________11、10、作為值班經理，您認為有哪些問題處理比較困難？【填空題】________________________12、11、在工作溝通中，您處理過哪些棘手的問題？（例如對上溝通、平行溝通、對下溝通等）【填空題】________________________13、12、在團隊管理中，哪些問題的處理是您不太擅長的？（例如團隊人員管理、考核等等）【填空題】________________________14、13、您認為班組長需要會以下哪些日常管理工具？【多選題】□AExcel□B郵箱□CPPT□DWord□EVisio（例如流程圖制作等）□FXMind（例如組織架構圖等）□G有道云筆記□H工作提醒工具（例如桌面便簽）□I平面繪圖工具（例如Photoshop）□J視頻工具（繪聲繪影等）15、14、您希望獲得哪些管理型課程，提升您的管理技能？【多選題】□A管理心理學□B優秀班組長

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