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塑造陽(yáng)光心態(tài)--做優(yōu)秀員工1編輯ppt塑造陽(yáng)光心態(tài)--做優(yōu)秀員工1編輯ppt14125236572460602編輯ppt14125236572460602編輯ppt凡有的,還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。——《新約·馬太福音》3編輯ppt凡有的,還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的

教育是最好的投資,培訓(xùn)是最好的福利,是管理的一部分.

——張瑞敏4編輯ppt

教育是最好的投資,培訓(xùn)是最好的福利,是管理的第一部分:職業(yè)化第二部分:職業(yè)化員工的十大心態(tài)第三部分:塑造陽(yáng)光心態(tài),做合格員工內(nèi)容5編輯ppt第一部分:職業(yè)化內(nèi)容5編輯ppt你有沒(méi)有面臨下面幾個(gè)問(wèn)題?6編輯ppt你有沒(méi)有面臨下面幾個(gè)問(wèn)題?6編輯ppt改變和適應(yīng)是面臨挑戰(zhàn)的唯一選擇!案例——第一部分7編輯ppt改變和適應(yīng)是面臨挑戰(zhàn)的唯一選擇!案例——第一部分7編輯ppt

討論何謂“職業(yè)”何謂“職業(yè)化”為什么要求每個(gè)人“職業(yè)化”8編輯ppt

討論何謂“職業(yè)”何謂“職業(yè)化”為什么要求每個(gè)人“職討論何謂“職業(yè)”何謂“職業(yè)化”職業(yè)等于我們的職責(zé)加專業(yè)個(gè)人參與社會(huì)活動(dòng),他是獲取物質(zhì)保障和財(cái)富的分配,獲得社會(huì)地位及認(rèn)可的一種勞動(dòng)方式和渠道。“以此為生,精于此道”

使你的職業(yè)所有的動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度話,既在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)用合適方法,做合適的工作。9編輯ppt討論何謂“職業(yè)”何謂“職業(yè)化”職業(yè)等于我們的職責(zé)加專職業(yè)化包括由內(nèi)而外三個(gè)層次的含義:職業(yè)素養(yǎng),包括職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)等;而不是依憑個(gè)人興趣自行其是;從業(yè)人員應(yīng)該掌握相當(dāng)程度的專業(yè)技能,即——專業(yè)化;職業(yè)化應(yīng)該有本行業(yè)及本企業(yè)特定的行為規(guī)范或行為標(biāo)準(zhǔn),而且規(guī)范或行為標(biāo)準(zhǔn)的要求。10編輯ppt職業(yè)化包括由內(nèi)而外三個(gè)層次的含義:職業(yè)素養(yǎng),包括職業(yè)道德、職職業(yè)心態(tài)的作用什么是心態(tài)感時(shí)花濺淚,恨別鳥(niǎo)驚心。烽火連三月,家書(shū)抵萬(wàn)金!心態(tài)的作用心態(tài)影響一個(gè)人的一生心態(tài)影響一個(gè)企業(yè)發(fā)展秀才高考的故事11編輯ppt職業(yè)心態(tài)的作用什么是心態(tài)秀才高考的故事11編輯ppt心態(tài)行為結(jié)果影響決定改變12編輯ppt心態(tài)行為結(jié)果影響決定改變12編輯ppt職業(yè)心態(tài)之概念心態(tài):——有沒(méi)有把事情做好的意愿能力:——有沒(méi)有把事情做好的方法13編輯ppt職業(yè)心態(tài)之概念心態(tài):能力:13編輯ppt職業(yè)心態(tài)劃分一第一種

第二種好

不好

第三種不好

不好

第四種

不好

心態(tài)能力

精品

半成品廢品

毒品14編輯ppt職業(yè)心態(tài)劃分一第一種好好職業(yè)心態(tài)劃分二積極正面心態(tài)消極負(fù)面學(xué)習(xí)的心態(tài)事業(yè)觀付出觀感恩自以為是打工觀抱怨,理所當(dāng)然索取觀15編輯ppt職業(yè)心態(tài)劃分二積極正面心態(tài)消極負(fù)面學(xué)習(xí)的心態(tài)事業(yè)觀付出觀感職業(yè)心態(tài)三事業(yè)觀打工觀做得更好全力以赴應(yīng)付交差全力應(yīng)付轉(zhuǎn)移問(wèn)題解決問(wèn)題16編輯ppt職業(yè)心態(tài)三事業(yè)觀打工觀做得更好全力以赴應(yīng)付交差全力應(yīng)對(duì)待工作的觀念職業(yè):總覺(jué)得為別人在做事業(yè):是人生的總經(jīng)理,是命運(yùn)的設(shè)計(jì)師打工老板17編輯ppt對(duì)待工作的觀念職業(yè):總覺(jué)得為別人在做事業(yè):是人生的總經(jīng)理,是職業(yè):應(yīng)付交差事業(yè):做得更好18編輯ppt職業(yè):應(yīng)付交差事業(yè):做得更好18編輯ppt同一個(gè)人去做同一件事,不去改變他的年齡、學(xué)歷、身高、體重,只是去做時(shí)出發(fā)點(diǎn)不一樣,做出來(lái)的一樣還是不一樣?差別是差一點(diǎn)點(diǎn),還是差很大?買(mǎi)土豆的故事19編輯ppt同一個(gè)人去做同一件事,不去改變他的年齡、學(xué)歷、身高、體重,只把工作當(dāng)成是打工,他會(huì)全力應(yīng)付;把工作當(dāng)成是事業(yè),他會(huì)全力以赴。--王永慶獵狗與兔子的故事20編輯ppt把工作當(dāng)成是打工,他會(huì)全力應(yīng)付;獵狗與兔子的故事20編輯pp職業(yè):轉(zhuǎn)移問(wèn)題事業(yè):解決問(wèn)題生活中有問(wèn)題,證明你還活;企業(yè)有問(wèn)題,證明他還存在

21編輯ppt職業(yè):轉(zhuǎn)移問(wèn)題事業(yè):解決問(wèn)題生活中有問(wèn)題,證明你還活;21編行為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)22編輯ppt行為標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)22編輯ppt只要彎一次腰一個(gè)故事:小事不干,將在更小的事情上操勞。23編輯ppt只要彎一次腰一個(gè)故事:小事不干,將在更小的事情上操勞。23編第二部分十大陽(yáng)光心態(tài)24編輯ppt第二部分十大陽(yáng)光心態(tài)24編輯ppt

自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有了自信就沒(méi)有行動(dòng)。如果你充滿了自信,你也就會(huì)充滿了干勁,你開(kāi)始感覺(jué)到這些事情是我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的。1、自信的心態(tài)我要看到飛出來(lái)的木屑25編輯ppt自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有了自信就沒(méi)有行動(dòng)。如果過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)不能指導(dǎo)現(xiàn)在的事業(yè)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),決定因素是學(xué)習(xí)謙虛使人進(jìn)步工欲善其事,必先利其器。學(xué)習(xí)的能力,并將之轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力是制勝的法寶。2、空杯心態(tài)26編輯ppt過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)不能指導(dǎo)現(xiàn)在的事業(yè)。2、空杯心態(tài)26編輯ppt宰相肚里好撐船,將軍額頭能跑馬。海納百川,有容乃大。想得到,才能做得到;心有多大,舞臺(tái)就有多大!3、包容心態(tài)唐肅宗的故事曹操殺呂伯奢拿了錢(qián)就給我滾27編輯ppt宰相肚里好撐船,將軍額頭能跑馬。3、包容心態(tài)唐肅宗的故事曹操因?yàn)楦卸魉远秘?fù)不同角色責(zé)任!受人滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。善于感恩者得道多助。怨天尤人,于事無(wú)補(bǔ)。4、感恩心態(tài)28編輯ppt因?yàn)楦卸魉远秘?fù)不同角色責(zé)任!受人滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。4、請(qǐng)對(duì)你身邊的人說(shuō)一聲贊美和感謝!互動(dòng)游戲29編輯ppt請(qǐng)對(duì)你身邊的人說(shuō)一聲贊美和感謝!互動(dòng)游戲29編輯ppt正面看問(wèn)題,世界真美好!“下一個(gè)球最好!”——貝利全力以付且微笑面對(duì)每一天。5、積極心態(tài)拉馬的戰(zhàn)士30編輯ppt正面看問(wèn)題,世界真美好!5、積極心態(tài)拉馬的戰(zhàn)士30編輯ppt

我們不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益,沒(méi)有大家就沒(méi)有小家,企業(yè)都沒(méi)有了利益,你也肯定沒(méi)有利益。6、雙贏的心態(tài)老鼠夾子的故事31編輯ppt我們不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利明天會(huì)更好。太棒啦!又讓我有了一次鍛煉成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。(磨練與鍛煉)最壞的結(jié)果也不過(guò)如此,有什么可傷心的。樂(lè)觀是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的鼓勵(lì)7、樂(lè)觀心態(tài)不吃香蕉的猴子32編輯ppt明天會(huì)更好。7、樂(lè)觀心態(tài)不吃香蕉的猴子32編輯ppt競(jìng)爭(zhēng)在加劇,實(shí)力和能力的打拼將越加激烈。誰(shuí)不去學(xué)習(xí),誰(shuí)就不能提高,誰(shuí)就不會(huì)創(chuàng)新,誰(shuí)的武器就會(huì)落后。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。8、學(xué)習(xí)的心態(tài)33編輯ppt競(jìng)爭(zhēng)在加劇,8、學(xué)習(xí)的心態(tài)33編輯ppt“剩”者為王成功者只是比其他人多了那么一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持。戰(zhàn)死的是烈士,溜掉的是逃兵,剩下的是元?jiǎng)住R猿晒Φ男膽B(tài)來(lái)堅(jiān)持,執(zhí)著到到達(dá)成目標(biāo)。9、堅(jiān)持心態(tài)34編輯ppt“剩”者為王成功者只是比其他人多了那么一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持。9象老板一樣思考,象老板一樣行動(dòng)。你具備了老板的心態(tài),就會(huì)知道什么是自己應(yīng)該去做的,什么是自己不應(yīng)該做的,否則你不會(huì)得到老板的認(rèn)同,不會(huì)得到重用,低級(jí)打工仔將是你永遠(yuǎn)的職業(yè)。10、老板的心態(tài)案例:看,看,看老鼠在吃你家的大米!一定要高于自己兩個(gè)層面看問(wèn)題慷慨的農(nóng)夫35編輯ppt象老板一樣思考,10、老板的心態(tài)案例:看,看,看老鼠在吃你家

擁有良好的心態(tài),是人生的一種境界,是事業(yè)成功的保證。36編輯ppt擁有良好的心態(tài),是36編輯ppt37編輯ppt37編輯ppt38編輯ppt38編輯ppt如何才能擁有積極的心態(tài)??39編輯ppt如何才能擁有積極的心態(tài)??39編輯ppt第三部分塑造陽(yáng)光心態(tài)做合格“員工”40編輯ppt第三部分塑造陽(yáng)光心態(tài)做合格“員工”40編輯ppt1.我知道對(duì)我的工作要求。2.我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備。3.在工作中,我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事。4.在過(guò)去的七天里,我因工作出色而受到表?yè)P(yáng)。5.我覺(jué)得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況。6.工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展。7.在工作中,我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視。8.公司的使命/目標(biāo)使我覺(jué)得我的工作重要。9.我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。10.我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友。11.在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步。12.過(guò)去一年里,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

1、審視自我請(qǐng)回答12個(gè)問(wèn)題41編輯ppt1.我知道對(duì)我的工作要求。1、審視自我請(qǐng)回答12個(gè)問(wèn)題經(jīng)理的作用和Q12經(jīng)理的目標(biāo)是培養(yǎng)“敬業(yè)”的員工。Q12用來(lái)測(cè)量經(jīng)理行動(dòng)的效果。123456789101112從此進(jìn)入發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)因才適用優(yōu)秀經(jīng)理敬業(yè)員工忠實(shí)顧客可持續(xù)發(fā)展實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)股票增值42編輯ppt經(jīng)理的作用和Q12經(jīng)理的目標(biāo)是12345678910111我的獲取我的奉獻(xiàn)我的歸屬

共同成長(zhǎng)

必需的材料和設(shè)備

知道工作要求

鼓勵(lì)發(fā)展

主管/同事關(guān)心

過(guò)去7天受到表?yè)P(yáng)

每天做擅長(zhǎng)做的事

在單位有好朋友

同事注重質(zhì)量

公司的使命/目標(biāo)

我的意見(jiàn)受到重視

有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、發(fā)展

談過(guò)去六個(gè)月的進(jìn)步敬業(yè)階梯(基本需求)(管理層支持)(團(tuán)隊(duì)工作)(總體發(fā)展)43編輯ppt我的獲取我的奉獻(xiàn)我的歸屬必需的材料和設(shè)備鼓勵(lì)發(fā)邁向成功的三個(gè)前提:學(xué)會(huì)適應(yīng)2、適應(yīng)環(huán)境獵豹與羚羊44編輯ppt邁向成功的三個(gè)前提:2、適應(yīng)環(huán)境獵豹與羚羊44編輯ppt1、單位只為你的“使用價(jià)值”買(mǎi)單2、是選擇錢(qián),還是選擇······個(gè)人的發(fā)展的企業(yè)需求的關(guān)系45編輯ppt個(gè)人的發(fā)展的企業(yè)需求的關(guān)系45編輯ppt調(diào)控注意力和控制攝像機(jī)的鏡頭是一樣的,你完全可以自由選取你所感興趣的內(nèi)容,信心也是如此信心比黃金更重要46編輯ppt調(diào)控注意力和控制攝像機(jī)的鏡頭是一樣的,你完全可以自由選取調(diào)整自己,改變態(tài)度改變了態(tài)度就有了激情,有了激情就有了奮發(fā)向上的斗志,······在工作中尋找樂(lè)趣工作中不是沒(méi)有樂(lè)趣,而是缺少發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣、感受樂(lè)趣的心!

心若改變——你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改變——你的習(xí)慣跟著改變習(xí)慣改變——你的性格跟著改變性格改變——你的人生跟著改變47編輯ppt調(diào)整自己,改變態(tài)度47編輯ppt停止抱怨,提出建議情緒化,真正的幸福殺手怨(夫)婦是消減職員時(shí)首先考慮的因素經(jīng)常提合理化建議的人······如果你不控制情緒,情緒就要控制你

--大仲馬48編輯ppt停止抱怨,提出建議情緒化,真正的幸福殺手如果你不控制情緒,情因?yàn)檎咸岩l(fā)的不滿話題討論:49編輯ppt因?yàn)檎咸岩l(fā)的不滿話題討論:49編輯ppt人不快樂(lè)的原因1、只妒忌別人,不知道別人也在妒忌你;2、不在意擁有,只在意沒(méi)有的和失去的;3、活在昨天和明天中;50編輯ppt人不快樂(lè)的原因1、只妒忌別人,不知道別人也在妒忌你;50編輯活在當(dāng)下,精彩每一天什么是活在當(dāng)下?禪師回答,吃飯就是吃飯,睡覺(jué)就是睡覺(jué),·····工作就是工作,做好當(dāng)下的每一件事情。未來(lái)一切事情都會(huì)做好!51編輯ppt活在當(dāng)下,精彩每一天什么是活在當(dāng)下?51編輯ppt發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá)日終則昃,月滿則虧。我們不能把美好一次享用完畢,······。小三角的的遺憾······凡是發(fā)展中的事物都不是完美的,但都是美麗的……52編輯ppt發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá)日終則昃,月滿則虧。我們不能把美好一次享用隨手關(guān)上身后的門(mén)當(dāng)一件是失敗的事情不可避免的發(fā)生之后,明智的人會(huì)當(dāng)它·····學(xué)會(huì)放下——老和尚與小和尚的故事53編輯ppt隨手關(guān)上身后的門(mén)當(dāng)一件是失敗的事情不可避免的發(fā)生之后,明智的壓力太大時(shí)學(xué)會(huì)彎曲刀再鋒利,如果一碰就斷,也沒(méi)有什么用。我們要向中國(guó)傳統(tǒng)文化中的······54編輯ppt壓力太大時(shí)學(xué)會(huì)彎曲刀再鋒利,如果一碰就斷,也沒(méi)有什么用。54失去太陽(yáng),擁抱星星要有立體思維,用最快的速度找到多種擺脫困境的方案和方法,在這些方案中,篩選出·······55編輯ppt失去太陽(yáng),擁抱星星要有立體思維,用最快的速度找到多種擺學(xué)會(huì)感恩,及時(shí)報(bào)恩心存感恩,知足惜福感恩國(guó)家和社會(huì)、感恩父母、感恩公司和老板、感恩伴侶和孩子、感恩對(duì)手甚至敵人56編輯ppt學(xué)會(huì)感恩,及時(shí)報(bào)恩心存感恩,知足惜福56編輯ppt學(xué)會(huì)贊美,潤(rùn)滑人際關(guān)系贊美詩(shī)所有聲音中最甜蜜的一種贊美是取得他人信任的催化劑······57編輯ppt學(xué)會(huì)贊美,潤(rùn)滑人際關(guān)系贊美詩(shī)所有聲音中最甜蜜的一種57編輯p平臺(tái)比能力更重要!3、認(rèn)同價(jià)值離開(kāi)“公司”,你什么都不是!58編輯ppt平臺(tái)比能力更重要!3、認(rèn)同價(jià)值離開(kāi)“公司”,你什么都不是!5企業(yè)是員工獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的平臺(tái)企業(yè)是員工獲得人脈關(guān)系的平臺(tái)企業(yè)是員工獲得工作經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)企業(yè)發(fā)展依靠員工的工作員工與企業(yè)的關(guān)系59編輯ppt企業(yè)是員工獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的平臺(tái)員工與企業(yè)的關(guān)系59今天你是企業(yè)的正資產(chǎn)還是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)

人物推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步人才企業(yè)最需要人手有貢獻(xiàn)人員對(duì)企業(yè)無(wú)貢獻(xiàn)人渣搗亂份子60編輯ppt今天你是企業(yè)的正資產(chǎn)還是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)60編輯ppt你把我的工廠拆掉,辦公室拆掉,但是只要給我選100個(gè)人,一年以后我就可以重新建立一個(gè)微軟。61編輯ppt你把我的工廠拆掉,辦公室拆掉,但是只要給我選100個(gè)人,一為了一個(gè)人,我可以買(mǎi)下整個(gè)工廠!斯坦曼62編輯ppt為了一個(gè)人,我可以買(mǎi)下整個(gè)工廠!斯坦曼62編輯ppt做事做對(duì)事把對(duì)的事情做對(duì)4、做對(duì)事浪費(fèi)的打印紙63編輯ppt做事4、做對(duì)事浪費(fèi)的打印紙63編輯ppt要對(duì)問(wèn)題下定義所謂問(wèn)題,就是我們不希望出現(xiàn)的情形和狀態(tài),解決問(wèn)題必須清晰的描述目標(biāo)是什么?目標(biāo)必須是具體的,目標(biāo)是可衡量的,目標(biāo)必須是有挑戰(zhàn)性的,目標(biāo)是可行的;64編輯ppt要對(duì)問(wèn)題下定義所謂問(wèn)題,就是我們不希望出現(xiàn)的情形和狀態(tài),64解決問(wèn)題的方式要將問(wèn)題用5WIH具體化:WHAT----什么事?WHY------為什么發(fā)生?WHO------責(zé)任人是誰(shuí)?WHERE---發(fā)生地點(diǎn)?WHEN-----發(fā)生時(shí)間?HOW-------狀況、程度如何?方法:1、思維導(dǎo)圖2、頭腦風(fēng)暴65編輯ppt解決問(wèn)題的方式要將問(wèn)題用5WIH具體化:方法:65編輯ppt海爾總裁張瑞敏說(shuō):什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。66編輯ppt海爾總裁張瑞敏說(shuō):66編輯ppt5、做好人67編輯ppt5、做好人67編輯ppt做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人做一個(gè)了解組織與他人需要的人做一個(gè)虛懷若谷的人責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有下面一些表現(xiàn)

每個(gè)崗位都有特定的崗位職責(zé),但總有一些突發(fā)事件無(wú)法明確地劃分到部門(mén)或個(gè)人,而這些事情往往還都是比較緊急或重要的。一個(gè)負(fù)責(zé)的職業(yè)人,就應(yīng)該從維護(hù)公司利益的角度出發(fā),積極去處理這些事情。長(zhǎng)此以往,你的能力和經(jīng)驗(yàn)會(huì)迅速提升。責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有下面一些表現(xiàn):◆我認(rèn)為我已經(jīng)做得差不多了。◆我知道還有一些不完善的地方,讓下一個(gè)環(huán)節(jié)的人來(lái)處理吧。◆我能感覺(jué)到這樣會(huì)產(chǎn)生一些不良后果,但也于僥幸不會(huì)出什么事。◆我和別人的結(jié)果可能差不多。

◆精益求精也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),勉強(qiáng)過(guò)的去就行了。◆放大別人的缺點(diǎn),為自己開(kāi)脫制造借口,忽視自己的缺點(diǎn)

◆不出紕漏,萬(wàn)事大吉,60分萬(wàn)歲。68編輯ppt做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有下面一些表現(xiàn)討論:1.你是如何理解情商的?情商是否等于圓滑?2.情商對(duì)經(jīng)理人的事業(yè)的好處有哪些?袁枚的100頂高帽69編輯ppt討論:袁枚的100頂高帽69編輯ppt敬業(yè)——用結(jié)果說(shuō)話忠誠(chéng)——恪守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范6、敬業(yè)忠誠(chéng)對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)崗位和企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)“老板”負(fù)責(zé)!熱愛(ài)自己的企業(yè),忠誠(chéng)于自己的企業(yè)!70編輯ppt敬業(yè)——用結(jié)果說(shuō)話6、敬業(yè)忠誠(chéng)對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)崗位和企業(yè)負(fù)責(zé),

找借口責(zé)任

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