2024年學校水電氣保障應急行動工作預案一、水電氣保障應急工作的基本原則本預案旨在遵循預防為先、時刻備戰、日常準備與應急響應相結合的原則，堅決執行后勤保障工作的統一領導、分級負責、快速響應、果斷決策、科學應對、緊密合作的基本方針。二、組織架構與職責分工1.成立學校水電氣保障應急領導小組，由校方分管領導擔任組長，吸納后勤管理處、財務處、基建處、物業管理與服務中心等部門負責人加盟，后勤管理處作為常設協調機構。組長即學校分管領導，全面負責校內水電氣保障應急工作的指揮與統籌。水電氣保障應急領導小組名單如下：組長：成員：該小組實行24小時值班及領導帶班制度，強化日常巡查和責任落實。2.組建水電氣技術保障小組，由后勤管理處、物業管理與服務中心相關技術負責人擔任組長與副組長，吸收后勤管理處、基建處等職能科室負責人和技術專家組成。組長與副組長分別由后勤管理處和物業管理與服務中心的分管領導擔任，負責水電氣故障的診斷分析、應急措施制定、資金落實、人力調配、物資采購、運輸協調等應急處理工作的具體實施。水電氣技術保障小組名單如下：組長：副組長：成員：3.物業管理與服務中心設置水電氣突發故障應急搶修組，建立完善的應急責任制，確保每位成員明確自身的職責，確保水電氣應急處理工作的順暢運作。水電氣突發故障應急搶修組名單如下：組長：副組長：成員：三、預防與應急準備措施1.根據本校實際情況，制定詳盡的水電氣保障應急工作預案，扎實做好各項應急準備工作。2.提前啟動學校水電氣保障應急領導小組和技術保障小組的工作機制，激活指揮系統及相關部門功能，及時開展水電氣突發事件的監測預警、信息收集、分析報告、通報傳達；緊急進行技術研判、現場處置，并確保應急設施設備、經費、工具、材料等資源的準備和調用。3.后勤管理處在舉辦大型活動之前，書面對接本地水電氣供應部門，確?；顒悠陂g的正常供水、供電、供氣，并組織對鍋爐、電梯等設施進行全方位的維護保養，必要時邀請第三方檢測機構進行專業檢測。4.后勤管理處、物業管理與服務中心與上級水電氣管理部門以及具有緊急處理水電氣故障資質的施工單位建立緊密聯系，一旦發生水電氣保障緊急情況，能迅速聯合開展應急處理工作。5.物業管理與服務中心定期對水電氣保障服務人員進行應急處理知識培訓和技能考核，配備齊全應急工具和材料，視情況組織模擬演練，以提升應對水電氣突發故障的能力。四、水電氣異常運行報告與處理機制1.當出現以下任何一種情況時，無論是水電氣保障服務的工作人員還是了解到異常情況的其他人員，都應立即向水電氣保障應急領導小組進行報告：（a）即將發生或已經發生的全校性大面積停水、停電、停氣現象；（b）出現不明原因的火災險情、主水管破裂、燃氣泄漏或主要水電氣設備、設施遭受損壞的情況；（c）電梯、鍋爐、變壓器、高低壓開關柜等重要設施設備發生故障，影響學校安全運營與穩定的；（d）存在或可能發生的重大水電氣安全隱患，對系統或人身安全構成威脅的；（e）以及其他因水電氣保障問題影響學校穩定，或造成重大經濟損失和不良社會影響的情形。2.學校水電氣保障應急領導小組在接收到上述報告后，應立即召集相關人員迅速抵達現場，采取必要的安全防護措施，查明原因，探討解決策略，并視情況向更高層級的水電氣主管部門報告。3.學校任何單位和個人不得對水電氣突發事件隱瞞不報、謊報或延遲報告，也不得授意他人隱瞞、延報或謊報。4.報告的同時，啟動學校水電氣保障突發事件處理領導小組和技術保障小組的工作機制，各小組成員按照各自職責分工，對報告事項進行實地調查核實和確認，采取必要的控制手段，并迅速組織或配合水電氣主管部門展開應急處置行動。5.學校鼓勵任何單位和個人發現突發水電氣安全隱患時積極上報。相關職能部門將嚴肅查處在水電氣突發事件應急處理工作中不盡責、不按規定履責的行為。對舉報水電氣突發事件且有顯著貢獻的單位和個人，學校將給予表彰和獎勵。6.學校設立全天候水電氣保障突發事件報告及業務受理熱線電話，包括但不限于以下號碼：______（24小時不間斷服務）、本部______（24小時不間斷服務），以及______、______、______等，確保及時接聽和處理來自全校各單位、各部門以及全體師生員工的報告信息。五、應急處理方案1.供水保障應急措施（1）當遭遇全校范圍內的突發停水、水質異?；蛩畨翰▌訒r，立即啟動學校水電氣保障應急領導小組的工作機制。后勤管理處水電氣管理中心與物業管理與服務中心動力保障部立即聯系供水部門（24小時服務熱線電話待填），獲取外部故障原因及預計恢復供水的時間等信息，并迅速通報至學校及食堂、鍋爐房、教務處、重點實驗室等相關部門，通過各種渠道公告通知，以便各方做好應對準備，最大程度減少對教學科研和日常生活的影響。如有必要，協調供水部門提供臨時送水服務。（2）面對校區內主水管突發爆裂導致的大面積漏水問題，物業管理與服務中心動力保障部需立刻關閉附近供水閥門，盡可能減小停水區域。同時，后勤管理處和物業管理與服務中心的有關領導和工作人員應立即親臨現場，制定搶修方案，協調搶修所需的材料、工具、人員和交通等資源，并及時通知受影響的單位和個人。在搶修過程中，要做好安全警示和防護措施，確保搶修人員和其他人員的安全，必要時采取臨時供水方式確保重要部門的用水需求。2.供電保障應急措施（1）若遇到校區外圍電力供應突然中斷，值班人員應迅速上報，并立即切換至備用電源，若雙電源同時失效，則馬上啟動學校水電氣保障應急領導小組的工作程序。后勤管理處水電氣管理中心與物業管理與服務中心動力保障部同樣需與供電部門（24小時服務熱線電話待填）取得聯系，了解斷電原因及預計恢復供電時間，接著迅速通知學校各部門，包括食堂、鍋爐房、教務處、重點實驗室等，并通過多渠道公告。必要時，可協調供電部門從其他區域臨時供電或啟用發電機應急發電。（2）當變壓器、高低壓開關或主要電纜出現異常或損壞時，立即報告給學校水電氣保障應急領導小組，暫停問題設備或線路的運行。相關部門負責人和工作人員應迅速抵達現場，分析故障原因并制定解決方案。同樣協調搶修所需的物資、工具、人員及交通等問題，及時通知受影響的單位和個人。在搶修過程中，確保安全警示與防護措施到位，嚴格遵循電力操作規程和相關標準，確保搶修安全。（3）若發生電氣火災或其他火災事故，需立即報告給學校水電氣保障應急領導小組，切斷火災區域的電力供應，并及時報警。火災撲滅后，要仔細檢查電力設施是否正常，確認無隱患后方可按程序恢復供電。如發現電力設施存在問題，相關人員需分析原因并提出解決方案，同步做好搶修所需的各項協調工作。在搶修過程中，強調安全警示與防護，嚴格按照電力操作規程進行作業。（4）遇有電力設施漏電現象，在排除故障前必須設置安全隔離，防止人員觸電。之后參照上述步驟進行分析和搶修。搶修結束后，使用萬用表等檢測工具確認無漏電隱患后才能恢復供電。3.供氣保障應急措施（1）倘若發生校區外圍燃氣供應突然中斷，值班人員需即刻報告，并啟動學校水電氣保障應急領導小組工作。后勤管理處水電氣管理中心與物業管理與服務中心動力保障部應迅速聯系燃氣供應部門（24小時服務熱線電話待填），查明斷氣原因及預計恢復供氣時間，并及時通知學校食堂、鍋爐房、醫院等相關部門，通過多途徑公示信息，以便各方面提前做好應對準備，減少對教學科研和生活的影響。必要時，尋求燃氣部門支持，采取臨時措施解決燃氣供應問題。（2）在燃氣調壓站、燃氣表發生異?；驌p壞時，立即向學校水電氣保障應急領導小組報告，停止受影響區域的供氣，并聯絡燃氣部門進行搶修，同時通知受影響的單位或個人。如有必要，采取臨時措施保障重要部門的燃氣供應。（3）若發生燃氣泄漏或燃氣火災事故，迅速向學校水電氣保障應急領導小組報告，切斷該區域燃氣供應，并及時報警。在泄漏或火災尚未消除前，必須做好安全防護，禁止火源接近該區域，直至燃氣部門完成搶修并恢復供氣。4、電梯故障應急處置方案①當電梯出現困人事故時，首先要迅速向學校水電氣保障應急領導小組報告，并撥打110報警電話。相關管理部門和設施建設部門的負責人及工作人員應立即到達現場，組織持有電梯操作和維護資質的專業人員展開救援行動。②電梯維修人員應遵循以下步驟操作：a.斷開電梯主電源，防止電梯意外啟動，但務必保留轎廂內部照明。b.準確定位電梯轎廂的具體位置。c.若電梯?？课恢门c樓層地面相差約±60厘米，維修人員可在相應樓層的廳門外使用專用機械鑰匙開啟廳門，并手動拉開轎廂門，協助被困乘客安全離開轎廂。d.若在執行上述操作過程中發現異常情況，應立即停止自行救援，轉而及時通知專業的電梯維修保養服務商或相關搶險人員前來處理。③救援結束后，須以書面形式向學校水電氣保障應急領導小組及上級主管部門提交詳細的事故報告。5、鍋爐故障應急應對措施①當鍋爐發生故障時，應立即將情況報告給學校水電氣保障應急領導小組，并撥打110、119報警電話，報警人需詳細說明事故發生的單位名稱、地點、所在部門及事故詳情，同時告知個人姓名及聯系電話。相關部門負責人和專業人員需迅速趕至現場，組織具有鍋爐操作和維護資質的人員進行緊急處理。②應急領導小組應迅速組織疏散和救護行動：a.立即切斷電源、氣源，排放蒸汽，確保現場安全；b.劃定安全區域，明確人員疏散路徑；c.明確分工，引導和護送被困人員沿安全通道疏散，同時安撫其情緒，確保有序撤離；d.校醫院醫務人員應在安全區域對傷員進行現場急救或及時轉運至醫院，必要時動用救護車將傷員送至醫療條件較好的醫療機構救治。③針對事故現場的不同狀況采取相應措施：a.如發生火災：組織滅火器材，由學校消防負責人擔任滅火指揮官，并移除易燃物品，防止火勢蔓延；b.如發生爆炸：首要任務是隔離易燃物品，防止二次爆炸和火災發生；c.如確實發生火災：迅速集結義務消防隊員或具備消防知識的人員，利用現場消防設施設備進行滅火。④設立安全警戒：a.在學校外圍設立警戒線，清除路障，引導行人遠離現場，如遇火災需為消防人員及派