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PAGEPAGE1關于城市綠化管理的投訴甲方（投訴人）：__________乙方（被投訴人）：城市綠化管理部門鑒于甲乙雙方就城市綠化管理問題存在爭議，為明確雙方權利義務，確保問題得到妥善解決，經甲乙雙方友好協商，特訂立本合同，以共同遵守。一、投訴事項1.1甲方對乙方在以下方面存在的不滿進行投訴：（1）城市綠化覆蓋率低；（2）綠化帶養護不及時，雜草叢生；（3）行道樹木修剪不規范，影響行人通行；（4）公共綠地設施損壞，無人維修。二、乙方的權利與義務2.1乙方應認真聽取甲方的投訴，對甲方反映的問題進行調查核實，并及時給予答復。2.2乙方應針對甲方投訴的問題，制定整改措施，并確保整改到位。2.3乙方應加強對城市綠化工作的管理，提高綠化質量，為市民創造良好的生活環境。2.4乙方應定期對綠化設施進行檢查、維修，確保綠化設施的正常使用。三、甲方的權利與義務3.1甲方有權對城市綠化管理工作進行監督，對發現的問題向乙方提出投訴。3.2甲方應如實反映問題，提供相關證據，配合乙方進行調查核實。3.3甲方應遵守城市綠化管理的相關規定，愛護綠化設施，共同維護城市綠化環境。四、違約責任4.1乙方未按照本合同約定履行整改義務的，甲方有權繼續投訴，并要求乙方承擔違約責任。4.2甲方惡意投訴，給乙方造成不良影響的，應承擔相應法律責任。五、爭議解決5.1本合同在履行過程中，如發生爭議，雙方應首先協商解決；協商不成的，可向有關部門申請調解或依法向人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：

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