互聯網+智慧電商產業園區整體規劃設計方案輝煌的成績總體規劃目錄互聯網+智慧電商產業園區應用場景挑戰與機遇創新、協調、綠色、開放、共享一期方案解決方案高新區綜合管理的挑戰主管部門和區內企業溝通效率逐步提高，搭建有效的信息溝通平臺豐富區提供信息服務、企業應用的支撐手段區管理手段不斷提升，如智慧政務、市場監管等要持續優化，目前區內系統信息孤島嚴重，急需有效整合高新區企業發展的挑戰支撐企業發展的產業配套服務薄弱針對企業的產業扶持政策競爭力需持續加強區內企業各自為政，沒有形成企業群的集聚競爭力高新區產業定位的挑戰高新區持續化經營的挑戰區內園與園間、企業間要避免惡性競爭，要促進投入產出的平衡高新區對人才、技術、資金的吸引力需不斷增強高新區業主經營收入要持續增長的挑戰傳統的生產開發型電商產業園區向產、商、住一體化電商產業園區的轉型趨勢和要求高新區產業發展定位與社會經濟發展同步，與當前技術、人才、產業等基礎能力匹配區內產業鏈持續優化與整合，關聯度持續加強當前高新區發展面臨的主要挑戰挑戰與機遇互聯網+時代的發展機遇互聯網+時代的發展機遇優化營商環境“一帶一路”戰略實施健全政企溝通機制，以投資者滿意度為中心，完善基礎設施建設，完善法治化、國際化、便利化營商環境為推進我國同有關國家和地區多領域互利共贏的務實合作帶來了良好機遇，更好地融入全球產業鏈、價值鏈、供應鏈。推動互聯網+政務服務再造政務服務，創新應用互聯網、物聯網、云計算和大數據等技術，提升政務服務智慧化水平；切實降低群眾辦事成本；制造業與互聯網融合支持制造企業與互聯網企業跨界融合，培育制造業與互聯網融合新模式，深化云計算、大數據等技術的集成應用，匯聚眾智，加快構建新型研發、生產、管理和服務模式。積累與創新驅動前期建設發展，有了較好的積累，為后續快速健康發展奠定了良好基礎；以科技創新為動力。著力構建以企業為主體、以市場為導向、產學研相結合的技術創新體系挑戰與機遇“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃統籌推進“五位一體”總體布局和協調推進“四個全面”戰略布局；發展理念“創新、協調、綠色、開放、共享”；AA市委“高位謀勢、精準發力、敢于擔當、跨越發展”總體工作要求；重點實施“構建特色產業體系、培育創新創業生態、推動產城融合發展、強化對外開放合作”四大任務；聚焦產業發展、生態環保、民生服務、電商產業園區管理、智慧政務等關鍵領域開展智慧應用創新；夯實信息化應用基礎，著力推進數據和服務整合、構建智慧電商產業園區核心能力；指導思想“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃堅持統籌規劃，分類推進原則；堅持整合共享，集中集約原則；堅持試點示范，循序漸進原則；堅持以人為本，注重實效原則；堅持政府引導，市場運作原則；堅持可管可控，確保安全原則；堅持適度超前，滾動發展原則基本原則做好“一體兩翼三支撐”總體布局，打造“智慧電商產業園區”卓越戰機六大部件：“壹體兩翼叁支撐”

一體：大數據信息資源中心兩翼之一：綜合應用體系兩翼之二：專項應用體系支撐之一：應用支撐平臺支撐之二：硬件支撐平臺支撐之三：標準規范與保障“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃布局智慧電商產業園區總體架構設計：六大部件的邏輯關系及主要組成內容互聯網+專項智慧應用體系互聯網+綜合信息服務體系基礎即服務層IaaS業務信息資源庫基礎信息資源庫專題信息資源庫數據即服務層DaaS平臺即服務層PaaS應用即服務層SaaS云計算標準規范與安全保障體系云計算中心網絡基礎電子政務內網電子政務外網感知基礎位置感知ID感知審批辦件文檔資料...自然人法人地理空間經濟運行信用信息經濟發展民生服務...訪問模式外部門戶內部門戶移動門戶APP實體大廳電話信件...云計算系統軟件機房服務器網絡設備互聯網移動互聯網信號感知ZigBee應用構建套件工具集工作流智能表單分類引擎Portal...全文檢索手寫簽批電子印章智能報表...政府公眾企業社團運營管理智能制造現代服務業政務服務生態環保綜合服務電商產業園區管理應用集成套件移動支撐套件單點登錄資源交換體系統一用戶集成桌面資源目錄體系...APP集成APP管理消息推送...“互聯網+”智慧應用支撐平臺大數據信息資源中心電子證照...信息資源庫管理系統云計算網絡基礎設施支撐平臺民生服務創新創業綜合門戶-------一體：大數據信息資源中心三支撐之一：云計算網絡基礎設施支撐平臺兩翼之一：互聯網+綜合信息服務體系兩翼之二：互聯網+專項智慧應用體系三支撐之二：“互聯網+”智慧應用支撐平臺三支撐之三：“互聯網+”規范標準與保障體系線上線下（O2O）多種信息互動渠道互聯網+分層部署模型“互聯網+”智慧電商產業園區總體布局：一體兩翼三支撐：一體：

以大數據信息資源中心建設為本體；兩翼：以綜合信息服務體系、專項“互聯網+”智慧應用體系為依托，持續拓展與構建“互聯網+”智慧電商產業園區應用體系；三支撐：以“互聯網+”智慧應用支撐平臺、云計算網絡基礎設施支撐平臺、云計算標準規范與安全保障體系為基礎，構建“互聯網+”智慧園區技術與規范、保障的支撐體系。以“一體兩翼三支撐”六大“部件”為總體框架；以智慧政務、智能制造、生態環保、創業創新、現代服務業、電商產業園區管理、民生服務等七大“互聯網+”關鍵領域應用系統為核心內涵。“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：大數據資源是智慧電商產業園區的基礎和靈魂，著力建設包括基礎數據庫、業務數據庫和服務數據庫的高新區綜合信息資源庫，積累和沉淀電商產業園區數據信息資源，形成內容豐富、結構合理、數據準確詳實的智慧電商產業園區信息資源池，為“互聯網+”智慧電商產業園區應用開發和運營提供數據支撐一個主體：大數據信息資源中心“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：圍繞高新區各部件和事件精細化管理主線，構建智慧高效的“智慧電商產業園區綜合信息管理系統”。對高新區內部管理與運營工作，整合高新區各個方面的運行數據，為高新區管理者提供電商產業園區運營管理和輔助決策支持服務。對高新區外部服務對象，即企業和公眾，建立綜合的公共信息服務系統，提供多渠道信息互動平臺。兩翼之一：綜合信息服務體系服務對象基礎層基礎設施即服務平臺即服務數據即服務智能手機桌面電腦平板電腦商業終端展示層電商產業園區企業電商產業園區管理者管理中心電商產業園區居民資源計量事件管理安全管理災備管理可信接入權限管理代碼驗證訪問控制數據加密報障中心需求管理工單管理投訴受理運維管理監控中心審計分析安全管理配置管理系統管理金融等各機構智慧電商產業園區綜合管理與服務電商產業園區門戶基礎支撐中心公共數據平臺運營管理平臺安全管理平臺趨勢分析平臺電商產業園區管理中心電商產業園區政務服務大廳節能管理平臺電商產業園區資源管理平臺電商產業園區應急指揮平臺應用層電商產業園區服務中心物流集散平臺人才培訓平臺創新交易平臺呼叫中心平臺“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：七大“互聯網+”智慧領域：1“互聯網+”智能制造2“互聯網+”現代服務業3“互聯網+”生態環境4“互聯網+”創業創新5“互聯網+”政務服務6“互聯網+”運營管理7“互聯網+”民生服務兩翼之二：專項“互聯網+”智慧應用體系智能綠色高效安全智慧電商產業園區核心競爭力“互聯網+”智能制造“互聯網+”政務服務“互聯網+”民生服務“互聯網+”現代服務業“互聯網+”生態環境“互聯網+”創業創新“互聯網+”運營管理“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：兩翼之二：專項“互聯網+”智慧應用體系七大“互聯網+”智慧領域：1“互聯網+”智能制造2“互聯網+”現代服務業3“互聯網+”生態環境4“互聯網+”創業創新5“互聯網+”政務服務6“互聯網+”運營管理7“互聯網+”民生服務“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：遵循國家標準、行業標準，結合本地信息化建設的需求，擬定本地的規范和標準，是信息系統建設的基礎性工作。重點制定信息化工程建設、基礎數據庫、信息資源開發利用和管理、數據交換和共享、信息技術應用、信息安全保障等急需的應用規范三支撐之一：標準規范與信息安全體系“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：一個中心是指安全管理中心三重防御：1、計算環境安全主要提供終端和用戶的身份認證、訪問控制、系統安全審計、惡意代碼防范、接入控制、數據安全等安全服務。2、區域邊界安全主要提供網絡邊界身份認證、訪問控制、病毒防御、安全審計、網絡安全隔離與可信交換等安全服3、通信網絡安全主要提供網絡通信的安全審計、網絡傳輸的機密性和完整性等安全服務。4、管理中心安全主要包括安全管理子系統、CA子系統、認證授權子系統和統一安全審計子系統等，它是系統的安全基礎設施，也是系統的安全管控中心。三支撐之一：標準規范與信息安全體系“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：是統一標準的載體、整合系統的工具、連結上下級系統的橋梁、統一數據交換的中樞，是構建協同工作的整體性應用軟件體系的基礎平臺，為各應用系統解決資源共享、信息交換、業務訪問、業務集成、安全、可信和可管理等業務應用的共性和關鍵性問題。建設應用支撐平臺是“互聯網+”智慧電商產業園區集約化建設的根本保障。三支撐之二：應用支撐平臺“互聯網+”智慧電商產業園區總體規劃主要內容：為應用系統的部署和運行提供網絡、主機、安全等基礎硬件支持環境。1、云計算數據中心；2、互聯網體系；3、物聯網體系；4、感知網體系；三支撐之三：信息基礎設施云管端標準化終端，全面的信息采集個人、家庭、行業標準的終端兼容業界標準的前端感知設備固定寬帶+移動寬帶，一流的電商產業園區信息高速公路部署的設備滿足各類場景對網絡的需求綜合運營服務保障穩定可靠運行綠色云平臺，實現電商產業園區業務和管理智能化數據中心解決方案，豐富的電商產業園區及企業云應用安全保障服務，確保應用持續運行、數據安全★綜合數據中心和云計算解決方案★集成的基礎網絡解決方案“互聯網+”智慧電商產業園區建設

一期建設內容概述1、夯實基礎，提升整體應用水平；2、整合資源，鍛造“互聯網+”核心能力；3、實用為先、有用好用，確保系統創造社會價值；4、個性突出、共性廣泛，切實發揮系統性效能；5、創新發展，推進各領域“互聯網+”深入應用、持續發展；6、安全穩定，保障系統信息安全，運行穩定；建設原則：一期建設的主要內容一、應用系統體系建設1.1、招商管理系統；1.2、項目管理系統；1.3、企業服務信息系統；1.4、企業運行監測系統；1.5、互聯網+政務服務系統；1.6、社會綜合治理系統；

1.7、綜合執法信息系統；

1.8、黨建管理信息系統；

1.9、輔助決策系統；二、標準規范與信息化基礎平臺建設

2.1、梳理和建立數據標準與規范體系；2.2、信息資源目錄系統；2.3、信息資源交換系統；2.4、電子證照管理系統；2.5、公共認證系統；2.6、云應用支撐平臺；

三、信息資源體系建設

3.1、電子證照庫；3.2、招商信息庫；3.3、項目信息庫；3.4、人口信息庫；3.5、法人信息庫；3.6、信用信息庫；3.7、政策法規庫；一期建設的主要內容一期建設主要內容應用即服務層SaaS訪問模式外部門戶內部門戶移動門戶APP實體大廳電話信件...政府公眾企業社團云計算標準規范與安全保障體系平臺即服務層PaaS應用構建套件工具集工作流智能表單分類引擎Portal...全文檢索手寫簽批電子印章智能報表...應用集成套件移動支撐套件單點登錄資源交換體系統一用戶集成桌面資源目錄體系...APP集成APP管理消息推送...“互聯網+”智慧應用支撐平臺數據即服務層DaaS業務信息資源庫基礎信息資源庫專題信息資源庫審批辦件文檔資料...自然人法人地理空間經濟運行信用信息經濟發展民生服務...大數據信息資源中心電子證照...信息資源庫管理系統基礎即服務層IaaS云計算中心網絡基礎電子政務內網電子政務外網感知基礎位置感知ID感知云計算系統軟件機房服務器網絡設備互聯網移動互聯網信號感知ZigBee云計算網絡基礎設施支撐平臺招商管理項目管理政務服務企業服務運行監測綜合治理綜合執法黨建工作輔助決策總體架構：

一、應用系統體系建設一期建設的主要內容1.1、招商管理系統；1.2、項目管理系統；1.3、企業服務信息系統；1.4、企業運行監測系統；1.5、互聯網+政務服務系統；1.6、社會綜合治理系統；

1.7、綜合執法信息系統；

1.8、黨建管理信息系統；

1.9、輔助決策系統；1.1、招商管理系統

招商引資是一項跨專業、跨部門、多流程的復雜工作，運作具有系統性。建立招商與投資雙向引導模式，構建“大招商格局”，以“互聯網+”思維模式，依托信息化技術，大數據分析方法，重塑招商運作體系，再造招商管理流程，科學招商，招商趨向產業鏈整合，圍繞“中國制造2025”新趨勢下的重點產業實施“靶向招商”，圍繞重點產業領域的重點企業實施“精準招商”，建設招商信息管理與服務平臺。系統建設目標是實現“精準招商、大數據招商、互聯網+招商”。

流程溝通客戶知識成本統計范圍資源費用工時風險問題質量表單文檔進度SSS-PM項目管理業務流程引擎政企協同資源庫、模板庫招商管理財務等應用集成智能統計報表SSS-PM是政企協同的項目管理系統，管理項目啟動、計劃、執行、監控和收尾的整個生命周期，覆蓋進度、質量、成本、資源、風險等項目管理的各個要素。用戶可根據情況制定和修改項目計劃，逐級分解項目為可操作的具體任務，統籌調控項目資源，實現項目運作能力最大化。

政企協同的項目管理系統項目模板管理創建項目項目計劃管理項目過程管理5.項目文檔管理6.項目資源管理7.項目成本管理8.項目績效管理1.2、項目管理系統從簽約到投產，招商項目的落地是一個復雜的過程一個新上項目一般要經過環保、經貿、規劃、國土、工商、技監、國稅、地稅等十幾個部門審批備案。如屬特殊行業，手續就更復雜項目審批過程一個項目從洽談到建成投產，要經過意向、可行性論證、洽談、簽約、項目審批、施工、驗收、試運行、正式生產等一系列環節，其中有些環節還要經過多次反復項目實施過程

企業服務云平臺總體設計26政府指導平臺運營商平臺服務商應用提供商基礎設施提供商負責云平臺的開發實施，為平臺運營提供技術支持服務，為企業提供優質的服務為云平臺提供各種SAAS應用產品，如OA，項目管理，協同制造，共享資源配置提供平臺建設必要的中間件產品及硬件設施。統一指導云平臺的規劃建設，指導企業通過云平臺獲得更好的收益。制定云平臺的運營方案并執行市場推廣，建立售后服務中心。通過向企業提供“企業云計算服務”，完善信息公共服務平臺、科技創新服務平臺的建設，為高新區入駐企業提供全方位、多角度的信息服務：技術開發、試驗、推廣、質量檢測、法規標準、管理咨詢、創業輔導、市場開拓、人員培訓

、設備共享、普惠金融等。現代服務協同制造企業管理智慧政務云應用例舉智慧政務應用商城地理信息系統應用支撐平臺云應用例舉協同辦公協同制造項目管理企業共享資源企業服務云平臺1.3、企業服務信息系統一期建設要點隨著公共服務平臺、專項服務平臺的建立和擴展，各類服務資源和服務數據進一步豐富，企業服務信息系統將隨之擴展到更多領域，推動兩化融合，提升協同制造水平，促進協同創新，助力產業發展。未來發展規劃1、企業服務信息門戶2、企業數據直報系統3、政企直通車4、企業資源共享系統高新區企業服務門戶綜合資訊綜合信息發布綜合信息展示多方信息交流服務體系介紹。。。招商引資區域動態政策資訊項目展示招商管理招商服務案例展示。。。企業信息企業信息發布企業招聘企業產品與服務企業信息展示成功案例。。。基礎支撐業務系統統一入口安全及授權管理統一接入訪問系統整合搜索引擎。。。系統管理信息發布管理宣傳展示管理信息交流管理聯盟服務管理產品管理。。。政務信息申辦、查詢、預約政府公告、政務公開網上辦事。。。整合的門戶：全面整合現有門戶、應用系統和新的應用系統1.3、企業服務信息系統1、企業服務信息門戶281.3、企業服務信息系統2、企業數據直報系統建立多維度指標體系，支持數據的多角度分析，以更好的建立分析模型，建立分析體系，制定分析內容和分析表樣

支持多種填報方案的管理；支持多維度數據錄入，建立錄入模版，支持用戶在本系統補充或錄入數據，同時增加數據整理過程。1.3、企業服務信息系統3、政企直通車政企直通車應用：問卷調查咨詢建議咨詢建議填寫與提交咨詢建議回復咨詢建議查詢及時互動交流1.3、企業服務信息系統制造業企業供需雙方搭建有效平臺，促進行業、企業間交流與合作；整合共享全區制造業企業信息資源，實現創新服務的“一站式”，實現資源管理科學化，創新服務智能化。4、企業資源共享

1.4、企業運行監測系統

以政企數據資源整合應用為基礎，立足完善的數據資源以及完備的理論依據，基于統一的管理平臺，圍繞企業發展建設的經濟、運營、創新以及日常經營動態等全方位、多角度數據，面向政府宏觀決策、行政管理等具體場景，設計并研發不同主題的大數據應用模塊，包括企業畫像、企業征信、重點企業群體監控、“互聯網+”精準招商、進出口數據分析、產業資本流動分析、產業競爭力分析、產業生態互動分析等，以全面開展宏觀、中觀、微觀層面的主題分析，為相關部門決策提供情報和分析工具支撐企業畫像企業運行分析主題重點企業群體監控進出口數據分析產業競爭力分析---------企業征信服務大數據精準招商產業資本流動分析產業生態互動分析---------企業運行分析與監測一個庫、一套模型、一組主題以企業社會信用代碼為原點標識，對圍繞企業發展建設的經濟、運營、創新以及日常經營動態等全方位、多角度數據進行采集、融合處理和分析，通過歸集融合區域內、外部海量大數據資源，借助大數據挖掘及先進的可視化等技術手段，構建一個企業全息信息數據庫；建立一套業務模型體系；基于應用平臺框架開發一組企業運行分析主題。

1.4、企業運行監測系統針對一個企業的運行監測內容：涉及產值、出口交貨值、產成品、營業收入、利潤總額等生產銷售情況，涉及用電量、營業成本、應繳稅費、財務費用等生產經營支出情況，涉及期末借款余額、應收賬款等財務數據的基本情況。企業月度分析企業產品分析企業能耗分析1.5、互聯網+政務服務系統

以解決群眾辦事過程中“辦證多、辦事難”等問題為核心，運用互聯網、大數據等手段，推進“互聯網+政務服務”，增強政務服務的主動性、精準性、便捷性，提高群眾辦事的滿意度。（1）政務服務事項管理（2）政務服務運行管理（3）電子監察管理（4）電子證照管理（5）網上支付管理（6）物流配套管理

（1）并聯審批（3）政務服務熱線（2）基層政務服務（4）公共資源交易主要功能1.基礎業務功能2.功能拓展與流程優化1.6、社會綜合治理系統營造宜居宜業幸福環境打造良好的營商環境社情民意采集系統網格管理系統信訪管理系統群眾問題處理系統監督考核系統重點人群管理系統流動人口管理系統對各類重點人群的基本信息和動態進行管控，幫助管理者及時發現跟蹤重點人群動向，將隱患排除于萌芽狀態提供網格地圖管理、工作桌面、網格劃分、事件分類、服務團隊管理等功能，構筑整個系統的網格化管理機制實現多級部門對社情民意問題的聯動處理，包括問題的受理、分流、處理、結案、反饋等多個環節通過領導督辦、消息提醒、定時報警、紅黃牌、績效考核排名等方式，實現對問題處理情況全流程的監督考核作為各類群眾問題的入口，采集自多種途徑的社情民意進系統，并流轉至處理系統進行流程化的處理

提供信訪事件的登記、各級聯動處理、查詢、檔案管理等功能，實現信訪工作的全面管理對轄區流動人口、房屋以及企事業單位信息的管理，切實保障流動人口合法權益，維護社會穩定；

運用“互聯網+”時代的大數據和云計算技術，注重過程細節，注重法治保障，注重共建共享，推動社會治安綜合治理的“四化”融合發展：法治化，信息化，精細化，社會化35

1.7、綜合執法系統是一個集資源共享、管理、監控、服務為一體的綜合性多業務系統。通過綜合執法系統可以實現監管、執法由靜態向動態的轉變，改變執法中存在的責任模糊、監督滯后、資源分散、效率不高等問題。

1.8、黨建信息系統

以“互聯網+”信息技術為著力點、創新點，創新網絡時代黨建宣傳工作新途徑，結合兩學一做、三嚴三實等學習教育工作，將黨建信息化建設與基層黨組織建設緊密結合、與黨建業務工作緊密結合，架起黨委、黨支部與基層黨員及群眾之間便捷、實時的溝通橋梁，搭建基層黨組織、黨員和群眾資源共享的“新陣地”，全面推進基層黨建工作和服務群眾工作的開展。

1.9、輔助決策系統

以卓朗數據中心或市數據中心為依托，建立大數據存儲與備份管理硬件系統，確保數據存儲的安全；以各類智慧電商產業園區應用系統為基礎，匯集高新區內部、外部豐富的數據信息資源，部署數據分析處理工具軟件，設計數據分析與決策支持模型，隨著數據的持續積累，逐步構建數據應用體系。對于高新區的產業結構分析主要是按照總收入統計不同技術領域的值及所占的比例來分析產業的結構。

二、標準規范與信息化基礎平臺建設一期建設的主要內容2.1、梳理和建立數據標準與規范體系；2.2、信息資源目錄系統；2.3、信息資源交換系統；

2.4、電子證照管理系統；

2.5、公共認證系統；2.6、應用支撐平臺；

三、信息資源體系建設一期建設的主要內容3.1、電子證照庫；3.2、招商信息庫；3.3、項目信息庫；3.4、人口信息庫；

3.5、法人信息庫；

3.6、信用信息庫；3.7、政策法規庫；“互聯網+”智慧電商產業園區

建設模式介紹建管并重系統建設成功的關鍵要素：三分技術，七分管理，十二分數據管理體系建設：旨在構建“政策引導、政府負責、社會協同、公眾參與”的系統建設管理工作體系。需完成工作制度設計、工作流程再造、資源數據整合、服務優化、健全機制等建設任務。一個中心兩大重點信息系統建設：以“便民、惠民、提升效能”為管理要素，以互聯網等技術為支撐，以工作的急難程度為應用推進的順序，建立起全面覆蓋、精準互動、聯通共享、功能齊全的管理與服務信息系統數據資