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文檔簡介
第供電所工作業績及亮點三篇
供電所工作業績及亮點篇一一、綜合管理
今年下半年,公司確定我所為規范化建設的試點供電所,投入資金把供電所辦公樓內外進行二次裝修,根據適當超前的思路來建設辦公場所,全面實行辦公物品定置化,以規范化建設為契機,堅持精干、高效的原則,重新對員工進行優化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷提高員工的積極性和創造力,制定工作績效考核制度,嚴格工作績效考核,獎優罰劣,制訂整年的學習培訓計劃,年終舉行安全知識競賽和技能比賽,做好事故預想、事故演習方案,使每位員工今年來業務知識和技能水平都有了長足的進步。
二、安全生產管理
安全生產工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項管理規定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,使安全生產管理有章可循,安全日活動中,我們把安全學習和業務培訓學習相結合,使之內容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學習氛圍,使每位員工的安全意識有了質的飛躍。嚴格執行兩票制度,認真為工作票審查把好關,落實現場勘察制度,做到現場安全生產管理可控在控。加強現場施工監督力度,對較大型、復雜線路的作業,必須有所領導到現場,協助工作負責人進行現場監護,及時發現問題,消除安全隱患,更體現出全員齊心協力的工作氛圍。認真執行公司錄音管理制度,各班組安全學習,外出作業都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監科的支持下,轄區所有線路隔離開關、刀閘全部采用反光牌,規范設備編號,線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區的安全基礎資料更為完整、詳細,為安全生產提供最根本的保證。
三、營銷管理
實行窗口一口對外辦理業擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規定時限內完成作業并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查,避免因超載表計燒毀造成的電量損失,根據客戶申請的容量,認真核對設備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電源協議等,規范所有業擴報裝程序,對線損超過5%的公用變臺區進行普查,作出技術分析報告,制定降損方案。落實四勤即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進行電流測試工作,及時進行容量調整,保證變壓器安全、經濟的運行。
四、優質服務
作為規范化建設的#39;試點供電所,我們樹立以對內準軍事管理,對外人性化服務的理念,始終認真貫徹優質、方便、規范、真誠的農電服務方針,高標準建設標準化供電營業大廳,完善軟硬件設施,外樹形象、內提素質,以規范化的管理,強化營業窗口服務人員素質,提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格24小時值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區用戶的供電可靠性。為確保專變、農電電費的100%回收,減少因欠費停電給廣大用戶生產、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過電話催收、短信提前通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時、足額回收。
供電所工作業績及亮點篇二
一、安全管理:
1、組織全體職工對吸取教訓、排查隱患、嚴控風險活動進行了學習,并結合我所當前的實際工作進行了對比。加強了現場管控,確保了安全生產。
2、加強集中培訓和現場教育,組織全體工作負責人學習《衡水農電系統現場標準化作業的#39;指導意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現場兩推一化,為今后現場標準化作業的開展奠定了堅實的基礎
二、生產運行
當前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設備保持在健康運行狀態。
時下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視,及時發現、制止線下植樹行為,確保轄區內電力線路走廊安全暢通,為電網安全穩定運行打下了堅實的基礎。
三、營銷管理
1。繼續開展高損臺區治理專項工作,對大段、李豐等高損臺區表計進行了輪換和輪校,對部分臺區破舊表箱進行了更換,對部分表箱串表線進行了整理,減少了漏電現象,降損收效明顯。
2。加強計量裝置巡視管理,及時發現表計異常和私自啟用變壓器現象,減少了異常電量的發生,避免了10KV線損波動。
3。按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%
四、優質服務
1、對我所轄區內大客戶進行了走訪,在電能質量和供電可靠性、執行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業擴報裝時限、工作人員的服務態度和服務質量及服務承諾的兌現情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進行上門服務,幫助客戶檢查室內線路、用電設備情況,受到客戶的好評。
3、加強窗口工作人員培訓,從人員著裝、環境衛生、行為規范等方面加強管理,為客戶提供優質的服務環境。
供電所工作業績及亮點篇三
一、經營指標完成情況:
1、供電量:截至今年10月份累計完成10Kv供電量萬kwh,比上年度同期上升%。
0.4Kvkwh,比上年度同期上升%。
2、售電量:截至今年10月份累計完成10Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。0.4Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。
3、線損率:截至今年10月份10kv線損率累計完成%,0.4kv線損率累計完成%。
4、電費回收率:應收億元,實收億元,欠費萬元,回收率99.9%。
二、安全生產工作情況:
安全方面:
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位臵,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,在全所職工的共同努力和上級部門的正確領導下,我所今年未發生
農電生產人身傷亡事故;未發生有人員責任的重大及以上電網、設備事故。供電可靠率,電壓合格率均達局內要求。在安全方面,我所采取的重要措施為:一是結合查隱患、找根源、強管理、保安全和兩抓已建工作,做好我所供電線路及設備的隱患排查治理,加強巡視管理,確保了汛期電網安全,保證了春節、五
一、十一長假的`安全供用電。二是加強安全工器具管理及現場施工安全管理,杜絕了違章現象的發生。三是利用每周安全活動日時間,組織全所職工學習《安規》、《事故通報》以及《上級安全文件》,提高了全員安全意識,并組織員工進行安全自查,舉一反三,吸取教訓,堵塞安全漏洞,杜絕違章現象及安全事故的發生。四是組織了全體職工對新《安規》進行學習和考試。五是成立標準化作業現場反違章糾查小組,對全所工作進行三查。即:對施工現場、搶修現場進行全程糾查;對報修現場、服務現場進行隨機抽查;對辦公室和宿舍狀況進行定時檢查。六是認真開展《安全用電知識畫冊》發放工作。組織配電班、營業班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進行逐戶發放,并對用戶在安全用電知識方面進行詳細講解,使廣大客戶認識到安全用電的重要性,并確保了發放率和簽字回收率達到99%。
生產方面:
在生產方面,20__年度針對我所圖紙陳舊和高壓業擴變壓器增加較多的現狀,組織人員及時更新了設備臺帳和線路圖紙,從而保證了設備和圖紙相符,為今后的工作提高了安全系數,方便了今后工作的更好開展。為提高設備的完好率,安排了人員定期對高低壓線路進行巡視檢查,并及時處理設備缺陷,確保了生產設備的安全運行。
1、線路跳閘情況:
截止12月份我所共計跳閘次,其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。
2、新農村建設(電氣化村)情況:
計劃建設7個(耿____村),現已全部完成。
3、低電壓治理情況:
計劃治理7個村(___村),現已全部完成。
4、生產MIS情況:
生產MIS已全部錄入完成,現正在進行設備維護。
5、水利磁卡表安裝應用情況:
為了有效解決農村收費難的問題,我所轄區范圍內的磁卡表進行了安裝,共計安裝戶,現已投運___戶,其他正在陸續投運。
6、線路改造情況:
對____線路、____線路主路1-41號桿進行了線路改造;完成了____線路與____線路雙回線路架設、改造工程;對____線路主路27號桿至主路41號桿及____分支1至14號桿進行了線路改造。
三、線損管理方面:
我所積極配合營銷部落實新頒發的《線損管理考核辦法》從管理、技術兩個方面下手結合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成%,同比上升%。
四、電費回收方面:
電費回收工作是供電所工作的重要工作,為了方便用戶交費并且及時回收電費,我所積極拓寬收費模式,實行POS機、自動繳費機、電子銀行等多種方式收取電費,并且做為全局試點實行電費郵政代收工作,該種收費模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費回收考核制度》,從而提高了職工的工作熱情,加大了電費回收制度。實現了全部高壓用戶和個村的電費短信告知工作。
五、優質服務工作情況:
堅持人民電業為人民的宗旨,本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦
實事的精神,開展了一系列重要舉措。
一、有計劃定期對員工進行服務理念教育以及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。
二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
三、認真接受行風監督員的監督,并組織召開了兩次行風監督員座談會。
四、對12個村進行了安全用電宣傳,出動48人次,發放宣傳材料4000余份,向社會、客戶宣傳電力設施保護的重要意義。
經過全所職工的共同努力,我所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
六、業績考核方面:
為全面推行績效考核,形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執行全過程、落實責任到全員的閉環管理機制,著重做了四項工作。一是認真組織學習業績考核辦法和考核細則,強化責任意識,充分激發員工潛能,實行獎金二次分配,按績取酬及時兌現獎懲。二是把年度各項工作指標、工作任務層層分解,逐級落實到、班組、個人,進一步量化指標,實行按月考核,按月獎懲。三是進一步加強計劃管理,不斷提高會議質量和效率,為加強供電所管理提供有力的保障。四是深入開展爭先創優活動,比學習、比創新、比業績、比貢獻,促進員工互相學習,互相激勵,共同提高。
七、存在的主要問題
1、安全方面:部分員工仍存在安全意識不強,技術水平低,危險辨識能力和自我保護能力意識差。
2、人員培訓方面:人員培訓力度不夠,技能培訓針對性不強。
八、黨風廉政建設:
20__年我所認真學習了公司黨組關于加強黨風廉政建設方面的有關文件精
神,同時開展了許多活動,并結合我所實際情況,層層分解,責任到人,要求全所黨員自覺遵守國家法律法規和所規所紀,要廉政勤政,廉潔奉公,嚴禁以電謀私行為的發生。以加強思想作風和紀律教育為基礎,進一步完善懲防體系建設,全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行廉潔自律各項要求,營造干事、干凈的良好氛圍。通過黨風廉政建設的開展,推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設的深入開展,堅持以人為本,積極做好信訪和穩定工作,積極營造企業與員工同舟共濟、和諧發展的良好環境,確保員工隊伍穩定。
九、20__年度工作安排:
20__年度,__供電所全體員工將齊心協力,在各級領導的關心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務。
1、繼續加強隱患排查力度,將查出的隱患上報生技部,制定整改計劃,按計劃對隱患進行治理。
2、做好建華站投運后的10KV線路調整布局,徹底解決供電瓶頸,為全區經濟發展做好服務工作。
3、根據計劃,按時進行營業普查以及用電檢查工作。
4、加強電力設施保護,加大宣傳力度,重點解決線下樹問題。
5、將水利
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