后勤保障工作制度方案一、后勤維護保障制度1、水電設備巡視檢驗制度（1）為確保配電室設備安全、經濟運行，做到安全、計劃、節省用電。（2）后勤人員在值班期間要對醫院配電室、水泵房進行定時巡視，認真做好統計。（3）巡視中認真查看運行設備運行情況，巡視檢驗必需到位，注意聽、摸、看、聞，發覺設備故障立即統計上報，情況嚴重時要立即上報，并采取方法，預防事故發生及擴大。（4）設備發生異常情況，在未消除前應加強監視，當發覺其嚴重程度已使設備不能繼續安全運行，隨時可能造成事故發生，必需立即消除或采取必需安全技術方法。（5）當發生重大電器事故時，立即切斷電源并匯報院領導。2、配電室設備檢修維護保養制度配電室變壓器、配電箱、電力電纜、電力電容器要根據電力部門相關要求維護保養。3、后勤維修制度為確保全院醫療、教學、行政等各方面正常工作，提供必需水電供給，并對醫院內設施進行正常維護、檢修，特制訂本制度。3.1、工作范圍：（1）維持醫院內全部機房、水泵房、各樓層空調、熱水器、配電室正常工作狀態。（2）醫院內建筑物（含門、窗等建筑輔助設施）維護、修理。（3）醫院內除醫療設備外其它機械電氣設備維護、修理。（4）全院家俱維修。3.2、機房管理：(1)配電室、電梯均屬機房重地，非本科室職員不得隨意動用機房內設施。(2)不得私自動用內部各項設施、開關、電閘、閥門。(3)配電室、電梯各項規章制度參考電力企業、技術監督部門等相關制度實施。(4)醫院水電工、電梯操作人員及從事相關特種工作人員均需持有相關工種上崗證。3.3、維修管理：（1）建立維修保養標準，水電工天天對所負責范圍各項設施進行巡查，發覺問題立即外理，并做好維修統計留存備查。(2)醫院各部門相關設施、家俱等需進行修理通知后勤辦“4218016、806”組織相關人員進行維修。(3)水電工修理科室水電時要填寫修理用料明細單，并盡可能做到修舊利廢，節省使用。(4)立即抵達現場，小問題立即處理，大問題匯報上級并提出處理意見，關鍵部位或緊急情況立即組織人員進行搶修。維修完成后由修理科室在維修單簽字認可后交財務科做科室支出。(5)醫院內水、電、電梯、鎖具、建筑物、家俱等均為公共財產，不得人為損壞，不然匯報院領導酌情處理。(6)醫院內原有安裝電源插座、保險絲、開關、燈具、水管道、閥門、龍頭等未經后勤辦同意不得私自拆裝、移位、變更。如需改動，須經水電班技術上認可報醫院相關領導同意方可改動。(7)醫院行政部門或科室在房屋結構上要改動、分隔、裝修等需要上報后勤辦，遞交院務會書面同意后方可實施。論證標準：a.確因原建筑物結構、布局不合理，影響到正常使用；b.不影響水、電、消防等系統；c.不影響建筑主體結構、外觀、承重等方面。(8)各部門、科室未經正規渠道同意，自行購置、安裝各類設施、設備出現故障均不給予修理。4、后勤維修管理制度（1）醫院一切房屋、水電維修改造由后勤辦統一計劃安排實施。（2）科室水電、辦公用具、門窗玻璃維修，由后勤辦安排人員維修，修后開具工料單，被修科室署名，每個月由后勤辦匯總統計上報財務部作會計核實資料。如需要整體改造時，由科室申請，經醫院領導審批后，方可進行改造。（3）公共場所水電維修時，由水電班開具工料單，后勤辦主任署名后，方可認可材料支出。（4）醫院醫療用房和辦公用房需要維修、改造時，由科室申請，經院領導審批后，后勤辦組織人員維修改造。5、后勤外包項目管理制度為加強對外包服務企業管理，規范外包企業人員行為，確保項目外包期間醫院利益實現醫院外包項目標經營目標，待制訂本要求。5.1、醫院后勤外包項目范圍：衛生保潔、電梯維保。5.2、醫院外包項目：關鍵是指為實現醫院經營目標，經過協議或協議等形式約定由外包服務提供商提供一些部分或全部服務。5.3、日常監督管理，醫院除按協議約定對外包服務企業進行監督管理外，還要進行各關鍵步驟監督檢驗。（1）衛生保潔①對從業人員崗前和定時培訓進行監督檢驗，查培訓計劃和統計：培訓計劃內容包含職業道德、儀容儀表、行為規范，勞動紀律，崗前培訓、崗位技能、院感和醫療廢物知識、安全知識等。②定時和不定時現場檢驗：A.環衛設施齊全，病房有垃圾籃，實施垃圾分類處理；B.清潔衛生范圍責任明確到人；C.各清潔責任區整齊潔凈無垃圾、無污物、無煙頭、座椅潔凈。D.洗手間無積水、無異味。對檢驗中發覺問題，立即整改，不然按協議約定罰款處理。③職員能熟練掌握各區域消毒藥水配置和使用方法。（2）電梯維保①定時監督檢驗協議約定各項義務。驗收維保期間更換配件價格及安裝質量，維保全過程由院方人員全程陪同監督。②依據協議約定，定時約定維保企業來院巡檢，并記好巡檢統計，院方管理人員同時記好設備臺賬。③監督企業做好各類設備換季維保，并定時檢測質量。如不達標應立即限期整改。二、后勤工作制度1、水電班工作制度（1）負責全院水電管道線路、照明、管道設備安裝、維修、保養工作。（2）努力學習業務知識，不停提升服務技能，熟練掌握多種基礎操作技能，嚴格操作規程，做到安全，預防事故。（3）了解和掌握醫院多種管道線路，電器設備和相關設施運行情況，對關鍵管道設施、電器設備要有計劃定時維修保養，確保多種設施、設備處于完好狀態，確保水電正常供給。（4）堅持每個工作日到科室巡查檢修制度，平時接到科室修理電話，立即到現場處理。（5）嚴格實施二十四小時值班制度，值班人員要堅守工作崗位，做到隨叫隨到，隨壞隨修，做好維修交接班統計工作。（6）嚴格實施安全檢驗制度，堅持每個月對全院重大電器設備進行一次安全檢驗。發覺事故隱患立即處理，確保用電安全。（7）醫院配電室需要停電和市政停電時，要立即發電供電。發電前要先通知相關科室做好停電發電供電準備，并做好統計。2、洗衣房工作制度（1）樹立為臨床一線及全院職員、患者服務思想，有良好職業道德觀，愛崗敬業、主動為醫療提供優質服務和方便。（2）多種衛生被服物品洗滌，要做到潔凈、曬干、破損縫補，折疊整齊。（3）加強洗滌用具管理和機器維修保養，機器發生故障應立即報請相關人員進行維修處理，并做好節省用水，用電及洗滌用料工作。三、遵守醫院各項規章制度，樹立良好勞動紀律觀念，做到按時上