某小學建立心理危機“三預”工作機制行動方案一、總則1．學生心理危機預防、預警、干預（簡稱“三預”）工作是一項關系到學生身心健康和安全、關系到學校正常教學秩序工作。中小學校必需高度重視，建立學生心理危機“三預”工作機制。預防——以發展性教育內容模式，培養學生良好心理素質，預防和降低學生心理問題和不良行為發生。預警——以心理測量、心理健康情況分析和心理危機評定方法，實施學生心理危機行為預警防護。干預——以心理咨詢教導、心理危機干預手段，應對、排除和干預學生心理危機和極端行為,并在必需時實施醫療轉介。2．學校學生心理危機“三預”工作，實施日常教育預防、心理危機預警、心理危機干預相結合工作方針，確保學生身心健康和人身安全。3．“三預”工作機制現有心理學屬性，也有學校管理屬性,更有思想政治教育工作屬性；既是學生心理危機干預手段，又是學校管理關鍵方法，更是思想政治教育關鍵內容,所以是三者相結合工作機制。4．為了有效保護學生心靈、確保學生人身安全，中小學校可參考本《實施方案》依據本校實際，制訂建立《學生心理危機“三預”工作機制行動方案》。二、“三預”工作機制內容（一）“預防”工作機制內容實施“發展性心理教育內容和教育模式”，建立“預防”工作機制。1．發展性教育內容從學生個性品質、自我認識、自信心理、情緒心理、意志品質、環境適應、品德心理、學習心理、青春期心理、交往心理、親子教育、生命教育、智力開發、升學就業、社會適應等方面進行教育引導，其中個性品質、自信心理、情緒心理、意志培養、學習心理等為教育關鍵內容，尤為關鍵。2．發展性教育模式1）建立教育內容課程體系依據學生不一樣年級、不一樣年紀心理特點，有目標選擇教育內容，并形成學校心理健康教育課程體系。2）開展多個形式教育活動經過心理教育活動課、班會課、團體活動課等形式，有目標性、有針對性開展心理健康教育活動。3．發展性教育要求面向全體學生、全員參與、全方面滲透、全程進行。（二）“預警”工作機制內容建立“預警”工作機制，以防護為目標，是心理危機干預科學依據。建立預警預報工作機制，有利于對有心理危機學生監控和干預。1．學校定時對學生心理健康情況進行調查分析，發覺突出問題，立即發出警示，做到防患于未然。2．有條件學校每十二個月新生入學，可對學生進行心理測量，建立學生心理檔案，在數據分析、界定基礎上進行預警預報。心理測量工具使用需具科學性。（1）“預警”等級通常預警：被列為通常預警對象學生，心理老師、班主任要給關注。關鍵預警：被列為關鍵預警對象學生，心理老師、班主任和學校要給關鍵關注。尤其預警：被列為尤其預警對象學生（屬高危人群、易發生自殘行為、有自殺傾向、易發生危害她人行為），學校和心理老師要給尤其防護。（2）“預警”程序通常預警：在嚴格保密前提下，心理老師將預警學生情況通報班主任，協同班主任給予關注。關鍵預警：在嚴格保密前提下，心理老師將預警學生情況通報班主任、學校德育處、主管校長，共同采取方法，跟蹤個案學生發展，關鍵關注。尤其預警：心理老師立即將預警學生情況通報班主任、學校德育處、主管校長、校長和學生家長，學校和家長共同采取有效尤其防護干預方法。（三）“干預”工作機制內容建立“干預”工作機制，以心理學專業方法應對和干預學生心理危機和極端行為。1．“干預”標準第一，危機干預強調現有危機立即處理，應著眼于個體心理壓力減輕或消除、恢復危機前應有功效，而不是當事人人格重建或潛意識原因分析。第二，危機干預以現實為導向，幫助個體澄清現實事件、本身感受，提升應付和處理本身問題能力，能夠提供情緒上支持，但不是給錯誤或不合適確保。第三，分析當事人危機狀態，應該從內、外兩個方面著手，除了考慮當事人個人心理資源和應對能力外，還要了解當事人所處學校、家庭和社會環境。2．“干預”方法第一，耐心傾聽，建立信任人際關系。干預者要經過真誠關心態度，耐心傾聽當事人傾訴，和當事人建立相互信任關系，激勵當事人主動參與干預過程。第二，激勵當事人疏泄情緒，給其心理支持。危機狀態下，當事人通常有沮喪、抑郁、焦慮、憤怒等情緒，使她們情緒狀態恢復到危機前正常水平是首先必需處理問題。所以，干預者要讓當事人充足宣泄情緒，充足了解和尊重當事人感覺和體驗，給其情感上支持，不要將本身想法強加給當事人。能夠利用暗示、疏導、放松技術、改變環境等方法來改善當事人情緒狀態。第三，分析并處理問題。干預者作用不是提供現成公式或套路，而是經過啟發、引導、暗示、激勵、提供信息等方法，和當事人共同分析目前面臨問題和危機，尋求克服困難和應付危機策略、方法和資源。第四，建立社會支持系統。干預者能夠利用相關機構或家庭、社會等支持系統來提供對應幫助；要幫助當事人重新認識社會支持力量，使她能主動借助社會支持力量改善本身情況;必需時轉介醫療機構。3．“干預”程序干預方法關鍵以部分心理教導、部分心理咨詢診療和個體危機干預等方法為主。具體可分為：1）通常預警干預由專職心理老師作通常性部分心理教導。通常預警干預要求建立學生個案資料，統計和分析其教導干預改變情況。2）關鍵預警干預由專職心理老師作關鍵部分心理咨詢或心理診療。關鍵預警干預要求制訂心理危機關鍵干預方案，采取專業性心理干預手段進行干預，建立關鍵干預工作檔案，做好具體判定、分析、教導干預過程統計材料。關鍵預警干預，若干預無效，且危機加重，可轉為尤其預警干預。3）尤其預警干預由專職心理老師進行尤其個體危機干預。尤其預警干預要求做好具體學生心理危機分析、歸因分析和心理診療，制訂心理危機尤其干預方案，采取專業性心理干預手段進行干預，建立尤其干預工作檔案，做好具體判定、分析、教導干預過程統計；必需時請有心理診療干預專長教授進行指導或轉介醫療機構。學校要建立防護方法、監控方法，應對和預防學生極端行為，保護學生身心安全。同時，學校要立即將尤