PAGE1PAGE71公開招標(biāo)文件項(xiàng)目名稱：目錄第一章招標(biāo)公告………1第二章投標(biāo)人須知……………………3前附表………………3一、招標(biāo)文件………4二、投標(biāo)文件………4三、投標(biāo)……………8四、開標(biāo)……………9五、評(píng)標(biāo)……………10六、定標(biāo)……………13七、合同授予………15第三章合同主要條款…………………16第四章招標(biāo)內(nèi)容及需求………………19第五章評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)………52第六章附件：投標(biāo)文件格式…………60附件一、法定代表人（負(fù)責(zé)人）資格證明書…60附件二、授權(quán)委托書……………61附件三、投標(biāo)聲明書……………62附件四、投標(biāo)函……………………63附件五、報(bào)價(jià)表…………………64附件六、中小企業(yè)聲明函…………65附件七、考核標(biāo)準(zhǔn)…………………67附件八、投標(biāo)文件封面格式……76共79頁招標(biāo)公告天臺(tái)縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政府采購云平臺(tái)（）獲取（下載）招標(biāo)文件，并于2023年9月6日09點(diǎn)00分（北京時(shí)間）前在浙江政府采購云平臺(tái)遞交（上傳）投標(biāo)文件。項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目編號(hào)：ttcg-2023-23（招）項(xiàng)目名稱：天臺(tái)縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算金額（元）：6800000最高限價(jià)（元）：6800000采購需求：標(biāo)項(xiàng)名稱:

中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量:

1

預(yù)算金額（元）:

6800000簡要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途：詳見招標(biāo)文件第四章備注：合同履約期限：一年本項(xiàng)目（否）接受聯(lián)合體投標(biāo)二、申請(qǐng)人的資格要求：1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國”（)、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。2、落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：無3、本項(xiàng)目的特定資格要求：無三、獲取招標(biāo)文件時(shí)間：2023年8月17日至2023年9月5日

，每天上午00:00至12:00

，下午12:00至23:59（北京時(shí)間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政府采購云平臺(tái)（）

方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)/在線申請(qǐng)獲取采購文件（進(jìn)入“項(xiàng)目采購”應(yīng)用，在獲取采購文件菜單中選擇項(xiàng)目，申請(qǐng)獲取采購文件）

售價(jià)（元）：0

四、提交電子投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2023年9月6日09:00（北京時(shí)間）投標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政府采購云平臺(tái)（）

開標(biāo)時(shí)間：2023年9月6日09:00開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。六、其他補(bǔ)充事宜1.《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2022）3號(hào)）、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）已分別于2022年1月29日和2022年2月1日開始實(shí)施，此前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。2.根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起詢問，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表:鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采購-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購?fù)对V處理-在線辦理。3.供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)采購文件需求的以書面形式向采購人提出質(zhì)疑，對(duì)其他內(nèi)容的以書面形式向采購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請(qǐng)到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。4.投標(biāo)人信用信息查詢渠道及截止時(shí)點(diǎn)、信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式、信用信息的使用規(guī)則：查詢渠道：信用中國（網(wǎng)址：）、中國政府采購網(wǎng)(網(wǎng)址：）。截止時(shí)點(diǎn)：開標(biāo)后評(píng)標(biāo)前。信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：由采購組織機(jī)構(gòu)在規(guī)定查詢時(shí)間內(nèi)打印信用信息查詢記錄并歸入項(xiàng)目檔案。使用規(guī)則：對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，將被拒絕其參與政府采購活動(dòng)。七、對(duì)本次采購提出詢問、質(zhì)疑、投訴，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系

八、政采貸服務(wù)：供應(yīng)商如有融資需求，可使用以下銀行的政采貸服務(wù)：銀行貸款年利率聯(lián)系人電話中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司天臺(tái)縣支行3.8%起中國建設(shè)銀行股份有限公司天臺(tái)支行3.35%起中國工商銀行股份有限公司天臺(tái)支行4.5%起九、中國工商銀行股份有限公司天臺(tái)支行銀行聯(lián)系人電話中國建設(shè)銀行股份有限公司天臺(tái)支行中國工商銀行股份有限公司天臺(tái)支行注：1、本招標(biāo)文件時(shí)間以北京時(shí)間為準(zhǔn)，采用２４小時(shí)制。天臺(tái)縣中醫(yī)院天臺(tái)縣公共資源交易中心年月日

第二章投標(biāo)人須知投標(biāo)人須知前附表?xiàng)l款名稱1采購人天臺(tái)縣中醫(yī)院2項(xiàng)目名稱天臺(tái)縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3采購方式公開招標(biāo)4采購預(yù)算680萬5服務(wù)期限1年6服務(wù)地點(diǎn)天臺(tái)縣中醫(yī)院新院區(qū)7付款方式詳見第四章8投標(biāo)截止時(shí)間2023年9月6日09:009投標(biāo)有效期90天10人民幣、元11開標(biāo)時(shí)間2023年9月6日09:0012開標(biāo)地點(diǎn)13是否允許聯(lián)合體□是/?否14是否允許分包□是（但主體部分不得分包，詳見招標(biāo)需求內(nèi)容）/?否15電子投標(biāo)要求投標(biāo)人須按照采購文件和電子交易平臺(tái)的要求編制并加密電子投標(biāo)文件。截止時(shí)間：2023年9月6日09:00投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可以補(bǔ)充、修改或者撤回電子投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)模暈槌坊仉娮油稑?biāo)文件。逾期上傳的電子投標(biāo)文件視為無效。16電子投標(biāo)文件解密要求電子投標(biāo)文件在線解密時(shí)間：2023年9月6日09:00至09:30投標(biāo)文件未按時(shí)解密，投標(biāo)人提供了備份投標(biāo)文件的，以備份投標(biāo)文件作為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。投標(biāo)文件已按時(shí)解密的，備份投標(biāo)文件自動(dòng)失效。17備份電子投標(biāo)文件制作要求備份電子投標(biāo)文件是通過“政采云”平臺(tái)電子投標(biāo)工具制作電子投標(biāo)文件產(chǎn)生的備份文件，請(qǐng)投標(biāo)人自行妥善保管。18備份電子投標(biāo)文件使用、遞交有關(guān)規(guī)定1.使用前提：投標(biāo)人自行在線解密操作失敗；2.遞交截止時(shí)間：2023年9月6日09:00，逾期送達(dá)的備份投標(biāo)文件視為無效；3.投遞郵箱：；4.未按上述要求遞交備份電子投標(biāo)文件或所提供的的備份電子投標(biāo)文件不符合要求的視同放棄投標(biāo)，但采購人、采購機(jī)構(gòu)不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制投標(biāo)人提交備份投標(biāo)文件；5.投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺(tái)傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效。19不見面開標(biāo)本項(xiàng)目開評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)實(shí)行全流程電子化，采取政采云不見面開標(biāo)大廳實(shí)現(xiàn)，投標(biāo)人可自行登錄政采云平臺(tái)進(jìn)入開標(biāo)大廳觀看現(xiàn)場直播畫面。采購組織機(jī)構(gòu)按照采購文件規(guī)定的時(shí)間通過電子交易平臺(tái)組織開標(biāo)、開啟投標(biāo)文件，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)在線參加。如未參加，造成無法響應(yīng)或響應(yīng)失敗等后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。20遠(yuǎn)程詢標(biāo)/遠(yuǎn)程在線演示要求要求1、評(píng)審小組可能向投標(biāo)人發(fā)起遠(yuǎn)程詢標(biāo)，投標(biāo)人需提前做好準(zhǔn)備。2、本項(xiàng)目是否需要遠(yuǎn)程在線演示要求詳見采購需求。3、遠(yuǎn)程詢標(biāo)/遠(yuǎn)程在線演示要求通過“政采云視頻講標(biāo)系統(tǒng)”進(jìn)行線上問答，投標(biāo)人在接到政采云信息推送后登錄政采云系統(tǒng)--進(jìn)入開標(biāo)大廳--進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行操作，單方面視頻下回答評(píng)委詢問。4、投標(biāo)人進(jìn)行遠(yuǎn)程在線演示可通過共享桌面來實(shí)現(xiàn)，具體操作指南在《政府采購項(xiàng)目電子交易管理操作指南-供應(yīng)商》2.4.4項(xiàng)。5、“政采云視頻講標(biāo)系統(tǒng)”目前不支持手機(jī)端，投標(biāo)人需配置帶高清攝像頭的電腦、音箱、麥克風(fēng)等設(shè)備，以及足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬保障遠(yuǎn)程詢標(biāo)順利進(jìn)行（建議用谷歌瀏覽器，網(wǎng)絡(luò)帶寬不少于50兆，有線網(wǎng)線、中檔及以上攝像頭，提前調(diào)試音響麥克風(fēng)）。21投標(biāo)與開標(biāo)注意事項(xiàng)1.本項(xiàng)目實(shí)行電子采購，采用電子投標(biāo)文件。若供應(yīng)商參與投標(biāo)，自行承擔(dān)投標(biāo)一切費(fèi)用。2.標(biāo)前準(zhǔn)備：各供應(yīng)商在開標(biāo)前確保成為浙江省政府采購網(wǎng)正式注冊(cè)供應(yīng)商，并完成CA數(shù)字證書辦理。（辦理流程詳見本招標(biāo)公告附件：“政采云CA簽章申領(lǐng)操作流程.pdf”）。因未注冊(cè)入庫、未辦理CA數(shù)字證書等原因造成無法投標(biāo)或投標(biāo)失敗等后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。3.電子投標(biāo)文件制作：3.1應(yīng)按照本項(xiàng)目招標(biāo)文件和政采云平臺(tái)的要求編制、加密并遞交電子投標(biāo)文件。供應(yīng)商在使用系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)的過程中遇到涉及平臺(tái)使用的任何問題，可致電政采云平臺(tái)技術(shù)支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：。3.2投標(biāo)人通過“政采云”平臺(tái)電子投標(biāo)工具制作電子投標(biāo)文件，電子投標(biāo)工具請(qǐng)供應(yīng)商自行前往浙江省政府采購網(wǎng)下載并安裝，（下載網(wǎng)址：/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html），電子投標(biāo)文件制作具體流程詳見本招標(biāo)公告附件：“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南.pdf”。22中小企業(yè)預(yù)留份額情況根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫〔2020〕46號(hào)）文件的規(guī)定，本項(xiàng)目（□是/?否）屬于專門面向中小企業(yè)采購的項(xiàng)目。23中小企業(yè)優(yōu)惠措施1.項(xiàng)目屬性：服務(wù)類。2.中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)（具體根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行）：采購標(biāo)的：后勤服務(wù)，所屬行業(yè)：物業(yè)管理。3.屬于享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位，應(yīng)符合財(cái)庫〔2017〕141號(hào)文件規(guī)定，視同小型、微型企業(yè)，在投標(biāo)文件中提供《殘疾人福利性單位聲明函》（見附件），享受評(píng)審中價(jià)格扣除政策。4.根據(jù)財(cái)庫〔2014〕68號(hào)的相關(guān)規(guī)定，在政府采購活動(dòng)中，監(jiān)獄企業(yè)的視同小型、微型企業(yè)，享受評(píng)審中價(jià)格扣除政策，并在投標(biāo)文件中提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件（格式自擬）。(注：未提供以上材料的，均不給予價(jià)格扣除）2425評(píng)標(biāo)結(jié)果公示http://26履約保證金27簽訂合同28解釋權(quán)

第一節(jié)招標(biāo)文件1．招標(biāo)文件的組成1.1招標(biāo)文件由以下部分組成：第一章招標(biāo)公告第二章投標(biāo)人須知第三章合同主要條款第四章招標(biāo)內(nèi)容及需求第五章評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第六章附件：投標(biāo)文件格式1.2本招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬采購人和天臺(tái)縣公共資源交易中心（以下簡稱縣交易中心）。2．招標(biāo)文件的詢問、質(zhì)疑和投訴2.1投標(biāo)人對(duì)政府采購活動(dòng)事項(xiàng)（招標(biāo)文件、采購過程和中標(biāo)結(jié)果）有疑問的，可以向采購人或采購組織機(jī)構(gòu)提出詢問，采購人或采購組織機(jī)構(gòu)將及時(shí)作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。詢問可以口頭方式提出，也可以書面方式提出。聯(lián)系方式見第一章“招標(biāo)公告”中“采購人、采購組織機(jī)構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式”。報(bào)名本項(xiàng)目的投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件、采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，通過政采云平臺(tái)的質(zhì)疑系統(tǒng)一次性向采購人或采購組織機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑：（1）投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）7個(gè)工作日內(nèi)提出質(zhì)疑；（2）投標(biāo)人對(duì)采購過程提出質(zhì)疑的，應(yīng)當(dāng)在各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起7個(gè)工作日內(nèi)提出質(zhì)疑；（3）投標(biāo)人對(duì)中標(biāo)結(jié)果提出質(zhì)疑的，應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿之日起7個(gè)工作日內(nèi)提出質(zhì)疑。否則，被質(zhì)疑人可不予接受。采購人或采購組織機(jī)構(gòu)在收到投標(biāo)人的書面質(zhì)疑后7個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式或政采云平臺(tái)回復(fù)質(zhì)疑投標(biāo)人和其他有關(guān)投標(biāo)人，但答復(fù)內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、集中采構(gòu)機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、集中采構(gòu)機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)政府采購監(jiān)督管理部門投訴。2.2縣交易中心可視采購具體情況對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清、修改或者補(bǔ)充。澄清、修改或者補(bǔ)充的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制的，應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間至少15日前，在原公告發(fā)布媒體上發(fā)布澄清公告，澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分；不足15日的，應(yīng)當(dāng)順延提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間。2.3投標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未對(duì)招標(biāo)文件提出疑問、質(zhì)疑或要求澄清的，將視其為無異議。第二節(jié)電子投標(biāo)文件3.電子投標(biāo)文件的要求3.1投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求詳細(xì)編制電子投標(biāo)文件，所提交的全部資料必須真實(shí)有效，并且要保證字跡清晰易于辨認(rèn)。電子投標(biāo)文件應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)，否則按無效標(biāo)處理。3.2電子投標(biāo)文件格式應(yīng)按本招標(biāo)文件第六章格式要求編制，不得對(duì)招標(biāo)文件格式進(jìn)行增刪更改，否則按無效標(biāo)處理。3.3對(duì)招標(biāo)文件格式可更改的例外情況：招標(biāo)文件第六章附件格式要求中明確規(guī)定表格中行數(shù)不夠用時(shí)可按相同格式增加行數(shù)，其他一切內(nèi)容和格式不得更改。4.電子投標(biāo)文件的組成4.1電子投標(biāo)文件由資格證明文件、商務(wù)技術(shù)文件和報(bào)價(jià)文件三部分組成。4.2資格證明文件包括：4.2.1營業(yè)執(zhí)照原件掃描件4.2.2法定代表人（負(fù)責(zé)人）資格證明書（附件一）4.2.3授權(quán)委托書（附件二）（法定代表人親自辦理投標(biāo)事宜的，則無需提交)4.2.4投標(biāo)聲明書（附件三）4.2.5符合參與政府采購活動(dòng)的資格條件并且沒有稅收繳納、社會(huì)保障等方面的失信記錄的承諾函

4.2.6提供具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的承諾函4.2.7具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料(根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)提供)4.3商務(wù)技術(shù)文件包括：4.3.1服務(wù)響應(yīng)方案（針對(duì)招標(biāo)文件第四章內(nèi)容作出響應(yīng)，格式自擬）4.3.2總體方案（如有）4.3.3管理培訓(xùn)方案（如有）4.3.4衛(wèi)生保潔方案（如有）4.3.5交接過渡方案（如有）4.3.6服務(wù)人員測(cè)量方案（如有）4.3.7院感、質(zhì)控等要求的具體方案（如有）4.3.8運(yùn)送服務(wù)方案（如有）4.3.9護(hù)理員服務(wù)方案（如有）4.3.10安保服務(wù)方案（如有）4.3.11應(yīng)急管理方案（如有）4.3.12控?zé)煿芸己斯芾矸桨咐矸桨福ㄈ缬校?.3.13考核管理方案（如有）4.3.14人員資質(zhì)證書證明材料（須提供有效的相關(guān)證書原件掃描件、投標(biāo)人加蓋公章的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明及2023年6月-8月的社保繳納證明)（如有)4.3.15信息化管理證明材料（如有）4.3.16同類項(xiàng)目業(yè)績合同（如有)4.3.17企業(yè)資信證書證明材料（如有）4.4報(bào)價(jià)文件包括：4.4.1投標(biāo)函（附件四）4.4.2報(bào)價(jià)表（附件五)4.4.3中小企業(yè)聲明函（附件九）（如有）4.4.4投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的政府采購優(yōu)惠政策相關(guān)材料（如有）5．電子投標(biāo)文件的語言5.1電子投標(biāo)文件中除蓋章、專用名稱、阿拉伯?dāng)?shù)字等特殊情形外均應(yīng)以簡體中文書寫，否則按無效標(biāo)處理。6．電子投標(biāo)文件的計(jì)量單位6.1投標(biāo)計(jì)量單位，招標(biāo)文件有規(guī)定的按其規(guī)定，無規(guī)定的采用中華人民共和國法定計(jì)量單位，否則按無效標(biāo)處理。7．投標(biāo)報(bào)價(jià)7.1投標(biāo)報(bào)價(jià)是履行合同的最終價(jià)格，應(yīng)包括服務(wù)人員工資，按規(guī)定繳納的各類保險(xiǎn)，加班費(fèi)，管理費(fèi)用，稅費(fèi)，固定資產(chǎn)折舊費(fèi)，所有材料及易耗品費(fèi)用，工具，福利費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)，辦公費(fèi)用，房租費(fèi)，服裝費(fèi)，勞保費(fèi)，體檢費(fèi)等其它合同中明示或暗示的所有一般風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任和義務(wù)等所有費(fèi)用，如有漏項(xiàng)，視同已包含在本報(bào)價(jià)中，合同總價(jià)不做調(diào)整。7.2報(bào)價(jià)超過采購預(yù)算或者最高限價(jià)的，作無效標(biāo)處理。7.3投標(biāo)報(bào)價(jià)幣種及單位為人民幣、元，否則按無效標(biāo)處理。7.4電子投標(biāo)文件只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，提供兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)的按無效標(biāo)處理。8．投標(biāo)費(fèi)用8.1不論投標(biāo)過程和結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。9．聯(lián)合體投標(biāo)9.1本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。10．特別說明10.1投標(biāo)人不得是采購人的附屬機(jī)構(gòu)（單位）。10.2投標(biāo)人投標(biāo)所使用的資格、信譽(yù)、榮譽(yù)、業(yè)績、認(rèn)證等必須為投標(biāo)人所合法享有。10.3投標(biāo)人在投標(biāo)活動(dòng)中提供任何虛假材料或從事其他違法活動(dòng)的,其投標(biāo)無效，并報(bào)有關(guān)部門查處。10.4投標(biāo)人與縣交易中心就有關(guān)投標(biāo)事宜的所有函電，除蓋章、專用名稱、阿拉伯?dāng)?shù)字等特殊情形外均應(yīng)以簡體中文書寫，否則不予受理。10.5為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項(xiàng)目的其他采購活動(dòng)。10.6單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)。11．電子投標(biāo)文件有效期11.1電子投標(biāo)文件有效期為90天，從招標(biāo)文件規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止之日起計(jì)算，在此期限內(nèi)，投標(biāo)人不得撤回或修改其投標(biāo)文件。11.2在電子投標(biāo)文件有效期結(jié)束前，出現(xiàn)特殊情況的，縣交易中心可以書面形式要求所有投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期，對(duì)此要求投標(biāo)人須以書面形式予以答復(fù)。投標(biāo)人同意延長的，不得要求也不允許修改或撤銷其投標(biāo)文件；投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)失效。12.現(xiàn)場踏勘12.1本項(xiàng)目不組織現(xiàn)場踏勘。13．電子投標(biāo)文件的簽署13.1電子投標(biāo)文件應(yīng)按招標(biāo)文件要求的組成順序編制。13.2電子投標(biāo)文件字跡要清晰易于辨認(rèn)，語意要明確，并按照招標(biāo)文件要求加蓋投標(biāo)人公章和法定代表人（負(fù)責(zé)人）或委托代理人簽字或蓋章。（采用CA簽章）14．電子投標(biāo)文件的制作14.1投標(biāo)人應(yīng)按照電子投標(biāo)文件組成內(nèi)容及項(xiàng)目招標(biāo)需求和浙江政府采購云平臺(tái)要求制作電子投標(biāo)文件，不按招標(biāo)文件和浙江政府采購云平臺(tái)要求制作電子投標(biāo)文件的視為無效，由此產(chǎn)生的責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。電子投標(biāo)文件部分：投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)“政采云供應(yīng)商項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”及本招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行關(guān)聯(lián)定位。備份電子投標(biāo)文件：通過“政采云”平臺(tái)電子投標(biāo)工具制作電子投標(biāo)文件所產(chǎn)生的備份文件。第三節(jié)投標(biāo)15．電子投標(biāo)文件的提交、補(bǔ)充、修改與撤回15.1電子投標(biāo)文件的提交投標(biāo)人須按照采購文件和政采云平臺(tái)的要求編制并加密電子投標(biāo)文件。按照前附表要求在提交截止時(shí)間以前完成電子投標(biāo)文件及備份文件的提交。如有特殊情況，采購組織機(jī)構(gòu)延長截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間，采購組織機(jī)構(gòu)和投標(biāo)人的權(quán)利和義務(wù)將受到新的截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間的約束。15.2補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止時(shí)間前未完成傳輸?shù)模暈槌坊仉娮油稑?biāo)文件。16．投標(biāo)截止時(shí)間16.1投標(biāo)人應(yīng)在“投標(biāo)人須知前附表”中規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸提交。16.2投標(biāo)人沒有按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)提交電子投標(biāo)文件的,其電子投標(biāo)文件視為自動(dòng)放棄投標(biāo)。第四節(jié)開標(biāo)17．開標(biāo)會(huì)議17.1縣交易中心將在“投標(biāo)人須知前附表”中規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)舉行開標(biāo)會(huì)議。17.2開標(biāo)會(huì)議由縣交易中心工作人員主持，監(jiān)管人員、采購人代表、投標(biāo)人的法定代表人（負(fù)責(zé)人）或委托代理人等參加。18.開標(biāo)程序18.1開標(biāo)時(shí)間到后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)組織開標(biāo)。18.2投標(biāo)人登錄政采云平臺(tái)，用“項(xiàng)目采購-開標(biāo)評(píng)標(biāo)”功能對(duì)電子投標(biāo)文件進(jìn)行在線解密。在線解密電子投標(biāo)文件時(shí)間為開標(biāo)時(shí)間起半個(gè)小時(shí)內(nèi)。18.3開啟標(biāo)書信息。18.4資格證明文件評(píng)審結(jié)束后，由主持人公布電子資格證明文件評(píng)審結(jié)果。18.5商務(wù)技術(shù)文件評(píng)審結(jié)束后，由主持人公布商務(wù)技術(shù)文件評(píng)審結(jié)果。18.6報(bào)價(jià)文件評(píng)審后，由主持人公布評(píng)審結(jié)果。18.7宣布各投標(biāo)人的最終得分，推薦得分最高者為中標(biāo)候選供應(yīng)商。18.8開標(biāo)會(huì)議結(jié)束。第五節(jié)評(píng)標(biāo)19.評(píng)標(biāo)委員會(huì)19.1采購人在監(jiān)管部門的監(jiān)督下依法組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行審查、詢標(biāo)、評(píng)議和比較。19.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。20.評(píng)標(biāo)的保密20.1評(píng)標(biāo)采用保密的方式進(jìn)行。20.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員和參與評(píng)標(biāo)的有關(guān)工作人員不得透露對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審和比較、中標(biāo)候選供應(yīng)商的推薦情況以及與評(píng)標(biāo)有關(guān)的其他情況。20.3在投標(biāo)文件的評(píng)審和比較、中標(biāo)候選供應(yīng)商推薦以及授予合同的過程中，投標(biāo)人向采購人和評(píng)標(biāo)委員會(huì)施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。20.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)未中標(biāo)供應(yīng)商就評(píng)標(biāo)過程以及未能中標(biāo)原因不作解釋。20.5采購人不得在中標(biāo)人確定前，與投標(biāo)人就投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行談判。21．評(píng)標(biāo)程序（綜合評(píng)分法）21.1資格證明文件的評(píng)審。21.2商務(wù)技術(shù)文件的評(píng)審。21.3報(bào)價(jià)文件的評(píng)審。21.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后,評(píng)委對(duì)各部分得分匯總,得出本項(xiàng)目最終得分,評(píng)標(biāo)委員會(huì)按評(píng)標(biāo)辦法向采購人推薦中標(biāo)候選供應(yīng)商同時(shí)出具評(píng)標(biāo)報(bào)告。21.5采購過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無法正常運(yùn)行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí)，采購組織機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動(dòng)：21.5.1電子交易平臺(tái)發(fā)生故障而無法登錄訪問的；21.5.2電子交易平臺(tái)應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能進(jìn)行正常操作的；21.5.3電子交易平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險(xiǎn)的；21.5.4病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；21.5.5其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，采購組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動(dòng)，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購。22．評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（詳見第五章）23．澄清問題的形式23.1對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可要求投標(biāo)人在評(píng)標(biāo)委員會(huì)要求的時(shí)間內(nèi)作出必要的澄清、說明或者補(bǔ)正。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由法定代表人（負(fù)責(zé)人）/委托代理人簽字確認(rèn)，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。如投標(biāo)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)澄清、說明、補(bǔ)正或拒絕澄清、說明、補(bǔ)正的，其投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理。24．錯(cuò)誤修正的原則投標(biāo)文件如果出現(xiàn)計(jì)算或表達(dá)上的錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤的原則如下：24.1投標(biāo)函中表述的內(nèi)容與報(bào)價(jià)表中不一致的，以報(bào)價(jià)表為準(zhǔn)；24.2投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；24.3若用文字表示的數(shù)值與用數(shù)字表示的數(shù)值不一致，以文字表示的數(shù)值為準(zhǔn)；24.4如有多報(bào)（指數(shù)量超出招標(biāo)文件需求）、重報(bào)（指同一貨物重復(fù)報(bào)價(jià)），其投標(biāo)總價(jià)在評(píng)標(biāo)過程中不予調(diào)整，如其中標(biāo)，其合同價(jià)按其投標(biāo)單價(jià)予以調(diào)整；24.5對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)；按上述修正錯(cuò)誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報(bào)價(jià)，投標(biāo)人確認(rèn)后，以調(diào)整或修正后的投標(biāo)報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。如投標(biāo)人拒絕調(diào)整或修正的，其投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理。25．無效投標(biāo)文件有下列情形之一的，投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理：25.1未按規(guī)定標(biāo)記、簽署、蓋章的；25.225.3不響應(yīng)招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的；25.4技術(shù)指標(biāo)出現(xiàn)負(fù)偏離的；25.5逾期上傳電子投標(biāo)文件的；25.6不按招標(biāo)文件和浙江政府采購云平臺(tái)要求制作電子投標(biāo)文件的；25.7電子投標(biāo)文件格式不規(guī)范、內(nèi)容不齊全或者虛假的；25.8電子投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的；25.9電子投標(biāo)文件的語言、幣種及計(jì)量單位不符合招標(biāo)文件要求的；25.10未按招標(biāo)文件第六章格式要求編制、隨意進(jìn)行增刪更改的；25.11投標(biāo)人提交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對(duì)同一招標(biāo)項(xiàng)目提供兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)、參數(shù)及其他可選擇內(nèi)容的；25.12評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，而投標(biāo)人不能在評(píng)標(biāo)委員會(huì)要求的時(shí)間內(nèi)作出合理書面說明且提供相關(guān)證明材料的，或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為其所作出的書面說明不合理的；25.13報(bào)價(jià)超過采購預(yù)算或者最高限價(jià)的；25.14投標(biāo)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)澄清說明補(bǔ)正或拒絕澄清說明補(bǔ)正投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容的；25.15拒絕接受評(píng)標(biāo)委員會(huì)調(diào)整或修正意見的；25.16符合中華人民共和國財(cái)政部令第87號(hào)《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第三十七條情形之一的；25.17不同投標(biāo)人提供的投標(biāo)文件內(nèi)容存在錯(cuò)漏之處一致或異常雷同現(xiàn)象的；25.18附有采購人不能接受的條款的；25.19投標(biāo)人為采購人的附屬機(jī)構(gòu)（單位）的；25.20為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的供應(yīng)商的；25.21單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動(dòng)的；25.22僅提交備份電子投標(biāo)文件的；25.23法律、法規(guī)中規(guī)定無效的。26．廢標(biāo)26.1符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件的內(nèi)容作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的；26.2有效報(bào)價(jià)不足三家，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)缺乏競爭并否決所有投標(biāo)的；26.3出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；26.4因重大變故，采購任務(wù)取消的。第六節(jié)定標(biāo)27．確定中標(biāo)供應(yīng)商27.1采購人按照評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的中標(biāo)候選供應(yīng)商確定中標(biāo)供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)供應(yīng)商為本次采購項(xiàng)目采購人的附屬機(jī)構(gòu)（單位）的，取消其中標(biāo)資格。上發(fā)布中標(biāo)公示，公示期為1個(gè)工作日。28．質(zhì)疑和投訴28.1投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，可依法向采購人及縣交易中心提出質(zhì)疑。28.2供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：供應(yīng)商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱、編號(hào)；具體、明確的質(zhì)疑事項(xiàng)和與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的請(qǐng)求；事實(shí)依據(jù)；必要的法律依據(jù)；提出質(zhì)疑的日期。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。28.3對(duì)中標(biāo)結(jié)果的質(zhì)疑應(yīng)自中標(biāo)公示之日起，七個(gè)工作日內(nèi)提出。采購人在收到投標(biāo)人的書面質(zhì)疑七個(gè)工作日內(nèi)審查質(zhì)疑事項(xiàng)，作出答復(fù)或相關(guān)處理決定，并通知質(zhì)疑投標(biāo)人，答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。28.4對(duì)采購人的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者采購人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向天臺(tái)縣財(cái)政局投訴。28.5投標(biāo)人有下列情形之一的，縣交易中心將報(bào)天臺(tái)縣財(cái)政局，將其列入不良行為記錄名單：①一年內(nèi)三次以上質(zhì)疑均查無實(shí)據(jù)的；②捏造事實(shí)或者提供虛假質(zhì)疑材料的。29.中標(biāo)通知書29.1公告中標(biāo)結(jié)果的同時(shí)，采購人向中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)出書面中標(biāo)通知書。29.2中標(biāo)通知書作為簽訂合同的重要依據(jù)，對(duì)采購人和中標(biāo)供應(yīng)商均具有法律效力。采購人改變中標(biāo)結(jié)果或者中標(biāo)供應(yīng)商放棄中標(biāo)項(xiàng)目的都應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。中標(biāo)供應(yīng)商不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目，也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。第七節(jié)合同授予30．履約保證金30.1本項(xiàng)目不收取履約保證金。31．簽訂合同31.1中標(biāo)供應(yīng)商在收到中標(biāo)通知書后15天內(nèi)與采購人簽訂合同。31.2中標(biāo)供應(yīng)商拖延、拒簽合同的,取消中標(biāo)資格。第三章合同主要條款項(xiàng)目名稱：天臺(tái)縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：甲方：（采購人）乙方：（中標(biāo)供應(yīng)商）根據(jù)天臺(tái)縣公共資源交易中心關(guān)于天臺(tái)縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目公開招標(biāo)的結(jié)果簽署本合同。一、合同履行時(shí)間、履行方式及履行地點(diǎn)1.1服務(wù)內(nèi)容：1.2服務(wù)期限：1.3服務(wù)地點(diǎn)：二、服務(wù)報(bào)酬2.1本合同金額為人民幣（大寫）：元（￥：）。2.2付款方式：2.3付款時(shí)間：三、技術(shù)資料3.1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間向甲方提供有關(guān)技術(shù)資料。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方應(yīng)保證提供服務(wù)過程中不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、履約保證金本項(xiàng)目不收取履約保證金六、轉(zhuǎn)包或分包6.1本合同范圍的服務(wù)，應(yīng)由乙方直接供應(yīng)，不得轉(zhuǎn)讓或分包給他人供應(yīng)。6.2如有轉(zhuǎn)讓或分包行為，甲方有權(quán)解除合同并追究其相應(yīng)法律責(zé)任。七、稅費(fèi)承擔(dān)7.1本合同履行中相關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。八、質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾向甲方提供服務(wù)。8.2在服務(wù)期限內(nèi)，如遇特殊情況需要提供服務(wù)的，乙方在接到甲方通知后一小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場。九、考核方法、考核標(biāo)準(zhǔn)等：9.1、省綠色醫(yī)院對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的考核標(biāo)準(zhǔn)；9.2、達(dá)到二甲醫(yī)院的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；9.3、考核總分在90分及以上為優(yōu)秀，85分—89分為良，80-84分為合格，80分以下為差。85分及以上的按合同全額支付；低于85分每下降1個(gè)百分點(diǎn)，扣罰1000元，并按要求限期整改；低于80分每下降1個(gè)百分點(diǎn)，扣罰當(dāng)月支付總額的5‰，以此類推；合同期內(nèi)3次得分低于70分的甲方有權(quán)解除合同。十、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)10.1在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)一切責(zé)任。十一、違約責(zé)任11.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按逾期付款總額每日萬分之向乙方支付違約金。11.2由于甲方原因造成合同解除的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)總額的%計(jì)算。11.3乙方?jīng)]有按時(shí)提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)達(dá)不到要求的，甲方有權(quán)選擇以下辦法處理：□⑴要求乙方重做：由乙方承擔(dān)所發(fā)生的全部費(fèi)用。□⑵減少報(bào)酬：甲方有權(quán)酌情減少乙方的服務(wù)費(fèi)。如果因乙方原因造成逾期的，自逾期之日起每日按服務(wù)費(fèi)總額的減少服務(wù)費(fèi)。□⑶解除合同：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)總額的%計(jì)算。11.4如有轉(zhuǎn)讓或分包行為，甲方有權(quán)解除合同，履約保證金不予退還。如造成損失超過履約保證金金額的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。十二、不可抗力事件處理12.1在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。12.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。12.3不可抗力事件延續(xù)天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。十三、爭議解決13.1雙方在履行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院起訴。本合同簽訂地為浙江省天臺(tái)縣。十四、合同生效及其它14.1合同經(jīng)雙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效。14.2合同履行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補(bǔ)充的，須經(jīng)天臺(tái)縣政府采購監(jiān)管辦公室審批，并簽書面補(bǔ)充協(xié)議報(bào)天臺(tái)縣政府采購監(jiān)督管理部門備案，方可作為合同不可分割的一部分。14.3本合同未盡事宜，遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。14.4本合同一式五份，具有同等法律效力，甲乙雙方、天臺(tái)縣財(cái)政局、天臺(tái)縣公共資源交易管理委員會(huì)辦公室、天臺(tái)縣公共資源交易中心各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：地址：地址：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：委托代理人：委托代理人：賬戶名稱：賬戶名稱：開戶銀行：開戶銀行：賬號(hào)：賬號(hào)：簽訂時(shí)間：簽訂地點(diǎn)：第四章招標(biāo)內(nèi)容及需求一、服務(wù)內(nèi)容：1、服務(wù)概況：項(xiàng)目總用地面積15773平方米，總建筑面積40959.84平方米，地上建筑面積31752.82平方米，地下建筑面積7407.02平方米；發(fā)熱門診約1800平方米。總床位數(shù)450張。2、保潔服務(wù)范圍：建筑物樓層功能后勤樓1F中藥房、供應(yīng)室、煎藥室2F西藥庫、餐廳食堂綜合樓1F配電房2F總務(wù)科、值班室3F信息科、設(shè)備科4F西藥庫5F采購中心、耗材倉庫6F中藥庫7F檔案室、病案室8F培訓(xùn)中心門診樓1F掛號(hào)收費(fèi)、急診科、兒科診區(qū)、輸液室影像科、門診大廳2F康復(fù)中心、檢驗(yàn)科、西藥房3F功能檢查、專家門診、普通門診、婦產(chǎn)科4F中醫(yī)診室，鐘灸科推拿科，中藥房，中醫(yī)治療室5F皮膚科、五官科、體檢中心、內(nèi)鏡6F臨床檢驗(yàn)、行政辦公7F平臺(tái)住院樓1F入院準(zhǔn)備中心、血透2FB超、心電、中醫(yī)治療、病區(qū)藥房、產(chǎn)房3F婦科病區(qū)4F兒科病區(qū)5F標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)6F標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)7F標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)8F標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)9F標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)10F標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)11F呼吸、重癥監(jiān)護(hù)12F手術(shù)室公共衛(wèi)生樓-1設(shè)備層1發(fā)熱門診2病區(qū)其他外圍、屋頂、地下室、電梯、垃圾房清潔、班后巡視清潔專項(xiàng)保潔醫(yī)療、生活垃圾收集、運(yùn)送、交接；倉庫洗滌、管理；拆裝、送洗窗簾和隔簾；玻璃、不銹鋼、通風(fēng)口、燈具、內(nèi)墻清潔地面清洗、拋光、晶化保養(yǎng)；PVC地面刷洗補(bǔ)蠟、去蠟落蠟；水磨石、花崗巖等硬地面翻新及刷洗；地磚、水泥地面刷洗/沖洗等運(yùn)送駐守急診室、供應(yīng)室、手術(shù)室等運(yùn)送中心運(yùn)送中心人員護(hù)理員病區(qū)護(hù)理員人員管理人員經(jīng)理主管安保服務(wù)范圍服務(wù)內(nèi)容包括：醫(yī)院消監(jiān)控、主出入口門崗、巡邏崗、停車場（有主入口，主出口各一個(gè)，輔助出入口一個(gè)，共計(jì)三個(gè)門）保安配備人數(shù)要求：按照相關(guān)規(guī)定，每20張病床配備1名保安護(hù)理員服務(wù)范圍各病區(qū)及各護(hù)理單元分診服務(wù)范圍1、門診一樓：兒科診療區(qū)，放射科。2、門診三樓：內(nèi)科診療區(qū)，外科診療區(qū)，B超室。3、門診四樓：中醫(yī)科診療區(qū)。4、門診五樓：眼科、耳鼻喉科、口腔科診療區(qū)。中央運(yùn)送服務(wù)范圍全院范圍作業(yè)設(shè)備工具及耗材需求下列表格中所列設(shè)備為本項(xiàng)目要求配置設(shè)備的最低要求，供應(yīng)商需配備表格中所列設(shè)備為合同履約提供基本保障，投標(biāo)時(shí)需提供設(shè)備配置清單及使用管理方案。所有設(shè)備使用過程中所涉及的運(yùn)行費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)等由供應(yīng)商承擔(dān)（院方提供的設(shè)備中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照正常使用流程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，因?yàn)楣?yīng)商操作不當(dāng)造成的設(shè)備損壞產(chǎn)生的損失由供應(yīng)商自行承擔(dān)）；要求所有機(jī)器設(shè)備處于運(yùn)行良好狀態(tài)（能提供95%的工作日正常所需）。如供應(yīng)商進(jìn)場后未提供投標(biāo)文件中響應(yīng)的應(yīng)提供的設(shè)備，采購人有權(quán)按照中標(biāo)供應(yīng)商響應(yīng)提供作業(yè)設(shè)備的市場價(jià)格進(jìn)行全額追償。若設(shè)備發(fā)生故障影響日常工作，須在2日內(nèi)維修完成，如不能在2日內(nèi)完成維修的，需要提供備用設(shè)備，此備用設(shè)備的性能不能低于在維修中的設(shè)備。序號(hào)設(shè)備名稱數(shù)量備注1專業(yè)洗衣機(jī)1院方提供2專業(yè)烘干機(jī)1院方提供3駕乘式洗地機(jī)2院方提供4手推式洗地機(jī)2院方提供5外圍掃地機(jī)1院方提供6地擦機(jī)1院方提供7高壓水槍1院方提供8吸塵吸水機(jī)2院方提供9地毯、地坪吹干機(jī)6院方提供10電動(dòng)塵推車2院方提供11清潔手推車35供應(yīng)商提供12藥劑密閉箱35供應(yīng)商提供13多用途工具推車1供應(yīng)商提供14166L圓形儲(chǔ)物桶2供應(yīng)商提供15圓形小車2供應(yīng)商提供16圓形儲(chǔ)物桶蓋2供應(yīng)商提供17儲(chǔ)物桶袋2供應(yīng)商提供18加重型地擦機(jī)1供應(yīng)商提供19肩背式吸塵器1供應(yīng)商提供20膏拋機(jī)1供應(yīng)商提供21考勤機(jī)1供應(yīng)商提供22信息化管理軟件1供應(yīng)商提供23手持終端5供應(yīng)商提供24電腦1供應(yīng)商提供25打印機(jī)1供應(yīng)商提供擬投入的工具序號(hào)名稱單位數(shù)量1標(biāo)本運(yùn)送箱個(gè)102病區(qū)文件接收柜個(gè)403塵推桿根按需4樂柏美18”快接式拖把桿根按需5樂柏美18”快接式單面拖頭塊按需6樂柏美18”經(jīng)濟(jì)型拖布片按需7拖把桿根按需83色拖把頭（白、藍(lán)、綠）個(gè)按需9臺(tái)刷把按需10重型畚斗個(gè)按需11日保用鏟刀個(gè)按需12帶蓋蘭水桶個(gè)按需13專項(xiàng)用水桶個(gè)按需14噴壺（藥劑用）套按需15噴壺頭個(gè)按需16T把及毛套個(gè)按需17玻璃刮刀個(gè)按需18雙面刮個(gè)按需19玻璃鏟刀把按需203色小毛巾（白、蘭、綠）條按需21長超細(xì)纖維毛巾?xiàng)l按需22大塵推罩架個(gè)按需23大塵推罩個(gè)按需24馬桶刷個(gè)按需25高塵掃頭個(gè)按需26高塵掃架個(gè)按需27火鉗把按需28長柄掃帚把按需29生活垃圾袋小（45*52）個(gè)按需30生活垃圾袋中（60*78）個(gè)按需31生活垃圾袋大個(gè)按需32水管根按需33貨架個(gè)按需34維修工具套裝套按需35毛巾盒個(gè)按需36鐵皮畚斗個(gè)按需37魔力擦塊按需38拖把掛架個(gè)按需39竹掃帚把按需40拾物鉗把按需4117寸黑色清潔墊塊按需4220寸白色拋光墊塊按需4320寸白色清潔墊塊按需44打蠟組合工具套按需45墻面清潔組合工具套按需46墻面清潔組合棉刷塊按需47雙格捅個(gè)按需481.2M伸縮桿根按需492.4M伸縮桿根按需503.6M伸縮桿根按需511.5M人字梯把按需522.5M人字梯把按需533.5M人字梯把按需54小心地滑告示牌塊按需55混合型硅砂刷個(gè)按需擬投入的藥劑耗材序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量1起蠟水1加侖/箱按需2強(qiáng)力封地劑10L/桶按需3超級(jí)硬光蠟6桶/箱按需4108度特種石材晶面膏5kg/桶按需5106度石瓷全能晶面膏5kg/桶按需6快亮地坪保養(yǎng)噴蠟1GAL/箱按需7防靜電面蠟1GAL/箱按需8木地板運(yùn)動(dòng)場面蠟1GAL/箱按需9103M中性清潔劑1GAL/箱按需11巴厘草泡沫洗手液按需12玻璃清潔劑1加侖按需13麗爽強(qiáng)堿皂化洗衣劑25kg/桶按需14超力強(qiáng)力洗衣粉25kg/桶按需15PD3氯漂粉25kg/桶按需16鐵光不繡鋼劑4*1GAL/箱按需17莊臣除垢劑1加侖/箱按需18光潔地拖牽塵劑1加侖/箱按需19金光金屬潔蠟1加侖/箱按需20活寶墻紙清潔劑1加侖/箱按需21麗潔濃縮地毯清潔劑1加侖/箱按需22麗潔地毯消泡劑1加侖/箱按需23麗潔強(qiáng)力地毯去漬劑1GAL/箱按需24全能去漬劑1GAL/箱按需25油漆油脂去漬劑1GAL/箱按需26咖啡茶漬去除劑1GAL/箱按需27除香口膠劑500ml/瓶按需28奇亮玻璃清潔劑4*1GAL/箱按需29蔚藍(lán)天空空氣清香劑4*1GAL/箱按需30衛(wèi)寶潔廁劑900ml/12/箱按需31貝斯克酸性清潔劑1GAL/箱按需32地潔靜電牽塵劑1GAL/箱按需33貝斯克地面除油清潔劑6*1GAL/箱按需34潔爾不銹鋼清潔劑1GAL/箱按需35葆麗家私清潔蠟4*1GAL/箱按需36KK109消泡劑4*1GAL/箱按需37KK101泡沫地毯香波4*1GAL/箱按需38KK103低泡地毯水10L/桶按需39特佳地毯除漬劑1Gal/4按需40異味抑制劑1加侖按需41多功能清潔劑1加侖按需42中性清潔劑1加侖按需43安潔牌苯扎氯銨消毒清潔劑10L/桶按需44快活全能消毒清潔劑10升/桶按需45消毒殺菌清潔藥劑10升/桶按需46消毒清潔劑1加侖按需473色小毛巾（白、蘭、綠）塊按需48長超細(xì)纖維毛巾塊按需49樂柏美18”經(jīng)濟(jì)型拖布?jí)K按需安保服務(wù)內(nèi)容及工作要求1.概述：供應(yīng)商需熟悉醫(yī)院環(huán)境，能處理和應(yīng)對(duì)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案；守護(hù)和巡邏，維護(hù)公共秩序；處理治安及其他突發(fā)事件；負(fù)責(zé)道路交通管理、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放管理；負(fù)責(zé)防盜、防火管理。積極主動(dòng)配合、服從對(duì)口管理部門的臨時(shí)應(yīng)急調(diào)度，協(xié)助處理醫(yī)療糾紛。建立完善的消防制度和消防工作計(jì)劃，應(yīng)定期接受消防培訓(xùn)并掌握現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的使用方法，并能及時(shí)處理各種火災(zāi)事故。2.服務(wù)范圍天臺(tái)縣中醫(yī)院新院區(qū)3.從業(yè)人員要求①保安從業(yè)人員須持證上崗（保安證書），應(yīng)知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守保安從業(yè)規(guī)范，模范遵守醫(yī)院安全管理規(guī)定；②保安班長應(yīng)具備有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，受過專門的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年齡在25周歲-45周歲之間，身體健康，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正，沒有犯罪記錄，具有初中以上文化程度，有一定保安管理經(jīng)驗(yàn)。退伍軍人為佳（退伍軍人、在醫(yī)院從事保安服務(wù)工作2年以上有經(jīng)驗(yàn)人員可適當(dāng)放寬以上條件要求）。③普通保安人員個(gè)人素質(zhì)條件：年齡在18周歲-55周歲之間，男性身高160cm以上，身體健康，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正，沒有犯罪記錄，具有初中以上文化程度。退伍軍人為佳（退伍軍人、在醫(yī)院從事保安服務(wù)工作2年以上有經(jīng)驗(yàn)人員可適當(dāng)放寬以上條件要求）。④所聘用的保安人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，受過專門崗前培訓(xùn)，熟知院方的管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和處理突發(fā)事件能力；招收的新隊(duì)員須先經(jīng)上崗前培訓(xùn)合格后，再經(jīng)醫(yī)院保衛(wèi)科面試通過，方可上崗。2.5保安服務(wù)工作職責(zé)要求1.管理人員崗位職責(zé)要求①保安隊(duì)長：負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理事務(wù)，嚴(yán)格保安隊(duì)伍紀(jì)律管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；承擔(dān)保安違規(guī)違紀(jì)的連帶責(zé)任；實(shí)行人性化管理，關(guān)心隊(duì)員疾苦，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員積極性，努力保證隊(duì)伍穩(wěn)定；傳達(dá)落實(shí)醫(yī)院的服務(wù)要求與管理規(guī)定，組織實(shí)施并不斷完善醫(yī)院安全保衛(wèi)整體方案；結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展實(shí)際情況，適時(shí)作出崗位調(diào)整，完善各崗位職責(zé)；有針對(duì)性地開展安全教育和提示；定期向醫(yī)院保衛(wèi)管理部門匯報(bào)工作開展情況及治安信息，重大情況及時(shí)報(bào)告；配合院方對(duì)院內(nèi)違規(guī)事件的處理；組織開展保安消防知識(shí)、反恐防暴業(yè)務(wù)培訓(xùn)和預(yù)案演練，制訂院內(nèi)重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案；建立健全錄用保安人員檔案資料；負(fù)責(zé)保安人員的隊(duì)列演練。②保安班長：以身作則、吃苦在先、講求奉獻(xiàn)；貫徹落實(shí)醫(yī)院任務(wù)要求與保安隊(duì)長的工作安排，組織實(shí)施醫(yī)院安全保衛(wèi)整體方案；負(fù)責(zé)安排保安的日常工作，參與保安值勤，增援重點(diǎn)崗位；督促檢查在崗人員履行崗位職責(zé)情況，糾正隊(duì)員違規(guī)違紀(jì)行為；堅(jiān)持講評(píng)，不流于形式，形成良好的隊(duì)風(fēng)；處理各崗位的突發(fā)事件，重大情況及時(shí)報(bào)告；妥善保管好醫(yī)院提供的設(shè)備器材，嚴(yán)格設(shè)備交接班制度；組織指揮保安隊(duì)員做好醫(yī)院重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)與秩序保障工作；將各崗位的執(zhí)勤情況匯總記錄；完善保衛(wèi)科各類簿冊(cè)資料累積；參與消控人員對(duì)各科室的考核。2.保安人員崗位職責(zé)要求①治安管理：發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素，及時(shí)處置各種違法犯罪行為；聽從班長工作安排與指揮調(diào)度，善于發(fā)現(xiàn)、分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件；配合醫(yī)院保衛(wèi)科和相關(guān)科室處理各類糾紛和治安案件，配合醫(yī)院對(duì)違規(guī)事件的調(diào)查，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)案件的排查，有突發(fā)狀況須立即響應(yīng)，并在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。②門衛(wèi)管理：嚴(yán)格人員、車輛、物資進(jìn)出管理，確保門口道路通暢；按時(shí)立崗，禮貌待人，樹立良好的窗口形象；對(duì)攜物出門實(shí)行出門證驗(yàn)審制度，防止財(cái)物流失，嚴(yán)格把控醫(yī)療廢棄物出院管理；與各崗衛(wèi)互通信息；值班室無閑雜人員滯留，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，門前衛(wèi)生三包；完成醫(yī)院交辦的其他事項(xiàng)。③車輛管理：加強(qiáng)醫(yī)院大門的管理，及時(shí)與門衛(wèi)聯(lián)系，掌握車輛的進(jìn)入數(shù)量，控制好車輛進(jìn)出，安全有序的指揮車輛的停放，嚴(yán)禁非120車輛停在120車泊位，確保120、119通道和院內(nèi)道路暢通。做好地面、地下室停車管理，協(xié)助院方管理好智能停車收費(fèi)系統(tǒng)。④區(qū)域守護(hù)：熟悉守護(hù)區(qū)域的情況特點(diǎn)，定點(diǎn)守衛(wèi)與區(qū)域巡查相結(jié)合；掌握消防栓、滅火器等安全設(shè)施的位置、性能和使用方法；聽從班長工作安排與指揮調(diào)度，及時(shí)處置突發(fā)事件；維護(hù)責(zé)任區(qū)域公共秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員主動(dòng)盤問，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，大膽管理，主動(dòng)干預(yù)，發(fā)現(xiàn)異常及安全隱患，立即采取措施并報(bào)告，制止暴力事件，有效處置各種違法犯罪行為；保持崗?fù)ばl(wèi)生整潔，無閑雜人員滯留。⑤機(jī)動(dòng)巡查：全院范圍內(nèi)按要求安排雙人24小時(shí)巡查（按要求規(guī)范打卡），并規(guī)范記錄。穿戴統(tǒng)一制服，裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，當(dāng)值時(shí)坐姿挺直，站崗時(shí)不倚不靠。文明執(zhí)勤，訓(xùn)練有素，言語規(guī)范，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)；配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。明確巡查工作職責(zé)，規(guī)范巡視工作流程，制定相對(duì)固定的巡視路線，對(duì)重要區(qū)域、部位、設(shè)備機(jī)房進(jìn)行重點(diǎn)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患。巡視時(shí)必須使用巡更設(shè)備。在接到監(jiān)控室發(fā)出的指令后，區(qū)域隊(duì)員和巡視人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場，采取相應(yīng)措施妥善處理;如巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即通知有關(guān)部門并在現(xiàn)場采取必要措施，隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)并執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。⑥消防管理：每月二次按要求檢查記錄院內(nèi)所有消防設(shè)施，確保完好。協(xié)助醫(yī)院做好室外設(shè)施的日常維護(hù)；建立消防器材的臺(tái)帳記錄，定期檢查器材完好程度和有效期限；建立微型消防站，每月進(jìn)行微型消防站拉練，經(jīng)常性開展消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定完善的預(yù)案并演練，使每一個(gè)保安人員能勝任醫(yī)院義務(wù)消防員的角色；發(fā)現(xiàn)有人擅自動(dòng)用消防設(shè)施的，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告；發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即報(bào)告醫(yī)院保衛(wèi)部門并設(shè)法消除；發(fā)生火警，能冷靜處置，按預(yù)案進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、組織撲救、搶救物資等工作。⑦突發(fā)事件處理：按照要求制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并將預(yù)案內(nèi)容在治安崗?fù)埌駪覓臁Ｃ磕杲M織不少于2次的突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)。當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害如臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害性天氣及其他危害公共安全的突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)應(yīng)急措施進(jìn)行檢查和加固。各崗位人員必須按規(guī)定實(shí)行崗位警戒，根據(jù)不同突發(fā)事件的現(xiàn)場情況進(jìn)行應(yīng)變處理，在有關(guān)部門到達(dá)現(xiàn)場前，確保人身安全，減少財(cái)產(chǎn)損失，并全力協(xié)助處理相關(guān)事宜。對(duì)待上訪人員做到耐心說服，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門予以妥善處置。⑧安全管理：醫(yī)院內(nèi)部安全隱患檢查、排除及上報(bào)；違規(guī)糾正；有針對(duì)性地開展安全教育和提示。⑨專項(xiàng)管理：協(xié)助醫(yī)院做好生活垃圾分類、控?zé)煛?S管理等方面的工作，并制定好相關(guān)內(nèi)容的具體實(shí)施方案。保潔工作內(nèi)容、要求1、保潔服務(wù)具體工作內(nèi)容大樓內(nèi)的樓梯、大廳、走廊、屋頂天臺(tái)、平臺(tái)、雨棚、電梯廳、電梯間、衛(wèi)生間、茶水間、花盆、會(huì)議室、接待室、辦公區(qū)域、公共活動(dòng)場所的臺(tái)（地）面、明溝、墻面、門、窗、燈具、果殼箱等設(shè)施和器皿等所有公共部位設(shè)施，規(guī)劃內(nèi)的道路、園林、綠化帶、停車場(庫)、垃圾房等所有公共場地及設(shè)施和門前三包區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)以及垃圾、廢棄物清理等醫(yī)院規(guī)劃范圍內(nèi)的所有環(huán)境衛(wèi)生保潔。具體如下：1.公共區(qū)域日常服務(wù)內(nèi)容：地面、扶手、門窗玻璃、門及門框，沙發(fā)、桌子、候診椅、各類宣傳牌、櫥窗及有關(guān)附體，天花板、欄桿、消防樓梯區(qū)域等。定期對(duì)有特殊保養(yǎng)要求的地面進(jìn)行拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、全面保養(yǎng)打蠟，定期做好院區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作。2.辦公區(qū)域、會(huì)議室等特定區(qū)域保潔服務(wù)內(nèi)容：地面、扶手、大廳石材墻面、天花板、門窗玻璃、門及門窗框、墻壁附體，燈具、音響、垃圾桶等公用設(shè)施表面，電梯及衛(wèi)生間，辦公室內(nèi)儲(chǔ)衣柜和桌椅表面等嚴(yán)格按要求做好清潔、清運(yùn)及日常消殺工作，無積灰、印跡、污漬。桌面簡單整理等，隨時(shí)保持清潔。石材、燈具每季度進(jìn)行一次清潔；確保地面、桌面、室內(nèi)玻璃面整潔干凈。白色墻面及頂面如有污漬等應(yīng)及時(shí)清除。3.頂篷等邊緣區(qū)域服務(wù)內(nèi)容：屋頂屋面、溝槽、地面、雨篷及邊角區(qū)域，各種附體的表面清潔。4.電梯服務(wù)內(nèi)容：保持電梯轎廂內(nèi)外無果殼、紙屑等雜物，無污漬、無灰塵、手印、鞋印，表面光亮。每天對(duì)轎廂內(nèi)外清潔一次次，每周用不銹鋼油對(duì)轎廂內(nèi)外進(jìn)行輕抹保養(yǎng)一次。每天消毒2次，早晚各一次（有污染時(shí)及時(shí)消毒）。5.不銹鋼保潔服務(wù)內(nèi)容：包括所有不銹鋼制品、設(shè)施、設(shè)備，除有明確規(guī)定的保潔要求外，至少每二個(gè)月用不銹鋼油保養(yǎng)一次。啞光不銹鋼表面無污漬、無灰塵；鏡面不銹鋼表面光亮。6.醫(yī)療/生活垃圾清運(yùn)服務(wù)內(nèi)容：及時(shí)(每日至少早晚各一次,垃圾多時(shí)及時(shí)收集）收集垃圾，符合院感要求。轉(zhuǎn)運(yùn)站工具擺放整齊，垃圾存量不超過三分之二且做到日產(chǎn)日清，定期清洗，醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)站：每次運(yùn)出后，均要對(duì)地面和物體表面進(jìn)行消毒，并應(yīng)無積水，無蚊蠅飛舞。垃圾清運(yùn)工具應(yīng)保持清潔無破損，清運(yùn)過程中不得產(chǎn)生二次污染。各類垃圾運(yùn)到規(guī)定的地方，再將垃圾運(yùn)到院內(nèi)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，其中公共區(qū)、衛(wèi)生間無堆積垃圾。協(xié)助業(yè)主做好生活垃圾分類督導(dǎo)、二次分揀的工作。7.醫(yī)院大樓內(nèi)的PVC地面的保養(yǎng)，含清潔、拋光、打蠟及消毒；醫(yī)院大樓頂部的保潔及雜物清理。水磨石、花崗巖、大理石、地磚地面：使用專業(yè)機(jī)器，對(duì)地面進(jìn)行清洗，徹底清除表面的污漬、細(xì)菌，恢復(fù)和保持地面光亮。8.中標(biāo)供應(yīng)商清潔服務(wù)人員每天應(yīng)有規(guī)定的上班時(shí)間，提前半小時(shí)做好公共區(qū)域和辦公區(qū)域地面清潔工作，不能影響采購單位工作人員上班工作及患者就診。9.除安排日常清潔崗位外，還應(yīng)每天安排清潔人員對(duì)各區(qū)域中午12：00－14：00及晚上17：30-22:00之間的巡視保潔工作（按醫(yī)院實(shí)際上班時(shí)間）。并做好重點(diǎn)崗位（包括但不限于急診、手術(shù)室等）即時(shí)保潔工作。10.協(xié)助醫(yī)院做好生活垃圾分類、控?zé)煛?S管理等方面的工作，并制定好相關(guān)內(nèi)容的具體實(shí)施方案。2、保潔服務(wù)具體工作要求總體要求：做到醫(yī)院各個(gè)區(qū)域動(dòng)態(tài)保潔，并符合院感的專業(yè)規(guī)范，防止交叉感染發(fā)生。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，并針對(duì)特殊情況，制定防止交叉感染、消毒隔離制度和工作標(biāo)準(zhǔn)、流程，同時(shí)做好病區(qū)內(nèi)外、服務(wù)員工的日常培訓(xùn)與管理工作。中標(biāo)人負(fù)責(zé)監(jiān)督并承擔(dān)相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。配合醫(yī)院做好迎接各類檢查和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等的應(yīng)急衛(wèi)生保潔工作。1.負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)所有環(huán)境清潔衛(wèi)生，提供24小時(shí)循環(huán)巡視保潔，接到臨時(shí)性和突發(fā)性保潔任務(wù)時(shí)要求必須在20分鐘內(nèi)到崗清理。2.實(shí)行垃圾分類信息化管理，及時(shí)收集生活垃圾和醫(yī)療垃圾，并送到院內(nèi)指定地點(diǎn)。3.按時(shí)（每天至少1次）巡視，每層要做到干凈、整潔，無蜘蛛絲，無異味；全院動(dòng)態(tài)巡查，確保樓梯等隱蔽部位的煙頭等其他雜物的及時(shí)清除。4.為避免塵土飛揚(yáng)，按地面清潔標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方法進(jìn)行處理。5.要求對(duì)清潔工具（拖把、抹布）一用一清洗消毒。要求對(duì)塵推頭和抹布用專門的工業(yè)洗衣機(jī)和烘干機(jī)進(jìn)行洗滌烘干，清潔工具每天進(jìn)行清洗消毒，避免用手洗，以防止交叉感染。6.為防止交叉感染，對(duì)不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分。7.做好大樓內(nèi)PVC地面/橡膠以及其它各種材質(zhì)地板、墻面的養(yǎng)護(hù)。8.要求中標(biāo)人對(duì)醫(yī)院的項(xiàng)目管理配置專用的洗地機(jī)、自動(dòng)洗地吸水機(jī)、拋光機(jī)、吸水洗塵機(jī)、地坪/地毯吹干機(jī)、真空吸塵機(jī)、垃圾車等。9.中標(biāo)人提供保潔用的清潔劑、洗滌劑、地面保護(hù)材料，并符合醫(yī)院院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。10.所使用的清潔車輛必須是先進(jìn)的全方位清潔手推車，要求手推車輪子不要發(fā)出噪音。11.報(bào)價(jià)中應(yīng)包含PVC以及其它各材質(zhì)地面的保養(yǎng)相關(guān)費(fèi)用。12.要求對(duì)環(huán)境保潔進(jìn)行科學(xué)的劃分，并且強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性。13.圍墻內(nèi)的道路、停車場和門前“三包”及所有公共區(qū)域的地面，無有形垃圾和建筑垃圾、無堆積雜物、無積灰、無積水和淤泥、無阻塞等（施工單位產(chǎn)生的垃圾由施工單位處理，如要物業(yè)公司處理則施工單位要支付相關(guān)費(fèi)用，并由醫(yī)院負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)）。做到每日清掃兩次，巡回保潔。14.上崗員工培訓(xùn)通過率100%，培訓(xùn)資料可查。15.日常巡視如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或安全隱患時(shí)須及時(shí)上報(bào)。16.負(fù)責(zé)制定保潔服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；制定日、周保潔重點(diǎn)以及月保潔重點(diǎn)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。17.排除會(huì)對(duì)人身、作業(yè)產(chǎn)生的安全隱患；18.每月進(jìn)行一次保潔服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)服務(wù)工作的改進(jìn)和提高；保潔服務(wù)工作具體要求區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次要求門診大廳/候診室/普通門診診室/放射B超等功能檢查室等1收集區(qū)域內(nèi)生活垃圾、醫(yī)療垃圾，更換垃圾袋、銳器盒每日2次達(dá)到銳器盒內(nèi)銳器少于3/4，垃圾桶內(nèi)垃圾少于3/4、桶面保持干凈整潔2區(qū)域內(nèi)地面干掃每日2次達(dá)到地面現(xiàn)無塵、無污漬、無藥漬3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面清潔、消毒）（清潔2次以上，診療區(qū)域消毒在下午工作結(jié)束后消毒1次）每日2次達(dá)到地面現(xiàn)本色，無污漬，無藥漬4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、臺(tái)面擦拭消毒；每日1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器(特殊儀器在醫(yī)院人員指導(dǎo)下進(jìn)行)、低處電器表面清洗或擦拭消毒；診室內(nèi)電腦桌、就診椅、電腦鍵盤、電話擦拭消毒每日1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗擦拭消毒每日2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬7衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、馬桶、地面）沖洗、擦拭消毒隨時(shí)保持潔凈達(dá)到無塵、無污漬、無異味；鏡面透明無污漬（隨時(shí)保持潔凈）8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽臺(tái)、服務(wù)窗口工作臺(tái)面、把手（隨時(shí)）、欄桿、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒每日1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬9開水機(jī)、冰箱（如有）外表面清潔消毒每天1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬10門、門框、低處窗框擦拭消毒每天1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬11室內(nèi)玻璃及窗框擦拭消毒每周1次達(dá)到玻璃透明，表面無塵、無污漬、無藥漬12低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭消毒每周1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次達(dá)到不銹鋼表面亮麗、無劃痕、無塵、無污漬、無藥漬14高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭消毒每月2次達(dá)到無蛛網(wǎng)，無污漬，無藥漬15高處除塵每月1次達(dá)到表面無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬16燈具、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、管道、空調(diào)、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦拭消毒每3月1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬17地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次達(dá)到地面明顯光亮、無污漬18巡視保潔隨時(shí)達(dá)到現(xiàn)場環(huán)境隨時(shí)保持干凈整潔19特殊放射（CT、胃腸等）的醫(yī)療垃圾隨時(shí)清理隨時(shí)達(dá)到桶內(nèi)垃圾少于3/4、桶面保持干凈區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次要求急診室1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋、銳器盒每日2次達(dá)到銳器盒內(nèi)銳器少于3/4，垃圾桶內(nèi)垃圾少于3/4、桶面保持干凈整潔2區(qū)域內(nèi)地面干掃每日2次達(dá)到地面現(xiàn)無塵、無污漬、無藥漬3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面清潔、消毒、）每日2次達(dá)到地面現(xiàn)本色，無污漬，無藥漬4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、臺(tái)面擦拭消毒每日2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬5區(qū)域內(nèi)電腦、鍵盤、電話、儀器（特殊儀器在醫(yī)院人員指導(dǎo)下進(jìn)行）、低處電器表面清洗、擦拭消毒每日1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、擦拭消毒每日2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬7衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、馬桶、地面）沖洗、擦拭消毒隨時(shí)保持潔凈達(dá)到無塵、無污漬、無異味；鏡面透明無污漬（隨時(shí)保持潔凈）8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、服務(wù)窗口工作臺(tái)面、陽臺(tái)、把手（隨時(shí)）、欄桿、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒每日1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬9開水機(jī)、冰箱（如有）外表面清潔消毒（龍頭）每天1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬10門、門框、低處窗框擦拭消毒每天1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬11室內(nèi)玻璃及窗框擦拭消毒每周1次達(dá)到玻璃透明，表面無塵、無污漬、無藥漬12低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭消毒每周1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次達(dá)到不銹鋼表面亮麗、無劃痕、無塵、無污漬、無藥漬14高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭消毒每月2次達(dá)到無蛛網(wǎng)，無污漬，無藥漬15高處除塵每月1次達(dá)到表面無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬16燈具、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、管道、空調(diào)、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦拭消毒每3月1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬17地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次達(dá)到地面明顯光亮、無污漬18巡視保潔隨時(shí)達(dá)到現(xiàn)場環(huán)境隨時(shí)保持干凈整潔19庫房的整理，打掃每周1次達(dá)到物品擺放規(guī)范、室內(nèi)整潔、無灰塵、無污漬20床單位終末消毒隨時(shí)達(dá)到床單位清潔、無塵、無污漬、符合院內(nèi)院感標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次要求手術(shù)室1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋、銳器盒每日2次達(dá)到銳器盒內(nèi)銳器少于3/4，垃圾桶內(nèi)垃圾少于3/4、桶面保持干凈整潔2區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次達(dá)到地面現(xiàn)無塵、無污漬漬3區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺(tái)面擦拭消毒每日1次達(dá)到地面現(xiàn)本色，無污漬，無藥漬4區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（特殊儀器在醫(yī)院人員指導(dǎo)下進(jìn)行）、低處電器表面清洗、擦拭消毒每日1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬5區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、擦拭消毒每日2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬(潔凈區(qū)域隨時(shí)保持保潔)6衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭消毒隨時(shí)保持潔凈達(dá)到無塵、無污漬、無異味；鏡面透明無污漬（隨時(shí)保持潔凈）7區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、服務(wù)窗口工作臺(tái)面、陽臺(tái)、把手(隨時(shí))、扶手、欄桿、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒、污物電梯、清潔電梯每日1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬8拖鞋清洗消毒隨時(shí)達(dá)到拖鞋干凈整潔、無污漬、無藥漬、符合院內(nèi)院感要求9術(shù)后手術(shù)間整理、清潔、消毒(含手術(shù)床、儀器設(shè)備、操作臺(tái)、踏腳板等的清潔擦拭)隨時(shí)達(dá)到手術(shù)間規(guī)范整潔、無灰塵、無污漬、無藥漬10開水機(jī)、空氣消毒機(jī)、空調(diào)設(shè)備外表面的清潔與消毒每天1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬11門、門框、窗框、玻璃、高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭消毒每天1次達(dá)到表面無蜘蛛網(wǎng)、無塵、無污漬、無藥漬12低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭消毒每周1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬(潔凈區(qū)域隨時(shí)保持保潔)13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次達(dá)到不銹鋼表面亮麗、無劃痕、無塵、無污漬、無藥漬14高處除塵每月1次達(dá)到表面無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬15燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗消毒每周1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬16地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次達(dá)到地面明顯光亮、無污漬17巡視保潔隨時(shí)達(dá)到現(xiàn)場環(huán)境隨時(shí)保持干凈整潔18庫房的打掃每月1次(潔凈區(qū)域每日1次)達(dá)到物品擺放規(guī)范、室內(nèi)整潔、無灰塵、無污漬區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次要求病區(qū)1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋（含污物污洗間）、銳器盒每日2次達(dá)到銳器盒內(nèi)銳器少于3/4，垃圾桶內(nèi)垃圾少于3/4、桶面保持干凈整潔2區(qū)域內(nèi)地面牽塵（均不可干掃）每日2次達(dá)到地面現(xiàn)無塵、無污漬、無藥漬3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面清潔、消毒、）每日2次達(dá)到地面現(xiàn)本色，無污漬，無藥漬4區(qū)域內(nèi)家具(床欄、桌椅、櫥柜等)、辦公用品(含病歷牌)、臺(tái)面擦拭消毒每日1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器(特殊儀器在醫(yī)院人員指導(dǎo)下進(jìn)行)、器械(治療車、病歷架等)、床單位、低處電器表面的清洗或擦拭消毒每日1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、擦拭消毒每日2次達(dá)到表面無塵、無污漬7衛(wèi)生間(含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面)、開水間沖洗、擦拭消毒隨時(shí)保持潔凈達(dá)到無塵、無污漬、無異味；鏡面透明無污漬8區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、服務(wù)窗口工作臺(tái)面、陽臺(tái)、把手（隨時(shí)）、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒每日1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬9床單位終末消毒隨時(shí)達(dá)到床單位清潔、無塵、無污漬、符合院內(nèi)院感標(biāo)準(zhǔn)10開水機(jī)、冰箱外表面清潔消毒每天1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬11門、門框、窗框、玻璃每天1次達(dá)到表面無蜘蛛網(wǎng)、無塵、無污漬、無藥漬12低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭消毒每周1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次達(dá)到不銹鋼表面亮麗、無劃痕、無塵、無污漬、無藥漬14高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭消毒每周1次達(dá)到表面無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬15高處除塵每月1次達(dá)到表面無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬16燈具、音響、煙感、監(jiān)視器、通風(fēng)口、排氣扇、風(fēng)扇、空調(diào)等高處設(shè)備擦洗每3月1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬17地面機(jī)洗、打蠟、晶面處理或保養(yǎng)每3月1次達(dá)到地面明顯光亮、無污漬18石材地面的日常維護(hù)保養(yǎng)每2周1次達(dá)到地面明顯光亮、無污漬19醫(yī)生護(hù)士值班室的清潔每天1次達(dá)到室內(nèi)整潔、無灰塵、無污漬區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次要求室內(nèi)公共區(qū)域1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次達(dá)到垃圾桶內(nèi)垃圾少于3/4、桶面保持干凈整潔2區(qū)域內(nèi)地面掃塵并地面濕拖(進(jìn)行地面消毒、清潔)每日2次達(dá)到地面現(xiàn)本色，無污漬，無藥漬3區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭清洗、擦拭每日2次達(dá)到表面無塵、無污漬4衛(wèi)生間(含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、馬桶、地面)、開水間沖洗、擦拭、消毒隨時(shí)保持潔凈達(dá)到無塵、無污漬、無異味；鏡面透明無污漬5區(qū)域內(nèi)把手、欄桿、花瓶、花盆、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭每日1~2次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬6公共座椅的清潔擦拭，診、病區(qū)公共座椅的擦拭每日一次以上每周1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬7玻璃清潔每月1次達(dá)到玻璃透明，表面無塵、無污漬、無藥漬8非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次達(dá)到不銹鋼表面亮麗、無劃痕、無塵、無污漬、無藥漬9高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次達(dá)到表面無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬10高處除塵每月1次達(dá)到表面無塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬11燈具、音響、煙感、監(jiān)視器等高處設(shè)備擦洗每3月1次達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬12各材質(zhì)地面的機(jī)洗、保養(yǎng)每3月1次達(dá)到地面明顯光亮、無污漬13地毯、踏墊保持地毯干凈、松軟、無污漬斑點(diǎn)每日清掃，每周吸塵清潔，每周局部使用清潔劑清潔，每月一次用清潔劑清洗達(dá)到表面整潔、松軟、無塵、無污漬、無藥漬、無色差14大廳內(nèi)玻璃除塵、清洗，無塵，光亮每季度全面清塵一次達(dá)到玻璃透明、光亮，表面無塵、無污漬、無藥漬15各區(qū)門簾管理按醫(yī)院要求執(zhí)行按照醫(yī)院要求執(zhí)行16巡邏保潔隨時(shí)達(dá)到現(xiàn)場環(huán)境隨時(shí)保持干凈整潔區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次要求室外公共區(qū)域（清掃要避免揚(yáng)塵）1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日1次達(dá)到垃圾桶內(nèi)垃圾少于3/4、桶面保持干凈整潔2區(qū)域內(nèi)垃圾桶刷洗每日1次達(dá)到垃圾桶面保持干凈整潔、無異味3明溝、暗溝月徹底清理，如有堵塞情況，及時(shí)上報(bào)每月1次達(dá)到無垃圾、無污漬、保持暢通4路燈除塵每3月1次達(dá)到達(dá)到整潔、無塵、無污漬、無小廣告5各出入口地面清掃、收集垃圾、水力沖洗循環(huán)清掃，每周沖洗1次(有泥土?xí)r及時(shí)沖刷)達(dá)到地面無污泥污漬、無垃圾(有泥土?xí)r及時(shí)沖刷)6道路清掃、收集垃圾、水力沖洗循環(huán)清掃，每周沖洗1次達(dá)到地面無污泥污漬、無垃圾7外墻及外露管道（三米以下）每月清抹1次達(dá)到墻面無塵、無污漬、無積灰8屋頂及周邊清掃、收集垃圾、刷洗、清潔堵塞物每日清掃，雨雪天氣、臺(tái)風(fēng)季節(jié)重點(diǎn)清掃達(dá)到屋頂清潔、無垃圾、管道無污泥堵塞、雨雪天氣、臺(tái)風(fēng)季節(jié)重點(diǎn)清掃9公共座椅保潔隨時(shí)達(dá)到表面無塵、無污漬、無藥漬10玻璃清潔每周1次達(dá)到玻璃透明，表面無塵、無污漬、無藥漬11監(jiān)控探頭除塵每半年清洗1次達(dá)到達(dá)到整潔、無塵、無污漬12室外綠地清掃每天清潔1次，隨時(shí)清掃達(dá)到無垃圾、無雜物13頂篷、露天陽臺(tái)等邊緣區(qū)域地面、蓬面無污跡，無雜物堆放，邊緣區(qū)域無蛛絲、臟物達(dá)到地面蓬面無污跡，無雜物堆放，邊緣區(qū)域無蛛絲、臟物14巡邏保潔隨時(shí)達(dá)到現(xiàn)場環(huán)境隨時(shí)保持干凈整潔15綠化養(yǎng)護(hù)每周1次達(dá)到綠化范圍內(nèi)無雜草、枯葉，保持綠化美觀。區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次要求電梯1地面除塵、清洗，無灰塵、垃圾及污漬每日吸塵2次每月清洗1次達(dá)到地面清潔，無塵、無污漬2墻面，木質(zhì)（除塵）鋁合金（上保護(hù)劑）、鏡面清潔每日保潔，每周清潔、上光達(dá)到表面無塵、無污漬、鏡面光亮無塵無手印3門(內(nèi)外)抹凈(上保護(hù)劑)循環(huán)保潔，每周清潔、上光達(dá)到表面無灰塵及手印，光亮4門槽清除垃圾、雜物每日及時(shí)清除，每周清潔、上光達(dá)到無灰塵及垃圾、無垃圾5指示牌和按鈕除塵每日清抹1次