尊敬的董事長、各位董事、監事會成員，各位股東：大家好！回顧過去一年，中國銀行業面臨了復雜多變的國際國內環境，國內經濟發展全面進入新時代，保持穩中求進的發展態勢。銀行業各項業務運營呈現出增速放緩、利潤增長壓力加大、風險管控壓力持續增加等現象。在這種情況下，我在行長和全體行領導班子的帶領下，積極應對各種風險挑戰，推動銀行業務平穩健康發展，為建設質量效益型現代化銀行做出了積極貢獻。一、行業形勢和銀行發展去年，國內銀行業在不斷調整和轉型中，受到了很大的挑戰和影響。但是，中國銀行一直保持了持續穩健的增長態勢，贏得了廣大客戶的好評和信賴。增速放緩根據我行的運營數據，去年，行業的各項業務增長速度已經放緩，表現為不良貸款率高企、利潤增長壓力加大、競爭強度不斷上升等問題。業務轉型在加快銀行轉型的背景下，中國銀行今年深入發展了數字金融業務，爭取新客戶，為客戶提供更周全的金融服務。風險管控去年銀行處于多種風險因素的威脅下，包括不良貸款壓力、風險資產集中度高、國際市場波動等，銀行強化了對風險管控能力的提升，保持風險可控狀態。二、金融業務發展去年，中國銀行不斷完善各項金融產品和服務，拓寬業務渠道，切實服務客戶，增強市場競爭力。融資租賃近年來，中國銀行集團通過加強資金支持、提高資產質量和轉型發展等方面，同步積極發展融資租賃業務，成為業務新增長點。個人金融業務實行了靈活的員工信用貸款制度、一系列款式新穎的彩色人民幣、聯名卡等，切實提升了個人金融業務的競爭力。企業金融業務集中發展股權投資、基礎設施債權融資等業務，拓寬了企業金融業務渠道，在提升服務實體經濟中發揮了重要作用。三、風險管理和合規運營在經營過程中，中國銀行一直注重合規運營，一直保持著穩定的監管和客戶信譽。同時，我行在風險管理方面，也采取了一系列有效措施，保障了各項業務平穩運行。加強信貸風險管理我行積極加強信貸風險管理，精準識別風險，加大對不良貸款的清收力度，積極促進了風險可控。加強集團內部合規我行在加強灰色交易風險防范、必要反洗錢等領域，采取了更加嚴格的管理措施，保持集團內建議財務合規框架的穩定化。強化風險管理我行每三個月更新一次風險類別名單，及時公布風險事件，意識到風險的連續性和系統性，提高應對風險的能力。四、資本、稅務和社會責任我行承擔著巨大的社會責任，在實現自己經營發展的同時，積極回饋社會，做好企業的社會責任，增強社會信譽度。資本利用和規劃我行通過加強內部資本管理、切實推進風險管理、開展派息活動，保障現有資本穩定運用。稅收合規我行在納稅管理方面，嚴格規范和實施稅務管理流程，充分遵守稅收健康合規相關法律法規，積極履行社會責任。戰略執行和社會責任我行緊跟時代發展潮流，根據市場需求，實行資本市場開拓戰略，同時，積極擔當社會責任，主動踐行社會責任、環保理念和企業公民責任，樹立良好的企業形象。五、總結與展望過去一年，中國銀行在保障風險可控的同時，積極拓展各項業務和業態，加強資本運用和規劃，強化社會責任，推動銀行能力轉型和改革創新