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文檔簡介

基于素質(zhì)能力的招聘面試問題題庫自我評(píng)估這類問題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。這類問題使面試者有機(jī)會(huì)看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。此外,這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的能力素質(zhì)。通用請您自己簡單描述一下自己。到目前為止,您認(rèn)為您哪方面的技能或個(gè)人素質(zhì)是您成功的主要原因?當(dāng)別人講您的時(shí)候,他們首先會(huì)提及您哪方面的素質(zhì)?什么東西促使您努力工作?如果您被聘用的話,您會(huì)帶來什么其他人不能帶來的優(yōu)點(diǎn)和長處?什么特別的素質(zhì)使您和他人有所區(qū)別?您為什么認(rèn)為您很勝任這個(gè)工作?校園招聘在您的學(xué)習(xí)和參加社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)歷中,您的哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)值的員工?您組織或參加過哪些社會(huì)活動(dòng)?別人對您的評(píng)價(jià)如何?您最喜歡的課程是什么?為什么?您最不喜歡的課程是什么?為什么?社會(huì)招聘您認(rèn)為您的工作效率怎么樣?您認(rèn)為您對工作的最重要的貢獻(xiàn)是什么?在前任工作中,您的哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)值的員工?在您的工作經(jīng)歷中,您認(rèn)為哪些素質(zhì)對您工作幫助最大?評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力。應(yīng)聘者的邏輯思維能力。應(yīng)聘者的適應(yīng)能力??梢越Y(jié)合其它問題判斷應(yīng)聘者的自信心、誠信等素質(zhì)。自信心自信心是指對自己的能力及解決問題的方式、程序等充滿信心。通用過去三年里,您對自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)?解決沖突的能力會(huì)使您在工作中做得更好,在這方面,您有什么經(jīng)驗(yàn)?講這樣一個(gè)故事:您做出了一個(gè)決定,但事情的發(fā)展事與愿違。您怎樣彌補(bǔ)這種局面?校園招聘您認(rèn)為最難學(xué)習(xí)的是哪門課程?您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得?您認(rèn)為您掌握最好的是哪門課程?您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得?您相信您可以勝任這項(xiàng)工作么?為什么?如果我們讓你馬上負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,您認(rèn)為您可以圓滿完成么?社會(huì)招聘請講一下去年您承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。您為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性?我想知道,工作中什么環(huán)境和事情對您的影響最大?若您和您的老板在某件事上有很大的沖突,您該如何彌補(bǔ)您們之間的分歧?請舉實(shí)例說明。請說出您和您的老板在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷,您是怎樣解決您們之間的沖突的?評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者的自信心是否建立在實(shí)力的基礎(chǔ)上。應(yīng)聘者對于自信和自傲之間度的把握。應(yīng)聘者的自信心是否對應(yīng)聘職位的工作有幫助。成就導(dǎo)向成就導(dǎo)向是指個(gè)人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿望。通用過去12個(gè)月里,您都給自己定了哪些個(gè)人目標(biāo)?您為什么要定這樣的目標(biāo)?講講您主動(dòng)承擔(dān)份外工作的經(jīng)歷,您為什么要主動(dòng)承擔(dān)那些份外工作?對那些份外工作您做得怎么樣?如果您有很多錢可以使用,您也想讓自己仍然很忙的話,您會(huì)怎么做?在這個(gè)公司,您個(gè)人希望取得什么樣的成績?校園招聘您在學(xué)校時(shí)想做些什么?談?wù)勀酝髮W(xué)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。您想要參加研究生考試么?為什么?您是怎么評(píng)價(jià)哪些參加研究生考試的同學(xué)的?您在班里、系里或是學(xué)校都擔(dān)任過什么職務(wù)?您是怎樣看待這些工作的?社會(huì)招聘若您自己來寫您的職位描述的話,您會(huì)寫些什么?若讓您自己滿意的話,工作中應(yīng)該包括些什么?您是怎樣獲得您現(xiàn)在老板對您工作目標(biāo)的支持的?請告訴我,您曾經(jīng)從事的最好的工作是什么?您為什么認(rèn)為那是最好的工作?您開始是怎樣獲得那份工作的?請講一個(gè)您十分喜歡的工作。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)要求上進(jìn)。應(yīng)聘者是否合理利用所能得到的資源,采取了有效的行動(dòng)。應(yīng)聘者能否幫助其它人一起成長,而不是采取對立的態(tài)度。程序關(guān)注度程序關(guān)注度是指對解決和處理問題的步驟、順序、流程的敏感和關(guān)注程度。通用您行動(dòng)之前喜歡制定計(jì)劃么?請描述一下您一天或一周的工作計(jì)劃。您認(rèn)為過馬路時(shí)一定要遵守交通規(guī)則么?您買火車票時(shí)插過隊(duì)么?如果您是售票員,春運(yùn)高峰時(shí),您的一個(gè)好朋友急需買一張車票但沒有排隊(duì),您將怎么做?您印象最深的一次違反規(guī)定是什么時(shí)候?您為什么要違反規(guī)定?校園招聘請描述一下您早晨起床后至上課前的過程。您為什么會(huì)這么做?這些步驟可以進(jìn)行調(diào)整么?應(yīng)該如何調(diào)整才好呢?有很多學(xué)校的宿舍管理都實(shí)行出入登記制度,在保障了安全的同時(shí)也給出入的人增添了麻煩,您是怎么看待這個(gè)問題的?在辦理離校手續(xù)時(shí),我們需要到各個(gè)部門簽字蓋章,您是怎么看待現(xiàn)有的畢業(yè)生離校流程的?有哪些地方可以改善?社會(huì)招聘您能給我們詳細(xì)描述一下您以前工作的工作流程么?這個(gè)流程是怎么形成的?您對這個(gè)流程進(jìn)行過調(diào)整么?為什么要調(diào)整?調(diào)整后效果如何?請描述一下您早晨起床后至上班前的過程。您為什么會(huì)這么做?這些步驟可以進(jìn)行調(diào)整么?應(yīng)該如何調(diào)整才好呢?您有沒有遇到這樣或類似的情形:和您打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。您是怎樣解決這個(gè)矛盾的?在日常中,公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否主動(dòng)遵守已制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。能否堅(jiān)持按照規(guī)定流程行事。能否對制度、流程的本質(zhì)、意義進(jìn)行把握。是否具備在一定的框架內(nèi)對流程進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,提高效率的能力。責(zé)任心責(zé)任心是指在實(shí)際工作中,做事盡職盡責(zé),有始有終,精益求精,一絲不茍,對于承諾的目標(biāo),竭盡全力去完成。遇到問題時(shí),敢于承擔(dān)責(zé)任。通用請舉一個(gè)您答應(yīng)過別人但因客觀原因而未能實(shí)現(xiàn)的例子。您是怎么樣看待這件事的?在您曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤中,哪一次是讓您印象最深的?您為什么會(huì)犯錯(cuò)誤?結(jié)果怎么樣?當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?往往在跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?您喜歡將工作帶到家中么?您對工作和生活的關(guān)系是如何處理的?校園招聘同學(xué)們有事都喜歡找你幫忙么?為什么呢?在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后再下班?如果老師指定您擔(dān)任勞動(dòng)委員,但其實(shí)您并不想擔(dān)任這個(gè)職務(wù),為了避免下一次的連任,您會(huì)怎么做?社會(huì)招聘您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為什么?在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后再下班?您為何要離開前一家公司?您認(rèn)為您在前一家公司的工作表現(xiàn)如何?能否舉一個(gè)例子?如果上司交給您一項(xiàng)您很不喜歡的工作,您將如何去做?能否舉個(gè)例子?您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說說他們目前的處境。評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否盡職盡責(zé),積極主動(dòng)完成自己承諾的工作。是否勇于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。主動(dòng)性主動(dòng)性是指個(gè)人在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),提前預(yù)計(jì)到事件發(fā)生的可能性,并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。通用講講這樣的一次經(jīng)歷:在解決某一難題時(shí),您獨(dú)辟蹊徑。說一個(gè)您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。您為什么要承擔(dān)那么多的份外工作?請講這樣一個(gè)經(jīng)歷:您獲得了很難得到的一些資源,這些資源對您完成目標(biāo)特別重要。哪些經(jīng)歷對您的成長最有用?您怎樣確保在這兒也會(huì)有同樣的經(jīng)歷?您最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候?校園招聘學(xué)習(xí)過程中使您最滿意的地方是什么?或者說您的學(xué)習(xí)心得有哪些?您是怎么看待“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”這句話的?上課的時(shí)候您喜歡坐在前排還是后排位置?為什么?當(dāng)您在學(xué)習(xí)的過程中,遇到一個(gè)難題很難攻克,您會(huì)怎么做?社會(huì)招聘為了做好您工作份外之事,您該怎樣獲得他人的支持和幫助?過去六個(gè)月中,您有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來做您的份外工作的?為什么?您是怎樣完成這些工作的?未來十年里,這個(gè)行業(yè)面臨的最主要的問題是什么?您自己準(zhǔn)備如何應(yīng)對未來的變化?您認(rèn)為工作中有哪些應(yīng)該被視為是危險(xiǎn)的情況?工作中使您最滿意的地方是什么?在您前任工作中,因?yàn)槟呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么樣的變化?您前任工作中,都干了哪些有助于您提高工作效果的事情?在您前任工作中,您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責(zé)任無關(guān)的公司問題?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否積極主動(dòng)的去達(dá)成自己或上級(jí)設(shè)定的目標(biāo)。能否積極思考,抓住關(guān)鍵點(diǎn),采取有效措施達(dá)成目標(biāo)。堅(jiān)韌性堅(jiān)韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅(jiān)持完成所從事的任務(wù)。通用您是怎樣看待“事在人為”和“謀事在人,成事在天”這兩句話的?談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,能談?wù)勊鼘δ菚r(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?您經(jīng)常堅(jiān)持體育鍛煉么?校園招聘如果您三次參加高考都失敗了,您還會(huì)繼續(xù)參加高考么?我們的生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?如果您很喜歡一個(gè)女孩,但想盡各種辦法都未能博得女孩的好感,您將會(huì)怎么做?為什么?社會(huì)招聘我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?假設(shè)您的上司交給您一項(xiàng)任務(wù),需要客戶和同事的支持,但他們對這項(xiàng)任務(wù)都持反對態(tài)度,雖然您從多方面進(jìn)行了解釋,但仍然沒有改觀,您將如何應(yīng)對?能否舉一個(gè)您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子?您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否會(huì)因?yàn)槔щy、阻力而半途而廢。能否保持良好的心態(tài),以積極的態(tài)度面對困難。能否合理利用資源,采取有效措施化解困難,達(dá)成目標(biāo)。創(chuàng)新力創(chuàng)新力是指積極主動(dòng)、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)困難,不墨守成規(guī),能找到嶄新的不同尋常的有效解決問題的方法。通用您認(rèn)為按部就班,循序漸進(jìn)才是解決問題的最好方法么?請舉一個(gè)您所進(jìn)行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動(dòng)活或事例。什么事會(huì)抹殺一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性?您怎樣來判斷某人是否具有創(chuàng)造性呢?您喜歡刨根問底,總喜歡問為什么么?您是否認(rèn)為自己具有強(qiáng)烈的好奇心?能舉一個(gè)例子證明么?校園招聘談?wù)勀膶W(xué)習(xí)心得,您有沒有一些獨(dú)創(chuàng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)小竅門?您喜歡在班上同學(xué)面前發(fā)表自己的意見么?為什么?您喜歡玩游戲么?比較喜歡經(jīng)典游戲還是最新最流行的游戲?請盡可能多的說出曲別針的用途。社會(huì)招聘如果您干這個(gè)工作,您該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢?我想知道您是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣的冒險(xiǎn)者的,又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些很成功的冒險(xiǎn)者的。您是怎樣推行重大變革的?我想聽您舉些具體例子加以說明。請您說說鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。講講過去一段時(shí)間里,您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化。為什么會(huì)有這些變化?您是如何應(yīng)對這些變化的?您怎樣鼓勵(lì)您的員工更加具有創(chuàng)造性呢?評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否安于現(xiàn)狀,墨守成規(guī)。能否積極主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。能否利用各種資源進(jìn)行有效的創(chuàng)新活動(dòng)。能否營造出鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識(shí),并對獲取的信息進(jìn)行加工和理解,從而不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。通用我想知道,是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致您決定學(xué)習(xí)一些全新的東西?過去三年里,您為自我發(fā)展訂立了什么目標(biāo)?為什么要訂立那樣的目標(biāo)?請講講您從某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么?講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:發(fā)生一件對您來說很糟糕的事情,但后來證明,您從這個(gè)糟糕的事件中學(xué)到了很多。過去12個(gè)月里,您投入多少錢和時(shí)間用于自我發(fā)展的,您為什么要這樣做?校園招聘您近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于您干好這個(gè)工作?您認(rèn)為在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)能讓您足以完成今后的工作么?如果還有不足您又是怎樣進(jìn)行彌補(bǔ)的?對于從來沒有接觸過的東西你認(rèn)為是需要有個(gè)慢慢熟悉的過程還是覺得很快就可以掌握么?能否舉一個(gè)具體的事例?社會(huì)招聘您認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么?您準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對未來的變化?為了提升您的工作效率,近來您都做了些什么?告訴我,您是怎樣有意識(shí)的提高自己的工作技能、知識(shí)和能力的?您用什么辦法來達(dá)到這一目的?為了干這個(gè)工作,您都做了哪些準(zhǔn)備?假如您的老板就您的工作和技能做出一些評(píng)價(jià),但這些評(píng)價(jià)與實(shí)際不符,您該怎樣辦?您用什么方法告訴您(目前的)老板您想接受更多的發(fā)展(或挑戰(zhàn))的機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否滿足于現(xiàn)狀,是否愿意不斷充實(shí)自己。是否善于學(xué)習(xí),能否創(chuàng)造出持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氛圍。影響力影響力是指通過運(yùn)用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實(shí)與演示圖表等,甚至在需要時(shí)適當(dāng)調(diào)整自己陳述的內(nèi)容與風(fēng)格,以適合他人的期望與興趣等多種方式,說服他人,尋求并獲得他人對自己觀點(diǎn)的認(rèn)同與支持。通用請說一下您是否想出過某種能夠解決您所遇到問題的主意?您是怎樣把您的想法推銷給您周圍的人?講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變化的經(jīng)歷,您采取什么措施來降低這種變化對別人的影響的?請您舉一例說明您曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。請描述一個(gè)經(jīng)歷:您使別人參與、支持您的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。校園招聘在學(xué)校里您擔(dān)任過什么職務(wù)?喜歡么?為什么?假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同學(xué)做了不道德的事情,您會(huì)采取什么樣的方法來使這位同學(xué)改正他的不道德行為?您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動(dòng)?如有的話能否舉一個(gè)例子?您的意見或想法通常都能獲得同學(xué)們的認(rèn)可么?如果有同學(xué)反對,您是怎么應(yīng)對的?社會(huì)招聘假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同事做了不道德的事情,您會(huì)采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?假如管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對您的工作造成危害。您會(huì)采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?假設(shè)您的一位老板總是在最后一刻才給您布置工作任務(wù)。您將會(huì)采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?我想知道您是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?我想知道您是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。您采取什么措施來改變這種情況的?講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:您向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,您采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?描述一下這樣一種經(jīng)歷:您手下有一位表現(xiàn)平平的員工。您采用了什么辦法來提高他的工作效率?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否清楚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。是否愿意成為眾人的焦點(diǎn),希望去影響別人。能否對形勢進(jìn)行準(zhǔn)確把握,尋求別人對自己的認(rèn)同。能否準(zhǔn)確把握他人思維,利用各種資源,尋求別人對自己的支持。計(jì)劃與組織計(jì)劃與組織是指在完成特定工作前對可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測、安排,并采取適當(dāng)方式對所需的資源進(jìn)行使用,從而確保工作的順利完成。通用您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的?講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變革的經(jīng)歷,您采取什么措施來改變別人對此的態(tài)度的?您來面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的,包括各個(gè)階段。舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。假如您今天晚上有一場重要的約會(huì),比如第一次去見您女朋友的父母,說說您打算怎么去應(yīng)對?校園招聘您對自己今后的發(fā)展有什么打算?您認(rèn)為安徽移動(dòng)是實(shí)現(xiàn)您目標(biāo)的第一選擇么?您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動(dòng)?如有的話能否舉一個(gè)例子?如果讓您來組織一次校園籃球賽,您將會(huì)從哪些方面著手以使得活動(dòng)能取得圓滿成功?社會(huì)招聘說說您在給下屬布置的任務(wù)是如何要求的?能不能舉一個(gè)例子?工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差,您將如何去行動(dòng)?您用什么辦法來確保每位員工知道如何制定自己的工作目標(biāo)(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo))?您怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個(gè)人訂立的目標(biāo)中去?評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否習(xí)慣于制定計(jì)劃,工作、生活是否都具有計(jì)劃性。能否采用有效措施,對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并保證計(jì)劃得以順利實(shí)施。能否合理組織利用各種資源,確保計(jì)劃、目標(biāo)的順利達(dá)成。人際理解力人際理解力是指對他人的態(tài)度、興趣或情感的某種認(rèn)知和把握程度,并能采取適當(dāng)?shù)姆绞胶颓琅c他人進(jìn)行有效溝通。通用我想知道您曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。您為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對您最富有挑戰(zhàn)性,您是怎樣應(yīng)對的?您認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?您認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?在長途旅行的火車或飛機(jī)上,您不認(rèn)識(shí)周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?能否舉這樣一個(gè)例子:某人說話不清,但是您還必須聽他的話,您當(dāng)時(shí)是怎樣回答他的問題的?一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?請說一下別人是怎樣看您的?您是否記得您父母的生日?他們最喜歡吃的東西是什么?校園招聘您有沒有和您的同學(xué)或家人發(fā)生過矛盾?當(dāng)時(shí)您是怎么處理的?請您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的同學(xué)在一起共處的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎樣應(yīng)對的?在公共汽車上,您看到一位男青年坐在座位上而并沒有給旁邊的一位孕婦讓座,您會(huì)怎么辦?您是否經(jīng)常能在同學(xué)身上發(fā)現(xiàn)他的不足之處?如果發(fā)現(xiàn)您將會(huì)怎么做?社會(huì)招聘假如您的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓您去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,您會(huì)怎樣做?您有沒有和您的同事或家人發(fā)生過矛盾?當(dāng)時(shí)您是怎么處理的?請您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎樣應(yīng)對的?評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否過于以自我為中心,是否愿意去了解他人,同他人溝通。能否合理通過各種方式了解他人,并與他人進(jìn)行良好溝通,從而達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才是指不僅關(guān)注個(gè)人發(fā)展,而且有幫助、指導(dǎo)他人成長為能完成特定工作人才的意識(shí)和能力。通用招聘說說您曾經(jīng)鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)員工積極主動(dòng)的一些做法。您是怎樣鼓勵(lì)員工的,有時(shí)怎樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的?就工作表現(xiàn)而言,您不得不向員工反饋的最困難的信息是什么?您采取什么辦法來鼓勵(lì)您的下屬培養(yǎng)他們的能力?您怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的?您用什么方法來監(jiān)督您負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作進(jìn)程的?您是怎樣評(píng)估您的每位下屬的工作發(fā)展的需要的?請描述某位員工有工作表現(xiàn)問題的情形。您給他提供了什么樣的幫助?在評(píng)估您的員工的工作表現(xiàn)時(shí),您怎樣才能確保評(píng)估的客觀公正?請講一個(gè)您不得不鼓勵(lì)員工做出決定的情形。您究竟是怎樣做的?管理者多長時(shí)間、在什么情況下該讓員工參加培訓(xùn)?如果您的某位職員對所有的發(fā)展努力都不感興趣,您該采取什么措施或辦法來改變他的態(tài)度?評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否愿意培養(yǎng)人才,希望下屬能盡快成長。能否主動(dòng)幫助下屬成長。能否充分利用各種渠道、方式幫助下屬快速成長。能否營造出幫助下屬成長的良好氛圍。培養(yǎng)人才決策力是指對環(huán)境做準(zhǔn)確分析,發(fā)現(xiàn)問題所在,能夠并

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