高級物流師理論知識（A）

一、單項選擇題

1、對于第一、第二方物流來講，（）是增加物流績效的主要方法。

A、提高技術(shù)水平/B、專業(yè)化C、一體化D、提高服務(wù)質(zhì)量

2、直接影響到知識發(fā)現(xiàn)的準(zhǔn)確度及效率的KDD步驟為（）。

A、數(shù)據(jù)收集B、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備/C、數(shù)據(jù)挖掘D、模式解釋與評估

3、（）不屬于運(yùn)輸能力配備內(nèi)容。

A、運(yùn)輸市場預(yù)測B、運(yùn)輸任務(wù)分解/C、運(yùn)價走勢分析D、風(fēng)險分析

4、（）屬于OLAP技術(shù)中數(shù)據(jù)分析基本動作。

A、切塊B、切片/C、排列D、組合

5、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法不要求管理部門負(fù)責(zé)（）。

A、制定數(shù)據(jù)的一致性定義B、使用數(shù)據(jù)的安全性策略和規(guī)程

C、使用資源的權(quán)威性/D、制定數(shù)據(jù)的技術(shù)實現(xiàn)

6、關(guān)系到（）不是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。

A、企業(yè)的競爭策略B、企業(yè)成敗的內(nèi)部資源條件/

C、企業(yè)在該行業(yè)中的地位D、企業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境變動

7、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法要求將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為（）系統(tǒng)戰(zhàn)略。

A、物流系統(tǒng)B、信息系統(tǒng)/C、資金系統(tǒng)D、經(jīng)營系統(tǒng)

8、為了使組織在機(jī)構(gòu)和管理體制改變時保持工作能力，BSP采用了（）的概念。

A、管理職責(zé)B、組織體系C、企業(yè)過程/D、管理體制

9、BSP對大型信息系統(tǒng)規(guī)劃采取（）的方法。

A、自上而下/B、自下而上C、上下結(jié)合D、視企業(yè)組織結(jié)構(gòu)而異

10、物流企業(yè)績較評價是物流企業(yè)（）管理的一個重要組成部分。

A、人力資源B、戰(zhàn)略/C、決策D、財務(wù)

11、物流績效評價和分析對物流子系統(tǒng)以及具體業(yè)務(wù)所起的作用屬于（）控制的范疇。

A、事前B、事中/C、事后D、反饋

12、（）是供應(yīng)鏈績效評估的特點。

A、上下節(jié)點企業(yè)間的營運(yùn)關(guān)系/B、評價某一供應(yīng)商的運(yùn)營情況

C、能分析企業(yè)職能部門的工作業(yè)績D、評價指標(biāo)在時間上略為滯后

13、（）不屬于基于功能型產(chǎn)品供應(yīng)鏈設(shè)計的特點。

A、低邊際利潤B、產(chǎn)品多樣性差C、穩(wěn)定需求D、按訂單生產(chǎn)的提前期長/

14、（）不屬于供應(yīng)鏈資產(chǎn)管理績效評價內(nèi)容。

A、庫存周轉(zhuǎn)B、負(fù)擔(dān)成本C、廢棄的庫存D、退貨率/

15、實施物流業(yè)務(wù)流程再造最重要的原則是（）。

A、目標(biāo)驅(qū)動B、從價值為中心C、正確領(lǐng)導(dǎo)/D、管理信息和知識財富

16、物流業(yè)務(wù)流程再造的核心是（）?

A、制定企業(yè)遠(yuǎn)景B、獲取現(xiàn)有系統(tǒng)描述C、系統(tǒng)設(shè)計/D、確認(rèn)改進(jìn)機(jī)會

17、供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的特點是（）。

A、主要分析職能部門的工作業(yè)績與效益B、主要是事后分析

C、.以財務(wù)為主，在時間上略為滯后/D、主要是事前分析

18、（）不是供應(yīng)鏈內(nèi)部績效評價指標(biāo)。

A、成本B、最佳實施基準(zhǔn)/C、生產(chǎn)率D、顧客服務(wù)

19、處于產(chǎn)品生命周期成熟期的供應(yīng)鏈策略包括（）。

A、原材料、零部件的小批量采購B、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息共享/

C、確定主要顧客并提供高水平服務(wù)D、建立配送中心

20、實現(xiàn)供應(yīng)商管理庫存，各供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)合作的關(guān)鍵是信息的（）。

A、有效性B、流暢性C、真實性/D、快捷性

21、測量供應(yīng)鏈企業(yè)對用戶要求的反應(yīng)能力，不采用（）時間指標(biāo)。

A、裝運(yùn)B、送達(dá)運(yùn)輸C、生產(chǎn)/D、顧客接受

22、（）不是推動式供應(yīng)鏈的特點。

（A）集成度低B、信息交換迅速/

C、提高安全庫存對應(yīng)需求變動D、系統(tǒng)庫存量高

23、創(chuàng)新型產(chǎn)品企業(yè)從效率型供應(yīng)鏈向市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變的依據(jù)是（）是否大于轉(zhuǎn)

變后增加的成本。

A、總利潤B、毛利潤C(jī)、凈利潤D、邊際利潤/

24、處于產(chǎn)品生命周期開發(fā)期的供應(yīng)鏈策略包括（）。

A、供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)/B、建立配送中心

C、較多存貨D、高頻率、小批量發(fā)貨

25、供應(yīng)商管理庫存協(xié)議對零售商的好處是（）。

A、縮短交貨時間B、減輕監(jiān)視采購的負(fù)擔(dān)/

C、減少物流成本D、降低運(yùn)輸成本

26、SCOR的交付管理流程不包括（）。

A、訂單管理B、倉庫管理C、給客戶開發(fā)票

D、存貨、資產(chǎn)、進(jìn)貨、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)出口需求、供應(yīng)商協(xié)議的管理

27、物流業(yè)務(wù)流程再造強(qiáng)調(diào)（）導(dǎo)向。

A、職能B、流程/C、分工D、利益

28、物流中心選址成本最小化目標(biāo)不包括（）成本。

A、運(yùn)輸B、設(shè)備購置/C、土地D、建設(shè)

29、單一物流中心重心法選址包括基于（）的選址法。

A、需求量/B、總成本C、庫存量D、占有率

30、影響物流中心作業(yè)分區(qū)規(guī)模的因素不包括（）。

A、設(shè)備型號B、建筑物特征C、資金周轉(zhuǎn)率/D、貨品周轉(zhuǎn)率

31、（）不是物流中心計算托盤疊加堆放時存儲區(qū)規(guī)模應(yīng)考慮的因素。

A、貨品尺寸和數(shù)量B、托盤材質(zhì)/C、托盤可堆疊高度D、托盤尺寸

32、（）屬于物流中心選址專家選擇法。

A、因素評分法/B、頭腦風(fēng)暴法C、蒙特卡羅法D、排隊法

33、物流中心選址的服務(wù)最優(yōu)化目標(biāo)常用（）為具體指標(biāo)。

A、準(zhǔn)時率/B、吞吐量C、安全性D、經(jīng)濟(jì)性

34、（）不屬于物流中心設(shè)施規(guī)劃的搬運(yùn)資料分析。

A、單元負(fù)載分析B、設(shè)備功能類型分析

C、物品流動狀態(tài)分析/D、物品流動路徑分析

35、物流中心作業(yè)分區(qū)規(guī)模設(shè)計時以現(xiàn)有作業(yè)區(qū)域所占面積為基礎(chǔ)推測未來作業(yè)區(qū)域需求量

的方法稱為（）法。

A、經(jīng)驗推算B、類比C、計算D、換算/

36、物流系統(tǒng)規(guī)劃流程包括：①總體績效評估；②企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略；③一體化物流管理

系統(tǒng)的設(shè)計；④客戶服務(wù)需求；⑤整體物流規(guī)劃，其程序為（）。

A、②??③①/B、④①③②⑤C、⑤③④②①D、③⑤②

37、物流系統(tǒng)戰(zhàn)略層次的決策內(nèi)容不包括（）。

A、設(shè)計訂單錄入系統(tǒng)B、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)C、出入庫管理/D、生產(chǎn)管理模式

38、物流系統(tǒng)運(yùn)作層次的決策內(nèi)容不包括（）。

A、制定采購戰(zhàn)略/B、確定補(bǔ)貨數(shù)量和時間

C、生產(chǎn)計劃、調(diào)度與控制D、發(fā)出訂單

39、物流項目經(jīng)濟(jì)效益評價的流動比率指標(biāo)以（）為理想。

A、50-100%B、100-150%C、150-200%D、200%以上/

40、物流項目投資風(fēng)險敏感性分析不包括（）。

A、找出影響項目經(jīng)濟(jì)效益的最主要影響因素B、選出投資風(fēng)險最小的方案

C、確定項目的風(fēng)險程度和承受風(fēng)險的能力D、找出規(guī)避投資風(fēng)險的途徑/

41、物流中心作業(yè)分區(qū)規(guī)模設(shè)計時用與同類物流中心作業(yè)區(qū)域比較，對比調(diào)整作業(yè)區(qū)域規(guī)模

的方法稱為（）法。

A、經(jīng)驗推算B、類比/C、計算D、換算

42、（）不是影響物流中心作業(yè)區(qū)規(guī)模的基本因素。

A、設(shè)備型號B、空間通道/C、建筑物特性D、貨品周轉(zhuǎn)率

43、（）屬于結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略。

A、客戶服務(wù)B、渠道設(shè)計/C、基礎(chǔ)設(shè)施管理D、組織信息系統(tǒng)管理

44、（）屬于基礎(chǔ)性戰(zhàn)略。

A、客戶服務(wù)B、渠道設(shè)計C、網(wǎng)絡(luò)分析D、組織信息系統(tǒng)管理/

45、（）不屬于網(wǎng)絡(luò)分析的內(nèi)容。

A、優(yōu)化物流渠道/B、庫存狀況分析

C、用戶服務(wù)調(diào)查D、運(yùn)輸方式和交貨狀況分析

46、著名管理學(xué)家杜拉克認(rèn)為（）不是企業(yè)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題。

A、功能定位/B、產(chǎn)品定位C、市場定位D、價值定位

47、低成本公司以（）形式建立起進(jìn)入壁壘。

A、靈活性B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)/C、客戶忠誠度D、高質(zhì)量

48、主攻特定的顧客群，某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)域或某一地區(qū)市場的策略稱為（）。

A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、標(biāo)新立異戰(zhàn)略

C、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略/D、全方位領(lǐng)先戰(zhàn)略

49、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的動力是（）。

A、組織的資源B、組織的學(xué)習(xí)能力/C、組織的機(jī)制D、組織的激勵

50、培育企業(yè)核心能力的方法不包括（）法。

A、循序循進(jìn)B、蘊(yùn)育C、購并D、模仿/

51、從渠道設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)分析入手達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略層次稱為（）戰(zhàn)略。

A、基礎(chǔ)性B、功能性C、結(jié)構(gòu)性/D、全局性

52、從提供基礎(chǔ)性保障入手達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略層次稱為（）戰(zhàn)略。

A、基礎(chǔ)性/B、功能性C、結(jié)構(gòu)性D、全局性

53、（）戰(zhàn)略有助于形成較高市場份額的優(yōu)勢。

A、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略B、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略/

C、標(biāo)新立異戰(zhàn)略D、全面領(lǐng)先戰(zhàn)略

54、一般說來，物流戰(zhàn)略目標(biāo)不包括（）。

A、降低成本B、節(jié)省投資C、擴(kuò)大經(jīng)營范圍/D、改進(jìn)服務(wù)

55、（）目標(biāo)是設(shè)施選址、運(yùn)輸、生產(chǎn)、庫存等戰(zhàn)略設(shè)計的基礎(chǔ)。

A、客戶服務(wù)/B、企業(yè)發(fā)展C、市場定位D、企業(yè)經(jīng)營

56、領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)的開發(fā)者菲德勒認(rèn)為，以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者在（）控制環(huán)境中

的工的工作績效好。

A、高度/B、中等C、低D、無

57、一般的組織發(fā)展活動不包括（）。

A、調(diào)查反饋B、專業(yè)教學(xué)計劃/C、敏感性訓(xùn)練D、團(tuán)隊建設(shè)

58、支撐大多數(shù)組織發(fā)展干預(yù)的共同標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A、收集組織及其運(yùn)行狀況及態(tài)度的數(shù)據(jù)B、將A項內(nèi)容反饋給有關(guān)各方

C、確定A項內(nèi)容相關(guān)責(zé)任人/D、讓各方制定解決問題的小組計劃

59、團(tuán)隊建設(shè)通常不采用（）方式。

A、工作績效分析/B、利用咨詢顧問C、面談D、團(tuán)隊建設(shè)會議

60、（）不是人際關(guān)系心理分析中常見的自我狀態(tài)。

A^家長B、成年人C、領(lǐng)導(dǎo)/D、兒童

二、多項選擇題

1、物流信息系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容包括（

A、市場需求調(diào)查B、組織機(jī)構(gòu)與職能調(diào)查/

C、數(shù)據(jù)調(diào)查/D、工作目標(biāo)與業(yè)務(wù)流程調(diào)查/

2、物流業(yè)務(wù)流程分析數(shù)據(jù)流圖基本圖素包括（

A、數(shù)據(jù)化/B、處理與存儲/C、結(jié)構(gòu)D、源點及終點/

3、（）是OLAP技術(shù)中數(shù)據(jù)分析的基本動作。

A、切塊B、切片/C、排列/D、排序

4、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的基本出發(fā)點包括（）。

A、支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)/B、建立系統(tǒng)的長期目標(biāo)和規(guī)劃/

C、滿足企業(yè)各個管理層的信息需求/D、向整個組織提供一致性信息/

5、物流基本業(yè)務(wù)績效評價指標(biāo)包括（）。

A、時間與資源指標(biāo)/B、市場占有率C、工作水平指標(biāo)/D、成本指標(biāo)/

6、在通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，通過信息挖掘得出關(guān)于警告之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則，信息可用于（）。

A、分析故障的產(chǎn)生原因B、網(wǎng)絡(luò)故障的定位檢測/

C、產(chǎn)生故障的預(yù)測/D、排除故障的技術(shù)方法

7、物流基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃的范圍包含的（）幾個階段。

A、物流設(shè)施策略規(guī)劃/B、物流設(shè)施系統(tǒng)分析

C、物流設(shè)施系統(tǒng)評估/D、物流園區(qū)（中心）設(shè)施設(shè)計/

8、采用反應(yīng)型供應(yīng)鏈提供功能型產(chǎn)品，企業(yè)擺脫困境的做法是（）。

A、改產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品/B、加快供貨速度和靈活性

C、由反應(yīng)型轉(zhuǎn)向效率型/D、適當(dāng)加大庫存以減少缺貨損失/

9、處于產(chǎn)品生命周期開發(fā)期的供應(yīng)鏈策略包括（）。

A、供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)/B、服務(wù)與成本的合理化

C、建立網(wǎng)絡(luò)式銷售通路D、在產(chǎn)品投放市場前制定完善的供應(yīng)鏈支持計劃/

10、（）是避免需求與供給不確定性造成的牛鞭效應(yīng)的主要措施。

A、改進(jìn)庫存策略/B、建立合作伙伴利益協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

C、信息共享/D、業(yè)務(wù)集成/

11、依據(jù)供應(yīng)商管理庫存模式下的VMl協(xié)議,供應(yīng)商可以進(jìn)行（）。

A、對零售商分銷網(wǎng)絡(luò)中的庫存點進(jìn)行監(jiān)視/B、制定庫存計劃/

C、依據(jù)零售商發(fā)出訂單供貨D、直接補(bǔ)充庫存/

12、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計影響因素有（）。

A、需求預(yù)測與價格水平/B、服務(wù)的市場標(biāo)準(zhǔn)/C、提前期/D、多樣性/

13、基于產(chǎn)品的市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈的特點有（）。

A、配置富余的緩沖能力/B、保持高的設(shè)備平均利用率

C、大量投資以縮短提前期/D、盡可能快反應(yīng)不可預(yù)測的需求/

14、實施賣方控制庫存主要包括（）內(nèi)容。

A、在核心企業(yè)的主導(dǎo)下，完成供應(yīng)鏈的構(gòu)造/B、簡化庫存控制策略

C、建立法律和市場環(huán)境下的合作框架協(xié)議/D、建立完備的物流系統(tǒng)/

15、供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的主要功能是（）。

A、提供評價企業(yè)外部供應(yīng)鏈性能的手段/B、提供一組理解供應(yīng)鏈和快速建模的工具/

C、修補(bǔ)供應(yīng)鏈流程以適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)D、發(fā)布供應(yīng)鏈的最佳實踐及其指標(biāo)/

16、企業(yè)采用反應(yīng)型供應(yīng)鏈來提供創(chuàng)新型產(chǎn)品時，通?？刹扇〉拇胧┯校ǎ?。

A、提高供應(yīng)鏈柔性/B、不斷加強(qiáng)與供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)作

C、不同產(chǎn)品的盡可能多的通用件/D、用安全庫存或充足的生產(chǎn)能力以規(guī)避缺貨損失/

17、（）不屬于實施物流業(yè)務(wù)流程再造的指導(dǎo)原則。

A、非冗余B、訂單驅(qū)動/C、平行性D、在原有庫存內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整/

18、物流系統(tǒng)規(guī)劃生產(chǎn)物流戰(zhàn)略包括（）。

A、生產(chǎn)管理組織方式/B、生產(chǎn)設(shè)備購置與維護(hù)

C、生產(chǎn)物流系統(tǒng)規(guī)劃布局/D、生產(chǎn)計劃與調(diào)整/

19、物流中心設(shè)施規(guī)劃設(shè)計的主要內(nèi)容有（）。

A、設(shè)施組成規(guī)劃/B、搬運(yùn)系統(tǒng)規(guī)劃/

C、設(shè)施能力設(shè)計/D、作業(yè)區(qū)域布局規(guī)劃/

20、物流項目經(jīng)濟(jì)效益靜態(tài)評價指標(biāo)包括（）。

A、投資回收期與投資收益率/B、內(nèi)部收益率/

C、流動比率/D、資產(chǎn)負(fù)債率/

21、現(xiàn)代物流系統(tǒng)戰(zhàn)略設(shè)計的特征為（）。

A、側(cè)重于宏觀控制/B、規(guī)劃使用的數(shù)據(jù)可以是不完整或不準(zhǔn)確的/

C、具體細(xì)化的指導(dǎo)性D、設(shè)計內(nèi)容只要求在合理范圍內(nèi)接近最優(yōu)/

22、物流項目經(jīng)濟(jì)效益投資收益率法常運(yùn)用于（）的考核。

A、項目初期階段的評價/B、投資小的項目/

C、財務(wù)風(fēng)險程度及償債能力D、變化不大項目/

23、現(xiàn)代物流系統(tǒng)決策模型包括（）。

A、選址決策/B、生產(chǎn)物流決策/C、庫存決策/D、運(yùn)輸決策/

24、物流中心選址的影響因素包括（）。

A、勞動力因素/B、貨品供應(yīng)和需求/

C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D、政治及經(jīng)濟(jì)因素/

25、物流項目敏感性分析包括（）的內(nèi)容。

A、選擇評價指標(biāo)/B、選擇不確定因素C、規(guī)定不確定因素的變動范圍/

D、選擇使評價指標(biāo)變化幅度小的不確定因素為風(fēng)險管理的重點［/

26、物流系統(tǒng)規(guī)劃決策四邊形包括（）。

A、庫存戰(zhàn)略/B、配送戰(zhàn)略C、運(yùn)輸戰(zhàn)略/D、設(shè)施選擇戰(zhàn)略/

物流系統(tǒng)規(guī)劃庫存戰(zhàn)略包括（）o

A、客戶關(guān)系B、庫存水平/C、控制方法/D、庫存分布/

27、實施總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略必須具備的基本組織要求包括（

A、結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任/B、嚴(yán)格的成本控制/

C、以滿足嚴(yán)格的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵/D、重視主觀評價和激勵

28、實施歧異戰(zhàn)略必須具備的基本組織要求包括（）。

A、結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任B、以滿足嚴(yán)格的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵

C、重視主觀評價和激勵/D、在研究與開發(fā)、市場營銷之間的密切協(xié)作/

29、企業(yè)物流部門協(xié)調(diào)職能的正確表述為（）。

A、加強(qiáng)與企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)等部門的聯(lián)系/

B、發(fā)展和鞏固與其它企業(yè)及客戶之間的關(guān)系/

C、調(diào)節(jié)物流活動/

D、評價物流工作計劃和任務(wù)執(zhí)行情況

30、選擇核心競爭能力的目標(biāo)定位時應(yīng)考慮（

A、自身資源狀況/B、行業(yè)現(xiàn)狀與特點/

C、潛在競爭者及替代者的演變前景D、競爭對手的實力狀況/

31、（）是企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略方案的基本類型。

A、標(biāo)新立異戰(zhàn)略/B、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略/C、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略D、緩慢增長戰(zhàn)略

32、（）有助于達(dá)到投資回報最大化。

A、避免進(jìn)行倉儲而直接將產(chǎn)品送達(dá)客戶/

B、放棄自有倉庫而選擇公共倉庫/

C、選擇適時供給的辦法而不采用儲備庫存方法/

D、不計較與客戶距離而選擇地價低的場地修建倉庫

33、形成總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件是（

A、達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施/

B、抓緊成本與管理費(fèi)用的控制/

C、將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異

D、最大限度地減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的內(nèi)容/

34、標(biāo)新立異戰(zhàn)略所能獲得的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為()。

A、利用客戶對品牌的忠誠而對價格的敏感性下降/

B、不必追求低成本而使利潤增加/

C、在應(yīng)對賣方產(chǎn)品或服務(wù)漲價中具有較高的靈活性

D、以規(guī)模經(jīng)濟(jì)形式建立起進(jìn)入壁壘

35()的培訓(xùn)成果是可以衡量的。

A、反應(yīng)/B、知識/C、行為/D、控制

36、()屬于為特殊目的而進(jìn)行的培訓(xùn)。

A、價值觀培訓(xùn)/B、客戶服務(wù)培訓(xùn)/C、業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)D、團(tuán)隊精神培訓(xùn)/

37、工作績效分析時發(fā)現(xiàn)一部分雇員不能開展工作的原因主要有()。

A、不知道要做什么/B、雇員不具備工作所需技能/

C、不知道工作的標(biāo)準(zhǔn)/D、企業(yè)文化

38、關(guān)于管理人員指導(dǎo)與開發(fā)工作的原因，描述正確的是()o

A、內(nèi)部提升已成為管理人才的主要來源/B、獲取更多的技術(shù)情報

C、改善當(dāng)前或未來管理工作績效/D、幫助受訓(xùn)人員完成社會化過程

39、組織發(fā)展活動一般包括(

A、調(diào)查反饋/B、團(tuán)隊建設(shè)/C、人際關(guān)系心理分析D、敏感性訓(xùn)練/

高級物流師理論知識(B)

一、單項選擇題

1,()不屬于物流管理功能分析。

A、訂單管理B、倉儲管理C、財務(wù)管理/D、統(tǒng)計分析

2、()不屬于效益統(tǒng)計分析的內(nèi)容。

A、成本測算B、成本分析C、收入統(tǒng)計D、運(yùn)價走勢分析/

3、()不屬于OLAP技術(shù)的三維數(shù)據(jù)。

A、管理技術(shù)維/B、時間維C、銷售渠道維D、地區(qū)維

4、()不屬于供應(yīng)鏈聯(lián)盟。

A、需求補(bǔ)缺型/B、資源補(bǔ)缺型C、市場營銷型D、聯(lián)合研制型

5、綜合物流共享信息平臺不包括()作用。

A、整合物流信息資源B、推動成員企業(yè)成本控制合理化/

C、整合社會物流資源D、推動電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展

6、（）不是第三方物流企業(yè)的利潤源泉。

A、一體化/B、規(guī)模效益C、專業(yè)性D、系統(tǒng)協(xié)調(diào)

7、KDD中的核心部分是（）。

A、數(shù)據(jù)收集B、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備C、數(shù)據(jù)挖掘/D、模式解釋與評估

8、信息系統(tǒng)的合理框架應(yīng)以（）為基礎(chǔ)。

A、計劃與領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)C、協(xié)調(diào)與控制D、計劃與控制/

9、向整個組織提供一致性信息并不要求管理部門制定數(shù)據(jù)的（）。

A、一致性定義B、技術(shù)實現(xiàn)C、設(shè)計技術(shù)/D、安全策略和規(guī)程

10、決策支持需要及時地掌握（）所產(chǎn)生的信息。

A、商流、物流、生產(chǎn)流、市場化B、商流、物流、信息流、市場

C、商流、物流、資金流、信息流/D、商流、物流、生產(chǎn)流、信息流

11＞數(shù)據(jù)處理編號以（）分解的位置編寫。

A、結(jié)構(gòu)B、順序C、層次/D、系統(tǒng)

12、數(shù)據(jù)（）是KDD基礎(chǔ)性工作。

A、挖掘B、整理C、準(zhǔn)備D、傳遞/

13、（）不屬于基于創(chuàng)新型產(chǎn)品供應(yīng)鏈設(shè)計的特點。

A、高邊際利潤B、產(chǎn)品多樣性差/

C、不穩(wěn)定需求D、按訂單生產(chǎn)的提前期短

14、（）不是依據(jù)功能的不同對供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的分類。

A、計劃B、反饋/C、執(zhí)行D、授權(quán)

15、物流業(yè)務(wù)流程再造中的核心流程不包括（）。

A、技術(shù)開發(fā)活動/B、物流作業(yè)活動C、管理活動D、信息系統(tǒng)

16、供應(yīng)鏈中的（）不是造成信任缺陷的原因。

A、評估不足B、道德風(fēng)險C、經(jīng)營風(fēng)險/D、投資不平衡

17、與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系相比，供應(yīng)鏈合作關(guān)系具有（）的特點。

A、供應(yīng)商數(shù)量多B、供應(yīng)商規(guī)模小C、合同性質(zhì)單一D、供應(yīng)批量大/

18、物流供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征是以（）為核心。

A、集成/合作/B、產(chǎn)品/物流C、供應(yīng)/服務(wù)D、物流/信息

19、（）不是綜合供應(yīng)鏈績效的衡量內(nèi)容。

A、顧客服務(wù)B、知名度/C、時間D、資產(chǎn)

20、處于產(chǎn)品生命周期衰退期的供應(yīng)鏈策略包括（

A、對是否提供配送支持及支持力度進(jìn)行評價/B、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息共享

C、確定主要顧客并提供高水平服務(wù)D、建立配送中心

21、牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的關(guān)鍵因素是（）。

A、需求信息的不真實性/B、頻繁定單下的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性因素

C、供應(yīng)鏈中參加者的訂單決策及傳遞D、價格波動

22、為了使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的物流和信息流暢通，供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)必須實現(xiàn)（）管理。

A、規(guī)范化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、集成化/D、分權(quán)化

23、供應(yīng)商管理庫存協(xié)議對批發(fā)商的好處是（）。

A、縮短交貨時間/B、減輕監(jiān)視采購的負(fù)擔(dān)

C、減少物流成本D、降低運(yùn)輸成本

24、SCOR的計劃管理流程不包括（）。

A、供應(yīng)鏈計劃和財務(wù)計劃的集成B、訂單管理/

C、不斷調(diào)整的需求和響應(yīng)的管理D、平衡需求與原料

25、物流業(yè)務(wù)流程再造是面向（）的作業(yè)流程。

A、企業(yè)利益B、管理效率C、顧客滿意/D、合作利益

26、物流業(yè)務(wù)流程再造與（）互為條件。

A、物料需求計劃B、企業(yè)資源計劃/C、制造資源計劃D、物流資源計劃

27?（）要求在實施物流業(yè)務(wù)流程再造時將地理上分散的資源和代理商進(jìn)行集中管理。

A、管理信息和知識財富B、虛擬資源/C、以價值為中心D、目標(biāo)驅(qū)動

28、物流系統(tǒng)規(guī)劃選址戰(zhàn)略的主要內(nèi)容不包括（）。

A、確定設(shè)施的規(guī)模B、分配各設(shè)施所服務(wù)的市場范圍

C、確定設(shè)施的數(shù)量和地理位置D、分配產(chǎn)品成本尋求最低投資/

29、物流中心選址目標(biāo)不包括（

A、成本最小化/B、物流量最大C、服務(wù)最優(yōu)化D、設(shè)施智能化

30、（）不是物流中心計算作業(yè)區(qū)規(guī)模時應(yīng)考慮的因素。

A、貨品種類/B、貨品尺寸和數(shù)量C、儲存量D、托盤尺寸和貨架空間

31、（）屬于物流項目經(jīng)濟(jì)效益動態(tài)評價指標(biāo)。

A、投資回收期B、流動比率C、資產(chǎn)負(fù)債率D、內(nèi)部收益率/

32、（）屬于物流中心選址解析法。

A、本量利法B、線性規(guī)劃法/C、單純形法D、數(shù)理統(tǒng)計法

33、物流中心選址的物流量最大化目標(biāo)常用（）為具體指標(biāo)。

A、運(yùn)輸成本B、運(yùn)輸收益C、吞吐量/D、存儲量

34、物流中心選址的德爾菲法有（）的特點。

A、快速性B、準(zhǔn)確性C、低成本性D、匿名性/

35、（）不屬于物流中心設(shè)施規(guī)劃設(shè)計的內(nèi)容。

A、設(shè)施組成規(guī)劃B、搬運(yùn)系統(tǒng)規(guī)劃

C、吞吐量規(guī)劃/D、作業(yè)區(qū)域布局規(guī)劃

36、（）是提高物流中心生產(chǎn)率和降低消耗的最有效辦法之一。

A、購置高效低能耗的設(shè)備B、減少或消除不必要的作業(yè)/

C、合理制定生產(chǎn)定額D、實現(xiàn)設(shè)施滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

37、反映債權(quán)人發(fā)放貸款安全程度的物流項目經(jīng)濟(jì)效益評價指標(biāo)為（）.

A、流動比率B、投資收益率C、資產(chǎn)負(fù)債率/D、投資回收期

38、物流項目壽命期內(nèi)凈現(xiàn)值為零時的貼現(xiàn)率為（）。

A、流動比率B、投資收益率C、資產(chǎn)負(fù)債率D、內(nèi)部收益率/

39、（）不是編制物流中心項目可行性研究報告的要求。

A、依據(jù)可靠B、結(jié)構(gòu)內(nèi)容完整

C、附圖附表附件齊全D、報告內(nèi)容富有創(chuàng)造性/

40、物流系統(tǒng)策略層次的決策內(nèi)容不包括（）。

A、庫存定位B、發(fā)出訂單/C、運(yùn)輸服務(wù)的內(nèi)容D、洽談合同，選擇供應(yīng)商

41、物流中心作業(yè)區(qū)域布局規(guī)劃的定量從至圖的下三角方陣有數(shù)據(jù)表示有（）現(xiàn)象的存在。

A、有交叉物流B、無交叉物流C、有倒流物流/D、無倒流物流

42、（）屬于物流系統(tǒng)規(guī)劃方案因素評價法。

A、優(yōu)缺點列舉法/B、程序分析法C、靜態(tài)評價法D、動態(tài)評價法

43、物流發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不包括（）。

A、降低成本B、節(jié)省投資C、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍/D、改進(jìn)服務(wù)

44、（）屬于全局性戰(zhàn)略。

A、客戶服務(wù)/B、渠道設(shè)計C、網(wǎng)絡(luò)分析D、組織信息系統(tǒng)管理

45、（）屬于功能性戰(zhàn)略。

A、客戶服務(wù)B、渠道設(shè)計C、庫存控制/D、組織信息系統(tǒng)管理

46、（）屬于渠道設(shè)計的內(nèi)容。

A、庫存狀況分析B、重構(gòu)物流系統(tǒng)/

C、用戶服務(wù)調(diào)查D、運(yùn)輸方式和交貨狀況分析

47、實現(xiàn)歧異戰(zhàn)略一般不從（）方面著手。

A、技術(shù)特點B、外觀特點C、經(jīng)濟(jì)規(guī)模/D、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)

48、企業(yè)戰(zhàn)略專家波特認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心問題應(yīng)在（）中考慮。

A、價格競爭B、企業(yè)競爭C、市場競爭D、產(chǎn)業(yè)競爭/

49、物流戰(zhàn)略的實施目標(biāo)是將運(yùn)輸和存儲相關(guān)的（）降到最低。

A、變動成本/B、固定成本C、邊際成本D、營運(yùn)成本

50、實施歧異戰(zhàn)略公司以（）形式建立起進(jìn)入壁壘。

A、靈活性B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、客戶忠誠度/D、高質(zhì)量

51、企業(yè)競爭優(yōu)勢持久的源泉是（)o

A、企業(yè)資源B、企業(yè)目標(biāo)C、企業(yè)核心能力/D、企業(yè)戰(zhàn)略

52、（）是決定某項能力是不是核心能力的最終裁判。

A、供應(yīng)商B、用戶/C、政府D、同行

53、以滿足用戶需求為戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略層次稱為（）。

A、基礎(chǔ)性戰(zhàn)略B、功能性戰(zhàn)略C、結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略D、全局性戰(zhàn)略/

54、從物料管理、倉庫管理和運(yùn)輸管理入手達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略層次稱為（）。

A、基礎(chǔ)性戰(zhàn)略B、功能性戰(zhàn)略/C、結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略D、全局性戰(zhàn)略

55、（）戰(zhàn)略不是企業(yè)戰(zhàn)略方案的基本類型。

A、客戶/B、總成本領(lǐng)C、歧異D、目標(biāo)集聚

56、（）不屬于為特殊目的而進(jìn)行的培訓(xùn)。

A、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)/B、價值觀培訓(xùn)

C、客戶服務(wù)培訓(xùn)D、團(tuán)隊精神與授權(quán)培訓(xùn)

57、（）不是培訓(xùn)效果評價內(nèi)容。

A、培訓(xùn)內(nèi)容是否合理/B、受訓(xùn)人是否學(xué)會了培訓(xùn)的知識和技能

C、學(xué)習(xí)進(jìn)度D、是否還有更好的培訓(xùn)方法

58、（）不屬于管理人員開發(fā)的要求。

A、評估和滿足本企業(yè)的需要

B、評估和滿足管理人員的自我成就需要

C、評估特定管理人員的工作績效

D、開發(fā)管理人員的知識、觀念和技能以提高本企業(yè)未來工作績效/

59、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)者在（）環(huán)境中能有效工作。

A、高度控制B、中等控制/C、低控制D、不控制

60、管理人員指導(dǎo)與開發(fā)過程不包括（）。

A、人員規(guī)劃過程B、管理人員開發(fā)過程

C、各種指導(dǎo)與開發(fā)技術(shù)的普及程度D、人才引進(jìn)過程

二、多項選擇題

1、物流信息需求調(diào)查主要包括（）。

A、系統(tǒng)調(diào)查/B、物流組織結(jié)構(gòu)調(diào)查/

C、物流業(yè)務(wù)流程分析D、企業(yè)資源調(diào)查

2、物流信息系統(tǒng)處理過程調(diào)查標(biāo)志包括（）。

A、結(jié)構(gòu)化語言/B、決策樹C、判斷樹與判斷表/D、計算機(jī)語言

3、（）屬于物流聯(lián)盟方式。

A、垂直一體化與水平一體化/B、基本W(wǎng)eb的動態(tài)聯(lián)盟/

C、以項目為管理模式/D、混合方式/

4、綜合物流共享信息平臺功能包括（）功能。

A、數(shù)據(jù)交換B、智能配送與決策分析/C、成本控制/D、會員服務(wù)

5、（）是價值鏈分析的目的。

A、找出本單位需要改進(jìn)的管理環(huán)節(jié)/B、發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的信息需求與本單位的競爭優(yōu)勢/

C、潛在的IT服務(wù)項目D、洞察行業(yè)信息服務(wù)和技術(shù)競爭的潛在走向

6、KDD技術(shù)對數(shù)據(jù)預(yù)處理的內(nèi)容包括（

A、完成數(shù)據(jù)完整性及一次性的檢查/B、對噪聲及冗長數(shù)據(jù)進(jìn)行凈化/

C、利用統(tǒng)計方法對丟失的數(shù)據(jù)進(jìn)行填補(bǔ)/D、用蒙特卡羅法對干擾信息進(jìn)行刪除

7、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的主要問題包括（）o

A、空間設(shè)計/B、時間設(shè)計/C、數(shù)量確定D、成本估算

8、供應(yīng)鏈的基本作用方式為（

A、物質(zhì)功能/B、增值功能C、市場調(diào)節(jié)功能/D、資源分配功能

9、供應(yīng)鏈管理運(yùn)用了（）技術(shù)，從而大大提高了企業(yè)的競爭力。

A、現(xiàn)代信息技術(shù)/B、業(yè)務(wù)流程再造/C、戰(zhàn)略聯(lián)盟/D、流通渠道

10、處于產(chǎn)品生命周期引入期的供應(yīng)鏈策略包括（）。

A、原材料、零部件的小批量采購/B、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息共享/

C、確定主要顧客并提供高水平服務(wù)D、建立配送中心

11、處于產(chǎn)品生命周期成長期的供應(yīng)鏈策略包括（）。

A、批量生產(chǎn)、較大批量發(fā)貨/B、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息共享

C、確定主要顧客并提供高水平服務(wù)/D、服務(wù)與成本合理化/

12、牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因是（）。

A、頻繁定單下的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性因素/B、需求信息的不真實性/

C、供應(yīng)鏈參加者訂單決策及傳遞D、價格波動/

13、造成供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)需求預(yù)測和相關(guān)信息不準(zhǔn)確的主要原因是（）?

A、整個系統(tǒng)需求信息的不對稱性B、每個節(jié)點企業(yè)信息傳遞的不同步性/

C、整個系統(tǒng)需求信息的非共享性/D、每個節(jié)點企業(yè)擁有信息的不完全性

14、拉動式供應(yīng)鏈運(yùn)作方式特點是（）。

A、可以實現(xiàn)定制化服務(wù)/B、企業(yè)間集成度較高/

C、零售商處于被動接受地位D、系統(tǒng)庫存量較低/

15、基于產(chǎn)品的效率型供應(yīng)鏈的特點有（）。

A、大量投資以縮短提前期B、選擇供應(yīng)商主要根據(jù)成本和質(zhì)量/

C、保持高設(shè)備平均利用率/D、最大化績效設(shè)計和最小化成本/

16、企業(yè)采用效率型供應(yīng)鏈來提供功能型產(chǎn)品時，通?？刹扇〉拇胧┯校?o

A、削減企業(yè)內(nèi)部成本/B、不斷加強(qiáng)與供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)作/

C、不同產(chǎn)品盡可能多通用件D、降低銷售價格/

17、實施賣方控制庫存，企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間緊密合作關(guān)系表現(xiàn)為（）。

A、企業(yè)內(nèi)部緊密合作B、產(chǎn)品設(shè)計可以不考慮供應(yīng)鏈企業(yè)的庫存影響/

C、企業(yè)間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系/D、零售商能夠減輕訂貨及監(jiān)視采購的負(fù)擔(dān)/

18、物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)施選址戰(zhàn)略包括（）。

A、設(shè)施的數(shù)量、規(guī)劃與位置/B、將需求分派給各存儲點/供貨點

C、制定各存儲點/供貨點/D、運(yùn)輸路線/時間/

19、物流系統(tǒng)規(guī)劃運(yùn)輸戰(zhàn)略包括（）。

A、運(yùn)輸方式/B、運(yùn)輸批量/C、運(yùn)輸路線/時間/D、運(yùn)輸設(shè)備

20、常用的物流中心選址方法包括（）。

A、專家選擇法/B、解析法與仿真方法/C、頭腦風(fēng)暴法D、啟發(fā)式方法/

21、物流中心作業(yè)分區(qū)規(guī)劃設(shè)計方法包括（）。

A、類比法B、計算法與換算法/C、經(jīng)驗推算法/D、空間標(biāo)準(zhǔn)法/

22、（）對投資風(fēng)險敏感性分析作用的描述是正確的。

A、確定項目風(fēng)險程度和承受能力/B、提出影響項目經(jīng)濟(jì)效益的最主要因素/

C、采取措施控制風(fēng)險因素變動范圍/D、多方案比選