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文檔簡介

地下停車場管理手冊一、前言地下停車場作為現代城市的重要組成部分，管理工作的規范性和專業化程度對于提高停車場的運營效率、確保車輛安全具有重要意義。本手冊旨在為地下停車場管理人員提供規范的管理要求和操作流程，確保停車場的安全運營。二、停車場基本信息1.停車場名稱：某某地下停車場2.地址：某某市某某區某某路3.總車位數：300個4.開放時間：周一至周日24小時開放三、管理人員職責1.停車場經理負責整體停車場的管理工作確保停車場設施設備的正常運作負責停車位的合理分配2.值班人員負責停車場日常運營工作引導車輛有序停放協助處理停車場內突發事件四、停車管理制度1.車輛入場流程車輛接近停車場入口，由值班人員引導進入值班人員核對車輛信息，給予入場許可2.車輛出場流程車輛主動向值班人員出示停車票值班人員核對信息，按規定收取停車費并開啟出口五、安全管理1.CCTV監控停車場內設有監控攝像頭，定期檢查監控設備運行情況2.緊急救援停車場內配備應急救援設備，值班人員需熟練掌握救援流程六、停車費規定1.計費標準小時計費：10元/小時夜間包月費：300元/月2.收費方式現金支付微信支付、支付寶支付七、常見問題解答1.停車場是否提供月租車位？是的，停車場提供月租車位，具體費用詳見附錄。2.停車場是否有充電樁？是的，停車場內設有充電樁，用戶可以免費使用。八、附錄1.月租車位費用表小型車：500元/月中型車：600元/月大型車：700元/月2.地下停車場平面圖詳見停車場管理辦公室。以上即

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