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文檔簡介
大學生餐飲店服務員2023寒假社會實踐報告_大學生社會實踐報告
炎炎夏日列日當頭。正是由于有這樣的環境,正激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的力量能否被社會所成認。想通過社會實踐,找出自己的缺乏和差距所在。此次暑假,我在成都邛崍的一家餐飲店應聘上了效勞員這一職業,并進展了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參與工作,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感受頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增加了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態。暑假工作兼職了30天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻特別困難,特殊是最終幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,每天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要專心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切困難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是成功,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。剛開頭,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,蓮山課件幾乎沒有多余的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,每天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我熟悉到,我們獵取信息的渠道有許多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會溝通,會溝通,沒有什么事你會不知道。在做這個工作時,由于以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,許多時候需要我們自己漸漸探究。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開頭就能把握跟了解,必需多向別人學習,三人行,必有我師,擅長觀看,看別人怎么做,而不是等別人來告知你怎么做,不要依靠任何人,信任自己,最最重要的是信任自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積存,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,信任自己,依靠自己。在這個小小的餐飲店,你會發覺,人沒有三六九等,但顧客的素養卻參差不齊,說話要留意措辭,素養是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,假如我們不能去轉變什么,我們就要采納各種方法去適應。要知道,他們的消失和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。很多人說消遣圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,共性,脾氣,要想與他們搞好關系,需要很多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關鍵在于如何把握一個度。不行無視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何狀況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現實,生活的不易,或許,這種真實的體會,才是最珍貴的收獲。大學生暑假社會實踐報告范文餐飲店效勞員
我希望著暑假,最終等到假期的到來。然而,規劃趕不上變化。之前去面試的暑假補習班教師落空了,在走投無路的狀況下,我參加了頑強連鎖機構加盟店谷之源效勞員的行列,開頭了我既漫長又充實的暑假社會實踐生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開頭部長對我進展了簡潔的培訓以及細節說明。在那工作有初中和高中的畢業生,或許大家都是學生吧,都挺談得來,很快大家熟識了,原本剛來的那種生疏感與恐驚感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現在也算是放下心中大石了。
我在那主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,清掃衛生。盯枱,擺枱,撤枱。我們每天工作九個小時,早班是從早上六點直到下午三點下班,下班還得提前一個鐘搞二樓的衛生,做好晚餐前預備。中班是早上九點到下午二點,中途休息三個鐘,又到下午五點直到晚上九點下班,同樣下班提前搞二樓的衛生。而晚班是下午三點回到快餐店直到凌晨零時下班,店面打烊前一個鐘也得搞衛生,洗地毯子,掃地,拖地,打蒼蠅,滅蒼蠅每天我們都當心翼翼做事,生怕出啥意外,我們的工資才五十元一天,要是一張罰單下來,輕則五元,重則上十元,這可是我們的血汗錢啊!每天上下班我們還得打卡,遲到一分鐘扣一元,打錯卡每次扣5元,所以我不敢違敬!而且我們的工作餐又不好,每天都是剩菜混炒一通,總不能不吃吧?又簡單上火,不知道這樣的日子還要過多久?
在這里,我最終體會到了餐飲業中效勞員的辛苦性了,同時發覺這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最終一次。
每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記顧客是上帝。不能將個人心情宣泄或帶到工作中來。
有一天,客人何其多,做到我整個人頭暈腦脹的,當我還在洗手間洗毛巾不久出來時,便有客人喊道我替其換茶,不知當時哪根筋掉了竟然跑去冰箱給加冰去了,隨后才恍然大悟,客人還竊竊細說我不會聽粵語,當時感覺糗大了,丟臉死了,整塊臉都紅了起來,幸虧那時沒被老板數落,逃過了一劫。之后,我告知自己,不管做得有多累,多辛苦,千萬別昏了頭腦,要保持最正確狀態投入工作,面對客人。
還記得有一次,我端菜上二樓找對應的號碼牌上菜,結果我跑上跑下幾乎三、四遍了才看到對應的牌子,原來是客人貪奇怪,放在手心里玩,害得當時的我哭笑不得。之后更可惡,我上菜給隔壁桌的客人蒸飯跟盅燉湯時,好心提示他燉湯的蓋子很燙,請在飯后再飲用,還手癢癢去掀蓋子被燙到反縮回來后,大聲呼喊我,既然燙就由你來開蓋。當時我一火之下,不加以理睬便匆忙跑下樓去。事后,我覺得自己當效勞員的態度真是欠佳,但那客人也真是太刁蠻,太強人所難了,一點不把我們當人來看,以為自己來這是五星級酒店消費,動不動就呼聲大叫,也未免自視過高了吧?真是太搞笑了。有些客人更搞笑,當我們店面人山人海時,我們效勞員幾乎忙不過應,竟然還沖著發火大喊沖茶,添茶。真的,有時候,那點點小事也盼望客人能人性化點,體諒一下當效勞員的難處,不要動不動就對我們呼風喚雨似的,不要總把你們所謂的權利變成我們的壓力,一步步逼迫我們厭惡?
雖然每天的工作很機械化,有時還得面對著客人的無理,但是在新的太陽又升起時,我已經學會了把昨天的委屈和疲乏通通丟掉,現在在我面前又是嶄新的開頭,我仍要以極大的熱忱去工作,這樣子才煥發出自我光榮,活出屬于自己的人生。
通過這次當效勞員的實踐,讓我深深體會到前所未有過的辛酸,但讓我的信念更加堅決,無論以后遇到什么事,得要全情投入堅持究竟,這樣子才獲有所成,不忘當時的目的!
2023年暑假社會實踐報告:餐飲店效勞員
我希望著暑假,最終等到假期的到來。然而,規劃趕不上變化。之前去面試的暑假補習班教師落空了,在“走投無路”的狀況下,我參加了頑強連鎖機構加盟店“谷之源”效勞員的行列,開頭了我既漫長又充實的暑假社會實踐生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開頭部長對我進展了簡潔的培訓以及細節說明。在那工作有初中和高中的畢業生,或許大家都是學生吧,都挺談得來,很快大家熟識了,原本剛來的那種生疏感與恐驚感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現在也算是放下心中大石了。
我在那主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,清掃衛生。盯枱,擺枱,撤枱。我們每天工作九個小時,早班是從早上六點直到下午三點下班,下班還得提前一個鐘搞二樓的衛生,做好晚餐前預備。中班是早上九點到下午二點,中途休息三個鐘,又到下午五點直到晚上九點下班,同樣下班提前搞二樓的衛生。而晚班是下午三點回到快餐店直到凌晨零時下班,店面打烊前一個鐘也得搞衛生,洗地毯子,掃地,拖地,打蒼蠅,滅蒼蠅……每天我們都當心翼翼做事,生怕出啥意外,我們的工資才五十元一天,要是一張罰單下來,輕則五元,重則上十元,這可是我們的血汗錢啊!每天上下班我們還得打卡,遲到一分鐘扣一元,打錯卡每次扣5元,所以我不敢違敬!而且我們的工作餐又不好,每天都是剩菜混炒一通,總不能不吃吧?又簡單上火,不知道這樣的日子還要過多久?
在這里,我最終體會到了餐飲業中效勞員的辛苦性了,同時發覺這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最終一次。
每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個人心情宣泄或帶到工作中來。
有一天,客人何其多,做到我整個人頭暈腦脹的,當我還在洗手間洗毛巾不久出來時,便有客人喊道我替其換茶,不知當時哪根筋掉了竟然跑去冰箱給加冰去了,隨后才恍然大悟,客人還竊竊細說我不會聽粵語,當時感覺糗大了,丟臉死了,整塊臉都紅了起來,幸虧那時沒被老板數落,逃過了一劫。之后,我告知自己,不管做得有多累,多辛苦,千萬別昏了頭腦,要保持最正確狀態投入工作,面對客人。
還記得有一次,我端菜上二樓找對應的號碼牌上菜,結果我跑上跑下幾乎三、四遍了才看到對應的牌子,原來是客人貪奇怪,放在手心里玩,害得當時的我哭笑不得。之后更可惡,我上菜給隔壁桌的客人蒸飯跟盅燉湯時,好心提示他燉湯的蓋子很燙,請在飯后再飲用,還手癢癢去掀蓋子被燙到反縮回來后,大聲呼喊我,“既然燙就由你來開蓋”。當時我一火之下,不加以理睬便匆忙跑下樓去。事后,我覺得自己當效勞員的態度真是欠佳,但那客人也真是太刁蠻,太強人所難了,一點不把我們當人來看,以為自己來這是五星級酒店消費,動不動就呼聲大叫,也未免自視過高了吧?真是太搞笑了。有些客人更搞笑,當我們店面人山人海時,我們效勞員幾乎忙不過應,竟然還沖著發火大喊“沖茶,添茶。”真的,有時候,那點點小事也盼望客人能人性化點,體諒一下當效勞員的難處,不要動不動就對我們呼風喚雨似的,不要總把你們所謂的權利變成我們的壓力,一步步逼迫我們厭惡?
雖然每天的工作很機械化,有時還得面對著客人的無理,但是在新的太陽又升起時,我已經學會了把昨天的委屈和疲乏通通丟掉,現在在我面前又是嶄新的開頭,我仍要以極大的熱忱去工作,這樣子才煥發出自我光榮,活出屬于自己的人生。
通過這次當效勞員的實踐,讓我深深體會到前所未有過的辛酸,但讓我的信念更加堅決,無論以后遇到什么事,得要全情投入堅持究竟,這樣子才獲有所成,不忘當時的目的!
大學生寒假效勞員社會實踐報告范文
作為宏大的祖國將來的事業的繼承人,我們新一代大學生應當及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應力量。假期的社會實踐就是很好的熬煉自己的時機。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,的人將其視為參與社會實踐、提高自身力量的時機。很多學校也積極鼓舞大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論學問應用到實踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積存工作閱歷對日后的就業大有裨益。進展社會實踐,最抱負的就是找到與本專業對口單位進展實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本學問在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由于本身具備的專業學問還非常的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟識社會。就職業本身而言,并無凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經受可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的熟悉。
實踐過程:自從走進了大學,就業問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開頭了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速進展,又參加了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的時機的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的學問可能在今日就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的學問,還要不斷從生活中,實踐中學其他學問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經受過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里或許有教師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氣氛,究竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的酬勞而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的力量!記得教師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系簡單,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作力量與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學問讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?或許教師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是終于是社會的一個局部,這是不行否認的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地仔細消化,有平常作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了的學問層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要留意到社會實踐,社會實踐必不行少。究竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.許多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學學問,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力氣,我們應當在今日努力把握專業學問,明天才能更好地為社會效勞。
實踐心得:雖然這次的社會實踐只有短短的幾天,而且從事的是比擬簡潔的效勞工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了許多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到許多時候是由于懼怕教師的責備,而當你走上了工作崗位,這里的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上觀察過許多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力氣”。在以后的學習和工作中,肯定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經受也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是成功。打工究竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比擬,求學經受、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,意志往往比擬脆弱,克制困難的力量也較差,經常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采納人才的兩個新標準。大學生參加社會實踐是促進大學生素養教育,加強和改良青年學生思想政治工作,引導學生安康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、效勞社會,培育創新精神、實踐力量和動手操作力量的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業學問,不斷提高綜合素養和運用學問的技能。從大學生活的開頭到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必需投身校園內外的各類實踐活動,有助于熬煉品質,提高力量。可見其對大學生綜合素養的提高有不行抵觸的重要性。不能否認有過打工經受的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業構造的搭建,即學問構造、專業構造的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業學問的學習,結果是得不償失的。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培育當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素養,也是檢驗所學理論學問的標準,社會實踐不但為大學生供應了一個發揮自我才能,呈現自我風采的舞臺,也是培育和熬煉同學們綜合力量的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的熟悉國情,貼近社會,從而確定比擬正確的人生前進方向。作為高校教育者,假如能引導大學生將劇烈的使命感轉化為學習、效勞、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應當說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。一切熟悉都于實踐。實踐是熟悉的說明白親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接閱歷的必要性。實踐的進展不斷促進人類熟悉力量的進展。實踐的不斷進展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的熟悉力量也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對熟悉的打算作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現在熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的根底上產生,但是熟悉一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進展指導。處理人與人之間社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織、治理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應當積極參加實踐,使實踐與熟悉相結合。大學生可以通過調查討論了解實際狀況,結合所學為政府部門供應決策參考是一件非常有意義的事情,既提高力量又效勞社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者效勞,將專業學問與社會需求嚴密結合起來,利用專長效勞社會,回報社會。三是參與各種公益活動,培育自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以微小之處見長,是進展社會實踐活動的一種長效機制。
2023暑假社會實踐報告:餐飲店打工
四五十天的暑假生活已經接近尾聲,我在北京漢拿山XX店做了一個多月的效勞員,效勞人員需要與很多人接觸。一個多月遇到了行行色色的人,經受了許多事情,雖然很累,但是也收獲了很多學校給不了、教不會的東西。有些事情只有自己親身體驗你才會有很深刻的體會,一個人的勝利不是看他擁有什么,而是看他經受過什么。畫家羅中立先生的名畫《父親》向我們詮釋了美的又一層內涵:那臉上布滿車轍似的皺紋是生活在一個人身上留下的印記,是最美的。經受過的都是財寶。
好多事情不知從何說起,那就從我自己找工作開頭說吧。我們有時候太依靠別人,其實跳出別人為你設計的看起來很順當的圈子,你可以發覺許多有價值有意義的事。好多大學生找工作之前根本都是朋友、親戚聯系好的單位,我也是。不過,生活可預料卻往往出乎意料,我想這也是生活的魅力所在。原來聯系的是我哥所在的一個飯店,在人家那住了一個多星期結果沒批下來。確定批不下來之后我立刻背著我的包去我媽媽那,吃過午飯之后自己背著包出去找工作。由于不想離爸媽太遠,所以就在我們住的地方四周看聘請廣告。那個時候,我能想象到自己大學畢業找工作的艱辛。聯系了好多單位,有賣化裝品的,有賣茶葉的,有收銀的等等,最終到了漢拿山。由于想找一個管吃住的單位,一般也就只有飯店了。原先寒假的時候在金錢豹做過效勞員,實在是煩了,不想再做效勞員了,但是面試經理對我說你要是圖輕松就去當領位,想承受挑戰就去做效勞員。認真一想,算了,出來就是熬煉自己的,還是去當效勞員吧。在此,我想補充說明一下,面試的時候我沒有跟經理說我是大學生,現在根本沒有多少單位情愿要暑期工(剛嫻熟就走了是公司的一大損失),沒方法,我撒了謊,現在還覺得過意不去。離職的時候我對經理說我想連續回家上學(面試的時候我就說我高中畢業一年了),不是跳槽,經理當時就對我說,從你的表情上我就能看出來你不是跳槽是上學,否則的話真的是我看走眼了,當時覺得對他們撒了謊真的很過意不去.不過我真的是被逼到肯定程度沒方法了。
先說說我們店的一些根本狀況吧。我喜愛細膩的生活態度,那就從一些細節看漢拿山企業的勝利之處吧。到店第一天,我就常常聽見他們說我們家這個,我們家那個的,當時我就很奇怪,究竟什么樣的店能讓員工當成家。整個效勞人員分成四個組,每個組常常就說我們家怎么怎么樣。依我個人觀點,我覺得每個組的人員相處的時間久了就會有了默契,組員之間就會比擬團結,家或許就是比擬親切的稱呼吧。也由于這樣一個稱呼,反過來它又推動整個組具有比擬強的向心力。然后是開例會,提到這個例會,反正我是最不喜愛參與的,一站就是半小時。例會分“鼓舞按摩、班前一段話、誠信宣言、儀容儀表檢查、經理訓話、跳舞。”分開來說,鼓舞按摩挺好的,大家相互按摩早上上班更有精神了,員工之間的感情也加深了。班前一段話就是效勞人員常常需要用到的一些禮貌用語,比方“您好、歡送光臨、里邊請、請這邊走、請跟我來、請問您幾位”等等,這個也挺好,我寒假所在的北京金錢豹中關村店就沒有這個訓練,那兒的效勞人員要求挺低的。對于誠信宣言,全文是這樣的:“我宣誓:我志愿參加漢拿山集團,我喜愛韓餐事業,更喜愛漢拿山。我愿用真誠的心做人做事,誠懇守信,絕不違約。我愿承受漢拿山一切挑戰,困難困苦也勇往直前。永不背叛自己的企業和自己的良心,與漢拿山榮辱與共,共創輝煌。加油!”這個宣言我認為主要就強調了一樣:對自己企業的喜愛。就是讓員工把自己的企業當做家來經營,這就很厲害了。(每次讀到“誠懇守信、絕不違約”的時候我都心虛啊)儀容儀表檢查比擬嚴格,女的必需淡妝,男的褲子不能太長,身上不能有異味(我們組長霍老大走過去能熏倒一大片)等等。經理店長訓話一般會說一下近期工作缺乏之處還有店里一些新出的優待活動,從這個訓話的工程當中我也學到了許多東西,比方說,責任感。店長說“我們都是成年人,要對自己所做的事情負責。”然后是跳抓錢舞。這個讓人很無語,叫抓錢舞。后來一想,可以理解,出來的都是為了賺錢嘛。然后就是一大群人:店長、經理、主任、效勞員等等一起很二的在群魔亂舞。說實話,每次跳完之后感覺心情都挺好的,估量總部也是為了讓員工更有激情地工作吧。總之,這個例會還是有許多積極的因素的,它可以使總部的一些要求更快速快捷的得到執行,執行力也是一個企業員工很重要的力量。缺乏的嘛,又臭又長,讓人神經緊繃,真累啊!
漢拿山常常強調的還有禮貌用語,這個是重中之重。它就強調,客人進門你就要讓他感覺到一種被歡送的氣氛。于是,店里就要求效勞人員只要是見到客人就打招呼說“安你阿塞喲(韓語“你好”)歡送光臨漢拿山!”客人走時都要說“帶好您的隨身物品,歡送下次光臨!”而且強制性要求員工見到同事也要說你好,反正就是營造一種氣氛,這個也蠻好,就是累了效勞員啊。我有個同事特殊搞笑,說歡迎語都機械化了,他每天說時就是一副有氣無力、半死不活的樣子,忒沒感情了。接著是餐中效勞,每天中午培訓效勞流程:客人一來,拉椅、讓座、倒茶水、罩衣罩包·······印象最深的是主任說的話,她說“一個合格的、高級的效勞人員要眼觀六路,耳聽八方,你要通過看客人的眼神表情知道他想要什么,然后準時給他效勞。”我想效勞員到達這個程度就不再是一個普一般通的效勞員了吧,就會升主任、經理、店長了。就像是新東方創始人俞敏洪說:“假如一個員工清掃廁所清掃的特別潔凈,那么我就不會只讓他清掃廁所,我會讓他治理清掃廁所的。假如他治理廁所治理得好,我就不會只讓他治理清掃廁所的,我會讓他治理其他的事情。”這就是一個員工到治理層的轉變。簡潔的事情堅持做并且做得精彩,你就是贏家。
再說說遇到的一些給我留下深刻印象的人吧!首先是霍老大,我的其次任組長。霍老大在漢拿山可謂是骨灰級人物了,他在漢拿山呆了兩年了,很少有員工呆這么長時間的,由于工作真的太累,工作時間太長了。我問他對自己有什么準備時,他也沒做好打算,只是說可能會回家開駕照開車。霍老大是個重感情的人,或許是由于娜娜(另一個暑期社會實踐效勞員)而留在這兒了吧。愛情讓人失去理智,為了娜娜他銀行卡都刷爆了可還是義無反顧,即使她不愛他,由于沒有安全感。我想霍老大只是單純的感性感情用事,卻從來沒想過給她一個將來,是真愛又怎么樣,還是那句話:人必生活著,愛才有所附麗。
其次個,楊雅麗,我們組的組員,曾經也是叱咤風云的組長。我從老沒見過一個女孩子像她這么能干的。有一回霍老大腰閃著了請了假,就剩我和雅麗兩個人看23張臺。我當時就急了,到時候嘩啦啦都叫效勞員,我們倆怎么弄得過來呢。只見她不慌不忙,拿起霍老大的對講機戴上指揮著,掌握著大局。之前她給我講過她當組長那會兒人家都不服她,然后每件事兒她都帶頭去干,有時候搬的東西都超過她自己的身高。后來她自己的組員被感動了,就干起來了,她常常說她們組無論在哪個區總是下班最早的,說時臉上洋溢著驕傲的表情。所以,那天她一戴上對講機我就覺得原來的那個能獨當一面的張雅麗又回來了,真酷!她教會了我許多東西,小的比方說烤肉,烤蔬菜,怎么烤好吃。對了她還給我講了自己的經受以及她一個姐妹的的事情,在這里我要好好說說,真的聽了她的經受受益匪淺。先說雅麗的。這個看起來柔弱的女孩有著一顆強大的內心。她14歲就出來打工了,
初中沒念完就跟隨著親戚到北京找工作。沒工作幾天,她所在的飯店倒閉了。店里全部的人都打包回家了,她一個人身處異地,孤苦無依。沒方法就聯系領她來的那個叔叔輾轉去了另一個分店。她對我說,每到一家新店她都特殊乖,但是一段時間之后她必需在店里有她的一席之地,別人不敢隨便動她。這個不好做到,由于你必需要做出成績得到領導的認可、讓別人覺得你是有價值的,但我就是很觀賞她的這份自信。
趙意,高二,一個暑期工。他兩個姐姐分別是漢拿山的主任與收銀員。這個男孩曾經在方莊店干過,所以剛來工作就很上手。由于是個大帥哥,所以走到哪兒都特殊受歡送。與他的交談不多,但是還是能看消失在年輕人那種憤世嫉俗的感情。看著是個陽光的大男孩,樂樂呵呵的,卻模糊覺得他心里想法還是比擬消極的,印象最深的就是他說他不想上大學,大學給不了他想要的。聽到這句話我也想了許多,反思我的大學四年能給我什么,幸好,我不覺得自己一無所獲,我可以得到我想要的。他就跟別人不一樣了,老追問我是不是大學生,搞得我不得不編一個又一個謊話。
韓清悅,領位,高中畢業。這個女孩長得特殊美麗,很像韓國人。在這家店里有許多人都不知道自己的將來,沒有一個明確的目標,但是這個女孩雖然工作了但仍舊沒有放棄學習,她有獨立的思想,我們很聊得來。她對我說特殊喜愛聽我說話,感覺跟別人不一樣,很像大學生。好吧,我成認自己單純稚嫩,想問題太簡潔。
做員工餐的阿姨。慚愧,不知道阿姨姓什么、叫什么。在漢拿山常常可以見到的就是員工脾氣火爆、焦急上火。但是這個阿姨心態特殊好,常常能聽到她爽朗的笑聲,以前那個阿姨每天都像別人欠她錢似的氣沖沖的。不知道是心理作用還是對人有偏見,我覺得那個心態好的阿姨做的飯特殊好吃。我問過別人,別人也有這個感覺。(估量是我太能吃了,無論是金錢豹還是漢拿山,做員工餐的都對我特殊好。)記得店長也說過,工作你快樂是一天,不快樂也是一天,干嘛不讓自己快樂一點。
大學生餐廳效勞員寒假社會實踐報告范文
作為宏大的祖國將來的事業的繼承人,我們新一代大學生應當及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應力量。假期的社會實踐就是很好的熬煉自己的時機。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,的人將其視為參與社會實踐、提高自身力量的時機。很多學校也積極鼓舞大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論學問應用到實踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積存工作閱歷對日后的就業大有裨益。進展社會實踐,最抱負的就是找到與本專業對口單位進展實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本學問在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由于本身具備的專業學問還非常的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟識社會。就職業本身而言,并無凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經受可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的熟悉。
實踐過程:自從走進了大學,就業問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開頭了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速進展,又參加了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的時機的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的學問可能在今日就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的學問,還要不斷從生活中,實踐中學其他學問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經受過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里或許有教師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氣氛,究竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的酬勞而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的力量!記得教師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系簡單,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作力量與在校理論學習有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學問讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?或許教師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是終于是社會的一個局部,這是不行否認的事實。但是有時也要感謝教師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地仔細消化,有平常作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了的學問層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要留意到社會實踐,社會實踐必不行少。究竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.許多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學學問,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力氣,我們應當在今日努力把握專業學問,明天才能更好地為社會效勞。
實踐心得:雖然這次的社會實踐只有短短的幾天,而且從事的是比擬簡潔的效勞工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了許多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到許多時候是由于懼怕教師的責備,而當你走上了工作崗位,這里的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結帳這一環環的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上觀察過許多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力氣”。在以后的學習和工作中,肯定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經受也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是成功。打工究竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比擬,求學經受、生活條件、所處社會大環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,意志往往比擬脆弱,克制困難的力量也較差,經常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采納人才的兩個新標準。大學生參加社會實踐是促進大學生素養教育,加強和改良青年學生思想政治工作,引導學生安康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、效勞社會,培育創新精神、實踐力量和動手操作力量的重要途徑。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業學問,不斷提高綜合素養和運用學問的技能。從大學生活的開頭到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必需投身校園內外的各類實踐活動,有助于熬煉品質,提高力量。可見其對大學生綜合素養的提高有不行抵觸的重要性。不能否認有過打工經受的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業構造的搭建,即學問構造、專業構造的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業學問的學習,結果是得不償失的。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培育當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素養,也是檢驗所學理論學問的標準,社會實踐不但為大學生供應了一個發揮自我才能,呈現自我風采的舞臺,也是培育和熬煉同學們綜合力量的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的熟悉國情,貼近社會,從而確定比擬正確的人生前進方向。作為高校教育者,假如能引導大學生將劇烈的使命感轉化為學習、效勞、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應當說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現自我價值的必由之路。一切熟悉都于實踐。實踐是熟悉的說明白親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接閱歷的必要性。實踐的進展不斷促進人類熟悉力量的進展。實踐的不斷進展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的熟悉力量也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對熟悉的打算作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現在熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的根底上產生,但是熟悉一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進展指導。處理人與人之間社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織、治理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應當積極參加實踐,使實踐與熟悉相結合。大學生可以通過調查討論了解實際狀況,結合所學為政府部門供應決策參考是一件非常有意義的事情,既提高力量又效勞社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者效勞,將專業學問與社會需求嚴密結合起來,利用專長效勞社會,回報社會。三是參與各種公益活動,培育自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以微小之處見長,是進展社會實踐活動的一種長效機制。
2023年大學生寒假社會實踐報告:效勞員實踐
工作是一種漂亮,也是一種歡樂。當我為客人呈上熱忱的微笑,聽到客人的道謝;當我們的效勞獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以真誠和親切的態度主動送客時,客人露出滿足的微笑……我的內心仿佛吹過春天的和風,暖和滿意。我們的工作是一項漂亮的事業,在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得敬重,在實踐中體驗生活。
(一)實踐收獲
1、效勞意識的提高
對于酒店等效勞行業來講,效勞質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的效勞質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下根底.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平常部門的強化練習,熬煉了我的效勞意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。
2、效勞水平的提高
經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的根本業務和操作有了肯定的了解,禮貌是一個人綜合素養的集中反映,餐飲業更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實踐體會
1、餐飲效勞業是社會文明的窗口
隨著社會經濟的迅猛進展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速進展。雖然餐飲業的規模大小、檔次凹凸、效勞水平、治理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業進展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、效勞質量越好,其經營效益也就越高。由于隨著經濟的進展,人們的道德素養、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是來賓盈門。這反映出餐飲效勞業已成為社會文明的一個重要窗口。
2、效勞質量是酒店治理的核心
餐飲業的效勞質量是餐飲店日常治理的中心工作,全體員工都要有質量意識,治理人員更要樹立效勞質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常治理中把質量真正值成企業的生命線。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂
酒店里無所不在的是效勞文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里全部的工作人員都是仆人,全部的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依靠,除了在承受效勞的過程中接收文化或學問,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。因此,我們可以說,飯店是一個處處充滿著文化和學問的場所。于是,在這里工作的人們必需更有學問、文化和修養。客人在品嘗一道菜式,而耳邊是效勞員小姐用甜蜜的聲音介紹有關菜式的學問,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增加了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的學問和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的效勞人員,標準的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素養與修養。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的學問供應力量,金鑰匙文化就是典型,滿足加驚喜,完成不行能完成的任務。
短短幾個月的時間刺眼間過去,很快就完畢了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教導指導,主管溫柔的微笑,那些和我們一起效勞過的效勞員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定根底,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,由于有他們的指導,才使得我順當完成了這次工作。經受此次工作,我學會了細心仔細地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次時機,英勇地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
2023年寒假大學生效勞員社會實踐報告
社會實踐報告1
這是我其次次走進xxxxx專賣店,之所以再次選擇這里來完成我的實踐活動,最初的緣由很簡潔:媽媽是濉溪xx專賣店的一名收銀員,來這里進展我的暑期社會實踐活動只需跟經理打聲招呼就可賜予安排;另外,和媽媽在一起,一方面可以學到更多東西,另一方面相對要安全些。當我真正完畢了這十天的實踐活動,才發覺最初那個最簡潔不過的理由卻帶給我一筆特別珍貴的財寶。
xx集團公司的前身是青春服裝廠xx。是英語“青春”(younger)的譯音。80年月初建廠,經過近20年的風風雨雨,它從一個農村手工作坊,進展成為一個上市公司,它的進展可以說是中國鄉鎮企業進展的典型代表。集團公司有下屬企業25家,涉及制衣業、房地產、貿易、商業、金融業、印刷業、建筑業、廣告業和教育等諸多領域。在日本、香港等地設立了多個境外分公司。其主導產品“xx襯衫”多年被評為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業第一家產品質量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認定為著名商標,1997年實現稅后利潤10389萬元,1998年公司經中國證監會批準,于10月12日在上交所上市。xx公司在短短幾十年間取得如此大的成就,xx專賣店所起的作用不行無視。
在xx專賣店的那十天,我的工作是做一名營業員,剛開頭的時候我挺不以為然,營業員有什么好做的啊,不就是在顧客來的時候招呼一下,有購衣需要的時候準時送上嗎?很簡潔啊!可真正做起來好像就不是那么回事了。第一天就給了我一個下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時候,我滿心高興。選了一首我很喜愛的搖滾歌曲《wewillrockyou》,音樂聲剛起,就被陸阿姨給關掉了。“早晨的時候一切剛剛開頭,選擇一首舒緩的曲子,會讓人覺得很舒適。你剛剛選擇的那首曲子,太鬧。也不適合我們店的整體風格。”隨即,陸阿姨播放了一首很舒緩的曲子,聽起來是比我選擇的那首舒適多了。“選擇音樂看起來事小,可其中學問大了。不同的時段應當對應不同的音樂風格,曲風也要同我們的專賣店的整體風格相全都。怎么樣,這些東西可是你們課本上學不到了哦。大學生,好好學哦……”。
有顧客光臨的時候我總喜愛跟隨其后,對距離卻沒有詳細的概念。小艷姐告知我:跟隨其后是必要的,距離最好保持在一米左右,太近會讓顧客覺得沒有自由,可能會反感,太遠了就不能準時為顧客效勞。因此,保持多遠的距離在售賣中很重要。
在店里的那幾天我還發覺賣場的顏色很統一,服裝和裝修顏色和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場的主色調,固然這種統一并不是服裝和裝修顏色完全全都,否則店里就會顯得很單調呆板。這些是偶然嗎?經過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議,是刻意追求的,每家專賣店根本都是如此。另外陸阿姨建議我留意一下店內的燈光,原來,店內燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場中燈光起著關鍵的作用,同樣一件衣服打光和不設燈光出來的展現效果完全不同,特殊是由模特進展這些單件展現的,肯定要用射燈進展襯托。燈光的顏色也要適當,藍色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝),黃色的燈光給人很暖和的感覺(冬裝)。
在大二下學期《消費者行為學》的學習中,我接觸到企業識別系統(corporateidentitysystem)這一概念,也許知道它是指企業為了加強消費者對企業的記憶,提升自己的形象而實行的一種有效手段,企業識別系統分為理念識別,視覺識別和行為識別。在這里我了解到xx從自身的企業特點和行業特點,把“裝飾人生、效勞社會”作為自己的企業宗旨和根本理念。從1991年以來,公司圍繞這個理念做過三次vi導入,前后采納了三個不同的企業標識,1991年采納的是一個圓形圖案中間加一個“y”(公司地處三江交匯處,y又是英文“青春”一詞的詞首字母),1993年改為橢圓形圖案加“y”,1994年又增加了一個“1”,表示爭創一流,下面加英語轉形詞youngor,表示永葆青春。為了統一視覺系統和理念系統,公司認為有必要對它進展整合。于是在1997年進展了新的ci導入,請中國企業治理討論會和中心美術學院的專家實施mi、bi、vi的整合。為了嚴格履行既定的企業理念,公司制定了必需遵循的六項原則,即①競爭原則②盈利原則③用戶至上原則④質量原則⑤創新原則⑥效勞原則。對企業識別系統有了較為深刻的理解。
我通過這次為時十天的實踐,學習了許多在課本上學不到的學問,積存了肯定的社會實踐閱歷。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
社會實踐報告2
為熬煉自已的英語力量到一家賓館培訓一個月的英語。
這是一座海濱城市——防城港,有廣西最大的港口之一,所以常常有外國商人來這里做生意,或是一些船員,也有外國游客。賓館之前就接待過一些國外顧客,但是由于賓館的效勞員都不懂英語,無法給客人供應更好的幫忙,所以賓館經理沒放假前就和我打招呼,放假到賓館給他的員工培訓英語。我欣然同意了,覺得這是一個很好的熬煉時機。
在親戚家休息了幾天,順便整理所要教的內容,然后拿去復印,在賓館有電腦打印機,整理起來很,很排斥。面對這些長輩,我有點不知所措,但還是在課堂上給他們講學好英語后不管對賓館還是對自己都是很有好處的一件事,所以盼望大家仔細的專心的學。
或許是隨著幾天的學習,有的員工感覺越來越難,他們竟然不來上課。經理知道后很生氣,給他們了個下馬威,假如學習完一個月后考試不通過,為,的就辭退,考得好的有嘉獎。后來再也沒有這種狀況消失了。大家都很協作上課,也很用功,在沒有事忙的時候,樓層工作間里都會有他們讀英語的聲音,我也感到很快樂,剛開頭大家不熟識的時候沒什么話,但是經過幾天的相處,彼此都熟悉了,我和他們也靠近了許多,他們有不懂的都主動問,而我也是一遍一遍的急躁教,還給一些因休假而沒有上課的員工補課。雖然讓他們直呼我的名字,但他們還是叫我“梁教師”,面對這個有點為時過早的稱呼,心里終究有點承受不了,也體會到這個神圣的職業背后的酸甜苦辣,做一個教師真的不簡單。
但是有一個員工的態度很頑固,她說很厭煩英語,看到就頭疼,不想學,所以沒有和我們一起學習。她已經知道經理的規定,但是還是對抗學習,我用完方法想說服她,但還是無濟于事。
員工們進入狀態后,學起來也很快了。時間也很快就差不多過了一個月,后面的五天我沒有上新的內容,而是和他們一起復習全部學過的內容,之前的學習我都是在課堂上讓他們強化記憶,現在復習起來也不是很吃力,他們倒盼望可以提前考。
最終到了考試的時間,學的都是口語,所以考試形式就是讓他們和自己的伙伴進展情境對話。然后我再問幾個句子,讓他們翻譯過來。他們表現得很好,有一個員工還考出了98分。
當我夸他們都學的特別.本文.由;為好的時候,他們都說是教師教得好。能得到他們的認可,我覺得非常的快樂,還沒來的時候我還擔憂教不好,究竟也沒有過這全用上了。有時還幫辦公室的會計整理賬單,一個月下來,不僅嘗試了教學,還體本文來自驗了一點辦公室的工作。也讓我體會到全面進展力量的重要性,雖然自己所學的專業是師范專業,但其他學問的學習也很重要,學好了在出來后都有可能用到。不知道自己以后會不會從事教師這個職業,現在是給他們上了一個月的課,但其實也是給自己上了一堂課,以前覺得自己的性格不適合做教師,但是現在也不是自己想象的那樣完全沒有力量勝任。以后的路還不能確定如何走,但現在可以確定的是先學好學問\搜集整理,為以后自己的人生鋪路。
2023年大學生社會實踐調查報告范文:餐飲店實踐
今年寒假,我在***司應聘上了效勞員這一職業,并進展了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參與工作,進展社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感受頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增加了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態。
寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻特別困難,特殊是最終幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,每天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要專心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切困難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是成功,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開頭,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,每天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我熟悉到,我們獵取信息的渠道有許多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會溝通,會溝通,沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時,由于以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,許多時候需要我們自己漸漸探究。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開頭就能把握跟了解,必需多向別人學習,三人行,必有我師,擅長觀看,看別人怎么做,而不是等別人來告知你怎么做,不要依靠任何人,信任自己,最最重要的是信任自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積存,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,信任自己,依靠自己。
在這個小小的餐飲店,你會發覺,人沒有三六九等,但顧客的素養卻參差不齊,說話要留意措辭,素養是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,假如我們不能去轉變什么,我們就要采納各種方法去適應。要知道,他們的消失和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
很多人說消遣圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,共性,脾氣,要想與他們搞好關系,需要很多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關鍵在于如何把握一個度。不行無視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何狀況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。
這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現實,生活的不易,或許,這種真實的體會,才是最珍貴的收獲。
2023年大學生寒假超市效勞員社會實踐報告
嚴寒與酷熱交替著掌握大地,這個春節忽冷忽熱,煉人、煉心、煉性哪!
吃得苦中苦,方為人上人。現在多耐點苦,都是為了以后少受點苦。雖
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