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文檔簡介

主講：袁平市場營銷觀念營銷理本節重點與難點市場營銷觀念重點現代營銷觀念難點一、傳統的營銷觀念生產觀念生產觀念認為，消費者喜歡那些可以買得到和買得起的產品，企業經營管理的主要任務是改善生產技術，改進勞動組織，提高勞動生產率，降低成本，增加銷售量。產品觀念產品觀念認為，消費者喜歡購買高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力于提高產品質量并不斷改進。推銷觀念推銷觀念表現為企業賣什么，顧客就買什么。二、現代的營銷觀念市場營銷觀念是以滿足顧客需求為出發點的，即“顧客需要什么，企業就生產什么”。市場營銷觀念這種觀念認為，企業的任務是確定目標市場需求、欲求和利益，并且在保持和增進消費者及社會福利的情況下，比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。社會市場營銷觀念消費者在消費結構、時空、品質等諸多方面的差異會衍生出特殊的、合適的目標市場，企業必須在產品的性能、用途、定位、送貨、付款、功能和售后服務等方面，滿足消費者的特殊需求。個性化市場營銷觀念把具有相似需求的潛在購買者群體歸入一個全球細分市場，只要成本低、文化上可行，就可將產品標準化，制訂標準化的市場營銷計劃，通過統一布局與協調，

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