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文檔簡介
第頁鷹潭網約車考試題附帶答案1、駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時,應注意________。
A、帶上所有行李
B、不要攜帶重物
C、向泥石流方向的兩邊跑
D、停留在地勢低洼地帶
答案:BC
分析:當遇到泥石流時,要向泥石流前進方向的兩側山坡跑,切不可順著泥石流溝向上游或向下游跑,更不要停留在凹坡處。同時,要注意避開河道彎曲的凹岸或地方狹小高度又低的凹岸,不要躲在陡峻山體下,防止坡面泥石流或崩塌的發生。生命第一,所以不要帶上重物,這樣會影響逃跑。
2、遇醉酒的乘客,無法明確目的地且拒絕下車時,駕駛員應該________。
A、設法聯系乘客親友
B、撥打警方求助電話
C、將乘客送往附近的公安派出所
D、將乘客放下車
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節:服務技巧和服務禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關。
3、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理,將其違法行為記錄等作為________的依據。
A、出租汽車企業經營權延續經營
B、服務質量信譽考核
C、出租汽車企業經營權招投標
D、出租汽車企業處罰標準
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理,將其違法行為記錄等作為服務質量信譽考核的依據。
4、不按規定攜帶從業資格證或未辦理注冊手續駕駛出租汽車經營活動的或拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的________。
A、處50元以上200元以下罰款
B、處50元以上100元以下罰款
C、處100元以上1000元以下罰款
D、處200元以上2000元以下罰款
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:計價器和空車待租標志使用可知,駕駛員如果存在拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛,未經乘客同意搭載其他乘客,不按規定使用計價器、出具相應車費票據、不使用文明用語,車容車貌不符合要求等違規行為,將面臨警告或者200元以上2000元以下罰款。
5、車輛的一級維護是以消除隱患為目的的性能恢復性作業。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:車輛的二級維護是以消除隱患為目的的性能恢復性作業。
6、根據《中華人民共和國安全生產法》規定,道路運輸單位應當設置_____或者配備專職安全生產管理人員。
A、監督檢查管理機構
B、安全生產管理機構
C、財務管理機構
D、車輛機務管理機構
答案:B
分析:根據《中華人民共和國安全生產法》規定:道路運輸單位應當設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。
7、發生道路交通事故后,現場搶救過程中應著重注意________。
A、盡快把傷員救離現場
B、盡量避免傷員二次受傷
C、及時判斷傷員傷情
D、盡可能用救護車運送傷員
答案:ABCD
分析:發生道路交通事故后,現場搶救過程中應著重注意:盡快把傷員救離現場,盡量避免傷員二次受傷,及時判斷傷員傷情,盡可能用救護車運送傷員。
8、如圖所示,拆檢輪胎、進行輪胎換位是________進行的作業內容。
A、日常維護
B、一級維護
C、二級維護
D、換季維護
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節:出租汽車維護的基本知識可知拆檢輪胎、進行輪胎換位是二級維護進行的作業內容。
9、出租汽車應當儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關的物品。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。
10、為保證行車安全和服務質量,出租汽車駕駛員在運營過程中應盡量調整情緒,保持________。
A、意志消沉
B、心情舒暢
C、悲觀失落
D、無所畏懼
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節:安全運營心理素質可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全。
11、可引起頭暈、頭痛、失眠,還可導致白血病、癌癥的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)
D、微粒物(PM)
答案:B
分析:碳氫化合物屬揮發性有機化合物,它容易在太陽光下產生光化學煙霧,在一定的濃度下對植物和動物有直接毒性:對人體有致癌作用。人和動物受到主要傷害是眼睛和粘膜受刺激、頭痛、呼吸障礙、慢性呼吸道疾病惡化、兒童肺功能異常等。
12、在出租汽車運營階段,需完成以下哪些工作______?
A、檢查車容車貌
B、進行車輛安全檢視
C、檢查服務設備、證件和票據等
D、調整心態,檢查服務儀容
答案:ABCD
分析:在出租汽車運營階段,駕駛員應檢查車容車貌、進行車輛安全檢視、檢查服務設備、證件和票據等、調整心態,檢查服務儀容。
13、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂經營合同必須具備內容的有________。
A、經營期限
B、收益分配方式
C、社會保險
D、工作時間和休息休假
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第二節:合同簽訂可知,經營合同包含下列內容:(1)經營期限;(2)雙方的權利和義務;(3)經營的方式和內容;(4)收益的分配方式;(5)違約責任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。
14、駕駛員在________可以駕駛機動車。
A、飲酒后
B、患有妨礙安全駕駛的疾病時
C、服用國家管制的精神藥品后
D、飲茶后
答案:D
分析:飲茶后不影響駕車,另外三個選項會影響駕車的。
15、駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查,即車輛有無________現象。
A、漏水、漏油、漏氣、漏光
B、漏水、漏油、漏光、漏電
C、漏水、漏油、漏氣、漏電
D、漏水、漏風、漏氣、漏電
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象。
16、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、________、經營行為、運營服務等四方面內容。
A、維護穩定
B、安全生產
C、服務質量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。
17、________是燃料中未燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氫化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節:汽車環保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
18、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為________分的計分制,另外加分分值為________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。
19、駕駛車輛在泥濘路上制動時,車輛易發生側滑或甩尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:出租汽車安全運營可知,車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動或猛轉轉向盤時,由于車輪抱死或輪胎受力失衡,車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力,易產生側滑、行駛方向失控,極易導致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。
20、出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《出租汽車駕駛員服務規范》可知,出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。
21、網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告_____,并向社會公告。
A、提供服務的車輛所有人
B、提供服務的駕駛員
C、價格管理部門
D、工商部門
答案:AB
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司暫停或者終止運營的,應當提前30日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關情況,通告提供服務的車輛所有人、提供服務的駕駛員,并向社會公告。
22、侵害他人造成人身損害的,不應當賠償的是______。
A、醫療費
B、誤工費
C、護理費
D、被撫養人的生活費
答案:D
分析:受害人遭受人身損害,因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費,賠償義務人應當予以賠償。不包含被撫養人的生活費。
23、乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區的,出租汽車駕駛員有權直接拒絕提供服務。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區時,駕駛員可以要求乘客隨同,就近到有關部門辦理驗證登記手續;乘客若不配合,駕駛員有權拒絕提供服務。
24、網約車行駛里程達到_____萬k
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