PAGEPAGE4CMMIV1.2的新特性自SEI（美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程協(xié)會(huì)）于2006年8月發(fā)布了CMMIV1.2，標(biāo)志著業(yè)界廣泛采用的過(guò)程改進(jìn)模型CMMIV1.1的“日落”。從2007年8月之后，SEI將不再對(duì)任何V1.1評(píng)估進(jìn)行注冊(cè)。SEI針對(duì)升級(jí)后的V1.2還發(fā)布了一系列的說(shuō)明文檔，如《V1.2ModelChange》、《V1.2SCAMPIChange》、《V1.2TrainingChange》等。V1.2與V1.1相比，最顯著的區(qū)別在于：減少了模型的復(fù)雜度和規(guī)模，擴(kuò)大的模型的覆蓋面。為了幫助企業(yè)快速掌握CMMIV1.2的變化和新的要求，本文將介紹V1.2的新特性，包括了新增的、修改的和刪除的特性，并簡(jiǎn)述企業(yè)普遍關(guān)心的CMMI評(píng)估方法的一些改變。減少了模型的復(fù)雜度和規(guī)模為了減少模型的復(fù)雜度和規(guī)模，SEI對(duì)CMMI進(jìn)行了以下的改動(dòng)：去掉了所謂的高級(jí)實(shí)踐（AdvancedPractices，）和通用屬性（CommonFeatures）。在CMMIV1.1連續(xù)型模型中，對(duì)于實(shí)踐進(jìn)行了高級(jí)實(shí)踐和基礎(chǔ)實(shí)踐的區(qū)分。V1.1中，所有GPs即通用實(shí)踐分成了四組，如執(zhí)行的約定、執(zhí)行的能力、執(zhí)行的活動(dòng)等。對(duì)于CMMI的初學(xué)者而言，最初遇到的最大障礙就是太多術(shù)語(yǔ)和新名詞，CommonFeature首當(dāng)其沖。通用實(shí)踐本來(lái)非常容易理解，它是將每個(gè)過(guò)程域（ProcessArea）中都需要做到的通用的實(shí)踐歸納出來(lái)，如制定計(jì)劃、監(jiān)控計(jì)劃、提供資源、分配職責(zé)、提供培訓(xùn)、客觀審計(jì)等。而先期的CMMI版本中，用人為創(chuàng)造的新名詞——通用實(shí)踐，來(lái)標(biāo)記本身容易理解的通用實(shí)踐，反而顯得畫(huà)蛇添足。去掉了供應(yīng)商外包（SupplierSourcing，簡(jiǎn)稱為SS）的附加信息。SS對(duì)應(yīng)的過(guò)程域ISM不再單獨(dú)存在，而是被納入到2級(jí)的供應(yīng)商協(xié)議管理（SupplierAgreementManagement，簡(jiǎn)稱為SAM）中。將集成供應(yīng)商管理（IntegratedSupplierManagement，簡(jiǎn)稱為ISM）的內(nèi)容合并到了SAM中。先前的ISM屬于3級(jí)的要求，其實(shí)比起SAM來(lái)，它的進(jìn)步主要表現(xiàn)為：企業(yè)更多地將供應(yīng)商視為“合作伙伴”，而不僅僅是供應(yīng)商。至于建立優(yōu)選供應(yīng)商名錄、與供應(yīng)商簽訂協(xié)議、履行協(xié)議、協(xié)議執(zhí)行中進(jìn)行中間交付件的評(píng)審、驗(yàn)收等活動(dòng)，兩者的要求都是一樣的。注意，這是對(duì)相似的過(guò)程域內(nèi)容的合并，而不是對(duì)要求的減少。另一方面，3級(jí)的要求加入到了2級(jí)的過(guò)程域中，實(shí)際是對(duì)企業(yè)在供應(yīng)商協(xié)議管理方面提出了更高的要求。整合和簡(jiǎn)化了集成過(guò)程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（簡(jiǎn)稱為IPPD）相關(guān)資料。增加、修改和整合了詞匯表中的詞匯定義，如雙向追蹤性（bidirectionaltraceability）、子過(guò)程（subprocess）等。采用了單本的方法，也就是CMMI的兩種表現(xiàn)形式——連續(xù)型和階梯型都在同一冊(cè)文檔中發(fā)布。擴(kuò)大了模型的覆蓋面CMMIV1.2在擴(kuò)大模型覆蓋面方面進(jìn)行了以下調(diào)整：增加了關(guān)于硬件方面的更多說(shuō)明。盡管SEI早在宣告軟件CMM（SW-CMM）于2003年壽終正寢，并順勢(shì)大肆宣傳CMMIV1.1，強(qiáng)調(diào)CMMI中的“I”代表著“集成”，也就是集成了多種模型的優(yōu)點(diǎn)和軟、硬件等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域最佳實(shí)踐，但實(shí)際上即便是在SE-CMMIV1.1（系統(tǒng)工程CMMI）中關(guān)于硬件的說(shuō)明還是相對(duì)較少，許多從事系統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企業(yè)還是難以僅僅通過(guò)自學(xué)CMMI就加以實(shí)踐。增加了兩個(gè)與工作環(huán)境相關(guān)的特定實(shí)踐（specificpractices，簡(jiǎn)稱為SP）。一個(gè)加到了組織過(guò)程定義（OrganizationalProcessDefinition，簡(jiǎn)稱為OPD）中，另一個(gè)加到了集成項(xiàng)目管理（IntegratedProjectManagement，簡(jiǎn)稱為IPM）中。這里的工作環(huán)境（WorkEnvironment）就是指實(shí)際的辦公環(huán)境，如員工的個(gè)人電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)配備，以及企業(yè)進(jìn)行的5S管理等。更新了與服務(wù)（Service）和采購(gòu)相關(guān)的注釋和舉例。與增加了硬件相關(guān)的內(nèi)容類似，CMMIV1.2也在與時(shí)俱進(jìn)。由于業(yè)界對(duì)于“產(chǎn)品”一詞的理解越來(lái)越不僅限于產(chǎn)品本身，而將其擴(kuò)展到了產(chǎn)品+服務(wù)的組合，如顧客在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的時(shí)候，其實(shí)還同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了空調(diào)廠商提供的安裝空調(diào)的服務(wù)。因此，SEI特地在模型中增加了一些與服務(wù)相關(guān)的說(shuō)明。將模型的名字改成了CMMI開(kāi)發(fā)模型（CMMIforDevelopment，簡(jiǎn)稱為CMMI-DEV）來(lái)反映新的模型體系。模型的其它變化模型在其它方面的重大變化包括了：把模型的第一部分的概述章節(jié)寫(xiě)得更清楚、容易理解了；闡明了GPs相關(guān)的信息，以及如何使用GPs；將通用目標(biāo)（GenericGoal，簡(jiǎn)稱為GG）和通用實(shí)踐挪到了模型的第二部分；闡述了過(guò)程域如何支持GPs的實(shí)施；對(duì)GP3.2增加了說(shuō)明；將2級(jí)的SAM定義為唯一一個(gè)可以被看作“不適用”的過(guò)程域；在組織過(guò)程焦點(diǎn)（OrganizationalProcessFocus，簡(jiǎn)稱為OPF）和IPM中強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目啟動(dòng)活動(dòng)。CMMI評(píng)估方法的變化SCAMPI（StandardCMMIAppraisalMethodforProcessImprovement）方法即CMMI正式評(píng)估方法，隨著CMMI模型的升級(jí)，也作出了相應(yīng)的一些調(diào)整，主要體現(xiàn)在：降低了評(píng)估方法的復(fù)雜性、提供了更多指導(dǎo)文件、加強(qiáng)了評(píng)估計(jì)劃和執(zhí)行活動(dòng)、加強(qiáng)了評(píng)估報(bào)告活動(dòng)、增加了評(píng)估有效期的要求、增加了對(duì)主任評(píng)估師（LeadAppraiser）的要求。其中，評(píng)估方法、相關(guān)指導(dǎo)文件、評(píng)估計(jì)劃、執(zhí)行和報(bào)告，以及對(duì)主任評(píng)估師的要求等，主要目的為了讓評(píng)估過(guò)程更為規(guī)范，從而提高評(píng)估結(jié)果的客觀性和可信度。如SCAMPI完成后，所有ATM（評(píng)估組員）都需要在評(píng)估申明上簽名，以表明自己堅(jiān)持在評(píng)估過(guò)程堅(jiān)持了客觀性原則，對(duì)評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)主任評(píng)估師的要求更為嚴(yán)格，體現(xiàn)在SEI將主持進(jìn)行CMMI4級(jí)和5級(jí)評(píng)估的資格限定在只有拿到了“高成熟度主任評(píng)估師”的范圍中。已經(jīng)成為主任評(píng)估師的，需要接受SEI的現(xiàn)場(chǎng)面談和測(cè)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的評(píng)定，才能晉升為高成熟度主任評(píng)估師。CMMI業(yè)界公開(kāi)的秘密之一“有些主任評(píng)估師給證比較松”的現(xiàn)象，從CMM/CMMI引入中國(guó)以來(lái)，一直被廣為詬病。或許，只有加強(qiáng)對(duì)主任評(píng)估師的管控，輔之以配套的嚴(yán)格的評(píng)估方法，才能改變目前表面上4級(jí)、5級(jí)證書(shū)滿天飛，實(shí)際上企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程混亂不堪的狀況。過(guò)去由于CMMI沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定類似于ISO9000的“復(fù)查”、“外審”等活動(dòng)，所以