.::;電信個人年終自我參考總結轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了非常多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經歷，揚長避短，進步自己的業務技能，現將工作情況總結如下：一、工作匯報自xxxx年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極考慮，工作才干逐漸進步。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為今后端口的順利綁定打下了堅實的根底。緊接著又做了一局部資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的理解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加進步了自己的實際動手才干。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位指導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――缺點預處置。這項工作使自己掌握了根本的adsl技術。可以處置大局部的用戶端缺點。為理處置一些外線班處置不了的咨詢題，自己和外線人員一起機房和用戶端處置。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。因而，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，不論從業務才干，仍然從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了部門指導及本部門的老員工的正確引導和協助，使我在工作才干進步，方向明確，態度端正。從而，對我的開展打下了良好的根底。二、工作感想踏入新的工作崗位后，通過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。關于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切〞。有了正確的態度，才干運用正確的方法，找到正確的方向，進而獲得正確的結果。詳細而言，我對工作的態度確實是選擇自己喜歡的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我不時認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只要你對它產生興趣，完全的愛上它，你才干充沛的體會到其中的歡樂。我相信我會在對這一業務的努力探究和覺察中找到我工作的樂趣，也才干毫無保管的為它盡我最大的力量。可以說，明白得享受工作，你才明白得如何勝利，期間來不得半點勉強。其次，是才干咨詢題，又可以分成專業才干和根本才干。對這一咨詢題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業才干決定了它可以在沙漠的環境里生存，而根本才干，包括習慣度、堅忍度、天分的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。詳細到人，專業才干決定了你適宜于某種工作，根本才干，包括自信力，協作才干，承當責任的才干，冒險精神，以及開展潛力等，將直截了當決定工作的生命力。一個在事業上勝利的人，必是兩種才干可以非常好地協調開展和運作的人。三、工作目的在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為今后的工作打好堅實的根底。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真務實、樂觀上進，不時堅持嚴謹認確實工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、節省耐勞、樂于助人的優良傳統，不時做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成指導交給的任務。隨著端口綁定工作的深化，新工作內容的展開，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步文化素養和各