你的形象價值一百萬世界形象設(shè)計師的忠告讀書分享馮云龍

2012-8-1

大多數(shù)不成功的人之所以失敗是因為他們首先看起來不象成功者.

—羅伯特.龐德如果你穿錯了衣服,沒有人會告訴你;如果你不懂得搭配,沒有人會告訴你;如果你的頭發(fā)不整,沒有人會告訴你;你的鼻毛伸了出來,沒有人會告訴你;你的眼角有眼屎，沒有人會告訴你;☆▲※＆＠?！?人人都會看在眼里,記在心里,這些小節(jié)正在詆毀著你!形象到底是什么?形象,并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念,而是一個綜合的全面素質(zhì),一個外表與內(nèi)在結(jié)合的、在流動中留下的印象.形象的內(nèi)容寬廣而豐富,它包括你的穿著、言行、舉止、修養(yǎng)、生活方式、知識層次、家庭出身、你住在那里、開什么車、和什么人交朋友等等.它們在清楚地為你下著定義—無聲而準(zhǔn)確地在講述你的故事—你是誰.氣質(zhì)篇服飾篇溝通篇身體語言篇氣質(zhì)篇第1節(jié)看起來就得象個成功者象領(lǐng)導(dǎo)那樣思維,多讀有關(guān)成功人物的傳記.象領(lǐng)袖那樣穿著,建立精致的衣柜,只穿高質(zhì)量和給你增加權(quán)威感的服裝.象領(lǐng)袖那樣舉止,改變你的身體語言,包括走路、坐立的姿勢.象領(lǐng)袖那樣處世,學(xué)會讓別人喜歡你、尊敬你、擁護(hù)你.尋求咨詢的幫助,設(shè)計自我發(fā)展計劃.閱讀.第2節(jié)沒有自信就別想成功相信生活垂青于自信者.要勇于面對自己的恐懼,承受恐懼.只允許那些積極的想法在腦海中存在.列出自己的優(yōu)勢,并相信這是你的財富.只穿讓你自信的服裝.敢于說“不”.坦然地接受別人的贊揚.眼睛能與別人直視.保持頭部直立,走路和坐立都不要讓自己松懈,運用自信的身體語言.用堅定果斷熱情的語氣說話.不要自我貶低,不要說不利于自己和他人能力的話,不要過分謙虛.不要狂妄自吹,不要貶低他人,不要怨婦般地抱怨生活中的一切.第3節(jié)當(dāng)你的成就還不能和比爾.蓋茨相比在出席商業(yè)會議、與商家簽合同、首次與顧客見面時,無論是周五、周六、周日,請:你一定要穿西服,打領(lǐng)帶.即使不穿西服,也不要穿牛仔褲、T恤衫.不要以穿著不規(guī)范的世界頂級成功人士為榜樣.不要追隨娛樂界明星的穿著.選擇傳統(tǒng)的服裝,寧可保守也不要過度追求時尚,時尚只能保守地反映在你的休閑裝中.第4節(jié)這是一個兩分鐘的世界(第一印象)與人初次相識,要穿著得體、整齊,你的外表就代表了你.這首先是對自己的尊重,然后才是對別人的尊重.面帶微笑,表示友好、熱情.保持與別人的目光接觸,表示你的專注和對別人的重視.握手要有力.用自己的身體語言展示出自信的態(tài)度,保持自己的儀態(tài),保持上身挺立.把你的注意力給予別人,做一個專注的“聽眾”,不要夸夸其談、自吹自擂,要考慮別人正在觀察你.用具有感染力的語氣講話.先從著裝入手,穿中上層階級常穿的服裝.著裝原則:①只買那些高質(zhì)量的服裝,講究含蓄和品位.②要避免色彩刺眼的低品位、不和諧的搭配.舉止原則和言談:①沉著、穩(wěn)重、鎮(zhèn)定、優(yōu)雅.②不要舉止粗莽、倉促.減肥.問問你的朋友,你的性格是否熱情.由衷地?zé)釔凵?心中滿懷“愛”和“誠”.寬待別人,贊賞別人,幫助別人.錢買不來氣質(zhì).服飾篇女士色彩男士色彩男/女綜合西服套裝黑/灰普通藍(lán)/藍(lán)色帶細(xì)暗紋深藍(lán)/深灰/灰長袖襯衣淺粉（3-5件）細(xì)條紋（3-5件）白/淺藍(lán)（純色）褲子卡其色黑/灰/深灰西服/外套/上衣黑深藍(lán)鞋藍(lán)/黑深棕/黑黑/棕/與裙子或褲子同色或類似腰帶藍(lán)黑黑/與皮鞋同色皮包/手提文件箱深棕或黑領(lǐng)帶絳紅色/藍(lán)/深灰/可帶白/黃等簡單花紋或純色手表表盤薄/皮帶或銀色/金色金屬帶風(fēng)衣/大衣卡其色/布或毛與化纖合成色彩服飾一.男、女必備的基本商務(wù)服裝二．穿衣之忌1．不要緊跟時尚，前衛(wèi)的時尚主義在商務(wù)服裝中并不起積極的作用.2.尤其不要穿得太緊,緊衣服讓瘦人看起來憔悴,胖人看起來更胖,西裝的尺寸非常重要,過大、過小、過緊、過松的衣服都會破壞一個成功男人的優(yōu)秀形象.3.在男人的商務(wù)服裝中,時尚多數(shù)表現(xiàn)在領(lǐng)子和扣子上,如果大領(lǐng)子衣服已經(jīng)過時多年,你還穿就顯得不符合時尚.目前單排扣西服.三.襯衣和領(lǐng)帶1.確保襯衣和領(lǐng)帶無斑點、漬跡.2.領(lǐng)帶、襯衣要與西服配合,不要胡亂搭配.3.最不安全的襯衣和領(lǐng)帶及西服:深色襯衫—深藍(lán)、深綠、黑色、棕色等,大圖案、大條紋、絲襯衣等都不屬于商務(wù)服裝,它們是你成功商業(yè)形象的殺手.但在與藝術(shù)相關(guān)的領(lǐng)域無妨.4.不要穿短袖襯衣與西服相配.5.襯衣的袖口要長出西服兩指.

四.穿西服的原則1.面料:西服的面料要100%毛料或至少要70%的毛料或毛與絲的合成材料.任何化纖制品都會看起來廉價、劣質(zhì).2.色彩:成功男性的西服一般是深藍(lán)、灰、深灰等中性色彩.3.花紋:男性西服只能是純色或暗而淡的條紋.任何大格、花呢的圖案都不會使人產(chǎn)生良好的印象.深藍(lán)色西服加暗條紋被西方認(rèn)為是強(qiáng)有力的男性西服.4.穿西服時,后領(lǐng)極為重要,要防止后領(lǐng)處鼓著大包,在購買名牌西服時,要注意后領(lǐng).5.穿正裝西服時嚴(yán)禁穿毛衣,在中國普遍的一種現(xiàn)象是穿西服時里面穿毛衣,這是“這是穿衣之罪”.第6節(jié)服裝最大的功能(增加你的自信而不是看起來漂亮)穿衣之忌:穿破舊過時廉價衣服.把昂貴和廉價的服飾搭配起來,它整體看起來劣質(zhì)廉價,總是那么突出醒目.做時尚的奴隸,很多都不適合你.不要讓你的太太包裝你,兩種女人可以毀掉丈夫的形象:一種追求時尚,一種力圖節(jié)儉.第7節(jié)領(lǐng)帶—男人的自我宣言

不要買這幾種領(lǐng)帶:印有明星、美女、動物圖案;圖案大而俗;非真絲的合成紡織品、毛料、布料等粗劣的紡織材料所制成的領(lǐng)帶;那些奇怪的顏色,如紫色、土黃色、粉紅色、綠色等色彩的領(lǐng)帶.買圖案含蓄、簡單、色彩保守的領(lǐng)帶.至少要有一條絳紅色和藍(lán)色的領(lǐng)帶.買國際標(biāo)準(zhǔn)尺寸的領(lǐng)帶.根據(jù)襯衣領(lǐng)口形狀不同,用不同的打法,領(lǐng)口越寬,領(lǐng)帶的結(jié)應(yīng)該越寬.領(lǐng)帶的底部三角正處于腰帶的中間,長于腰帶,顯得不精干,拖拉在腰帶之上,顯得小家子氣.不應(yīng)有瑕疵、線頭、破絲、或褪色變形的跡象.選擇小圖案、圓點、簡單、含蓄、單色或條紋的圖案,忌混合三種以上顏色和色彩太鮮艷俗華的領(lǐng)帶.第8節(jié)永遠(yuǎn)不要把錢交給穿破皮鞋的人鞋扔掉你所有的破皮鞋.每天擦亮皮鞋,沾滿塵土的鞋會讓人懷疑你是否講究衛(wèi)生,聯(lián)想到你是否在事業(yè)上勤奮、成功.穿皮鞋時,只能穿優(yōu)質(zhì)的、黑色的、樣式簡單的牛皮鞋,皮革的、豬皮的、翻毛的、磨沙的、拉鏈?zhǔn)降?、帶有金屬裝飾物的等都不合適.襪子扔掉你的花襪子、紅襪子、多色、大花紋的襪子.襪子要與褲子同色,男人只能穿藍(lán)、灰或黑襪子.白襪子只能在運動時或穿白西服時穿.棕色襪子用于休閑的咔嘰布或棕色褲子.襪子要足夠長,以遮住腿毛.天天換洗襪子,破了洞的、破了絲的和尼龍的扔進(jìn)垃圾堆.第9節(jié)手表、腰帶等佩飾物(你的增值器還是減值器)不要佩帶領(lǐng)帶夾、領(lǐng)徽等多余飾品.選用金屬表,優(yōu)質(zhì)真皮或金屬表鏈.黃色金表看起來優(yōu)于白金.雖然白金表被認(rèn)為高雅,但易于與銀表和不銹鋼混淆.金絲邊眼鏡比塑料邊的儒雅,不要選用粗、厚、寬的塑料框架的眼鏡.腰帶與皮鞋同色,腰帶扣形狀要簡潔,不要把大字符的商標(biāo)符號顯露在外,只有中下階層才把品牌商標(biāo)露在外邊,避免帶有太顯眼的品牌LOGO的附件.選用深棕色或黑色的牛皮或羊皮包.不要有圖案和文字.手套選黑色和深棕色.投資買一支優(yōu)質(zhì)的品牌金屬墨水筆.第10節(jié)魔鬼藏在細(xì)節(jié)中(剪掉你的鼻毛)剪掉鼻毛,每天洗澡、刮胡子,用點古龍香水.每天換襪子、內(nèi)褲,勤換襯衣,不要穿領(lǐng)口、袖口有污跡的襯衣.至少一個月理一次發(fā),勤洗頭,有頭屑的季節(jié),選用去頭皮屑的洗發(fā)水,出門和走進(jìn)顧客門前,檢查自己的肩上有無頭屑和落發(fā).每天早、晚刷牙,常去看牙醫(yī),不要讓口腔成為臭味的發(fā)源地.第11節(jié)女人穿著不當(dāng),保證她一定失敗領(lǐng)子不要低到可以看見你的胸部,過于吸引人們的目光,削弱你的可信度.裙子不要高于膝蓋2公分以上,以至于坐下來時不得不雙腿緊緊并攏.超短裙留在八小時以外.布料太輕薄、透明、緊包身體,和沒穿衣服區(qū)別不大.衣服不要有過于醒目的花卉圖案和帶有品牌印記.衣服領(lǐng)子不要有過多的花邊和裝飾物.衣服不穿不合身材、過于寬大或者過于緊身.溝通篇第12節(jié)你刺耳的聲音讓我頭痛應(yīng)該避免的話題語調(diào)抑揚頓挫,音量語速適中,盡量避免地方口音、口頭禪、不文明的臟話.不要過多地談?wù)撟约旱纳?、事業(yè)、前途、規(guī)劃,不要把話題放在自己身上,對方可能對你個人沒興趣.談?wù)撟约汉芸赡軙@得自夸,讓人感到你的虛榮和愚蠢,過于謙虛甚至自貶,無法得到應(yīng)有的尊重.不要傳播壞消息和談?wù)摬患氖虑?如死亡、犯罪、車禍等,有人會認(rèn)為這是不吉利的象征.不要喋喋不休地講述別人沒興趣的漫長無邊的事,如果聽眾沒機(jī)會找借口離開,你在折磨他.不要開有關(guān)性的玩笑,雖然大部分人可以接受,但有可能留下的壞影響是不可挽回的.不要問及別人的隱私,如工資、年齡、婚姻等.不要談?wù)摴餐J(rèn)識的人的消極一面和背后作消極評論.不要向別人訴說自己不幸的故事.應(yīng)該談?wù)摰膭e人所在行的,別人有興趣的.別人有興趣的、知識性的話題.中性話題,如天氣、經(jīng)濟(jì)狀況、世界政治局勢、體育新聞等.有品位的個人愛好,如下棋、品茶、品酒、音樂、收藏等.別人的優(yōu)點和任何鼓舞人心的積極消息.多聽少說,把說話的機(jī)會留給對方.應(yīng)該避免的目光不在講話者身上,左顧右盼.不斷打斷別人的講話.心不在焉,手中在做其他的事,假裝在聽.消極、懶散、松懈的身體語音.過分強(qiáng)調(diào)與對方的不同點而爭執(zhí).應(yīng)該做的目光與講話者對應(yīng),面部表情根據(jù)對方的話有所反應(yīng).身體前傾,表示對談話感興趣、關(guān)注.運用頭部動作,點頭表示同意,搖頭表示否認(rèn).運用語言“恩”、“是”等表示你在傾聽.要所答即所問,這是表示你在與人交流.談話前認(rèn)真準(zhǔn)備,林肯說:“砍樹若需八小時,我會花六小時磨斧.”用輔助手段爭取說服顧客:故事、闡述一個道理、運用身體語言、提問、引用名人名言、運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、想象、微笑、目光接觸.接打電話電話鈴響時,心中微笑著準(zhǔn)備接電話.在鈴聲第二聲后第三聲響起時,再拿起電話.先報公司的大名,再報個人的姓名.在接電話時,持筆做記錄.感謝對方的電話,等對方放下電話后,再掛斷電話.讓你的心友好、熱情,讓你的聲音傳遞你的態(tài)度.“您好,我是源磊科技的某某”開頭,再陳述打電話的目的,詢問對方是否方便接聽電話,如果不方便,詢問何時方便,你會如期再打電話來.不要在商業(yè)電話中啰嗦、絮叨,除非對方請你重復(fù),要用精練的職業(yè)語言,少用嘮家常的俗語.以祝福對方的友好語言結(jié)束電話,“非常高興能夠與您通話!”“謝謝您!再見.”身體語言篇第13節(jié)一日三省吾身,從現(xiàn)在做起先自我介紹,再伸出你的手,通常是職位高的人或者女人、長者先伸手,表示愿意與對方握手.如果他們沒伸手,你應(yīng)該等待.若對方積極主動地伸出手來,你一定要回握,否則不但讓對方感到窘迫,也顯得你不懂禮儀.握手時,要與對方目光接觸,面帶笑容,顯示你對別人的重視和興趣,表現(xiàn)自信和坦然,同時觀察對方的表情.握手要有一定的力度,它表示了你堅定、沉穩(wěn)、熱切的態(tài)度.但不要握的太緊,好象要把對方的骨頭都捏碎,顯得你居心不良.握手時間約為五秒,若少于五秒顯得倉促,如果握得太久顯得過于熱情,尤其是男人握著女人的手,太久容易引起對方的防范之心.如果手容易出汗,千萬要在握手前悄悄把汗擦干.避免抓耳撓腮、摸眼、捂嘴等具有說謊嫌疑的動作.避免雙臂交叉抱在胸前,它表示抵觸、抗議、不屑一顧、防范.雙腳不要不停抖動,它在告訴別人你內(nèi)心緊張、不安.不做不必要的身體移動,會顯得你緊張、焦慮.身體的接觸,傳遞親和力,交流時人與人之間的距離盡可能縮短,以增加情感距離,但也不要太近,不要侵犯個人的空間距離.入門時,目光平視、挺胸、抬頭.