團隊合作與團隊精神20XXTeamworkandteamspiritLoremipsumdolorsitametconsectetuerLoremipsumdolorsitametconsectetuer匯報人：某某某

時間：20XX.X認識你自己。————蘇格拉底人生十大問?01/為什么要學習?02/為什么要工作?03/為什么要努力?04/為什么要享受?05/為什么要愛恨?06/為什么要權力?07/為什么要恐懼?08/為什么要氣餒?09/為什么要淡泊?10/為什么要死亡?團隊合作與團隊精神團隊合作與團隊精神解決問題想對于每一個人來說,生活需要的不是問題,而是解決問題.解決問題靠團隊而不是靠一個人。平庸的現況很多人滿足于平庸的現況,在推諉,偷懶,取巧中應付自己的生活,卻并不知道;選擇生活要成功就必須選擇生活,而不是讓生活選擇你,TEAMWORK目錄CONTENTS01團隊含義及構成02團隊合作的意義03團隊合作的理念與方法04如何運用團隊05團隊角色測試團隊含義及構成PART.01LoremipsumdolorsitametconsectetuerLoremipsumdolorsitametconsectetuer2022冬奧運會的成功是誰的成功？1、張藝謀2、團隊3、中國人4、奧林匹克精神的弘揚一是來源于項目帶頭人的認同和堅持，二是來自于項目團隊的分工和協作。當我們的團隊遇到挫折時，我們總有成員會率先站出來，帶領團隊“突出重圍”，這就是一名合格的項目負責人所應該具備的最重要的一項素質。而每次團隊成員站出來帶領大家突圍時，我們的團隊也是緊密配合在他的身邊，合理分工，密切配合，團結一致向前沖——我們認為為，“一個人走，大家一起走”的含義，在我們的團隊中體現的淋漓盡致張藝謀：奧運會的成功另一方面，我們一起共事了十多年，經歷過很長時間的磨合，這也是非常關鍵的。最重要的是我們雷厲風行，以身示范。每個職位上的每個員工都應當肩負責任……團隊合作是成功的關鍵。味千總裁潘慰談管理-團隊合作是關鍵在這個團隊里面，有人是能夠沖鋒上陣的有人是能夠包容和有冷靜的長遠眼光的有人是能夠控制地更緊的還有人是能夠關注細節的然后能夠把這些不同的能力組織在一起是一個核心。團隊是什么？團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊怎樣構成？團隊的構成五要素（5P）計劃(Plan)權限(Power)人(People)團隊的定位(Place)目標(Purpose)23145團隊

群體領導共享決策權有明確領導人目標有自己產生跟組織一致協作

積極協作

中性/有時消極責任

個人+相互負責個人負責技能

相互補充不同的或隨機結果

集體產品

個人產品團隊做什么？團隊和群體的差異

團隊與人才發展團隊建設是誰事？團隊→發現→發展→發財HR要→人材→人才→人財個人要→職業→事業→志業團隊合作的意義PART.02LoremipsumdolorsitametconsectetuerLoremipsumdolorsitametconsectetuer團隊對企業及個人的益處（二）對個人的益處1、助長作用2、社會標準化傾向3、責任共同承擔4、團隊成員的自我價值感增強5、回報和賞識共享6、團隊成員能夠相互影響、所有成員都體驗到成就感（一）對企業的益處1、提升組織的運行效率2、增強團隊的民主氣氛3、應對多方面的挑戰（員工參與組織決策的過程）4、形式靈活反應迅速（團隊成員互補技能，產生合力）(一）如果無團隊不合作，自我價值就得不到淋漓盡致的發揮1怕擔責任，愛發牢騷2如果不合作，還會缺乏成就感3會對團隊和自己都缺少承諾4最終會使自己處于一個從業狀態5還有更可悲的一種程度，使自己處于怠工的狀態（二）如果無團隊不合作，將會造成與組織關系不和諧管理就是要使得每個人都發揮其價值。無團隊不合作的后果一、成為規章制度的迎合者團隊實現合作的自身地位人要管人累死人，制度管人煩死人，文化管理管靈魂。案例：旁觀者心態三流醫院是人管人01二流醫院制度管人02一流醫院文化管人03二、成為企業文化的推動者01/

一個醫院，創業階段的門檻是最低的，員工這時可能很容易就進去了。02/

企業在經歷了一個快速發展的階段之后，可能業績就翻番了，到那時，員工就能得到更大的利益，實現更高的個人價值。03/

前提是員工要迎合它的制度，尊重它的制度，然后融入企業文化。04/

只有這樣，當這個企業繼續往前穩定發展的時候，員工才可能是最終的受益者。團隊實現合作的自身地位團隊合作的理念與方法PART.03LoremipsumdolorsitametconsectetuerLoremipsumdolorsitametconsectetuer團隊合作之理念01團隊是一種智慧02團隊是借助別人的力量使自己成長03團隊給自己更多的機會一、認清團隊目標不動搖不因環境的變化而喪失對目標的追求目標管理二、協作和合作是完成團隊目標的必由之路協作合作三、對團隊承諾奉獻改變愛與被愛忠誠堅韌做事有以下兩個層面：第一個層面，是在能力層面上做事第二個層面，是在潛力層面上做事團隊合作之方法四、溝通溝通有效方法：文字只占了7%的影響力，語言和音調占38%，而肢體語言占55%。1、跟上級的溝通:有系統、有目的、有步驟，多做問答題，溝通上級認為重要的事，關心的事。2、與其他部門的人溝通：尊重為先，多問建議，少提意見，溝通并設法解決困擾他的事。3、與下級溝通：換位思考，員工的小事當成天大的事去辦，去重視，去解決。案例：一個醫生的離職團隊合作之方法四、溝通事前準備確認需求解決異議達成協議闡述觀點有效溝通的步驟團隊合作之方法四、溝通團隊合作之方法0301020605“5W1H”What（什么）：工作的具體內容Why（為什么）：工作的目的和意義04Who（誰）：工作的具體執行者，是自己還是其它成員When（什么時候）：工作的截止日期Where（在哪）：工作地點How（怎么樣）：工作的進行方式及方法說話的溫度四、溝通團隊合作之方法開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現在的事，做了再說；未來的事，未來再說；如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹慎的說；沒發生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；如何運用團隊PART.04LoremipsumdolorsitametconsectetuerLoremipsumdolorsitametconsectetuer寫出達到你目的核心人物的名單，并且用80%的時間和他們在一起。如何運用團隊聘用最佳人才，培養他們改進核心圈的素質人物帶人才團隊的發展階段一期：成立期二期：動蕩期三期：穩定期四期：高產期五期：調整期團隊角色測試PART.05LoremipsumdolorsitametconsectetuerLoremipsumdolorsitametconsectetuer在這8個描述中你認為最像自己的描述，就給它高一點的分數。比方說Ａ描述“我能夠很快的發現并把握住新的機遇”比較像我，而且程度比較大，我給他４分或５分，分數的高低就取決于像你的程度。最極端的情況就是給其中一個描述１０分，而其它７個描述沒有分數。團隊角色測試：認識你自己的角色類型這個問卷共有七道題，每道題有ＡＢＣＤＥＦＧＨ八個描述，每題１０分，可以根據最能體現個人平時行為的狀況去判斷哪一個描述更像自己。1、我認為我所能貢獻給團隊的是：團隊角色測試：認識你自己的角色類型a)我能夠迅速看到并且利用機會

b)我非常善于同各種類型的人一起工作；

c)我認為貢獻思想、產生主意是我的一個天然資源；

d)我的能力在于，不管什么時候，只要我覺得誰具備一定價值，我就能說服他為團隊的目標做貢獻；

e)我認為善于跟進和落實對我的個人成效起很大作用；

f)如果最終能有好的結果，我準備接受暫時的孤立；

g)我經常能感覺出來什么是現實的和可行的；

h)我善于在不帶偏見的情況下，提出新的替代方案。2、如果我在團隊合作方面有什么缺陷的話，我認為可能是：團隊角色測試：認識你自己的角色類型a)開會時，如果會議沒有完整的結構，進程沒有嚴密控制，我會感到不安；

b)對那些持有正確看法，卻沒有受到適當對待的人，我往往會過于寬厚；

c)每當團隊討論新想法時，我往往說得太多；

d)我對目標的看法阻礙我滿懷熱情地與同事們相處；

e)人們有時會認為，在必須做出某件事時我比較強制和專斷；

f)我發現自己不容易在前面帶領別人，可能是因為太在意團隊氣氛了；

g)我太容易被各種主意所吸引，卻忘記了眼下應該做什么；

h)同事們認為我沒有必要那么擔心細節，也不必那么擔心事情會出錯。a)我的態度是影響別人不需要動用壓力；

b)對細節的關注使我避免粗心和疏忽；

c)需要時我會敦促人們采取行動，確保會議沒有浪費時間，并保證人們都在遵循總體目標；

d)人們指望我貢獻創意；

e)我隨時準備支持對大家都有好處的建議；

f)我總是熱切尋求新的思想和新發展；

g)我相信自己的判斷力有助于形成正確的決策；

h)在確保所有必須的工作都得到精心組織方面，我不負眾望；團隊角色測試：認識你自己的角色類型3、在與別人合作，共同完成一個項目時：a)我真誠地渴望深入了解同事們；

b)我不怕挑戰其他人的觀點，也不怕成為少數派；

c)我經常能找出一大串論點來拒絕沒有道理的建議；

d)我認為一旦計劃要實施，我的才能在于讓計劃變成現實；

e)我有一個傾向：避免一清二楚的東西，追求未知；

f)對待任何我承擔的工作，我都抱著追求完美的態度；

g)我樂于動用團隊以外的關系；

h)一方面我對所有主意都有興趣，另一方面，在必須下決心時我決不猶豫；4、在對待團隊工作方面，我的特點是：團隊角色測試：認識你自己的角色類型a)我熱衷于分析情況，然后權衡所有可能的選擇；

b)我對找出解決問題的方法特別有興趣；

c)我喜歡看到自己正在工作中培植良好的人際關系；

d)我對決策有很大影響力；

e)我能結識能夠提供新東西的人；

f)我能讓人們同意行動路線；

g)我能看到工作在我手中最后完成；

h)我喜歡找一個能夠挑戰想象力的領域；5、我在工作中的滿足感來自：團隊角色測試：認識你自己的角色類型a)我想縮到角落里先想出一個走出僵局的思路，然后再制定行動方案；

b)我很樂意與那個能夠給我最正面方法的人合作；

c)通過確定不同的人最適合做什么，我想辦法把任務化小；

d)我的緊迫感將幫助我們確保不延誤工期；

e)我相信自己應該保持冷靜，發揮自己敏銳的思考能力；

f)即使在壓力面前我也堅持明確的目的性；

g)如果我覺得團隊沒有進展，我愿意擔當積極的領導作用；

h)我會展開討論，激發新的想法，推動事情開始啟動；6、如果突然接受一個困難的任務，時間緊張，人員又不熟悉，這時：團隊角色測試：認識你自己的角色類型a)對那些阻礙進展的人，我很容易表現出不耐煩的態度；

b)其他人可能會批評我做太多分析，缺少直覺；

c)我要求做工作應該有條不紊，這一點有可能阻礙工作進程；

d)我很容易厭倦，常常依賴一兩個團隊成員激發我的熱情；

e)我如果覺得目標不清楚，便很難啟動；

f)有時候我很難把復雜問題對其他人解釋清楚；

g)我知道別人向我求助一些我自己也不會做的事情；

h)當我遇到強烈的反對時，我不太愿意表達自己的看法。7、在遇到問題時，團隊角色測試：認識你自己的角色類型編號CWCOSHPLRIMETWFI一GDFCAHBE二ABEGCDFH三HACDFGEB四DHBEGCAF五BFDHEACG六FCGAHEBD七EGAFDBHC總計哪一豎行的總分數最高，你就是團隊中的哪一種角色自我評價分析表實干者非常現實、傳統甚至有些保守，他們崇尚努力，計劃性強，喜歡用系統的方法解決問題；實干者有很好的自控力和紀律性，對公司的忠誠度高，為公司整體利益著想而較少考慮個人利益。實干者的典型特征實干者性格相對內向，比較保守，但對工作有一種責任感，效率很高，守紀律。實干者在團隊中的作用由于其可靠性、高效率及處理具體工作的能力，實干者在企業中作用巨大；他不是根據個人興趣，而是根據組織需要來完成工作；好的實干者會因為出色的組織技能和完成重要任務的能力而勝任高職位。對應編號：CW結果解讀——實干者(2)缺點實干者缺乏靈活性，對未被證實的想法不感興趣，容易阻礙變革。(1)優點實干者最大的優點是組織能力強，非常務實，他們對于那些漂在空中的想法，不切實際的言論不感興趣；實干者通常會把一個主意轉化成一個實際的行動，并且具體去實施，他們工作努力，有良好的自律性。實干者的優、缺點協調者在非權利性的影響力方面表現非常突出。協調者能夠引導一群不同技能和個性的人向著共同的目標努力。他們代表成熟、自信和信任；辦事客觀，不帶個人偏見；除權威之外，更有一種個性的感召力，在人際交往中能很快發現每個人的優勢，并在實現目標的過程中妥善運用，協調者因其開闊的視野而廣受尊敬。通常在一個團隊當中，即便這個協調者沒有擔當什么領導角色，但也往往會成為一種民間的領導，大家更容易團結在他的周圍，聽這個協調者的判斷和感覺。結果解讀——協調者對應編號：CO協調者的典型特征協調者代表一種冷靜，不會高度情緒化，不會大發雷霆，他們相信自己代表這個團隊中的公眾勢力，有很好的自控力。協調者在團隊中的作用協調者擅長領導一個具有各種技能和各種特征的群體，管理下屬能力往往比在同級進行協調的能力要弱。協調者善于協調各種錯綜復雜的關系，座右銘叫“有控制的協商”，只要在控制的范圍之內就好商量；喜歡平心靜氣地解決問題，不喜歡武斗。結果解讀——協調者(1)優點目標性非常強，能夠整合各種人，同時兼顧人和目標兩個方面。待人相對公平。(2)缺點大部分情況下協調者的個人智力和創造力屬中能，很難在其他方面表現出特別出眾的優點和成績。當團隊目標實現的時候，協調者容易把團隊的成果據為己有。協調者的優缺點推進者是一個說干就干，辦事效率非常高的人，他們的自發性非常強，目的非常明確，有高度的工作熱情和成就感；在推進過程中，如果遇到問題和困難，總能找到解決問題的辦法。推進者大多性格比較外向，干勁十足，在人際關系方面比較喜歡挑戰別人，喜歡爭辯，而且在爭論中不贏不罷休。推進者往往以自我為中心，缺乏相互理解。在一個團隊當中，推進者是一個高度競爭性的角色，一方面意志堅定，很自信，能夠積極地把任務推向實施；另一方面，在遇到問題或挫折時表現非常強烈，他的熱情不容有任何的冷水去澆潑。結果解讀——推進者對應編號：SH結果解讀——推進者推進者在團隊中的作用推進者常常是行動的發起者，在團隊中活力四射，尤其在壓力下工作精力旺盛；推進者一般是高效的管理者，敢于面對困難并且義無反顧地加快速度，敢于獨自做決定而不介意別人反對不反對。推進者是團隊快速行動的最有效成員，這是推進者對團隊重要的貢獻。推進者的典型特征推進者的典型特征是挑戰性。喜歡挑戰別人，沒有結果誓不罷休，另外喜歡交際，對新觀點接受更快，富有激情，工作中總可以看到他們風風火火的勁頭。(1)優點推進者隨時愿意挑戰傳統，厭惡低效率，厭惡慢吞吞地做事。反對自滿和欺騙行為，有什么說什么，不管會不會得罪別人。(2)缺點喜歡挑釁，容易發火，耐心不夠；明知自己犯了錯誤，自己的做法不對，也不會用幽默和道歉的方式來緩和局勢。推進者的優、缺點創新者擁有高度的創造力，思路開闊，觀念新，富有想象力，是“點子型的人才”；他們愛出注意，是否高明則另當別論，其想法往往十分偏激和缺乏實際感；創新者不受條條框框約束，不拘小節，難守規則；他們大多性格內向，以奇異的方式工作，與人打交道是他們的弱項。網絡時代誕生了不少這樣的創新者，尤其是軟件開發的工程師，他們有主意，有想法，思維活躍，喜歡按照自己的時間去工作。結果解讀——創新者對應編號：PL創新者的典型特征有創造力，他們可以不斷出新點子，但有時比較個人主義，總是從自己的想法、個人的思維出發，不太考慮周圍人的感受，也不太考慮這個點子是否適合企業、適合團隊。創新者在團隊中的作用創新者在團隊常常提出一些新想法，這對企業或團隊開拓新的思路很有幫助。通常在一個項目剛剛啟動的時候，或團隊陷入困境不知怎么辦的時候，創新者顯得非常重要。創新者通常會成為一個公司的創始人，也容易成為一個新產品的發明者。結果解讀——創新者(2)缺點創新者往往好高騖遠，有時他們的主意和想法，會無視實際工作中的細節和計劃，他不太關心工作細節如何實施，常常點子多，成效少。對于創新者最困難的是跟別人合作，過分強調自己的觀點，反而會降低推進速度。(1)優點他們的優點是有天分，富有想象力，通常代表智慧、博學。創新者的優、缺點喜歡聚會和交友，在交往中獲取信息，并不斷加深朋友間的友誼。信息者對公司、團隊內外信息都了解甚詳，除了正規的渠道之外，小道消息很多是從信息者中傳出來的。信息者是一個對外界信息非常敏感的人，最早知道外界的變化；他們通常在自己的座位上坐不住，要不斷到別的地方去看看，他只是想收集一下團隊、組織中的信息；信息者手機，電話響的頻率比較高；信息者經常表現出高度的熱忱，是一個反應非常敏捷，性格相對外向的人；他們是天生的交流家，結果解讀——信息者對應編號：RI信息者的典型特征信息者外向、熱情，對什么事兒都好奇，都想了解，善于人際交往。信息者在團隊中的作用信息者對團隊的作用是調查團隊內外的意見，調查某件事情的進展。他們適合做的工作是外聯和持續性的談判工作，談判時他們可以隨時知道對方的底牌、條件砝碼、優點、漏洞，從哪兒下手，信息者通常具備從自身角度出發獲取信息的能力。結果解讀——信息者(1)優點信息者與別人交往時，有一種發現新事物的能力，通常能夠跟創新者成為好朋友，他們善于迎接新的挑戰。(2)缺點當最初的興奮消失以后，信息者容易對工作失去興趣，注意力容易轉移到新事物上；信息者也有一個不能容忍的缺點，就是喜新厭舊。信息者的優點、缺點監督者通常比較嚴肅、嚴謹、理智，他們很冷靜，常常具有冷血氣質，天生就不會過份熱情。他很少表揚下屬并不是不認可，只是從外表表現出一種冷冰冰的感覺，這是個性使然。監督者不太容易情緒化，常常跟同類之間保持一定的距離，別人做什么他總是退守到一角，開會的時候他坐在離主持人最遠的地方，培訓的時候總是坐在一個角落不聲不響，也很少參與。監督者有很強的批判性，凡事兒都要找出一點問題，他們做規定的時候非常謹慎，思前想后，綜合考慮各方面的因素，一個好的監督者幾乎永遠不會出錯。結果解讀——監督者對應編號：RI監督者的典型特征首先是冷靜，不會頭腦發熱，不太容易激動，每做一件事情都要謹慎思考和判斷，能夠精確判斷，有時比較喜歡挑刺，喜歡找毛病，批判色彩很濃。監督者在團隊中的作用監督者在團隊中的作用很明顯。首先他善于分析和評價，善于權衡利弊，選擇方案。有很多監督者處于企業的戰略性位置中，往往在關鍵性決策上從不出錯，最終獲得成功。結果解讀——監督者(1)優點冷靜，判斷、辨別能力非常強。(2)缺點缺乏鼓舞他人的能力和熱情，監督者不可容忍的缺點是有時會毫無邏輯的挖苦和諷刺別人。監督者的優、缺點凝聚者是團隊中很積極的一個成員，他們溫文爾雅，善于跟別人打交道，最可貴的地方是善解人意，總能夠關心、理解、同情和支持別人。凝聚者通常處事非常靈活，他把自己同化到群體中去，讓自己去適應別人的觀念和想法，也有人說凝聚者是自我犧牲型的人，他們通常在團隊當中是最聽話的，不會發表對于同類不利的觀點和想法，通常凝聚者在團隊中不會對任何人構成危險，因而凝聚者在團隊中廣受歡迎，是團隊的潤滑劑。當團隊有問題，有矛盾，關系復雜，沖突比較多的時候凝聚者的作用非常重大。結果解讀——凝聚者對應編號：TW凝聚者的典型特征合作性非常強，信守“和為貴”；性情溫和，敏感，對于任何人提出的建議他都會很在意，同樣也很在意自己的行為給別人帶來什么樣的影響。凝聚者在團隊中的作用凝聚者善于調和各種人際關系，只要有通透的環境，凝聚者就是一個很起作用的人，他們的社交和理解能力會成為化解矛盾和沖突的資本。有凝聚者在的時候人們能夠協作得更好，團隊的士氣也更高，是團隊的潤滑劑。

結果解讀——凝聚者(2)缺點在危機的時刻往往顯得優柔寡斷，做決定的時候往往果斷性不夠。他們把做決定看做一件冒風險的事情，看作是可能影響人際關系的事；凝聚者不可容忍的缺點就是有時他們不愿意承擔工作的壓力，有推卸責任的嫌疑。(1)優點隨機應變，善于化解各種矛盾，促進團隊精神。凝集者的優、缺點完美者具有一種持之以恒的毅力