Word文檔車間新入職主任個人年終工作總結【必備】時間在不經意中消逝，一年的車間主任工作結束后，就可以總結一下，您是否正在為寫車間主任的年度總結而發愁呢？下面是我我為大家整理的車間新入職主任個人年終工作總結。

車間新入職主任個人年終工作總結【篇一】

站在年未回顧過去時，大家都會惋惜的說時間過的太快，而收獲得太少。今年與去年相比，我的這種感覺淡了許多，多了幾份收獲與滿意的喜悅。20xx年的快節奏的工作步伐、充實的工作內容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經過不僅豐富了本職工作的閱歷，更讓我從性格上、做事風格上成熟穩定許多。所以我總結這段經受不只是累積工作閱歷帶我走進一個生產主管的角色，也是個人素養提高的一個標志。

20xx年的6月份有幸得到公司領導信任，從后焊接調到生產裝配、包裝、出貨車間，負責整個生產的人員調配，生產方案與進度按排、生產特別的跟蹤，肩負生產最關鍵的環節。

前段焊接的工作中，因為工藝熟識，又不面臨直接出貨，所以工作起來不會消失太大的困難，一切都很順當。在調到后段工作后，雖然工作性質相同，許多事情方案的很完善，行動的也很快，但對部分細節卻是無從下手，無法起到改善效果。經過反復的總結不足再行動，邊走邊摸索，又通過8月到11月份的iso培訓與學習，讓我越來越靠近這個角色。

以下是20xx年的工作總結

生產流程上問題點與處理方法：

1、因為考慮到公司產品批量小的特性，所以生產車間內部小部門較多，相同的作業流程分給多個小團隊來完成，產品數據交接簡單，而且人員分布不夠集中，管理溝通簡單遺漏。

改善前工藝流程圖……

改善后工藝流程圖……

生產有裝配、初始化（包括烤機初始化與出廠初始化）、包裝三個環節組成。因初始化包括烤機初始化和出廠初始化有兩部分。

1、初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝，烤機。部份工作接口重復，不能形成直流，工作效率不利于提高，許多時間鋪張在產品周轉過程中。2、因為我們的產品裝成整機后并不能實現全部功能，初始化完成以后才可以測試。所以在裝配組裝成整機未做出初始化前會消失許多作業員無法辨認的功能性壞機，也間接性的影響了產品質量的提高。。經爭論后，取消初始化的獨立管理，模擬流水線的形式。將多個小裝配組合并為3個大裝配組，烤機初始化合并到裝配組，出廠初始化合并包裝組，改善后解決了上述問題點。

總結缺點：因工位調整過于倉促，未提前考慮到作業員的適應力量，導致初始化人員作業時心情不穩定。也失去了團隊中的核心技術力氣。工作效率，成品率下降。

2、取消物料在線庫存，成立物料組

生產車間為了物料供應準時，都會把常用的物料領到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多，所以幾乎全部的物料都有在線庫存，數量多對生產組長來說物料管理就要加強，但我們并沒有指定專人管理，而且對每次盤點后的實物與帳面數差異很大.結果都會以實物為標調平帳面數.所以常常消失因數據不精確?????導致生產方案信息誤差大，（常常做著做著就沒料了，庫房也沒料）也因此導致產品在生產過程中消失積累現象，現場混亂，不僅影響著出貨的準時性。而且也會因物料庫放的多而數據不準的現象，也給制程物料損耗制造了更大空間。

為杜絕以上問題的消失，做到有方案的生產。對生產物料作了次改革，把不是套料之內的備急物料全部清理出在線，按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組，（因為包裝涉準時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序，而這些工位又因包裝訂單小的原因必需備庫存。）隔離生產線，重新盤點建帳，指定專人負責物料的加工成型、收發管理工作。生產線的物料是物料組的管理人員按每日的生產方案單提前一天下發每個組別，這樣既不會耽擱生產，每次盤點時數據也明朗，整個流程體系也順暢了許多。

生產方案的制訂與修改:

因為在后焊工作的時候就常常消失一些插單，為了出貨，轉線的次數頻繁，每次轉線的時候都很倉促，也導致品質、效率下降許多?？偱瓮鲐浂蔚墓ぷ髂苡袡C會好好制作方案共享，改善生產無方案的`混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產方案做起。

每日的順當的按訂單評審表的預定交期制作出來了，可執行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。

因為閱歷的問題，在制作方案的過程中忽視了許多因素。如原材料、內協的交期是否精確?????，還有基層管理干部對《生產日方案》的執行力度，都忽視了臨督，導致生產方案無法執行，訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單，因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。

詳細總結為以下幾點

1、《生產日方案》無法執行，因生產方案是訂單評審表上的物料交期是選購內協負責人回復的是預定交期，在制作《生產日方案》時候，沒有對物料是否到位做最終的確認。導致生產線突發性待料現象的頻繁消失，工時的損耗也同樣增加了生產制作周期。

2、《生產日方案》執行不徹底，對下屬的要求不能持之以衡每日方案總有幾臺機器完成不了任務留到明天做，日積一日，導致訂單延遲交期嚴峻。

3、原材料、內協半成品交期不準與庫房核料錯誤（尤其包材物料），也是導致交期無法正常完成的一大因素。

針對交期的改善措施：

1、為協作生產方案的達成率，首先做了內部調整，將原先兩條一樣配置的包裝生產線，安排為一條主線和一條輔線，即綠色通道。主線主要負責30臺以上的批量大訂單，綠色通道主要負責海外部的30臺以下的小訂單。對作業人員嚴格要求每日生產方案完成后才可以下班.

2、把《生產日方案》電子文檔設共享狀態，使選購、庫房等相關部門都能隨時訪問電腦查看，對生產方案更快一步的了解。

3、為協作以上環節，生產方案的下發時間也有原先的提前四個小時，更改為提前兩天。給庫房備料與生產前加工成型留足時間，降低了供料不準時現象的消失頻率。

工作不足之處：

在過去的一年里，幾乎每天都忙于生產方案，卻忽視了生產制程的管理學習。雖然通過iso學習，建立起管理體系，但部分何體系內容，卻不能敏捷應用在實現工作中.導致體系失效.

1、各類數據無法統計

環節與環節之間連接不緊湊無法精確?????的統計出反應生產績效的數據，如：一次直通率，作業效率等。對于管理制度不能執行對下屬的錯誤予以放比縱，使下屬無法意識到錯誤的嚴峻性，不能準時訂正。

2、與領導溝通少，不會樂觀主動江報工作，工作呈現出被動狀態，有時給領導江報工作不夠實際，較形式化。

3、對同事在工作中缺陷之處沒有士氣提出，常常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物，也無反饋信息。無法了解到自己的某做法是否合理。

近期工作方案

1、加強培訓，培訓基層管理人員、作業員的責任心和新環境的適應力量.建立作業標準并對員工進行作業訓練，完成多能工培訓；

2、重新進行作業優化，合理安排工作量

建立員工作業規范，統一生產，使現場的品質管理具有嚴厲?性，加強品質的過程掌握，消退鋪張操作，提高生產力量。

3、創建透亮?????的現場。維護現場管理的基本規章，發覺現場的無效與鋪張，尤其是通過物料的三定（定位、定品、定量）管理顯現物流痕跡，更有效地暴露物流鋪張，逐步培育員工的5s意識

4、實施看板系統

在生產系統中建立看板管理系統，利用看板拉動，以實現高效率、準時化生產，達到削減中間在制，縮短制造周期之目的。

5、建立設備預防維護體系

使設備的故障修理逐步轉化為設備的預防維護，提高設備的加工精度與加工力量，逐步削減設備故障停機次數及停機修理時間。

6、進一步完善績效考核制度，調動員工的樂觀性。

車間新入職主任個人年終工作總結【篇二】

上半年又過去了，上半年在工作上有好有壞，有勝利也有失敗，在平安生產月之際在此對上半年的工作及平安生產做一下總結和工作方案。

在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴于律已，喜愛自己的事業，以主管的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。樂觀參與工廠及公司組織的各項活動，半年來，我聽從和協作領導做好生產部門各項工作。我信任在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的關心下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。

一、平安工作

總結上半年的工作，各車間也消失了不少的問題，在這些事故中有個人緣由也有客觀緣由。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，仔細吸取事故的閱歷教訓，我將帶領大家仔細學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多消失在新員工身上，由于新員工的閱歷不足和在工作的時候帶老師傅的責任心不強，導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后，生產節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂，是導致這些事故發生的重要緣由。各班組長對現場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有準時發覺和整改也是上半年的事故緣由。

在下半年的工作中，我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監督帶老師傅必需把自己的所學所會仔細的傳授給新員工。要求帶老師傅必需有責任心！不能存在馬虎眼的現象發生！要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度，發覺問題第一時間解決及整改，今日的事情絕不推到明天。

二、操作管理工作方案

1、在車間加大巡檢力度，對現場的各個危急點進行排查和消退保證班中平安有序的運行。

2、要求各部門班組長對員工進行平安訓練加大平安學習力度增加員工的平安意識！

3、對員工消失問題準時解決及匯報，消失問題時嚴格根據廠規制度的原則處理。

4、在特別的時間段對特殊的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。

5、規范員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為，保證員工的人身平安。

作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習，提高和進步，把工作更上一層樓！！！

20xx年上半年很快就過去了，在這上半年里我經受了許多、學會了許多、同時也收獲了許多。在這上半年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好；在這半年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩定生產，圓滿完成了上半年的生產任務。

一、總結

1、強化平安意識，落實平安措施：高度重視平安生產工作，充分利用班前會，向員工進行平安訓練，使員工清晰了平安工作的重要性，提高了員工平安工作的防范意識。

2、這在上半年的額度有所提高，其中不能保進度的大多都是盼望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。

3、提高生產效率：人員合理調配，規范工作紀律，培育了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。

4、加強基礎設施的建設：（如工樁、夾具、樣板等）努力為生產服務來保證生產效率。

二、20xx年下半年需要改進的

在即將開頭的下半年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成果，我將朝著以下方向努力：

1、完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。

2、獎懲分明，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的樂觀性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

4、進一步完善每一種產品的方案、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。

5、合理搭配人員安排工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。

6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中消失的質量問題不夠重視，嚴峻影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。

三、20xx年下半年自己需要加強的

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任務。

3、擺正工作態度，調整心態，不斷接受新的挑戰。

4、培育溝通，協調力量。

車間新入職主任個人年終工作總結【篇三】

新的一年即將來臨，一年不知不覺地過去了。在過去的一年中，沒有一點前展。在即將踏入新年之際，作為一名車間主任，我對覺得自己對今年的工作有必要做一個總結。

一、加強生產管理

首先在生產上為了加強生產管理，車間制定了具體的規章制度。在制度的約束下，和質檢部門的協作下能夠準時完成上級下達的生產任務，確保生產出來的產品要高質量，要求員工熟悉到質量的重要性。在生產過程中進行質量監控，幫助質檢做好產品的檢查工作，確保生產出來的產品要高質量，真正做到我們正典人所提倡的正品。

二、三效管理方式

向管理要效益，向質量要效益，緊抓平安生產，沒有平安就談不上效益，要求員工能夠合理規范的進行操作。沒有質量也就沒有效益，產量再高也是徒勞，相反還會對企業造成損失。

向管理要效率，合理進行工作分工，做到知人善用，對員工定員定崗，讓每位員工都在最適合的崗位工作，提高設備的利用率，提高工作效率。節省生產成本。

向管理要效力，對效力的理解我個人認為就是發揮個人的最大力量。在這點上要留意員工的思想動態，依據我個人的管理閱歷做好員工的思想工作，提高員工的分散力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現象。我覺得一個好的管理者，對上級要讓上級放心，對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。

三、維護保養和員工培訓

生產設備方面，每個月都進行維護保養，有專人負責。車間主任負責監督，確保正常生產，一年當中基本上沒有因為設備損壞而耽擱生產。對新員工的培訓做到先易后難，在新員工剛剛來的時候，連打包帶都不會換，經過培訓現在車間的工人都可以使用全部的生產設備。員工的思想素養低，針對這個現象，車間一個星期開一次工作例會，一個月開一次質量事故會議。提高員工的思想素養，和技術素養，使員工漸漸成為一個合格的正典人。

四、信息系統使用和原料選購

在信息系統使用上，全部的產品都做了記錄，原來的記錄是一個人做，從我們的兩個班組有一個班組已經能夠獨立的填寫記錄。用系統來指導生產，削減質量事故的發生。車間的衛生和廠房的維護也做的比較不錯。除了有個別的門有稍微的擦痕之外沒有發覺員工有意的損壞。沒有發覺門鎖不能正常使用。衛生也搞的一塵不染，每個衛生區域都有專人負責，生產幫助設備有專人清洗，工衣和洗手間都有專人清洗打掃，分工明確大大提高員工的工作樂觀性。在原料的選購方面，基本上做到準時精確?????。在生產上也是根據先報先生產，確保正常供貨。

我推舉

新入職車間主任個人年終總結(3篇)

時間宏大的，轉瞬間一年即將過去了，通過一年的工作時間后身為一名車間主任就應當對其做一個總結，有關車間主任的年度工作總結范文有哪些呢？下面是我我為大家整理的新入職車間主任個人年終總結，僅供參考，盼望能為您供應參考！

新入職車間主任個人年終總結【篇一】

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙。兩個月的磨刀練陣，按理說，自己究竟是寶刀還是銹鐵應當可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信念——雖然我堅信自己不是銹鐵！

在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習，熟識產品，第二個月開頭，進入辦公室熟識業務跟單流程。兩個月來，我仔細遵守公司的各項規章制度，自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的狀況準時的記錄)。我始終本著當天的事情，當天做的原則，對自己所經手的事情負責，更對公司負責。經過20天的車間學習，我能獨立制作我司生產的許多常規產品，能辨別產品是否合格，知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作，熱門思想匯報之前我以每個車間一個總結的方式上交給部門經理了，這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。

我在工作上的收獲主要有：

1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學習了各個部門的表格制作；

2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操作方法；

3、熟識了公司人員的分工狀況。盡管這期間也消失過比較尷尬的局面，比如不知道自己遇到的專業性的問題應當去找誰?但現在終于可以應對自如了；

4、基本知道我司業務跟單這塊的操作流程；

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、還沒有真正容入溫州這個大家庭中。對許多公司其他同事的話題，了解不多。這或許是因為剛來這邊的關系，許多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。信任我可以在接下來的日子里取得進步。

2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環節，好像就不完整了；3.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現在的工作存在這些瓶頸，但我信任，只要堅持不斷地學習，不斷地總結。我肯定可以在接下來的日子里取得進步。

就總體的工作感受來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾究竟怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操作著。

短期內，我在公司的目標是：我盼望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子，可以進行全程跟單。工作總結加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優秀的跟單員。

我知道，上面的工作表現或許不能讓領導感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿足。

新入職車間主任個人年終總結【篇二】

一、產量方面

產量從8月份入庫量為680603pcs到12月份dem產量達到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正說明白在張總、陳工的正確帶領下，在晶體制造部全部員工的共同努力下，才會制造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

二、質量方面

1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%，提高了1.4%，直通率也創下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強掌握。

3.從9月到12月生產制程重大質量事故共發生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯。

三、人員管理方面

9月、10月因管理等多方面的緣由，新員工也在不斷的補充，但人員的流淌性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產型企業，員工的素養參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。

四、物耗方面

1.主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等準時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面緣由造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料

銀絲和手指套掌握不是太好，有待于在XX年中加強管制。

五、數據報表方面

產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能精確?????無誤、準時的統計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能精確?????的統計好，便利于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的緣由。

六、工藝方面

1.為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定為三點膠，在張總的教導及班組的監控下，人工上架的員工現已嫻熟的按更改后的工藝進行操作。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理

在iso9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著許多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產量而忽視5s的持之以恒的管理。

八、平安方面

在沒有任何平安設施防護的狀況下，這四個月中沒有發生過一起平安事故，這讓我感到很慶幸。

新入職車間主任個人年終總結【篇三】

自從20xx年xx月進入某某公司制造部擔當車間主任一職，回首也有四個月了，飽嘗過酸甜苦辣百味瓶。在各級領導的帶領下，機器設備的增加；人員的穩定；在質量體系iso9000認證的試行推動下，產量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強。詳細表現在以下八方面：

一、產量方面

產量從8月份入庫量為680603pcs到12月份dem產量達到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個月，產量翻了一倍多，這組數據正說明白在張總、陳工的正確帶領下，在晶體制造部全部員工的共同努力下，才會制造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

二、質量方面

1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83到12月份達到84，直通率也創下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平。

2、客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強掌握。

3、從9月到12月生產制程重大質量事故共發生了兩起。

三、人員管方面

9月、10月因管理等多方面的緣由，新員工也在不斷的補充，但人員的流淌性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面，由于我們是生產型企業，員工的素養參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。

四、物耗方面

1、主要原材料車間每月對返基和返修晶片等準時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面緣由造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2、主要輔材料銀絲和手指套掌握不是太好，有待于在20xx年中加強管制。

五、數據報表方面

產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能精確?????無誤、準時的統計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產品批量卡等數據報表也能精確?????的統計好，便利于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的緣由。

六、工藝方面

1、為了確保產品的品質的穩定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規定為三點膠，在張總的教導及班組的監控下，人工上架的員工現已嫻熟的按更改后的工藝進行操作。

2、在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。

七、5s管理

在iso9000質量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進步。但在5s管理方面我存大著許多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產量而忽視5s的持之以恒的管理。

八、平安方面

在沒有任何平安設施防護的狀況下，這四個月中沒有發生過一起平安事故，這讓我感到很慶幸。假如說20xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段，那我更盼望20xx年中我們能飛得更遠、更廣，擁有一片更寬闊的天地。

新入職車間主任個人年度工作總結

時間如水，又是一年過去了，信任在這一年工作中自己有許多收獲成長，不管是失敗和進步，我們都需要對車間主任工作進行一個年度回顧，有關車間主任的年度工作總結范文有哪些呢？下面是我我為大家整理的新入職車間主任個人年度工作總結，僅供參考，盼望能為您供應參考！

新入職車間主任個人年度工作總結【篇一】

20xx年以來，在公司的正確領導下，我以精細化管理工作為切入點，始終堅持向設備管理要產量，向生產工藝要效益的理念，在不斷提高自身業務水平的同時，狠抓車間現場管理，較好的完成了公司下達的各項生產任務，現將這一年來的學習、工作、思想等方面的狀況匯報如下：

一、注意學習、努力提高自身業務水平

回首這兩年來的工作，我感慨良多，由于自己剛走上行政管理崗位，所以無論在閱歷和資格方面可謂甚淺，但我沒有因為這些劣勢而畏手畏腳，我刻苦鉆研業務學問，在努力提高自身綜合素養上下功夫外，每天深化到車間現場一線，查找問題，對比整改。不懂的地方就主動查看工藝圖紙或請教崗位職工與班子其它成員，學習氧化鋁生產工藝、設備管理等方面學問的學習，努力適應車間生產對本職工作的要求，把理論學習同實際工作結合起來，做到了學有所用。

二、求真務實，仔細做好分管工作

依據車間班子分工，要主要負責車間平安管理與設備管理等方面的工作，總結任職這兩年來的工作，可謂有成果也有敗績。

1、平安管理方面：做任何工作都要先從思想上提高熟悉，平安工作更是如此，要從思想上熟悉平安工作是一項重中之重的常抓不懈的工作，為此，我先后多次在車間組織平安宣揚訓練會，對各班組職工進行平安培訓，強調平安的重要性及其預防措施，同時要求在車間《分解分級新視野》小報中開辦平安專欄，整理修訂有關《氧化鋁生產的事故匯編》，并在車間落實了一崗雙責和責任區分工，且做到了每周三對車間進行隱患排查，定期組織各班組進行《應急預案演練》，同時逐步完善各崗、各責任區的制度及分工，以及各類突發大事的應急措施等，確保了車間平安工作橫到邊，豎究竟，不留死角的抓平安，營造了人人抓平安，到處講平安的氛圍，從而使職工從思想上堅固樹立了平安大于天的意識。其次，加強組織，近一年來，在工作中，我留意總結摸索工作規律，留意與其他科室建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為平安主任，我留意隨時把握擔心定因素，做到能夠隨時處理；

隨時發覺隱患，做到隨時整改。XX年在平安管理工作我認為要想使車間一方平安，就必需堅持原則，車間的各項規章制度要堅決遵守，違反原則的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為車間負責，更是為職工負責。進入20xx年我轉變自己工作思路用車間提出的以文化人的理念，以文化引領來抓好車間平安管理方面的各項工作。以往在平安管理上，我堅持原則辦事，從不讓感情、人情滲透工作之中，在肯定程度上損害了個人與職工的感情違反了車間文化建設的意愿，為此，我多次參閱車間文化管理相關內容，做出了職工平安訓練四必談、與職工半小時談話制，讓職工心甘情愿接受違規懲罰，最終拉近與職工的距離，漸漸消退了員工的顧慮，同時精確?????把握職工狀況，對癥下藥，解決問題，保證了平安管理工作正常開展，通過近兩年多的努力，在平安工作方面車間實現了平安事故為零的目標，并先后被評為集體公司平安先進集體等榮譽稱號。

2、在設備管理方面：建立臺賬管理，樹立設備管理治未病的觀念，建立建全設備管理的各類臺賬，在進入車間之初我就開頭進行修訂車間設備臺帳，建立設備配件明細臺帳，對車間設備管理方面存在的問題，仔細進行自查，逐步提高車間設備管理基礎工作；加強TPM管理，根據車間TPM管理活動目標樂觀推行車間全員清掃活動，以在最基礎的清掃活動中發覺問題處理問題。對車間成品過濾以及種子過濾進行現場地面標線，對潤滑脂的存放定置定位，車間備用設備要求定期互倒并懸掛備用與運行標識牌，制定了車間設備檢查表；設備維護管理，針對車間種子泵配件頻繁更換與分解槽寬通道降溫不好，組織車間骨干與檢修人員分析緣由，通過定期堿煮，分析周期規律，對各班組的崗位操作進行抽查，削減違規操作，提高維護水平和事故處理力量，削減因設備影響生產問題大事的發生。抓好運轉設備的潤滑管理，每周定期潤滑，除每天當班員工對設備進行潤滑外，每周包區負責人帶領檢修人員對所包區內的全部設備還要進行強制加油，以保證設備的潤滑充分；檢修管理工作，逐項細致分析、爭論檢修項目，逐一核實檢修材料數量和規格，親自負責檢修指揮與協調，做到各個項目不延誤、不漏項。XX年車間平盤達不到設計產能，我多方聯系外單位專家，到我車間進行技術指導，經現場觀看，制定具體檢修方案，對平盤內部錯氣盤系統進行調整，達到了平盤的設計產能；同時對車間種子泵的修理，多次協調檢修車間人員，并要求車間檢修人員與之協作，盡快，盡早對設備恢復備開，避開影響生產。通過近兩年在設備管理方面不斷探究與努力，我們車間最終做到了影響生產時間為零。

三、存在的不足與改進措施

（一）存在的不足：

1、設備管理不到位，還存在應急檢修問題。

2、因工作忙亂，有時不按程序辦事處事，留下平安隱患。

3、分管工作落實不徹底，時松時緊、時好時壞。

（二）改進措施：

1、管理不到位是因為分管工作沒落實。因而在今后工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。

2、分管工作落實不切底，是因為執行力度不夠。在今后工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執行，執行就要到位；凡事都必需要有支配、落實、檢查、考核、評定等程序，不行或缺。

四、下步工作基本思路：

在職能科室及主任的領導下，吸取教訓克服不足，楊長避短，自主創新，實現公司下半年不虧損；

（一）要在車間分管工作的推行與落實上下苦功夫，練好內功，養好習慣，真正將分管工作落到實處為公司降本增工作增磚添瓦。

（二）在設備管理上花大氣力，常抓不松、持之以恒，以實現公司向設備管理要產量的目標。

（三）要主動加大與職能科室的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運轉。

我信任，只要一心撲在工作上，懇切作人，扎實做事，恪盡職守，一如既往的強化內管，始終如一的保持良好的精神狀態，以劇烈的事業心與責任感去努力克服困難，迎接挑戰，堅固樹立自信不自滿，潛心做事的思想，信任自己的各項工作就會有喜色，也肯定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。

新入職車間主任個人年度工作總結【篇二】

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙。兩個月的磨刀練陣，按理說，自己究竟是寶刀還是銹鐵應當可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信念——雖然我堅信自己不是銹鐵！

在這兩個月期間，我有20天的時間在車間實習，熟識產品，第二個月開頭，進入辦公室熟識業務跟單流程。兩個月來，我仔細遵守公司的各項規章制度，自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己每天看到、聽到的新的項目進行總結歸類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的狀況準時的記錄)。我始終本著當天的事情，當天做的原則，對自己所經手的事情負責，更對公司負責。經過20天的車間學習，我能獨立制作我司生產的許多常規產品，能辨別產品是否合格，知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作，熱門思想匯報之前我以每個車間一個總結的方式上交給部門經理了，這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。

我在工作上的收獲主要有：

1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學習了各個部門的表格制作；

2、學習了erp系統和萬寶系統的基本操作方法；

3、熟識了公司人員的分工狀況。盡管這期間也消失過比較尷尬的局面，比如不知道自己遇到的專業性的問題應當去找誰?但現在終于可以應對自如了；

4、基本知道我司業務跟單這塊的操作流程；

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、還沒有真正容入溫州這個大家庭中。對許多公司其他同事的話題，了解不多。這或許是因為剛來這邊的關系，許多思想還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。信任我可以在接下來的日子里取得進步。

2、對發貨和船務這塊還沒有機會操練，整個跟單少了這個環節，好像就不完整了；3.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現在的工作存在這些瓶頸，但我信任，只要堅持不斷地學習，不斷地總結。我肯定可以在接下來的日子里取得進步。

就總體的工作感受來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操作沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾究竟怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操作著。

短期內，我在公司的目標是：我盼望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子，可以進行全程跟單。工作總結加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優秀的跟單員。

我知道，上面的工作表現或許不能讓領導感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿足。

新入職車間主任個人年度工作總結【篇三】

20xx年即將過去，又迎來新的一年，回顧車間這一年來的工作，車間在公司領導班子的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實。

經過全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作始終處于正軌。車間在公司和生產部的正確領導下，在車間員工的共同努力下我們圓滿完成下達的生產任務，并且在這生產過程中我們取得了良好的業績，但是也存在一些需要我們在以后工作中留意的問題。在新的一年里，我們必需保持在xx年已經取得的業績，使各方面工作能得到進一步完善。

對于我們來說，平安生產就是根本。仔細貫徹公司各項任務，嚴格執行工藝紀律、勞動紀律和考核目標是我們的職責。以科學的方法進行操作，準時把握分析數據，在確保合格的前提下，節能降耗、提高效率是我們的任務，以下是我們對全年工作的總結匯報：

今年以來，車間始終把滿意下道工序生產需要作為重要任務，求真務實，開拓進取，以提品質、降消耗、保證全都性為工作目標；以公司質量提升規劃工作為契機，真抓實干，穩定和提高產品全都性質量，加強提高一次合格配組率，仔細抓好生產組織，保障產品的供應市場；生產平安工作常抓不懈，吸取教訓，做到警鐘長鳴；增加車間內部協調，理順各種關系，強化管理，各項基礎工作開展的有聲有色，得到明顯提高。

車間針對設備雜、技術要求嚴格、操作人員素養不高等突出沖突，以樂觀的心態尋求解決方法。通過優化內部資源配置，始終不渝堅持以人為本、抓好員工隊伍建設；強化工資考核，層層落實責任，不斷規范員工的操作行為；正確訓練和引導員工，增加員工對企業進展的信念。通過一系列舉措，使員工隊伍得到穩定。

1、發動鼓舞大家在工作中或工作之余，操作技術上專心琢磨，理論上熟記操作規程，培育個人獨立操作力量，保證不發生誤操事故。

2、時常在工作中遇到的問題和取得的閱歷、留意的事項隨時和大家溝通溝通，共同促進，提升整體素養。

3、依據車間個人素養差異，采納不同方式，對于基礎差的員工，以把握基本技能為主，定崗，定責，要求把握本崗位技能。

4、對于基礎好一點的員工，擴范圍，除了把握本崗位技能外，還要學習相關學問，提高技術素養，增加處理問題，分析問題的力量，學習其他崗位技能，提高綜合素養。

俗話說火車跑的快，全憑車頭帶。車間生產時，主任要常常在車間、現場進行檢查，發覺問題準時處理，提高工作效率。與員工們同甘共苦，充分發揮車間帶頭人的作用并針對部分崗位人員操作協調力量差，職責不明確的狀況，通過日常灌輸，手把手教，漸漸把握，嫻熟定崗工作，主任統管全局，班長提示準時監督到位。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的平安平穩有序。

嚴格按勞取酬，每月公開安排收入的透亮?????度，讓員工享有知情權、參加權。為廣闊員工制造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到平安生產工作中去。

以上就是車間20xx年的工作總結，車間的各項管理工作取得成果的同時也存在肯定的不足，新的一年中我為自己定下的目標，以勉勵我更加努力工作、努力學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態去迎接新的一年的挑戰。我將在以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為公司的又好又快進展奠定堅實的基礎。

新入職車間主任個人年度工作總結【篇四】

時間荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進行一番盤點，也算是對自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順當完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本領相比20xx年又邁進了一步?；仡櫮?，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結閱歷，連續發揚成果同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

依據部門人員的實際需要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。協作選購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。

4、對內做好辦公用品的選購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節儉降低成本為第一原則，合理地選購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的進展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準時和公司各個部門、門店親密溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個緣由，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素養，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于擔當職責。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動擔當職責。

作為行政人事部負責人，我充分熟悉到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟識業務外，還需要負責詳細的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動擔當工作，使公司各項工作正常進行。

四、202x年將從以下幾個方面著手工作

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著xx的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。202x年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。勝利的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷進展，搞好公司管理制度無疑是其持續進展的根本。所以，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需依據實際情景制定培訓方案，從真正意義上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊。

3、幫助部門工作，加強團隊提議。連續協作各門店及部門工作，幫助處理各種突發大事。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我信任百姓會越做越強。

新入職倉庫管理員個人年終總結2022【必備】

時間過得很快，如今已經從一個手忙腳亂的新手轉變成一個熟識的老鳥，作為部門的每一個員工，都需要開頭預備今年的倉庫管理員年度總結，如何突出重點來寫倉庫管理員的年度工作總結呢？以下是我我收集整理的新入職倉庫管理員個人年終總結2022，僅供參考，大家一起來看看吧。

新入職倉庫管理員個人年終總結2022(篇一)

轉瞬間，20xx即將結束，迎來了20xx年的新開頭。在此期間，回顧過去一年的工作，主要有以下幾點：

一、倉庫管理員的工作

1、負責大型倉庫（原輔材料區、涼庫）、危急品倉庫、毒性藥品倉庫、冷庫、中草藥倉庫、涼庫的日常衛生平安工作及記錄；

2、負責全部原輔材料、中草藥、危急品、化學檢驗、冷藏物品等的入庫和保管。并根據標準操作規程和標準管理制度做好各項工作和記錄。

二、協作車間生產

1、生產方案，負責制造部固體車間、液體車間、注射車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間的物料安排，并準時填寫相關記錄；

2、協作上述車間的領料工作，準時填寫定位卡和臺賬，審核現場資料，做到賬清可查。準時匯報問題并改正。

三、協作GMP認證

1、協作各車間GMP認證所需的多次賬戶調整；

2、倉庫GMP認證時完成了大量賬目的核對和整理，做到賬目一目了然，場地干凈，帳、卡、物相符；

3、協作試驗室中心進行現場審批。

四、負責倉庫清潔區的管理和清掃

1、做好干凈區空調機組維護工作；

2、每周一打掃清潔區域，并填寫相關記錄；

3、取樣后，檢測中心和質量保證部門應做好清潔工作；

4、分發材料后，做好清潔和清理記錄。

五、協作其他工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫、領料及相關記錄；

2、負責我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫、材料發放、材料選購及相關記錄；

3、負責技術討論部門進行小規模試驗或新產品開發所需材料的入庫、材料發放、材料選購及相關記錄；

4、協作試驗室中心的采樣工作；

5、每月幫助財務做好庫存工作；

6、協作成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，幫助包裝材料保管員做好日常工作。

以上是我的工作總結，請批判指正。

新入職倉庫管理員個人年終總結2022(篇二)

20xx年悄然已逝，回顧過去一年的工作歷程，收獲不少。在各層領導的關心下，我學習了不少倉庫管理學問，積累了很多工作閱歷?，F將個人年度工作總結如下：

一、自覺學習，盡職盡責

我于20xx年3月11日入廠，3月底新舊兩廠開頭辦理盤存交接工作。在此期間，我沒有接到工作支配，便跟隨盤存工作人員左右，熟悉了不少庫存物資，仔細錄入了物資盤存表的部分初稿。在總公司倉庫主任的指導下，我了解了倉庫管理程序，明確了倉庫管理員的職責：

1、負責物資選購方案申報。每天抽盤庫備物資，定期負責常用物資選購方案申報，對各部門申報方案信息不祥的資料，與負責人進行溝通、確認。

2、負責物資驗收。物資到庫時，對比物資選購訂單，對物資名稱、品牌、規格型號、生產廠家、送貨單位、數量、價格進行逐一核對。假如實物與訂單不符，或者無物資選購訂單的，做好記錄，將信息準時反饋給供銷科做相應處理。驗收合格后，開具物資到庫驗訖單。每次到貨明細準時錄入日到貨清單匯總表，以便日后查詢。

3、負責物資入庫審核。依據供銷科供應的發票與結算單與到貨記錄核對，核對無誤后開具物資入庫單。

4、負責物資保管。物資驗收合格后，按便于清點的方法分類、定位放置，并在材料卡上填寫相關內容。

5、物資發放。物料發放時，開具出庫單由領料員簽字。對同類、同型號材料應做到先進先出，防止因產品長期積壓而影響質量。

6、物資倉庫盤存和臺帳管理。每月底對自已所負責的物資進行清點核實，做好收發結存表。將平常錄入電腦的領料清單分類匯總數量與金額，與收發結存表本月發出的數量與金額進行核對。假如發覺不全都，便逐一核查緣由，進行更正。以便供應正確的資料給統計員做成本核算。12底對全部物資進行年底盤存，進行賬物核實。盡可能做到賬賬相符和賬物相符。

二、主動擔當，任勞任怨

倉庫物資實行分類管理，主要由我和另一位丁同事兩個人負責。5月份，丁同事因病休假半月，我便主動接替了她負責管理的物資收發和驗訖及入庫單據錄入等工作。為了不延誤工作日程，我放棄了休假時間，主動加班，任勞任怨。在主任的幫助下，我們較好的完成了工作。

三、團結友善，助人為樂

為加強倉庫管理，防范晚間設備消失故障，科長要求倉庫管理員輪番值晚班。這項工作對女士來說，也算是一份事務繁雜，比較辛苦的工作。丁同事因病后身體虛弱不能透支體力，經申請領導批準后，9月份她和另一位謝同事調換了工作崗位。謝同事因不了解倉庫管理作業流程，初上崗時，她無所適從，心情著急。我告知她先對比資料熟悉實物，然后抽空教她制定表單，提出留意事項，讓她把握要領。不久后，她就勝任了這個新的崗位。她還說，‘只要我專心學，也沒什么難事’?？吹剿那槠蕉ㄏ聛恚孕艥M滿的樣子，我也替她興奮。

11月底，稅務局通知各企業財務部在十天內將全部發票數據錄入軟件，無疑這是一項超量且枯燥乏味的艱難任務。我也加入了這支隊伍，連續奮戰了三天幫助財務人員的工作。三天下來，雖然有些視覺疲憊，想想，英雄有用武之地，此乃幸事！

四、平安環保，卓有成效

在各層領導的精細管理下，公司制度日益完善。在平安環保上，卓有成效。如今，6S（整理、整頓、清掃、平安、清潔、素養）已不僅是領導的管理理念，而且深化到每位員工的心里，培育了每位員工養成了良好的習慣，提升了員工素養。

在領導孜孜不倦的教育下，加強了我們的平安意識，只要走出辦公區，我們都會帶上平安帽。平安操作，防范未然。

五金倉庫是水泥地，每次領料員開叉車到倉庫領取設備或者其他重的物資時，地面掀起一片塵灰。以往倉庫物資堆放比較雜亂，地面也不夠干凈。經過整理、整頓后，倉庫管理員每天輪番值日，我們對自己負責的清潔區域仔細打掃。物資到庫驗收后，準時清場。每天一遍又一遍的清掃。如今，庫貌一新，物資擺放整齊，地面潔凈，通道順暢。給自己制造了整齊、清潔的工作環境。

倉庫管理是一項服務性行業，我們無法直接為企業制造利益，唯有秉持嚴謹的工作態度，盡量避開工作失誤，減免經濟損失。把每一件平凡的小事做好，為企業貢獻自已一份棉薄之力。

20xx年，我們在倉庫管理工作上取得了很大進步，也存在著一些不足。在新的一年里，我會加強學習，努力克服困難，爭取把工作做得更好。

新入職倉庫管理員個人年終總結2022(篇三)

時間飛逝，彈指之間，20xx年已經過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。回顧過去的這一年，在……的正確領導下，我們的工作著重于庫房的管理，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻務必應對現實，不僅僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的閱歷進行總結分析，從怎樣節省時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，創新為了更好地做好今后的工作，總結閱歷、吸取教訓，必將有利于自己的前行。

回首過去，是為了更好地面對將來。為了總結閱歷，發揚成果，克服不足，在工作里，我學會了許多學問，讓我感覺到要做好每件事只要專心去學必需會有所收獲！作為一名倉管員我非常清晰崗位職責，在新學期之際，將20xx年工作詳細總結如下：

1、仔細負責倉庫各種物品及配件同，入庫、出庫、日常衛生等工作。

2、做到每月對倉庫定期盤點，做到數據材料相符。

3、做好物品材料進出倉，正確記載材料進出，對倉庫進行不定期檢查，完成好上級領導交予的任務。

4、做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、留意防火工作。

5、在工作中能夠嚴格要求，做好倉庫的入出庫作業、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數量管理、防止不必要損耗發生、有效利用庫存區面積。

工作中都有許多問題發生，發覺問題并在第一時間去解決問題，這是我還有所欠缺，也是務必轉變的地方。

總之一年來干了一些工作，取得一些成果，成果只能代表過去，更多的是不足，期望在接下來的工作中，彌補不足，請大家多批判指正。

新入職電商銷售個人年度工作總結【必備】

隨著日子一頁一頁地翻著，一年過去了，雖然既辛苦又勞碌，但也收獲了許多，為了更好地從容面對年底的電商銷售年度工作總結，一般均從第四季度開頭預備素材，要想在職場中不斷提升自己，年度總結必不行少。如何讓自己的電商銷售的本年度總結在眾多人中脫穎而出呢？請您閱讀我我輯為您編輯整理的電商銷售年度工作總結，信任您能找到對自己有用的內容。

新入職電商銷售個人年度工作總結【篇一】

時間荏苒，歲月如梭，一轉瞬三個月客服的實習期已經過去了。回首這三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子，有許多的成長和進步，也有許多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習期的工作，也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作，我做了如下實習期工作總結。

一、專業學問的培育

作為一名客服，當然是要對自家公司里的產品把握的特別了解和熟識，才能夠做好這個崗位。所以在實習期的第一個月，我就始終在熟識產品，和參與客服的專業培訓。在培訓里，我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作，還提升了關于客服崗位的專業學問。除此之外，我還在空閑的時間里，做了許多功夫和預備。沒事的時候就喜愛討論有關客服的各種職業技巧與我們公司電商運營的拓展學問。

二、服務意識的培育

作為一名客服，不僅要求自己的專業學問過硬，還要擁有一個良好的服務意識。有許多客戶，其實他們在看產品的同時，也是在看我們客服人員的一個服務和態度。假如我們家的產品好，有客戶過來詢問問題，卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理，態度惡劣這種狀況，那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產生投訴等一系列的問題。所以，客服人員的服務態度其實是特別重要的。而在我實習期的時候，就非常的注意這個問題。無論是面對有許多問題的客戶，還是面對很麻煩的客戶，我都做到了急躁服務，貼心服務。

三、有待加強的地方

在過去的實習期里，我覺得我在和同事關系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里，我已經和不少同事鬧過了沖突，和同事之間相處的也并不怎么開心。于是，我反思了一下自己，覺得有許多問題都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我肯定要好好的改正一下自己的脾性，盡量的多去理解和包涵同事，友好的和同事進行相處，和同事之間多加強溝通和聯系。

實習期已經過去了，面對我以后將來的職業進展，我也已經有了一個清楚的方向，也已經做好了在公司里長期做下去的預備，信任我能夠越來越優秀，越來越努力。

新入職電商銷售個人年度工作總結【篇二】

20xx年初我很榮幸×客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、愛好我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信任無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調整心態保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們共享工作和人生歡樂心法：即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作歡樂從而把握著幸福生活。

兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節里從愛心動身相互理解真心相待贏得了員工敬重和認同這是我人生最大財寶！我傲慢是公司最友愛團隊我驕傲我是優秀團隊中一員！

一、注意客服中心服務理念和團隊文化建設，努力創建一支富有分散力和戰斗力學習型團隊。

所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有分散力是否有相互學習、學問共享打算了團隊戰斗力它是影響單位或部門進展關鍵因素之一。

眾心齊泰山移我深知：無論多么優秀管理人員其個人力量是有限而眾人才智是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、樂觀向上工作熱忱創建一支富有分散力和戰斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業驕傲感這是自客服中心成立之日起至今始終是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。

x號在公司團隊建設中是難度系數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素養要求高而且在工作中常常不被理解遭受委屈是家常便飯客服中心是防火墻話務員是滅火器這是×號日常工作真實寫照常戲稱客服中心對外是沖突匯合中心對內是克服困難中心事實確如此面對現狀如何在這種狀況下舒緩員工壓力？怎樣防止服務過程員工自我心情失控而產生負面影響？通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱忱增加員工對崗位認同感對企業忠誠度是我經常思索和需解決實際問題。

管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設親密相關不行分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特別性大家都知道無論任何單位進展都離不開全體員工制造力和樂觀性雖然物質激勵仍舊是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在肯定程度上超出了物質嘉獎意義我認為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面對全部員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣敏捷運用一張滿足笑容贊許眼光一句確定話都會員工溫馨服務每天進步動力重視員工觀賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順當完成。

我經常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現必需是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信！

二、細化基礎管理，量化績效指標，營造了公正、公正、公開考核氛圍。

標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡潔概括。

以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作詳細要求和標準使每個員工對應擔當職責做到心中有數客觀評價公正看待他人最大限度發揮員工工作樂觀性營造了樂觀向上、爭先創優競賽氛圍。

防微杜漸準時糾偏甘當滅火器愿做防火墻。

三、防微杜漸，準時糾偏，甘當滅火器，愿做防火墻。

假如說營銷談單難度大那么服務補救工作難度系數將更大大家都知道商業談判中信任是基礎討價還價是過程雙方歧義在于怎樣讓利益最大化然而客戶投訴不同于商業談判其工作難點在于要在最短內進行情感修復信任感重新建立寬容、急躁是基礎審時度勢是關鍵圓潤溝通靠功底降低損失是目贏回客戶是效益。

20xx年初我一上任就面臨了重大投訴考驗南郊ip計費消失錯誤用戶王__越級投訴要求賠償自裝機之日起總話費共計×萬元否則就要向媒體曝光接到投訴后我多次上門與用戶進行溝通但該用戶執意堅持要求賠償經過多次交涉我由于用戶職業性質不愿事情鬧得太大雖其原與電信有積怨想獵取個人利益但有恐被組織知曉影響前途針對用戶這一特別心態制訂一系列補救措施通過鍥而不舍努力得到用戶理解在規避企業風險同時也讓用戶對企業及本人有了新熟悉。

假如說20xx年初王__ip計費錯誤越級投訴處理案例在高總指導下我是小試牛刀那么20xx年底至20xx年初×戶一機雙號用戶平安退網無一越級申告讓我初顯身手在每件處理客戶投訴時我不是僅僅為了平靜事端了結投訴而努力更重要是在得到客戶認可同時也要讓客戶對電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新熟悉我深深體會到：服務質量是企業生命線服務效益這看似簡潔體會之后卻內涵豐富它讓我清楚地認定我所從事職業意義多么重要更堅決了我嚴格管理防微杜漸準時糾偏愿當企業服務質量防火墻信念。

感到特別欣慰是自×號成立至今凡經我手各類麻煩用戶爭議、xx和上級領導轉辦投訴都得到了圓滿處理很多被認為比較難纏客戶與我交上了伴侶建立良好關系。

四、營造學習與學問共享文化氛圍，創新培訓思維查找多樣方法，相互學習學問共享，加快員工自身素養與服務營銷力量提升。

自信來自專業專業來自學號自成立之初就建立了嚴格學習制度月初依據工作實際狀況制訂具體培訓方案要求員工按時參與按方案執行重視培訓每過程更關注培訓后學問把握和應用在月底進行考試并將考試結果運用到內部工作考評中去通過多形式培訓方式如：案例分析、業務爭論、專家講課等鼓舞員工貢獻和共享她們閱歷、技巧和最佳實踐由個人學問變為團隊學問使得一員工可以通過學習避開重犯類似錯誤；另一再消失同類問題后員工可以少走彎路準時精確?????地處理好客戶需求。

為了積累工作閱歷溝通和溝通每月每位員工寫一篇工作日記或學習心得內容和格式不限通過每月練筆大家文字水平均有不同提高更重要是從字里行間我能捕獲到員工思想動態引導她們達到學問共享目。

隨著對客戶響應速度提速服務標準不斷提升崗位對員工工作技能和個人素養提出了更高條件不僅要他們要把握各類電信業務熟知電信各個生產環節和流程同時還應具備較強溝通力量和營銷技巧在日常培訓工作中業務學問、操作技能、服務技巧、優質客戶服務意識及服務行為規范是常常所涉及到但員工對電話營銷學問和寬帶障礙預推斷、預處理仍需培訓力度近期在高總親自部署和大客部、公客部大力支持下何駿馳、付建峰兩位網絡精英犧牲休息現場指導并將編輯寬帶業務培訓教材以培訓效果。

五、以陽光心態笑看花開花落，面臨困難仍能保持長效工作熱忱。

20xx年元月我從多媒體分局調入×號當時正值公司勞動人事改革人員緊缺工作地點分散由于是新成立單位工作流程與管理制度無章可循一切一切需要我從頭做起面對挑戰我害怕邊頂班邊學習邊摸索邊總結在最短內調整好角色適應了新崗位憑借著高度責任心和長久工作熱忱樂觀主動有方案有步驟地實施著×號機構搭建和內部管理建立了一套較為科學管理方法和激勵機制理順關系讓各界面工作流程閉環而流暢扎實基礎管理工作在省公司組織渠道建設與優質服務工作檢查中多次受到了好評20xx年我所在中心被分公司授予優質服務窗口和先進生產集體稱號20xx年評為先進工會小組申報了省青年文明號榮譽稱號。

20xx年x月公司實施bpr流程重組后我角色發生了變化————從中心主任轉換成中心副主任我聽從組織支配準時調整心態轉變角色樂觀協作主任工作在近兩月中編寫了《x號流程執行手冊》組織中心員工開展崗位練兵活動分析×號行業特點收集編寫了三萬余字《坐席代表培訓手冊》；為了有效提升坐席代表專業水平我抓住要點分別搜集和整理了《adsl學習手冊》、《互聯星空學問問答》、《小靈通解答手冊》、《坐席代表發音技巧》為中心內部員工培訓供應了保證。

在我已近20年工作經受中無論是高崗低聘時還是競聘落榜時我總能準時調整心態笑對逆境保持長效工作熱忱自始至終我心底有最樸實想法：崗位級別可以低些工資待遇可以少些但對工作標準降低所帶領團隊服務質量和工作效果更降低努力工作是我應盡本分帶好團隊仍是我職責所在。

兩年來匆忙而過我見證了客服中心從無到有從小到大從×到×員工從×人增至今日×人一次次服務提升中無論是機房搬遷還是人員培訓或日常管理我盡職盡責不敢有絲毫懈怠用腦去思索用情去管理專心去工作當看到客戶從敵意到滿足從對立到認同我感受到工作歡樂享受到實現自我價值歡樂我愛我崗位我更愛我所在團隊克難奮進一起戰斗相互鼓舞相互感動同甘共苦風雨同行共同走過最初困難創業路這段人生經受使我對崗位理解和×號熟悉得到了不斷升華！

新入職電商銷售個人年度工作總結【篇三】

提高個人素養，將課堂學問與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好預備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力進展空間的平臺，自誕生以來，為人類制造了很多無窮的財寶與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物學問，讓我們更好地把握電腦基本學問，使之將來更好地擁有較強的專業學問技能去面臨社會，學院于20xx年XX月XX日至XX日期間，支配我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在XX月XX日這天我們開頭第一天實習，學習了b2b的網上交易模式，XX老師教會了我們許多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟識了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的熟悉如下：電子商物b2b是企業與企業之間，通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去始終有交易關系的或者在進行肯定交易后要連續進行交易的企業。為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來設計，開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易查找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。

b2b是一個廣闊的網戰站平臺，為眾多企業供應了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息溝通低廉、快捷，降低企業間交易成本，削減企業的庫存，縮短企業生產周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優點。

一、實習過程。

1、組織貨源。包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。

2、訂單處理。企業對企業的模式要對訂單的反應，準時精確?????、專業、避開回訂單處理不當的風險。

3、網上支付。

4、物流配送。就是企業能保證貨物準時，精確?????的到達對方手中。

5、售后服務。b2b企業的售后服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

二、實習總結。

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有許多聯系也有許多區分，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實習的第二天里，實習過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂。

2、流程相像。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程。

3、從信任度而言，b2b中對企業要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟許多。交易簡單。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了愛護買方的權益，維護交易平臺的聲譽，發布產品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的平安性。

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即便利又快速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇一般競標的方式業也可選擇定價購買的方式，依據自身狀況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確?????準時到對方手中。