高效能人士的七個(gè)習(xí)慣瀟風(fēng)整理高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)關(guān)于作者與本書史蒂芬.柯維(StephenR.covey)他被譽(yù)為“思想巨匠”、“人類潛能的導(dǎo)師”，并入選影響美國歷史進(jìn)程的25位人物之一。他是一位贏得國際聲望的領(lǐng)導(dǎo)才能權(quán)威和導(dǎo)師，也是柯維領(lǐng)導(dǎo)才能中心的創(chuàng)始人。他是世界500強(qiáng)企業(yè)眾望所歸的新智慧學(xué)家，是美國家喻戶曉的啟蒙家。關(guān)于本書美國公司員工人手一冊的書美國政府機(jī)關(guān)公務(wù)員人手一冊的書美國軍隊(duì)官兵人手一冊的書君子終日乾乾，夕惕若厲，無咎。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)變化的世界不變的原則工作中，老板總有各種各樣的理由，驅(qū)使員工不斷出成績。今天，必須有產(chǎn)出，這就是今天的現(xiàn)實(shí)，也代表了資本的內(nèi)在需要。——想要的太多又太急切不要對生活期望過高，這樣你就不會對周圍的人或事失望。——犬儒主義，絕望無助誰也無法說服別人改變，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門。——美·佛格森上蒼深知如何為其產(chǎn)品制定合理的價(jià)格。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)重新探索自我高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)思維定式的力量圖1-1圖1-2立場決定觀點(diǎn)。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)思維定式的力量圖1-3我們看到的世界并非客觀世界本身，而是我們在條件限制之下所看到的世界。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)七個(gè)習(xí)慣概論“習(xí)慣”的定義成熟模式圖不斷改進(jìn)，螺旋向上。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)個(gè)人領(lǐng)域的成功

從依賴到獨(dú)立高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動我們會受條件左右，以某一特定方式回應(yīng)某一特定刺激。——巴甫洛夫人類最終的自由就是不論在什么環(huán)境、發(fā)生什么事我們都可選擇如何回應(yīng)。消極被動行為刺激回應(yīng)主動積極行為刺激回應(yīng)依據(jù)價(jià)值自由選擇9高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動人性最根本的原則，即在刺激與回應(yīng)之間，人有選擇的自由。刺激回應(yīng)依據(jù)價(jià)值自由選擇自覺想象力良知獨(dú)立意志高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。良知遲到雖然不會扣我的獎(jiǎng)金，但我覺得遲到會影響別人。我遲到和別人有什么關(guān)系！主動積極——我還是遲到了，明天我一定要更加提前一點(diǎn)……被動消極——這實(shí)在令人生氣！因?yàn)槿囄覠o法按時(shí)到，我已經(jīng)起床夠早的啦…自覺高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天。我很明白這次培訓(xùn)對我很重要。我一定要好好珍惜這次機(jī)會。被動消極——路上塞車，這個(gè)我也不想啊。想象力老板交待我來參加培訓(xùn)，是不是覺得我太清閑了主動積極——早上可能會塞車，不如今天提前一個(gè)小時(shí)出發(fā)，不要遲到了！獨(dú)立意志高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動傷害我們的并非悲慘遭遇本身，而是我們對于悲慘遭遇的回應(yīng)。消極被動者常歸因于三種決定因素基因決定論：人是我老祖輩傳下的心理決定論：我父母造成的環(huán)境決定論：我的老板、配偶或經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致的弗蘭克爾認(rèn)為人生三種重要的價(jià)值經(jīng)驗(yàn)價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值態(tài)度價(jià)值高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度。影響圈與關(guān)切圈關(guān)切范圍影響范圍一個(gè)人的影響范圍包括所有他或她可以影響的事情影響范圍一個(gè)人的關(guān)切范圍包含所有他或她關(guān)切和擔(dān)心的事件在內(nèi)關(guān)切范圍高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動你不能決定天氣，但你可以改變心情。影響圈與關(guān)切圈主動積極的焦點(diǎn)被動消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍關(guān)切范圍關(guān)切范圍“我不得不去”“我無能為力”“要是……就好了”“我決定去”“讓我們試試其他可能性”“我能”主動積極的焦點(diǎn)被動消極的焦點(diǎn)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣一積極主動傷害我們的并非悲慘遭遇本身，而是我們對于悲慘遭遇的回應(yīng)。主動積極的行動IWant&IMust精力用于建設(shè)待人以誠、信守承諾勇于承擔(dān)責(zé)任勇于道歉、善意批評重視回饋、不去控制別人高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始如果通往成功的梯子一直搭錯(cuò)墻，那每一次的行動無疑加快了失敗的步伐。當(dāng)我面對偉大人物的墓地，妒忌之心蕩然無存；當(dāng)我閱讀歷代佳麗的碑文，貪婪的欲望頓時(shí)消失；當(dāng)我在墓碑旁遇見泣不成聲的父母，禁不住悲從中來；當(dāng)我看到父母的墳?zāi)梗滩蛔「械綖槟切┳约杭磳⒆冯S的人而體味的痛苦是如此地空虛；當(dāng)我看到王者與其廢黜者的墓碑并肩而立，生前為不同觀點(diǎn)唇槍舌戰(zhàn)的文人墨客的遺體相鄰而居，不禁感到那些內(nèi)訌、派系斗爭、人間是非的渺小。再查看墓碑上的日期，發(fā)現(xiàn)有些就在昨日，有些卻可追溯到600年前，于是不禁想到當(dāng)最后審判日那天來臨，我們都將同樣接受上帝的審判。——約瑟夫·艾迪生高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始以終為始意味著要帶著清晰的方向和價(jià)值觀來扮演自己的家長角色或其他角色，要為自己人生的第一次創(chuàng)造負(fù)責(zé)。任何事物都需要兩次創(chuàng)造“以終為始”的一個(gè)原則基礎(chǔ)是“任何事都是兩次創(chuàng)造而成”。我們做任何事都是先在頭腦中構(gòu)思，即智力上的或第一次的創(chuàng)造（Mental/FirstCreation）,然后付諸實(shí)踐，即體力上的或者第二次的創(chuàng)造(Physical/SencondCreation)。領(lǐng)導(dǎo)與管理：二次創(chuàng)造管理是正確地做事，領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事。管理是有效地順著成功的梯子往上爬，領(lǐng)導(dǎo)則判斷這個(gè)梯子是否搭在了正確的墻上。改寫人生劇本：成為自己的第一次創(chuàng)造者人類的自我意識天賦是積極處事的基礎(chǔ)，另兩項(xiàng)天賦，想象力和良知，則使我們能在生活中發(fā)揮積極精神，施行自我領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)人在成長過程中都承襲了許多來自他人的“人生劇本”，因此我們是改寫，而不是編寫人生劇本，即對已有思維的轉(zhuǎn)換。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始許多心智或情感疾病都是由于失落感或空虛感作祟，而標(biāo)記療法可以幫助病人找回生命的意義與使命感，以祛除這些感覺。以終為始最有效的方法，就是撰寫一份個(gè)人使命宣言，即人生哲學(xué)或基本信念。宣言主要說明自己想成為怎樣的人（品德），成就什么樣的事業(yè)（貢獻(xiàn)和成就）以及為此奠基的價(jià)值觀和原則。以羅爾夫·科爾為例：在誠信的問題上絕不妥協(xié)；未聽取正反方意見，不妄下斷語；征求他人意見；維護(hù)不在場的人；誠懇但立場堅(jiān)定；每年掌握一種新技能；今天計(jì)劃明天的工作；今天計(jì)劃明天的工作；利用等待的空閑時(shí)間；保持幽默感；生活與工作有條不紊；別怕犯錯(cuò)，怕的是不能吸取教訓(xùn)；協(xié)助屬下成功；專注于當(dāng)前的工作，不為下一次任務(wù)或晉升瞎擔(dān)心。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始感情用事的結(jié)果是失去了方向、智慧與力量。一切思想觀念的根源。安全感（Security）：代表價(jià)值觀、認(rèn)同、情感的歸屬、自尊自重與擁有個(gè)人的基本能力；人生方向（Guidance）：是地圖和內(nèi)心的準(zhǔn)繩，人類以此為解釋外界事物的理據(jù)以及決策與行為的原則和內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)；智慧（Wisdom）：是人類對生命的認(rèn)知、對平衡的感知和對事物間聯(lián)系的理解，包括判斷力、洞察力和理解力，是這些能力的統(tǒng)一體；力量（Power）：采取行動、達(dá)成目標(biāo)的能力，它是做出抉擇的關(guān)鍵性力量，也包括培育更有效的習(xí)慣以替代頑固舊習(xí)的能力。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始我們是發(fā)現(xiàn)而不是發(fā)明自己的人生宣言。以原則為中心的人會保持冷靜和客觀，不受情緒或其他因素的干擾，綜觀全局——工作需要、家庭需要、其他因素以及不同決定的可能后果，深思熟慮后才做出正確的選擇。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣三要事第一成功和失敗的分水嶺可以用五個(gè)字來表達(dá)。“我沒有時(shí)間。”。因?yàn)槲覀儾恢谰烤故裁磳ξ覀冏钪匾悦考潞孟穸己苤匾Ｒ驗(yàn)槊考潞孟穸己苤匾晕覀儾坏貌幻考露甲觥Ｓ行┤丝吹轿覀兠考露甲觯裕麄兤谕覀兪裁炊甲觥Ｃ考露甲鲎屛覀兎浅Ｃβ担晕覀儧]有時(shí)間去考慮，究竟什么對我們最重要。忙人的告白高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆。——歌德80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來自花去去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題在每天中思維最活躍的時(shí)間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始領(lǐng)導(dǎo)是一種高效率的右腦型活動。虛假的必要的領(lǐng)導(dǎo)的浪費(fèi)的緊急狀況迫切的問題限期完成的工作計(jì)劃好的會議做規(guī)劃、計(jì)劃人際關(guān)系的建立準(zhǔn)備工作預(yù)防措施提升自己的能力抓住新機(jī)會干擾、電話信件、報(bào)告會議迫在眉睫的事符合別人期望的事忙碌瑣碎的事廣告函件電話逃避性活動閑聊天時(shí)間矩陣圖高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始自我管理的實(shí)質(zhì)就是自律和條理，是對計(jì)劃的實(shí)施。不緊急緊急重要不重要壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力，抱怨人際關(guān)系浮泛，破裂有遠(yuǎn)見平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)全無責(zé)任感工作不保依賴他人或社會機(jī)構(gòu)維生偏重各類事務(wù)的結(jié)果高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣二以終為始管理者注重建立制度，然后匯集群力共同完成工作。重要緊急全力以赴計(jì)劃并有條不紊地進(jìn)行做到未雨先繆花一點(diǎn)時(shí)間做，請人代辦，集中處理有空再做或不做20%65%15%<1%關(guān)注于真正重要的事情上，對并不重要的事情說“不”；高效能人士的思維定式是預(yù)防型的，他們能夠平衡產(chǎn)出與產(chǎn)能的關(guān)系，將時(shí)間和精力集中在重要但是并不緊急的事務(wù)上，即第二類事務(wù)，完成這些活動能夠提高個(gè)人的處事能力。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)公眾領(lǐng)域的成功

從獨(dú)立到互賴高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)人際關(guān)系的本質(zhì)事實(shí)上速戰(zhàn)速決的方法根本不存在，建立并維持人際關(guān)系是一種長期的投資行為。存款提款首先了解對方遵守承諾有禮貌道歉接受回饋要求對方先了解自己違背承諾不禮貌傲慢，自負(fù)，高傲抗拒回饋情感賬戶高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)人際關(guān)系的本質(zhì)問題的反面是契機(jī)。理解別人：想要?jiǎng)e人怎樣待你，就要怎樣待人；注意小節(jié)：一些看似無關(guān)緊要的小節(jié)，如忽視禮貌，不經(jīng)意的失言，最能消耗情感賬戶的存款；信守承諾：不輕易許諾，許過就一定要兌現(xiàn)；明確期望：幾乎所有的人際關(guān)系障礙都源于對角色和目標(biāo)的期望不明或意見不一致；正確的做法是一開始就提出明確的期望，讓相關(guān)的每一個(gè)人都了解。要做到這一點(diǎn)需要投入很多的時(shí)間和精力，不過事實(shí)會向你證明，這樣做會省去你將來更多的麻煩和周折；正直誠信：體現(xiàn)誠信的最好方法就是避免背后攻擊他人；勇于道歉：弱者才會殘忍，只有強(qiáng)者懂得溫柔；無條件的愛：無條件的愛可以給人安全感與自信心，鼓勵(lì)個(gè)人肯定自我，追求成長，由于不附帶任何條件，沒有任何牽絆，被愛者得以用自己的方式，檢驗(yàn)人生種種美好的境界。七種投資方式高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣四雙贏思維一般人看事情多非此即彼，非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。利人利己（贏/贏）損人利己（贏/輸）損己利人（輸/贏）兩敗俱傷（輸/輸)獨(dú)善其身（獨(dú)贏）好聚好散（無交易）人際交流的六種思維高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣四雙贏思維成熟就是在表達(dá)自己的情感和信念的同時(shí)又能體諒他人的想法和感受的能力。雙贏的原則是所有人際交往的基礎(chǔ)，包括五個(gè)獨(dú)立的方面：“雙贏品德”是基礎(chǔ)，接著建立起“雙贏關(guān)系”，由此衍生出“雙贏協(xié)議”，需要“雙贏體系”作為培育環(huán)境，通過雙贏的“雙贏過程”來完成，因?yàn)槲覀儾荒苡泌A/輸或輸/贏的手段達(dá)到雙贏的目的。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣五知彼解己除了物質(zhì)，人類最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、認(rèn)可和欣賞。充耳不聞：壓根就不聽別人說話裝模作樣：“是的！嗯！沒錯(cuò)！”選擇性接收：只聽一部分，通常學(xué)齡兒童的喋喋不休會讓我們采用這種方式；聚精會神：努力聽到每一個(gè)字；移情聆聽：同理心傾聽，是以理解為目的的聆聽，要求聽者粘在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。聆聽的層次高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣五知彼解己你的精神世界豐富多彩，我的則是一片荒蕪。價(jià)值判斷——對旁人的意見只有接受或不接受；追根究底——依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私；好為人師——以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告；自以為是——根據(jù)自己的行為與動機(jī)衡量別人的行為與動機(jī)。自傳式回應(yīng)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣五知彼解己如果你真正想尋求理解，就要丟掉詭計(jì)和偽善。聆聽少年夢十項(xiàng)聆聽要訣：一．不要儼然做家長，更要關(guān)心我成長二．不要請我挨棍子，更要給我留面子三．不要非得我聽話，更要聽我多說話四．不要人前小看我，更要處處相信我五．不要怕我弄臟手，更要讓我多動手六．不要罵我不爭氣，更要常為我鼓氣七．不要把我當(dāng)填鴨，更要幫忙我卸壓八．不要責(zé)怪我無知，更要鼓勵(lì)我求知九．不要逼我成超人，更要教我學(xué)做人十．不要只顧看電視，希望對我多重視用口去聽聽用耳朵聽用心聆聽用眼睛看聽高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣六統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效的精髓就是判斷和尊重差異，取長補(bǔ)短。綜合綜效的基本心態(tài)如果一位相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。假如兩人意見相同，其中一個(gè)必屬多余。與所見略同的人溝通，毫無益處，要有分歧才有收獲。統(tǒng)合綜效的基本原則融合所有人的智慧從差異中學(xué)習(xí)，尋求第三變通方案。團(tuán)隊(duì)合作需要花較多時(shí)間，但可導(dǎo)致較佳的長遠(yuǎn)結(jié)果。高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣六統(tǒng)合綜效以圣者的期望自勉：對關(guān)鍵事務(wù)——團(tuán)結(jié)，對重大事務(wù)——求變，對所有事務(wù)——寬大。——喬治·布什（就職演說）溝通的層次低低信任度合作層次高高互相提防（贏/輸或輸/贏模式）相互尊重（妥協(xié)）統(tǒng)合綜效（雙贏）白干1+1=0獨(dú)角戲1+1=1對立1+1=-2妥協(xié)1+1=1.8第三方案1+1=3高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)自我提升和完善高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(分享版)習(xí)慣七不斷更新工作本身并不能帶來將機(jī)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。習(xí)慣七就是個(gè)人產(chǎn)能。它保護(hù)并優(yōu)化你所擁有的最重要資產(chǎn)——你自己。它從四個(gè)方面更新你的天性，那就是：身體、精神、智力、社會/情感。身體層面——有效呵護(hù)我們的身體（習(xí)慣一）；精神層面——指引人生方向（習(xí)慣二）；智力層面——做出明智選擇，不斷學(xué)習(xí)（習(xí)慣三）；社會/情感層面——圍繞著人際領(lǐng)導(dǎo)、移情交流和創(chuàng)造性合作（習(xí)慣四、五、六）社會/情感精神實(shí)現(xiàn)價(jià)值忠誠學(xué)習(xí)冥想智力閱讀