第頁永州的士資格證考試1、駕駛出租汽車突遇地震時，應沉著冷靜，組織乘客盡快下車，選擇空曠地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：行駛的車輛應急避震：司機應盡快減速，逐步剎閘；乘客（特別在火車上）應用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車方向的人，要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護住面部，身體傾向通道，兩手護住頭部；背朝行車方向的人，要兩手護住后腦部，并抬膝護腹，緊縮身體，作好防御姿勢。

2、遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應該____。

A、勸阻乘客上車

B、妥善放置在后備箱中

C、必要時可以報警，請警方協助解決

D、發現危險物品，應立即組織乘客撤離車輛

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，遇到攜帶有違禁物品乘車的乘客，或者乘客提出違反法律法規、社會公德等不利于安全行車要求時，駕駛員要勸阻乘客，耐心做好乘客的思想工作，力求乘客理解和配合，必要時可以報警，請警方協助解決。發現危險物品時，應立即組織乘客撤離車輛，并迅速報警。

3、雨天行車時，為避免出現“水滑”現象，駕駛員應該____。

A、低速行駛

B、高速行駛

C、緊急制動

D、頻繁變道

答案：A

分析：所謂“水滑”現象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時，輪胎與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行的現象。選項BCD都有可能造成車輛側滑等事故的發生，而通過緩抬加速踏板的方式減速才能真正讓車漸漸減慢，因此本題選A。

4、出租車駕駛員注銷注冊的申請，應當在與出租車經營者解除勞動關系（）內向原注冊的道路運輸管理機構提出。

A、10日

B、15日

C、20日

D、35日

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業資格注冊有效期內，與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協議或者經營合同的，應當在20日內向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。

5、車輛基本險包括____。

A、交強險、車輛損失險、第三者責任險

B、交強險、車輛損失險、附加險

C、車輛損失險、附加險、第三者責任險

D、交強險、第三者責任險、附加險

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，車輛基本險包括交強險、車輛損失險、商業第三者責任險。

6、酒精、黃磷、農藥都屬于危險化學品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，酒精屬于易燃液體，黃磷屬于易燃固體，農藥屬于有毒物品。

7、行車中，輪胎爆胎的應急處置措施有____等。

A、握穩轉向盤

B、輕踏制動踏板

C、向爆胎相反一側轉向

D、向爆胎相同一側轉向

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當意識到爆胎時，駕駛員雙手應該緊握轉向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉向，也不要過度矯正，應該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動踏板（禁止緊急制動），使車輛緩慢減速，平穩停車，盡量將車逐漸停靠在路邊。

8、對違反道路交通安全法律、法規關于機動車停放、臨時停車規定的，機動車駕駛員不在現場，妨礙其他車輛、行人通行的，處____罰款。

A、10元以下

B、10元以上20元以下

C、20元以上200元以下

D、200元以上

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條明確規定：機動車駕駛人不在現場或者雖在現場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，并可以將該機動車拖移至不妨礙交通的地點或者公安機關交通管理部門指定的地點停放。因此選擇C。

9、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，未經乘客同意強行拼客等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經乘客同意強行拼客等行為。

10、駕駛員飲酒后會影響中樞神經系統，導致____下降。

A、駕駛經歷

B、注意力

C、反應能力

D、判斷能力

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，由于酒精的麻醉作用，酒后駕車時人的操作能力降低。一是判斷容易出現誤差。如對路況、距離、方向等判斷失誤，從而埋下安全隱患。二是導致反應遲鈍。大腦對輸入的各種信息識別能力減弱，反應不及時或者操作不到位，使本能避免的險情釀成事故。三是不能準確操作。

11、出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到____。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營

C、使用經計量檢定合格的計價器

D、按照價格主管部門核定的項目和標準收費

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，（1)夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應安裝符合《出租汽車計價器檢定規程》要求的計價器；（3）按照價格主管部門核定的項目和標準收費。

12、駕駛出租汽車駛入隧道時，存在的風險有____。

A、：路面狹窄

B、駕駛員會出現暗適應

C、光線暗淡

D、通風不良，易形成煙霧污染

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，駕駛出租汽車駛入隧道時，存在的風險有駕駛員會出現暗適應，光線暗淡，通風不良，易形成煙霧污染。

13、對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼，包嚴嘴唇，連續吹氣____次，每次____秒。

A、2，2

B、2，1

C、2，3

D、3，1

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼，包嚴嘴唇，連續吹氣2次，每次2秒。同時觀察胸部起伏。

14、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時，駕駛員應首先____。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側急轉方向

C、向右側急轉方向

D、拉緊駐車制動器

答案：A

分析：試題解釋：注意看清題目，是可能相撞時，說明也還有一段距離，如果盲目的往左轉向，本來不會撞上的反而撞上了，如果往右轉向的話，就可以最大程度上避免碰撞。

15、駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發疾病時，應讓生病乘客下車后繼續運營。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發疾病時，出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神，承擔應盡的搶救義務，除應對病情按前述進行判斷檢查，采取力所能及的救護措施和緊急呼救。

16、預防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是____。

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，要根除疲勞、保持清醒，最有效的方法是保證充足的睡眠時間。

17、為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到____乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，對于乘客神色緊張、語無倫次，沉默寡言、舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設法和其交談，以此了解對方，以防惡性事件發生。

18、出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？____。

A、水

B、浸濕的厚布、純棉工作服

C、車載滅火器

D、砂土

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節：消防設施和故障車警告標志使用可知，燃油著火時，切不可使用水去澆，要做好郵箱的防爆工作，并切斷油路，選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火，以防火勢蔓延。

19、夜間道路環境對安全行車的主要影響是____。

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案：A

分析：夜間行車視線差，在沒有照明的路段，駕駛人視線普遍受到影響，不能清楚看到前方事物，或者不能看清和判斷前方事物的距離，尤其是在會車的情況下，由于受對向車輛燈光的影響，會產生視覺的盲點，導致看不清或看不見前方事物，夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車由于不能見到道路兩旁的景觀，對駕駛員興奮性刺激物小，因此最易產生駕駛疲勞，如稍有感覺就應振作精神或停車休息片刻。

20、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據汽車的型號來控制裝載量和車速，經常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發懸架變形和車身損壞。

21、出現____等情況時，出租汽車駕駛員可以使用暫停運營標志。

A、交接班

B、交接班

C、問明乘客去向

D、車輛出現故障需檢修

答案：AD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時，應使用暫停運營標志。未使用暫停運營標志的車輛，不得以交接班為由拒載。

22、出租汽車駕駛員在運營過程中，征得乘客同意后可以在車內吸煙。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第一節：駕駛員服務要求可知，出租汽車駕駛員不得在車廂內吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。

23、出租車駕駛員從業資格考試全國公共科目考試成績3年內全國有效，區域科目考試成績3年內在考試所在地設區的市級行政區域內有效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，設區的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區域科目考試成績在所在地行政區域內有效。

24、出租汽車駕駛員從業資格考試合格成績有效期為____。

A、6個月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，設區的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內有效，區域科目考試成績在所在地行政區域內有效

25、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源：熱動力源與____的汽車。

A、磁動力源

B、電動力源

C、風動力源

D、重力源

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源熱動力源與點動力源的汽車。

26、出租汽車駕駛員應以____贏得乘客尊重，滿足社會需求。

A、良好的服務態度

B、犧牲部分應得利益

C、盡可能快的運送速度

D、無條件滿足乘客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，出租汽車駕駛員在本職崗位上，自覺履行職業道德義務，以良好的服務態度滿足社會需求，贏得顧客尊重。

27、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時，一般情況下是一側輪胎____。

A、爆胎

B、漏氣

C、磨損

D、松動

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行駛中車輛一側輪胎漏氣，會感到車身傾斜，傾斜程度隨行駛時間的加長而加重，將導致車輛無法得到有效控制。

28、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣，有助于安全行車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產生積極的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征則會產生消極的減力作用。因此，駕駛出租汽車時，只有保持良好的個性心理特征，才能保證行車安全。

29、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風俗習慣，各取所好。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中尊重不同國家、地區和民族的宗教信仰。

30、出租車駕駛員達到法定退休年齡的，由發證機關（）其從業資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發

D、審核延續

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發證機關注銷其從業資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的。

31、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動。（2）檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。（3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動變速器的車輛應檢查液壓油的油面高度。（4)檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進行調整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數是否達到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉向系統是否正常。（10）檢查制動效能是否正常，配置緩速器的車輛應檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。（13）檢查暖風機或空調是否能正常工作。（14）檢查滅火器是否完好有效。（15）檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現象。（16）檢查故障車警告標志是否攜帶。（17）檢查車載衛星定位系統、電召服務設備等工作是否正常。

32、出租汽車車身標志色應按行業管理部門的要求噴涂，駕駛員不得擅自更改。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節：車輛服務要求可知，服務標志要求，車身顏色及噴涂式樣應符合當地出租汽車主管部門的規定。

33、任何單位或者個人不得有下列哪些行為？____

A、拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征

B、改變機動車型號、發動機號、車架號或者車輛識別代號

C、偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

D、使用其他機動車的登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志

答案：ABCD

分析：道交法第16條：任何單位和個人不得拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特征；擅自改變已登記的機動車結構、構造、特征或者型號、發動機號、車架號以及車輛識別代碼的處150元以上200元以下罰款；《中華人民共和國道路交通安全法》第九十六條第一、二款：偽造、變造或者使用偽造、變造的機動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的，由公安機關交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，處十五日以下拘留，并處二千元以上五千元以下罰款；使用其他車輛的機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志、保險標志的，由公安機關交通管理部門予以收繳，扣留該機動車，并處200元以上2000元以下罰款，；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

34、在放學時間行經學校門口時，駕駛員應____。

A、低速平穩駕駛

B、加速通過

C、掉頭改變行駛路線

D、隨時準備避讓穿行的學生

答案：AD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理，放學時間，學校門口往往會有學生成群涌向街道。遇次情況，駕駛員一定要謹慎駕駛，做到及早發現情況，提前處理。

35、在積雪路面行車時，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉彎，但可以緊急制動

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在通過積雪路面時，應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面阻力小，車輪易滑轉和側滑。

36、職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動過程中所必須遵守的職業行為規范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第一節：職業道德建設的意義可知，職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動過程中所必須遵守的職業行為規范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。

37、出租汽車駕駛員在運營服務時，與乘客交流應當____。

A、盡量講普通話，使用標準服務用語

B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題

C、保持微笑、語氣和藹

D、虛心聽取乘客建議，不強詞奪理

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，與乘客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據乘客的需要，適當介紹當地的特色旅游景點、風土人情、歷史故事、地方特產等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協商解決的，駕駛員應主動請有關部門調解處理。

38、出租車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處（）的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

39、申請參加出租車駕駛員從業資格考核的應當再近（）年內無重大以上且負同等以上責任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，從業資格考試報名條件：1.取得相應的機動車駕駛證3年以上。2.近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事。

40、出租汽車駕駛員在城鄉結合部行駛時，只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發生。

41、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發生矛盾和糾紛時，____。

A、要得理不讓人

B、以理服人，保持冷靜，舉止文明

C、認真聽取別人的批評意見，據理力爭

D、立刻請公安部門依法處理

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，在運營中如與乘客發生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。

42、發生道路交通事故后，現場搶救過程中應著重注意____。

A、盡快把傷員救離現場

B、盡量避免傷員二次受傷

C、及時判斷傷員傷情

D、盡可能用救護車運送傷員

答案：ABCD

分析：發生道路交通事故后，現場搶救過程中應著重注意：盡快把傷員救離現場，盡量避免傷員二次受傷，及時判斷傷員傷情，盡可能用救護車運送傷員。

43、疲勞駕駛會導致駕駛員____。

A、過度興奮

B、操作失誤增加

C、注意力不集中

D、判斷力下降

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節：安全運營基本知識可知，出租汽車駕駛員在運營過程中疲勞時，會出現視線模糊、腰酸背痛、動作呆板、手腳發脹或精力不集中、反應遲鈍、思考不周全、精神渙散、焦慮、急躁等現象。如果出租駕駛員仍勉強駕駛車輛，則可能導致交通事故的發生。出租汽車駕駛員輕微疲勞時，會出現換擋不及時、不準確；駕駛員處于中度疲勞時，操作動作呆滯，有時甚至會忘記操作；駕駛員處于重度疲勞時，往往會下意識操作或出現短時間睡眠現象，嚴重時會失去對車輛的控制能力。

44、需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的____。

A、四個角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案：A

分析：需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。

45、在車廂內外適當位置明示出租汽車經營者名稱或簡稱、價格標