第頁淄博網約車模擬1、出租車駕駛員從業資格證不得________或者變造。

A、轉借

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處200元以上2000元以下的罰款。

2、犯罪分子劫車選擇在________作案的頻率高。

A、夜間

B、凌晨

C、中午

D、早上

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，夜間作案的頻率高。在夜間，出租汽車駕駛員由于連續運營，體能下降，這時的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛能力都降至全天的低潮。另外，道路上行車、車輛稀少，不易引起注意。而犯罪分子往往白天養精蓄銳，這時正是精神和體能狀態最佳的時候，在雙方較量中其占據明顯優勢。

3、駕駛網約車直線行駛，轉向突然失控，正確的應急處置方法有________。

A、松抬加速踏板

B、根據情況，使用駐車制動器輔助制動

C、緩踩制動踏板

D、緊急制動

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時，不可使用緊急制動；高速行駛的車輛，在轉向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車，應立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動，當車速明顯減弱時，輕踏制動踏板，讓車輛緩慢平穩地停下。（2）當未安裝防抱死制動系統（ABS)的車輛已偏離直線行駛方向，事故已經無可避免時，應果斷地連續踩踏制動踏板，使車輛盡快減速停車，盡量縮短停車距離，減輕撞擊力度。（3）采取應急措施的同時，對道路上其他通行的車輛及行人發出示警信號，如開啟危險報警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。

4、起訖點均不在許可的經營區域從事巡游車經營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：C

分析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：起訖點均不在許可的經營區域從事巡游車經營活動的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處5000元以上20000元以下罰款。

5、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為________分的計分制，另外加分分值為________分。

A、10，10

B、10，20

C、20，10

D、20，20

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為10分。

6、遇孕婦乘客乘車，出租汽車駕駛員應________。

A、在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰

B、主動下車幫助乘客放置行李

C、征得乘客同意后攙扶乘客上車

D、平穩駕駛關閉車窗控制好車內溫度

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第六節：特殊乘客的服務要求可知，產婦、孕婦乘車一般怕碰撞和擁擠，行動謹慎、緩慢。上下車時，駕駛員應細心照料，車門盡量開大，防止碰撞。行車中，要平穩行車，關閉車窗，控制車內溫度。如在途中產婦出現緊急情況，駕駛員可向隨車家屬建議到最近醫院分娩，以確保乘客生命安全。

7、根據《安全生產法》規定，生產安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標準由_____規定。

A、國家安全監督管理部門

B、各級人民政府

C、國務院

D、人民法院

答案：C

分析：根據《安全生產法》規定，生產安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標準由國務院規定。

8、出租汽車駕駛員發生道路交通事故后，處理原則有______。

A、立即停車，搶救傷員

B、保護現場，設立標記

C、如實反映，聽候處理

D、服從指揮，撤離現場

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員發生道路交通事故后，處理原則是：立即停車，搶救傷員、保護現場，設立標記、如實反映，聽候處理、服從指揮，撤離現場。

9、出租汽車經營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循________原則。

A、平等自愿

B、協商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第二節：合同簽訂可知，出租汽車經營者已經實行員工制經營模式的，應遵循合法、公平、平等自愿、協商一致、誠實信用的原則，與駕駛員依法簽訂勞動合同。

10、車輛起火后，駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節：消防設施和故障車警告標志使用可知，救火時，應脫去化纖服裝，注意保護暴露在外面的皮膚，已經粘在皮膚上的衣服不要撕扯，以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以免煙火灼傷上呼吸道。

11、巡游車發展應當與城市經濟發展相適應，與公共交通等客運服務方式協調。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：巡游出租汽車發展應當與城市經濟社會發展相適應，與公共交通等客運服務方式協調發展。通過明確發展定位，著力構建多樣化、差異性城市綜合運輸服務體系，更好滿足人民群眾出行需求。

12、發動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降，甚至降至0，說明發動機________。

A、機油壓力過高

B、機油壓力過低

C、機油消耗過多

D、機油粘稠度高

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節：出租汽車常見故障處理可知，機油壓力過低是指發動機起動后，機油壓力迅速下降，甚至降至0或發動機機油壓力始終過低。

13、車輛的一級維護是以消除隱患為目的的性能恢復性作業。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：車輛的二級維護是以消除隱患為目的的性能恢復性作業。

14、巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于_____。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百萬分之二十

答案：D

分析：巡游車服務評價指標中乘客有效投訴率要求小于百萬分之二十。

15、行車中發動機出現過熱應立即靠邊停車，迅速熄火，以防發動機出現“粘缸”現象。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第三節：出租汽車常見故障處理可知，發動機過熱處理措施：如果行車中發動機出現過熱，應立即靠邊停車，注意不要馬上熄火，以防發動機出現“粘缸”現象。應讓發動機怠速運轉一會，等發動機溫度下降后再進行檢查處理。

16、對造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且________不得重新取得機動車駕駛證。

A、1年內

B、2年內

C、3年內

D、終生

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，對造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。對造成道路交通事故后逃逸，尚不構成犯罪的，處200元以上2000元以下罰款，可以并處15日以下拘留。

17、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是________。

A、因家庭矛盾內心抑郁時不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發生服務糾紛時據理力爭盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時能夠迅速調節盡量做到心平氣靜

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時，反應靈敏度提高，行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力，對行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩，時有失誤。這是一種減力，對行車安全是一種潛在威脅。

18、出租汽車駕駛員應當衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務，并遵守下列規定：（一）做好運營前例行檢查，保持車輛設施、設備完好，車容整潔，備齊發票、備足零錢；（二）衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶；（三）根據乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。

19、文明服務要求出租汽車駕駛員做到________。

A、形象文明

B、語言文明

C、態度文明

D、舉止文明

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

20、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道，這種行為________。

A、容易引發追尾碰撞

B、能夠保證行車安全

C、容易造成輪胎磨損

D、可以減少燃料消耗

答案：A

分析：在高速上，所有的車輛都是以比較快的速度行駛，如果一輛時速30公里的汽車和時速100公里的汽車奔跑在同一條車道上，稍不留神，就容易發生追尾事故。

21、出租汽車駕駛員未經乘客同意故意繞道的，其服務質量信譽考核分值扣5分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員未經乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。

22、已達到報廢標準的機動車________上道路行駛。

A、允許臨時

B、不得

C、經維修后可以

D、繳管理費后可以

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第十四條明確規定：達到報廢標準的機動車不得上道路行駛。報廢的大型客、貨車及其他營運車輛應當在公安機關交通管理部門的監督下解體，因此答案為B。

23、出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規定收費，并出具______。

A、有效車費票據

B、機打小票

C、存根

D、收據

答案：A

分析：根據《出租汽車駕駛員從業資格考試》：出租汽車駕駛員應當按計程計價設備顯示金額及相關規定收費，并出具有效車費票據。

24、車輛起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節：消防設施和故障車警告標志使用可知，如果不知道用什么方法滅火，尤其是依然危險品著火時，應求助于專業人員或等待消防隊滅火，切不可盲