行政前臺的崗位職責

篇1:行政前臺的崗位職責

一、日常接待

1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪緣由，

依據緣由來看來者是否是無關人員，還是須要找公司相關人員再進展

接待。

2.接待詢問者，假設有詢問者來訪，應剛好請試驗室或辦公室相

關工作人員來幫助接待。

3.接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉接其

他分機，依據通訊錄的分機號碼，精確的進展電話轉接;接聽詢問電

話，假設在前臺接到詢問電話，如對方不明確自己的詢問參謀是誰，

干脆將電話轉接至相關部門助理處。

4.接待推銷人員：上班時間假設有其他公司的推銷人員上門推銷,

應宛轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，假設有員

工須要他們的效勞，告知相關部門員工干脆與其對接。

5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶著

其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進展面試。

6.接待頻繁往來的相關人員：

a）快遞，公司內部不管發件或者寄件，均以電話通知相關員工至

前臺處進展處理，不能讓快遞員干脆進入公司試驗室內部。

b）物業公司，公司內部的水電修理、物業規定的各項活動的聯系

工作;

c）送水公司，關注公司各處飲水機水量狀況，剛好聯系送水，每

次接待時只須要在送水公司的卡片上寫清送水XX桶，拿走空桶XX

個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費

用支付。同時關注公司飲水機是否正常，如有異樣剛好通知飲水公司

進展修理。

二、辦公用品管理

L盤庫：每月23-25日對庫存的辦公用品進展全面盤點，制作辦

公用品庫存統計表提交辦公室主任審查。假設有用品數量缺乏或已領

用完，即時上報，進展補充；

2.購置：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品

清單，統計出購置清單后報辦公室主任審批。批準后，聯系辦公用品

供應商送貨；

3.領用：員工領用所需辦公用品時，讓其填寫辦公用品領用表并

簽字，然后賜予發放；

4.結算：每月底聯系辦公用品供應商供應本月未結貨款清單及發

票，確認無誤后，填寫支出單，報財務人員審批后通知供應商前往領

款。

三、日常事務

1.保證行政電子設備的正常運用，包括：掃描儀、傳真機、復印

機等，假設機器出現故障，剛好聯系供應商解決問題；

2.每月15日左右統計公司供應話費補助的員工名單，并將名單

與話費總數報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯通營業大廳

購置充值卡，并開具發票。將充值卡發放給相關員工，并要求其簽字

確認;

3.每月定期統計公司全部人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司

假設有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄，發

送至每位員工郵箱中；

4.名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，須要其填

寫名片申請單，并供應名片相關信息。確認名片信息后，將信息發送

給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申

請人；

5.每周必需時查看公司信箱，將信件發放至員工手中；

6.公司備用門卡的管理，前臺應妥當保管備用鑰匙以備公司同仁

有緊急狀況時運用；

7.公司有人員聘請時一，幫助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

8.收發傳真，幫助各部門員工收發業務傳真；

9.幫助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司

集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。

10.新員工入職時一，供應入職表格、歡送信、辦公用品、公司通

訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口

本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

1L踴躍協作公司的市場傳播活動，做好后勤保障工作。

四、接待工作

1.接待前準備工作

a）來客人數確認：會議前向相關負責人確認來客人數，為布置會

議室及訂餐做準備；

b）會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面整理干凈，會議椅

歸位；

c）茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐

個送茶;接待貴客時，應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用；

d）相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。

e）訂餐：向會議負責人確認是否須要訂餐，如需訂餐應確認就餐

人數后，電話聯系餐廳預訂包房；

f）預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名后，電話聯系

錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

2.會議中效勞工作

a）為開會人員添加茶水；

b）遵照領導要求供應會議支持；

c）支配專人負責會議中的攝像工作；

3.會議后完善工作

a）組織來客及公司領導合影留念，并將照片發至來訪者郵箱內或

作為賀卡發送。

b）如遇重要客戶來訪，應剛好將會議相片資料上傳至公司網站內。

c）會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點

心整理歸入茶點處，以備公司員工食用;

d）會議后器材的歸庫：會議后器材應剛好歸庫，將相機及其他器

材放回原處；

篇2：行政前臺的崗位職責

一、負責進入公司辦公場所的全部的人，要用禮貌用語說:您好，

請有有什么事情嗎?然后，叫他請坐，幫他聯系要找的人，不定期客

的招呼、接待、登記、導引。

二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說:喂，您好，

XX公司對來往電話聲音清晰、看法隨和，恰當運用禮貌用語；對未

能聯絡上的記錄在案并剛好轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報

領導處理;具有良好的溝通實力、協調實力，及較強的保密意識。

三、收發公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼。統計

考勤等等吧

四、保持前臺的清潔衛生;負責辦公用品和清潔消耗用品的發放、

消耗用品在以舊換新，準備申購。

五、公司按排的對外聯絡工作;領導按排的其它工作。

篇3：行政前臺的崗位職責

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保剛

好精確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，剛好通知被訪人員。

對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

4、監視員工每日考勤狀況。

5、負責公司快遞、信件、包袱的收發工作

6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的

領用、發放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存，剛好做好后勤保障工作。

8、負責每月統計公司員工的考勤狀況，考勤資料存檔。

9、負責復印、傳真和打印等設備的運用與管理工作，合理運用，

降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際運用狀況進

展增補。

11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、幫助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

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