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文檔簡介
Word文檔年第一季度銀行柜員工作總結以下是我為大家收拾的關于2022年第一季度銀行柜員工作總結的文章,希翼大家能夠喜愛?!
在xx支行,我從事著一份最平庸的工作——柜員。大概有人會說,一般的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平庸,完善源于仔細。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特殊是一線員工,我深切感觸到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口,所以我天天都以飽滿的熱烈,專心服務,誠摯服務,以自己樂觀的工作態度羸得顧客的相信。
是的,在農行員工中,柜員是直接面向客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作大概是繁忙而單調的,然而面向各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體味到農行人的誠摯,感觸到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平庸的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業務本事、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、規矩;三是培養和睦的人際關系,與同事之間和諧相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務學問,向有閱歷的同事請教,惟獨這樣,才干確的確實干出能經得起時光考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體味到,作為一名一線的員工,注定要平庸,由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下好漢美名供世人傳播,甚至不能像農夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平庸的崗位上,讓我深刻體味到,宏大正寓于平庸之中,平庸的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱烈,奉獻我們的誠摯,奉獻我們的青春。平庸的我們一樣能夠制造出一片出色的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平庸哪來宏大!人生的價值惟獨在平庸的奉獻中才干得到升華和完美。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的相信。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規則制度的前提下,靈便把握營銷方式,為客戶提供一定的便利,靈便、適度地為客戶提供共性化、快捷的服務。
完善源于仔細。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供越發周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,惟獨不完善的服務。在日常工作中,我樂觀刻苦鉆研新學問,新業務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、精確?????、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供準時、及時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和希翼!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及脆弱的意志,更要耐得住平庸,立足于平庸,淡泊名利,勇于奉獻!
今日,我們正把如火的青春獻給平庸的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推進你的事業,不要讓你的事業來推進你。今日我正是為推進我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱烈。由于我知道作為一名成長中的青年,惟獨把個人抱負與農金事業的進展有機結合起來,才干充分發揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性,在開創農業銀行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。
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2022年銀行第一季度總結范文
一名優秀的銀行工作員應堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,認識和把握國家的金融方針政策、金融法律規矩,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行
xxxx年,我滿懷著對金融事業的憧憬與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的幻想。時間飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經受了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平庸的工作——柜員。大概有人會說,一般的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平庸,完善源于仔細。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特殊是一線員工,我深切感觸到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口,所以我天天都以飽滿的熱烈,專心服務,誠摯服務,以自己樂觀的工作態度羸得顧客的相信。
是的,在農行員工中,柜員是直接面向客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作大概是繁忙而單調的,然而面向各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體味到農行人的誠摯,感觸到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平庸的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業務本事、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、規矩;三是培養和睦的人際關系,與同事之間和諧相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。
參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務學問,向有閱歷的同事請教,惟獨這樣,才干確的確實干出能經得起時光考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體味到,作為一名一線的員工,注定要平庸,由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下好漢美名供世人傳播,甚至不能像農夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平庸的崗位上,讓我深刻體味到,宏大正寓于平庸之中,平庸的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱烈,奉獻我們的誠摯,奉獻我們的青春。平庸的我們一樣能夠制造出一片出色的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平庸哪來宏大!人生的價值惟獨在平庸的奉獻中才干得到升華和完美。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的相信。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規則制度的前提下,靈便把握營銷方式,為客戶提供一定的便利,靈便、適度地為客戶提供共性化、快捷的服務。
完善源于仔細。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供越發周到的服務。由于,沒有挑剔的客戶,惟獨不完善的服務。在日常工作中,我樂觀刻苦鉆研新學問,新業務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、精確?????、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供準時、及時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和希翼!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及脆弱的意志,更要耐得住平庸,立足于平庸,淡泊名利,勇于奉獻!
今日,我們正把如火的青春獻給平庸的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推進你的事業,不要讓你的事業來推進你。今日我正是為推進我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱烈。由于我知道作為一名成長中的青年,惟獨把個人抱負與農金事業的進展有機結合起來,才干充分發揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性,在開創農業銀行美妙明天的過程中實現自身的人生價值。
第一季度自我總結
一、產、質量指標完成狀況:
1.產量完成狀況:
燒結礦xx萬噸,完成方案的xx%,同比降低xx萬噸;
球團礦xx萬噸,完成方案的xx%,同比降低xx萬噸;
鐵水xx萬噸,完成方案的xx%,同比提高xx萬噸,
其中:1#xx高爐鐵水xx萬噸,完成方案的xx%,同比提高xx萬噸;
2#xx高爐鐵水xx萬噸,完成方案的xx%,同比提高xx萬噸。
2.質量完成狀況:
球團礦綜合合格率xx%、成品率xx%、抗壓強xx,利用系數xx、作業率為xx%、
燒結礦R2合格率為xx%,FeO合格率為xx%,成品率平均xx%,轉鼓強度xx%,堿度合格率提高了xx%,亞鐵合格率提高了xx%,轉鼓強度提高了xx,品位穩定率達98%。
鐵水合格率xx%,比方案降低xx%,同比提高xx%,其中:
1#xx高爐鐵水合格率xx%,比方案提高xx%,同比提高xx%;
2#xx高爐鐵水合格率xx%,比方案降低xxx%,同比提高x%。
二、生產運行分析:
一季度生產喜憂參半。一、二月份生產運行整體平穩,而且穩中有進,創高爐開產以來的最好水平,主要指標有所突破。平均日產比去年同期增產276-584噸,風溫比去年同期提高21-25℃,鐵水含Si比去年同期降低0.02-0.05%。這得益于:
1、前道工序的穩定。
鐵前系統加強工藝過程管理,對每一個可能造成影響的細小環節加以控制,燒結、球團質量各項指標均逐步提高(前面已說明),原料的穩定供應,為高爐的平穩運行制造了良好的條件。
2、設備的保駕護航。
全廠推行方案性檢修變為日常保姆式維護的設備管理制度,各系統非方案停機率顯然下降;區域設備運行及管理采取周評價制度,評價結果參加各主要領導日常工作業績考評并與年薪考核掛鉤,取得較好的效果;對影響和制約生產的設備舉行技改,最大程度的提高了設備的有效作業率。
3、過程的細化控制。
鐵前系統,克服冬季生產的影響,提前策劃,制定計劃做到了料倉保溫到位,人員組織到位,專用工具到位,現場監控到位,確保了下料的精確性、穩定性。
高爐系統,對計量、檢測、焦丁配用等規范操作,如在原有砝碼校稱的基礎上,舉行實物校稱;對內部物料指標檢測嚴格執行檢驗標準;對焦丁等物料的消化做到源頭控制,靈便調節,避開大起大落;更主要的是在高爐操作上,嚴格根據既定的方針執行,不貪不推,實現了真正意義上的穩產促高產
4、技術推進生產
針對球團二氧化硅含量整體偏高的影響,元月份探究配加鈉基膨潤土的實踐,使膨潤土配比由本來的2.5%逐步下降到1.8%,球團二氧化硅含量同比降低1%。從堿金屬和生產成本綜合影響因素的分析,燒結停配粘結劑,削減白灰用量,增強熟白云石粉,通過過程強化,成品礦質量實現了平穩過渡。
5、行政后勤全力保障
文化宣揚,注意思想引領,投稿數量顯然升高;文化長廊、會議精神看板、黑板報準時將公司、分廠精神、思想宣揚教導內容滲透到職工中;六個一工程,注意合理化建議的落實和義務勞動的跟蹤,圖文并茂;文章質量按照學歷分類,標準更高、更嚴、更細;中層培訓形式多樣,基層培訓各有特色;民主化管理,搭建有效交流平臺,設立看法箱12個,廠長直通信箱4個(以了解職工疾苦,協調解決現實問題,達到和睦共處),廣泛收集干部、員工的看法、建議和思想動態。為全員解疑釋惑,達到全員參加管理,促進整體工作的提升。
6、成本管理:
管理上細化成本控制指標,完美內部成本控制核算體系,將指標分解到崗、責任到人,實現個人收入與生產成本互動分配。
結構上優化原料配比,降低過程物料消耗。1#高爐礦耗xx公斤/噸,比上年降低xx%,2#高爐礦耗xx公斤/噸,比上年降低12%。
過程中量化日常消耗,對各種物料消耗,設立臺帳逐日統計,加強日常消耗材料的控制;對內部計量器具定期校正,保證下料的精確穩定性,用精確?????的數據體現成本控制的公平、透亮?????。
2022年第一季度選購工作總結
以下是我為大家收拾的關于2022年第一季度選購工作總結的文章,希翼大家能夠喜愛?!
我是選購部經理,在20xx年12月27日,董事會開過選購部專題會議后,選購部正式成立,1月4日董事會正式任命我為選購部經理,主持選購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監,直接下屬是選購部兩名選購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的選購及部門內部管理,提高物資選購質量,降低選購成本。詳細職責如下:
一、選購制度建設
1.組織制定選購管理規則制度,上報領導后組織實施;
2.負責制定選購管理工作流程與標準,并督導執行;
3.按照制度的執行狀況準時修訂,完美各項規則制度及工作程序。
二、選購工作管理
1.參加供給商的談判與合同的簽訂;
2.指導市場調查工作,舉行合格供給商的審批審核;
3.抽查供給商檔案的建立和完美工作;
4.參加酒店批量與重要物資選購的業務談判工作。
三、部門內部事務管理
1.處理本部門內部日常行政事務;
2.負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作;
3.負責本部門人員培訓、調配和工作支配等;
4.負責協調本部門與其它部門間關系,解決爭議;
5.主持部門內部會議的召開和重事件務的處理工作。
接下來,我按照崗位職責對一季度來的工作舉行述職:
選購制度建設工作:
按照董事會和酒店的要求,制定了選購部各崗位的工作制度、選購部工作程序、選購流程、食品選購工作程序及制度、外地選購工作程序。建立了選購信息庫,對全部的來訪供給商舉行記下,挑選重點。可能會進展為供給商的單位或個人舉行收拾,作為候補力氣。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時光,以選購、選購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供給商誠信檔案,收貨時選購員對所供原材料的質量、數量合格狀況舉行記下,做出總體評價,直接約束供給商,在這一點上雖然時光不長,但是效果很顯然,原材料品質有了顯然提高。對選購流程不完美的地方舉行了修改,制定了小件物品選購流程和急購物品的選購流程,大大提高了選購效率和服務質量。
選購工作管理方面
與部門成員一起參加物資選購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員舉行了工作分工,各司其職。從一季度的工作狀況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規范化,選購工作步入了正常運行的狀態,轉變了以前沒有章法、盲目工作、方案統籌性不強的工作狀態。
在市場選購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司舉行記錄,作為候補蓄備力氣,在物價漲幅,時節交替的時候,組織人員舉行市場調查,對于供給商的張家同志,我們都會仔細對待,以我們調價狀況為依據,部門協商打算后,上報財務部。常常關注市場變化,合理支配使用資金。
在xx年1月份和2月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關系渠道和市場調查,準時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節約了一
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